نام پژوهشگر: احمد رضا سنجری
منصور مشیری بله سور فتاح شریف زاده
کیده امروزه، مسایلی همچون افزایش فشارهای رقابتی، دشواری های کسب و کار، پیچیدگی های تکنولوژیک، تخصصی تر شدن کارها، ، افزایش هزینه ها، و نیز محدودیت های قانونی، باعث شده اند تا سازمان ها در الگوهای مدیریتی خود تجدید نظر کرده و برای دست یابی به مزیت های رقابتی در دنیای کنونی کسب و کار، به استراتژی های جدیدی روی آورند. یکی از این استراتژی ها، تمرکز بر شایستگی های اصلی و واگذاری انجام بسیاری از فعالیت ها به منابع خارج از سازمان (برونسپاری) است. باتوجه به روند افزایشی بودجه اختصاص یافته به امور پیمانکاری و قردادی در اغلب شرکت ها و سازمان های کشور در چند سال گذشته می توان نتیجه گرفت که شتاب استفاد از برون سپاری افزایش یافته است.در بیشتر سازمان های دولتی به خصوص در زمنیه صنت برق و نفت از برون سپاری به عنوان راه حل مناسب در جهت کاهش هزینه و تمرکز بر فعالیت های اصلی استفاده می کنند.استفاده از برون سپاری همواره موفقیت آمیز نبوده است. متاسفانه هیچ گاه نتایج حاصل از این برون سپاری ها بررسی نشده است. لذا در این پژوهش به تعیین رابطه برون سپاری فعالیت باکیفیت زندگی کارکنان پرداختیم،جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان و مدیران شرکت های پیمانکاری مپنا در نیروگاه دماوند تهران می باشند. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و روش تحقیق به کارگرفته شده در این پژوهش ،روش توصیفی ازنوع همبستگی می باشد . در این پژوهش روش های بکارگرفته شده در جمع آوری داده ها شامل روش های کتابخانه ای ومیدانی است.ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده ها پرسش نامه می باشد که آلفا کرونباخ آن برای متغیر برون سپاری 804/0و برای عوامل کیفیت زندگی کاری 927/0می باشد.در این پژوهش برای تجزیه تحلیل دادها از فنون آماری توصیفی وآمار استنباطی ، برای نرمال بودن داده ها از آزمون کولموکرف-اسمیری نوف استفاده شد که نتیجه این آزمون نشان دهنده غیر نرمال بودن دادها بود .از آنجای که داده ها غیرنرمال بود برای بررسی فرضیه ها از آزمون اسپیرمن استفاده کردیم و همچنین برای بررسی بیشتر از سایر آزمون ها از جمله آزمون دوجمله ای و آزمون من –ویتنی و آزمون کروسکال-والیس استفاده کردیم.نتایج حاصل از آزمون اسپیرمن نشان دهنده ی این است که رابطه مثبت و معنی دار بین برون سپاری فعالیت ها با مولفه های کیفیت زندگی کاری وجود دارد. کلید واژه ها: برون سپاری فعالیت ها ،کیفیت زندگی کاری،شرکت مپنا ،شرکت های پیمانکاری ،فعالیت های اصلی.
