نام پژوهشگر: یاسمین برومندزاد

تحلیلی بر عوامل موثر بر موفقیت تحویل خدمت در دولت الکترونیک (مطالعه موردی: خدمات الکترونیک ارائه شده در دانشگاه یزد)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه یزد 1390
  یاسمین برومندزاد   سید حبیب الله میزغفوری

پذیرش تکنولوژی های جدید به دولت ها کمک می کند تا هر چه کارآتر و موثرتر خدمات دولتی را به شهروندان ارائه و تحویل دهند. هدف عملیات مختلف دولت الکترونیک طی سال های اخیر تبدیل به ارائه ی خدمات جهت تأمین هرچه بهتر نیازهای شهروندان و ارائه ی دسترسی بیشتر شده است. در نتیجه ارائه ی چارچوبی که بتواند موفقیت این عملیات را اندازه گیری کند، بسیار ضروری است. هدف این تحقیق مشخص کردن عوامل موفقیت تحویل خدمت الکترونیک از دیدگاه شهروندان می باشد. طرح مفهومی این تحقیق برگرفته از مدل موفقیت سیستم های اطلاعاتی دلون و مک لین (2003) می باشد که بر اساس سایر مدل های موفقیت خدمات الکترونیک دولت متغیرهای بیشتری به مدل اضافه شده است. رضایت شهروندان به عنوان معیار سنجش موفقیت دولت الکترونیک در نظر گرفته شده و رابطه ی آن با شش مفهوم اصلی کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم، کیفیت خدمت، راحتی استفاده درک شده، اعتماد شهروندان و سودمندی درک شده مورد بررسی قرار گرفته است. روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است و با استفاده از پرسش نامه و مصاحبه اطلاعات موردنیاز گردآوری شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و برای مدل سازی از رویکرد پویایی های سیستم و برای شبیه سازی از نرم افزار ونسیم استفاده شده است. مدل پیشنهادی در مورد خدمات الکترونیک دولت در دانشگاه یزد پیاده سازی شده و برای هر یک از عوامل موثر در موفقیت تحویل خدمت الکترونیک تحلیل حساسیت انجام شده است.

طراحی مدلی جهت توسعه گردشگری روستایی با رویکرد نگاشت شناختی فازی (مورد مطالعه: روستاهای هدف گردشگری استان اصفهان)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علم و هنر - دانشکده علوم انسانی 1394
  نفیسه کاظمی اسفه   میر محمد اسعدی

گردشگری صنعتی است که توسعه آن نیازمند شناخت و آگاهی کافی از مسائل و عوامل موثر اجتماعی – فرهنگی و اقتصادی در هر منطقه است. گردشگری روستایی در دنیای امروز به عنوان یکی از انواع مهم گردشگری، از فعالیت های مهم اقتصادی نیز محسوب می گردد. ورود روستاها به بازار گردشگری و ظهور شاخه جدیدی به نام گردشگری روستایی (1993) راهی برای زنده نگه داشتن روستاها و رونق اقتصاد محلی در آنها است. هدف این پژوهش، طراحی و مدلسازی عوامل موثر بر توسعه گردشگری روستایی می باشد. جامعه آماری مورد نظر تحقیق عبارت است از: خبرگان سازمان میراث فرهنگی و دانشگاهی کشور که در حوزه گردشگری و به ویژه توسعه گردشگری روستایی دارای تجربیات کاری و مدیریتی مناسب هستند. بر همین اساس، ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و مرور پیشینه 135 مفهوم مشخص شد که با انجام چند مصاحبه با خبرگان، در 14 عامل دسته بندی و هم چنین 2 عامل به آن اضافه شد. در ادامه، مدل مفهومی پیشنهادی از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته ایجاد گردید. از نظر متدولوژیک بر اساس "پژوهش آمیخته متوالی" انجام شد، بدین ترتیب که ابتدا از متدولوژی مدلسازی نگاشت علی و نرم افزارcognizerاستفاده گردید. سپس برای ادغام نقشه های علّی خبرگان از نرم افزار ucinet بهره گرفتیم. خروجی نهایی این پژوهش، الگوی مفهومی جهت توسعه گردشگری روستایی است