نام پژوهشگر: سحر خداکرم ارزنق
سحر خداکرم ارزنق حبیب الله دانایی
با نگاهی به بودجه کل در اکثر شرکت های بزرگ و کوچک تجاری مشاهده می شود که مبلغ بسیار قابل توجهی برای هزینه تبلیغات تخصیص داده شده است بطوری که در قیاس با سایر هزینه ها، مانند هزینه های منابع انسانی و ملزومات و حقوق و دستمزد و غیره این مبلغ بسیار متمایز می باشد.بنابراین با توجه به مبلغ بالای این هزینه امروزه در سراسر دنیا شرکتها اقدام به بررسی ارزیابی عملکرد تبلیغات می نمایند تا بتوانند مبالغ هزینه شده را بدرستی و هدفمند هدایت نمایندکه در نتیجه به هدف نمایی خود برسند. برای بررسی عملکرد تبلیغات مدلهای متعددی ارائه شده است و یکی از این مدلها که دارای اعتبار و کارائی بالایی می باشد مدل آیدا است این مدل شامل چهار بعد- توجه ، تمایل ، خواست ، خرید – است. وبا توجه به مدل مزبور عملکرد تبلیغات را در هر مرحله مورد بررسی قرار داده و نقاط ضعف را مشخص نموده که در نتیجه اقدام به تعدیلات و اصلاحات می شود. روش تحقیق در این پژوهش میدانی بوده جامعه در شهر تهران فروشگاههای زنجیره ای انتخاب شده است که تعداد 300 نمونه از این جامعه انتخاب گردیده است. و همچنین در این پژوهش برای بررسی فرضیات از آزمونهای دو جمله ای، رتبه ای فرید من و همبستگی اسپیرمن بهره گرفته شده است و برای پایایی از آزمون کرونباخ استفاده شده است، نتایج تحقیق نشان می دهد که تبلیغات شرکت تبرک توانسته در هر یک از چهار عامل فوق اثر بخش بوده و شرکت توانسته به اهداف از پیش تعیین شده نائل شود.