مهدی کشاورز حقیقی میر علی سید نقوی
سرمایه انسانی و توسعه منابع انسانی از موضوعات کلیدی عصر حاضر تلقی می شوند. در راه حفظ و نگهداشت بلند مدت این سرمایه ها لازم است که مطالعات عمیق و تلاش های موثری صورت پذیرد. از مهم ترین مسائل منابع انسانی که در این عصر مطرح می شود، بی تفاوتی سازمانی کارکنان می باشد. حالتی که مشخصا تحقق یا عدم تحقق اهداف سازمانی یا موفقیت و شکست سازمان برای یک یا گروهی از اعضا تفاوت نکند را "بی تفاوتی سازمانی" نامیده اند. هدف این تحقیق یافتن وضع فعلی بی تفاوتی، علل بی تفاوتی و نهایتاً دستیابی به نظریه مدیریت بی تفاوتی سازمانی در پژوهشگران دانشگاه صنعتی مالک اشتر از زیر مجموعه های وزارت دفاع است. براساس روش تحقیق کیفی نظریه مبنایی، نمونه گیری نظری به عمل آمد و مصاحبه ها انجام شد. کدگذاری باز با توجه به علل بی تفاوتی سازمانی صورت گرفت و در مرحله ی بعد، ارتباط مقولات با یکدیگر مشخص شد تا کدگذاری محوری نیز انجام گردد. در سومین مرحله نمونه گیری انتخابی صورت گرفت و با توجه به علل یافت شده ی بی تفاوتی، از راه های مدیریت بی تفاوتی سازمانی نمونه گیری گزینشی شد. نتایج این تحقیق نشان داد؛ ارزیابی وضعیت فعلی بی تفاوتی سازمانی پژوهشگران با توجه به مشاهدات و مصاحبه ها ی بعمل آمده متوسط است. چنانچه سیاست گذاری های مناسبی در دولت انجام شود و در نتیجه ی آن مدیران متخصص به کار گمارده شوند، اصلاح سیستم ها، فرآیند ها و ساختار، ایجاد سیستم ارزیابی عملکرد مناسب، پاداش و انتصاب و ارتقا و همچنین توجه بیشتر به مسائل مالی پژوهشگران تسهیل و تسریع می گردد . این موارد موجب تدوین برنامه ها و ایجاد جو انگیزشی قوی تر می شود تا به ادراک بهتر پژوهشگران از عدالت سازمانی و اثربخشی خویش منجر شود. این دو ادراک موجب مدیریت مناسب بی تفاوتی سازمانی پژوهشگران خواهد شد.
رمضان رضوی جویباری احمد رضا سنجری
تغییر و تحولات محیطی، سازمان ها را ناچار به تولید و عرضه محصولات و خدمات جدید نموده است. انجام این مهم مستلزم داشتن افرادی خلاق می باشد که این خود منوط به شناسایی موانع و لحاظ کردن شرایط و عواملی است که موجبات بروز و تقویت خلاقیت را فراهم می کنند. به همین منظور این تحقیق با هدف شناسایی موانع استفاده از خلاقیت در تصمیم گیری مدیران شرکت پارس خودرو انجام پذیرفته است. برای نیل به این هدف ، موضوع تحقیق در قالب مباحث تئوریک مربوطه به پژوهش سپرده شد که در نتیجه آن مدل مفهومی تحقیق استخراج گردید. این مدل دربردارنده یک متغیر وابسته (تصمیم گیری مدیران) و دو متغیر مستقل (موانع فردی و موانع سازمانی خلاقیت) می باشد. هر کدام از متغیرهای مستقل دارای شاخص های معینی می باشند. عوامل فردی متشکل از سه شاخص پیش فرض های ذهنی مدیر ، محافظه کاری و عدم ریسک پذیری مدیر است. عوامل سازمانی نیز متشکل از سه شاخص عدم دسترسی آزادانه به اطلاعات، عدم حمایت مالی و جو نامساعد سازمانی می باشد. این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است و نمونه آماری مورد مطالعه با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای از بین جامعه مدیران شرکت پارس خودرو انتخاب شد . داده های مورد نیاز از طریق پرسش نامه جمع آوری گردید. بدین منظور100 نسخه از پرسش نامه پس از آن که میزان پایایی آن مشخص گردید (81 درصد) بین افراد نمونه (مدیران شرکت پارس خودرو) توزیع و بعد از تکمیل، تعداد 76 نسخه کامل از آن ها جمع آوری و پس از کنترل و بررسی مورد تایید واقع شد. سپس داده ها با استفاده از نرم افزار ها spssمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج آزمون کولموگروف - اسمیرنوف، توزیع نرمال داده ها را نشان داد. برای بررسی فرضیه های تحقیق و بررسی میزان تأثیر گذاری هر یک از متغیرهای مستقل با در نظر گرفتن سایر متغیر های مستقل بر متغیر وابسته از آزمون رگرسیون چند متغیره استفاده شد. نتایج حاصل از این آزمون نشان داد که دو شاخص عدم دسترسی آزادانه به اطلاعات و عدم حمایت مالی مانع بکارگیری خلاقیت در تصمیم گیری مدیران شرکت پارس خودرو می شود. اما سه مانع پیش فرض های ذهنی مدیر، روحیه محافظه کاری و عدم ریسک پذیری مدیر و جو نامساعد سازمانی در شرکت پارس خودرو تأثیر معنی داری نداشته و به عنوان موانع بکارگیری خلاقیت در تصمیم گیری مدیران شناسایی نشدند.
