نام پژوهشگر: سعید عبدالمنافی

طراحی الگوی فرهنگ سازمانی دانش محور در صنعت خودرو ی ایران
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم اداری و اقتصاد 1389
  سعید عبدالمنافی   مهدی ابزری

فرهنگ سازمانی نظامی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود. اعضای سازمان از ویژگی ها و عواملی نظیر کیفیت ارتباطات، خلاقیت فردی، انسجام (یکپارچگی)، تعلق (هویت) سازمانی، فاصله قدرت و مسئولیت پذیری نوعی استنباط و قضاوت ذهنی دارند که این استنباط و برداشت کلی از سازمان باعث می شود که فرهنگ سازمانی یا شخصیت آن شکل خاصی به خود بگیرد و این فرهنگ سازمانی و ویژگی های آن است که تعیین کننده ی رفتار شغلی و سازمانی کارکنان می گردد. از طرفی با توجه به شتاب تحولات ، محیط رقابتی و عدم اطمینان محیطی در دنیای امروز، دانش، راهبردی ترین منبع برای حفظ وتقویت مزیت رقابتی به شمار می رود ومدیریت اثربخش دانش یکی از جدی ترین چالش های سازمان ها می باشد. به همان اندازه که مدیریت دانش در به دست آوردن مزیت رقابتی مهم است، فرهنگ سازمانی نیز در اجرا و حمایت مدیریت دانش حائز اهمیت می باشد. این پژوهش در مرحله اول به دنبال پاسخ به این سئوال است که چه شاخص ها یا عواملی تبیین کننده فرهنگ سازمانی در ایران می باشد؟ همینطور چه ارزش هایی از فرهنگ سازمانی،مدیریت دانش را که جدی ترین چالش در محیط امروزی است حمایت و پشتیبانی می نماید. لذا پس از احصای شاخص های فرهنگ سازمانی ومدیریت دانش از طریق بررسی ادبیات و پیشینه موضوع، شاخص هایی را که به بهترین وجه توصیف و تبیین کننده فرهنگ سازمانی ومدیریت دانش در کشور ایران می باشند، شناسایی نموده است و از طریق تحلیل عاملی آنهار را تلخیص و با استفاده از آنها الگوی فرهنگ سازمانی دانش محور را طراحی و در صنعت خودروی ایران مورد آزمون قرار داده است. برای طبقه بندی شاخص ها در چند عامل، از نمونه ای 96 نفری متشکل از صاحب نظران، استادان ومحققانی که سال ها در صنعت و سازمان های ایرانی به عنوان مشاور یا مدیر مشغول به کار بوده و بر اساس این تجربیات و مطالعات در ارتباط با موضوع فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش تالیف، ترجمه و یا مقاله ای داشته اند، استفاده شده است و برای آزمون الگو، 120 نفر از طبقات مختلف کارکنان ومدیران صنعت خودرو به صورت نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. جهت تجزیه وتحلیل داده ها به منظور پی بردن به شاخص های زیربنایی فرهنگ سازمانی دانش محور وتلخیص مجموعه ای از متغیرها از روش تحلیل عاملی تاییدی بر اساس مولفه های اصلی ،برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش رگرسیون و برای آزمون الگو از طریق رابطه بین متغیرها و معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات حاکی از آن است که تعلق (هویت) سازمانی، خلاقیت فردی، انسجام (یکپارچگی)، مسئولیت پذیری، الگوی ارتباطات و فاصله قدرت از عوامل تبیین کننده فرهنگ سازمانی در ایران بوده و فرهنگ سازمانی ایجاد کننده، نگهدارنده و به کار برنده دانش بر مدیریت دانش تاثیر دارند.این پژوهش با ارائه الگوی فرهنگ سازمانی دانش محور در دو وضعیت موجود و مطلوب که با داده ها بهترین برازش را دارد و پیشنهاداتی برای مدیران و دست اندرکاران صنعت خودرو به پایان می رسد.

طراحی مدل ارتقای جایگاه برند حلال دربازارهای جهانی
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور مرکز - دانشکده مدیریت 1392
  علی شاه نظری   علی نجاتبخش اصفهانی