مریم بخشایی داود حسین پور
مدیریت استعداد، شامل مجموعه کاملی از فرایندها برای کشف ، شناسایی، پرورش ، به کار گیری و مدیریت کارکنان به منظور اجرای موفقیت آمیز استراتژی های کسب و کار مورد نیاز سازمان است. این سیستم مدیریت همواره باید مورد آسیب شناسی قرارگیرد تا اثربخشی آن افزایش یابد. هدف اصلی در این تحقیق شناسایی معیارها و شاخص های آسیب شناسی مدیریت استعدادها در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی (منطقه همدان) و طبقه بندی آسیب های مزبور در سه شاخه ساختاری ، رفتاری و زمینه ای است. این تحقیق از آن جهت که به بررسی روش های شناسایی آسیب های مدیریتی در شرایط سازمانی می پردازد، تحقیقی توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارکنان شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه همدان براساس سطح سازمانی مدیران، معاونان و کارشناسان تشکیل می دهد که در مجموع 84 نفر هستند. و برای نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شده است.در ابتدا پرسش نامه ای با 40 سئوال بسته- پاسخ که با استفاده از مقیاس لیکرت 5 درجه ای، رتبه بندی شده بود بین 15 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت توزیع شد که با به دست آمدن ضریب آلفای کرونباخ برابر با 843/0برای کل سئوالات، پایایی آن تأیید شد. برای تجزیه و تحلیل داده های این تحقیق از روش های آماری توصیفی شامل (جداول، داده های طبقه ای، میانگین و واریانس) و روش های آمار استنباطی (آزمونt استیودنت، تحلیل واریانس و آزمون فریدمن) بهره گرفته شد. برای تسهیل در انجام آزمون های آماری و پردازش سریع تر و تجزیه و تحلیل های آماری از نرم افزار spss استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد که دلایلی مبنی بر رد فرضیه های تحقیق یافت نشد و مدیریت استعدادها در شرکت ملی پخش فراورده های نفتی در هر سه شاخه ساختاری، رفتاری و زمینه ای دارای آسیب می باشد و البته بین این عوامل تفاوت معنی داری وجود دارد. به طوری که بیشترین آسیب مربوط به شاخه ساختاری است.
ام سلیمه ابراهیم پور چابک میرعلی سید نقوی
از راه های کسب مزیت رقابتی پایدار، تاکید و توجه بر یادگیری مستمر کارکنان سازمان به منظور نیل به اهداف سازمانی با حداکثر اثربخشی است. مسلما"محیط متغیر امروز، به سازمان ها اجازه نخواهد داد که در مقابل فشارهای ناشی از مهارت، توانایی ها و تکنولوژی های رقبا، به صورت سنتی و همیشگی اداره شوند. بسترسازی و زمینه سازی یادگیری و آموزش سریعتر از رقبا، می تواند به سازمان کمک کند تا نسبت به رقبا سریعتر و بهتر گام بردارد. از طرف دیگر، با پیشرفت و افزایش مهارت های کارکنان، نیازها و خواسته های مشتریان به نحو مطلوب تری برآورده می شود که این امر کسب مزیت رقابتی پایدار را برای سازمان به ارمغان می آورد . با نگرش به موارد فوق و اهمیت و ضرورت یادگیری سازمانی و ارتباط آن با سرمایه اجتماعی و فرهنگ سازمانی، تحقیق حاضر انجام شده است. در تحقیق حاضر سوال اصلی این است که سرمایه اجتماعی چه رابطه ای با فرهنگ سازمانی و یادگیری سازمانی دارد؟ جامعه آماری پژوهش، کلیه مدیران وکارمندان اداره کل بنادر ودریانوردی استان مازندران می باشد (n=200 ) . نمونه آماری تحقیق متشکل از تعداد 130 نفر از مدیران و کارمندان این اداره که به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند . داده های این پژوهش با استفاده از پرسش نامه جمع آوری شده و با به کارگیری روش آلفای کرونباخ پایایی آن (84/ ) سنجش شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری کولموگوروف ، آزمون همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون استفاده شد و نتایج پژوهش نشان داد که بین سرمایه اجتماعی و فرهنگ سازمانی با یادگیری سازمانی ارتباط مثبت و معنی داری (05/0p ، 680/0 r=) وجود دارد. یافته ها هم چنین حاکی از آن است که سرمایه اجتماعی و فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از عوامل موثر در افزایش یادگیری سازمانی می باشند
سمیه جانبی عنایت احمد رضا سنجری
افزایش روز افزون شدت رقابت میان سازمان ها در قرن کنونی باعث شده آن ها همواره به دنبال راه هایی برای کسب مزیت رقابتی و پیروزی در میدان رقابت برآیند . در این میان منابع دانشی و مهارتی کارکنان در مقایسه با سایر منابع اهمیت روز افزونی در کسب نتایج سازمانی پیدا کرده است و شناخت سرمایه های فکری و دانشی و نیز رابطه آن ها با عملکرد سازمانی از جمله چالش های مدیریت می باشد . از این رو در این پژوهش به بررسی رابطه سرمایه فکری و قابلیت های چابکی با عملکرد سازمانی پرداخته شده است . جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران و کارکنان بانک های رفاه کارگران شهر گرگان تشکیل می دهند (146= n). نمونه آماری تحقیق متشکل از 110 نفر از مدیران و کارکنان این بانک می باشند که با روش نمونه گیری ، تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند . داده های این پژوهش با استفاده از پرسش نامه جمع آوری شده و با به کارگیری روش آلفای کرونباخ پایایی آن سنجش شد. پایایی کل پرسش نامه 81/0 به دست آمد، لذا ابزار سنجش از پایایی قابل قبولی برخوردار بوده است. برای آزمون تایید مدل پژوهش و سنجش روایی سازه از تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری و برای آزمون فرضیه ها از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتایج تحقیق گویای آن است که بین سرمایه فکری و عملکرد سازمانی بانک های رفاه گرگان رابطه معنی داری وجود دارد . همچنین وجود رابطه معنی دار بین سرمایه فکری و قابلیت های چابکی در این سازمان تایید شده است . علاوه بر این، یافته ها حاکی از آن است که قابلیت های چابکی با عملکرد سازمانی رابطه معنی دار دارد. همچنین رابطه سرمایه فکری با عملکرد سازمانی به صورت غیر مستقیم و از طریق متغیر میانجی (چابکی سازمانی) در این بانک تایید شده است.