باتوجه به رشد فزآینده بازارهای اسلامی در سطح بین المللی و دربین مردم دنیا و لزوم اهمیت استانداردها و قواعد اسلامی در جهت تولید و عرضه محصولات حلال برای مردم نیازمند الگویی هستیم تا بدان وسیله به معرفی استانداردهای اسلامی تولید محصولات حلال بپردازیم از این جهت اهمیت تحقیق به نوبودن آن می باشد. هدف ما طراحی الگویی کارآمد در راستای پاسخگویی به نیازهای محیط و بازارمی باشد که به منظور دستیابی به این هدف، عوامل اصلی ارتقادهنده جایگاه برند حلال در بازارهای جهانی ، عوامل فرعی ارتقادهنده جایگاه برند حلال در بازارهای جهانی و رابطه عوامل مذکور را مورد کاوش قراردادیم .در این راستا، مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبیین شده و با بکارگیری نظریه زمینه ای، مدلهای برند و برند حلال به همراه متغیرهای مربوط به سوالات تحقیق در قالب جدولی استخراج گردیده ، جامعه آماری شامل 200 نفراز خبرگان صنعت حلال بوده که نمونه 50 تایی انتخاب شده و با توجه به سطح دسترسی ، 43 نفر از آنان با محقق همکاری داشته که 33 نفر تا پایان دور چهارم به همکاری با محقق ادامه دادند .با کاربست فن دلفی در چهار دور، پرسشنامه بین اعضای پانل توزیع و تحلیل شد که درنهایت مدل مدنظر با بکارگیری فنون مختلف آماری و غیرآماری طراحی و اعتبارسنجی شد. فن دلفی آنقدرتکرارشد تا اینکه محقق از حصول اجماع بین پاسخ دهندگان پانل دلفی مطمئن شد. پس از تحلیلها و پالایشهای متعدد و دریافت متغیرها و نقطه نظرات جدید خبرگان ، در نهایت به این نتیجه رسیدیم که عوامل محتوایی ، ساختاری ، رفتاری و راهبردی عوامل اصلی ارتقادهنده جایگاه برند حلال در بازارهای جهانی بوده و دارای 28 عامل فرعی بوده که با نرم افزار ایموس رابطه عوامل اصلی چهارگانه تبیین شده است.در پایان پیشنهاداتی طبقه بندی شده جهت ادامه این سری تحقیقات آورده شده است.

بررسی کارایی اطلاعاتی بازار بورس کالاهای ایرانی (مطالعه موردی کالاهای مورد معامله در گروه محصولات کشاورزی)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1392
  وحید دمرچلی   سعید عبدالمنافی

با توجه به سهم گسترده بخش کشاورزی در تولید ناخالص داخلی،لزوم ایجاد بازاری شفاف و سازمان یافته برای رفع موانع و کمبود های بازار سنتی از قبیل عدم شفافیت در کشف قیمت و وجود دلالان و واسطه ها و لزوم تعامل مستقیم کشاورزان و مصرف کنندگان محصولات کشاورزی به عنوان دو طرف اصلی در مکانیزم عرضه و تقاضا، به طور جدی حس می شد. این مهم با راه اندازی بورس کالا در ایران در سال 1382 به وقوع پیوست.وجود کارایی در بورس کالاو همینطور در سایر بورس ها مانند بورس اوراق بهادار و یا بورس ارز همواره به عنوان معیار قضاوت در مورد موفقیت این بازار ها در ایفای وظیفه اصلی خود که همانا فراهم آوردن شفافیت در قیمت ها و جلوگیری از رانت اطلاعاتی است، می باشد.در تحقیق پیش رو سعی شده است که به منظور بررسی شکل ضعیف فرضیه بازار کارا و تبعیت رفتار قیمت قراردادهای منعقد شده در بورس کالا از تئوری گام تصادفی ، ازمدل های پیشرفته اقتصاد سنجی نظیر مدل خودرگرسیون میانگین متحرک انباشته (آریما)و مدل واریانس شرطی خودرگرسیونی (آرچ)وآزمون گردش استفاده شود. در همین راستا،گروه محصولات کشاورزی به عنوان جامعه آماری انتخاب گردید و با استفاده از داده های میانگین وزنی ماهانه مربوط به قیمت قراردادهای نقدی منعقد شده در دو زیرگروه کالایی گندم و ذرت که بیشترین ارزش معاملاتی را از ابتدای تاسیس بورس کالا(سال1382) تاکنون(نیمه اول سال1392)،به خود اختصاص داده اند را به عنوان نمونه برگزیدیم. نتایج حاصل از کاربرد مدل های اقتصاد سنجی فوق نشان داد که تغییرات متوالی قیمت قراردادهای منعقد شده در دو زیر گروه انتخاب شده از تئوری گام تصادفی تبعیت نکرده و دارای همبستگی می باشند.(رد فرضیه اول)و همینطور نتایج حاصل از آزمون گردش نیز بیانگر این بود که تغییرات قیمت قرارداد ها در طول زمان نیز از هم مستقل نبوده و به یکدیگر وابسته اند.(رد فرضیه دوم). رد هر دو فرضیه تحقیق حاکی از این است که بورس کالا در گروه محصولات کشاورزی از شکل ضعیف فرضیه بازار کارا برخوردار نبوده و از تئوری گام تصادفی پیروی نمی نماید.