مریم بستان پیرا احمد رضا سنجری
هدف از این پژوهش بررسی رابطه ی بین استفاده از راهبرد های آمیخته بازاریابی اجتماعی و فرهنگ سازمانی با بهبود عملکرد برنامه سازان رادیو می باشد جامعه مورد بررسی این پژوهش برنامه سازان رادیو جوان می باشد. از روش کتابخانه ای به منظور جمع آوری داده ها و ابزار مصاحبه و پرسش نامه محقق ساخته، استفاده شد. به منظور سنجش روایی ابزار تحقیق(پرسش نامه) از تحلیل عاملی تأییدی و تأیید خبرگان و برای سنجش پایایی پرسش نامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد یافته ها ی پژوهش وجود رابطه ای معنا دار میان بکارگیری راهبرد های آمیخته بازاریابی اجتماعی و فرهنگ سازمانی با بهبود عملکرد برنامه سازان رادیو را تایید کرد؛ و نتایج حاکی از تاثیر مثبت استفاده از راهبرد های آمیخته بازاریابی اجتماعی بر بهبود عملکرد برنامه سازان رسانه با حضور متغیر تعدیلگر فرهنگ سازمانی می باشد.
مریم سرحدی نژاد احمد رضا سنجری
: امروزه صنعت بیمه یکی از عمده ترین نهاد های اقتصادی محسوب می شود. بیمه از یک سو، نهادی مالی است که در تقویت بنیه ی اقتصادی جامعه نقش اساسی دارد و از دیگر سو، با ایجاد امنیت و اطمینان، زمینه گسترش فعالیت های تولیدی و خدماتی را فراهم می سازد. در این میان بیمه زندگی از اهمیت ویژه ای برخوردار اس. بیمه زندگی جنبه پس انداز دارد و سرمایه در خور توجهی برای سرمایه گذاری فراهم می سازد که این امر خود اثر مثبتی بر تولید و رشد اقتصادی خواهد داشت؛ رشد اقتصادی نیز با افزایش درآمد، زمینه های گسترش بیمه زندگی را فراهم می سازد. بر این اساس، تعیین رابطه متقابل بین بیمه زندگی و رشد اقتصادی کشور حائز اهمیت است. لذا تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه متغیر های کلان اقتصادی (تورم،درآمد سرانه و نرخ بهره) بر روی رشد بیمه های زندگی در ایران و کشورهای منتخب(ژاپن، انگلستان، استرالیا، سوئد، هند، چین، پاکستان) انجام شده است.در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از روش کتابخانه ای استفاده شده است. به منظور پوشش مباحث تئوریک، مرور ادبیات تحقیق و نیز بررسی تطبیقی رشد بیمه های زندگی از منابع اینترنتی، کتب داخلی و خارجی معتبر، مقالات و نشریات داخلی و خارجی معتبر مرتبط با موضوع استفاده شده است .ابزار جمع آوری اطلاعات عبارت اند از: فیش برداری بمنظور ارزیابی، استخراج و تدوین اطلاعات مربوط به موضوع و استفاده از داده های بدست آمده از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران و سایر شرکت های بیمه کشور جهت رسیدن به هدف اصلی پژوهش می باشد.داده های این پژوهش با استفاده از مدل رگرسیون چند متغیره و آزمون والد طی سال های 2003 تا 2012 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج تحقیق نشان می دهد که هر دو متغیر تورم و نرخ بهره با سرانه بیمه زندگی رابطه معکوس و معناداری دارد و متغیر درآمد سرانه رابطه مثبت و معنی داری با سرانه بیمه زندگی دارد نتایج تحقیق نشان می دهد که ارتباط متغیرهای کلان اقتصادی (نرخ بهره، نرخ تورم و درآمد سرانه) و رشد بیمه های زندگی در ایران همانند سایر کشورها نمی باشد.رابطه متغیر های کلان اقتصادی و رشد بیمه های زندگی در ایران و کشورهای منتخب تفاوت معناداری وجود دارد.به طوری که تاثیر پذیری این متغیر های اقتصادی بر رشد بیمه های زندگی در ایران به مراتب بیشتر از کشور های مورد مطالعه می باشد.