ارزیابی مدل های بلوغ برون سپاری سازمان های پروژه محور
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1392
  مسعود آذرمی   سعید عبدالمنافی

یکی از ویژگی¬های بارز قرن حاضر تغییر و تحول سریع در فناوری، محیط کسب و کار و نیاز مشتری است. همین مسأله باعث شده غالب سازمان¬ها برای داشتن آمادگی مقابله با این شرایط و دستیابی به اهداف استراتژیک خود، به طور مستمر به دنبال راهکارهایی برای کاهش هزینه¬ها، بهبود کیفیت و کاهش زمان باشند، برونسپاری موثر یک راه مطمئن انجام این کار بوده و درک وضعیت موجود در برون سپاری و شناخت سطح بلوغ سازمان، باعث تسهیل در بهبود فرایند می شود. هدف از تقریر این پایان نامه ارزیابی مدلهای بلوغ برونسپاری در سازمانهای پروژه محور و بررسی میزان تطبیق آنها با سازمان مدنظر با ساختار ارائه شده و در نهایت ارائه مدلی برای بلوغ و همچنین سنجش سطح آن در سازمان و ارائه شاخصهای بهبود میباشد. مراحل انجام این تحقیق مرور ادبیات و گردآوری و بررسی مدلهای موجود در زمینه بلوغ برونسپاری در کلاس جهانی و سپس تدوین اولیه و نظرسنجی از خبرگان به روش دلفی با توزیع پرسشنامه و نهایی سازی آن مییاشد و حاصل آن مدل 5 سطحی و 6 معیاره زیر شامل شاخصهای مورد نیاز در هر سطح، میباشد

بررسی نقش مولفه های نامشهود نام تجاری بر رفتار مشتری در صنعت داروسازی ( مطالعه موردی شرکت داروسازی امین-اصفهان)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی 1393
  زهره سرلک   سعید عبدالمنافی

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش مولفه های نامشهود نام تجاری محصولات دارویی بر رفتار مشتری می باشد. مطالعه موردی بر روی محصولات تولیدی شرکت داروسازی امین در شهر اصفهان می باشد. مدل استفاده شده در این پژوهش محقق ساخته بوده و برگرفته از مدل های ارزش ویژه نام تجاری آکر، طنین برند کلر، تئوری هویت اجتماعی کونزل و هالیدی و چند مدل مطالعه شده دیگر می باشد. جامعه و نمونه آماری از میان کل داروخانه های شهر اصفهان به تعداد 344 باب ؛ تعداد 170 داروخانه انتخاب گردید. (از هر داروخانه یک نفر مدیر، موسس، مسئول فنی یا مسئول سفارشات جهت پاسخگویی به سوالات پرسشنامه انتخاب شدند.) ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود که پس از تایید روایی و پایایی، به صورت یک مصاحبه ساختار یافته و حضوری در داروخانه های مورد نظر تکمیل گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شده است. در آمار استنباطی از آزمونهای کلوموگروف اسمیرنوف، آمارهای پارامتری و ناپارامتری (آزمون t تک متغیره و آزمون دو جمله ای) و آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که هر سه متغیر شهرت، کیفیت درک شده و اعتبار محصولات تولیدی شرکت داروسازی امین با نام تجاری، بر رفتار مشتری تاثیر مثبت دارد، همچنین از بین سه مولفه یاد شده، مولفه شهرت در رتبه اول نسبت به دو مولفه دیگر قرار دارد. با توجه به نتایج می توان گفت که، چنانچه شرکتهای فعال در صنعت دارو بخواهند از شاخص های شهرت، اعتبار و کیفیت درک شده برای بهبود جایگاه نام تجاری خود در بین رقبا استفاده کنند باید بصورت پیوسته نسبت به ارتقاء این شاخصها اقدام نموده و در فواصل زمانی مشخص نسبت به سنجش آنها اقدام نمایند.

شناسایی و رتبه بندی عناصر آمیخته بازاریابی اینترنتی مبتنی بر مدل c 7 با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ایanp (مطالعه موردی: شرکت بیمه ملت)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری 1393
  مهدی محمدبخش   سعید عبدالمنافی

بازاریابی اینترنتی یکی از جدیدترین متدهای آمیخته بازاریابی است که در سالهای اخیر مورد استفاده شرکتهای پیشرو و به تبع آن سایر اشخاص حقوقی و حقیقی تجاری قرار گرفته و روز به روز فراگیرتر میشود.این پژوهش با استفاده از مدل آمیخته بازاریابی 7cبه بررسی این متد در شرکت بیمه ملت پرداخت و با استفاده از نظرات خبرگان این شرکت و با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل شبکه ای به شناسایی و رتبه بندی عناصر این مدل اهتمام ورزید