کارآیی و اثربخشی هر سازمان تا حد قابل ملاحظه ای به نحوه مدیریت و کاربرد صحیح و موثر منابع انسانی بستگی دارد. شناخت عوامل موثر بر رضایت شغلی کمک شایانی به مدیران در زمینه شناسایی نیازهای مختلف کارکنان و در نتیجه آگاهی از رضایت یا عدم رضایت آنها می نماید که مقصود همان بررسی عوامل محرک درونی فرد است که به موجب آن فرد وادار به انجام کار یا رفتاری می گردد که جهت دار و در راستای افزایش کارآیی او و در نهایت اثربخشی سازمان خواهد بود. موضوع زمانی بارز می شود که در تشخیص این نیازها بین مدیران سازمان و کارکنان تفاوت بوجود آید. چه بسا مدیران حداکثر تلاش خود را برای برآورده نمودن نیازهای کارکنان بعمل می آوردند اما باز هم کارکنان ناراضی هستند. این مسئله از آنجا ناشی می شود که بنظر می رسد غالبا میان آنچه که مدیران می پندارند سبب ایجاد رضایت شغلی کارکنان می شود و آنچه کارکنان می پندارند موجب رضایت آنها می شود تفاوت وجود دارد. در این تحقیق سعی بعمل آمده که موضوع فوق به نحوه مقتضی و با روشها و اسلوب علمی مورد بررسی و کنکاش قرار گیرد و با این هدف "مقایسه نگرش مدیران و معلمان سازمان آموزش و پرورش استثنایی مشهد نسبت به عوامل موثر در رضایت شغلی" را مورد پژوهش قرار دادیم.

هنگامی که ضرورت استفاده مطلوب از منابع و امکانات محدود و دستیابی به حداکثر بهره وری مطرح می گردد برنامه ریزی جایگاه ویژه ای پیدا می کند و از آنجا که برای برنامه ریزی اصولی و واقع بینانه، اطلاعات مطمئن، جامع و صحیح مورد نیاز می باشد فرآیند نیازسنجی آموزشی بیش از پیش مورد توجه قرار می گیرد. هدف اصلی انجام این پژوهش تعیین نیازهای آموزشی مدیران مدارس متوسطه نواحی هفت گانه مشهد می باشد. طی این پژوهش به سه سوال تحقیق مبنی بر اینکه: -1 چه موضوعاتی بالاترین نیازهای آموزشی مدیران مدارس متوسطه هر یک از نواحی (بر اساس جنسیت) را تشکیل می دهد؟ و -3 چه تفاوتی بین نیازهای آموزشی مدران تحصیل کرده در رشته های علوم انسانی با مدیران تحصیل کرده در رشته های علوم پایه وجود دارد؟ پاسخ داده شده است . برای انجام این پژوهش تحقیق زمینه یابی و تکنیک دلفی برای تدوین پرسشنامه استفاده شده است . با استفاده از تکنیک دلفی ابتدا پرسشنامه باز پاسخی تهیه و در اختیار 50 مدیر (که بطور تصادفی انتخاب شده بودند) قرار گرفت ، در این پرسشنامه از مدیران خواسته شد حداقل فهرست پنج نیاز آموزشی خویش را ذکر نماید. پس از جمع آوری پرسشنامه اولیه و تبادل نظر با متخصصان، پرسشنامه نهایی با 35 سوال بسته پاسخ و 2 سوال باز پاسخ تدوین گردید. پرسشنامه نهایی در اختیار 152 مدیر (حجم نمونه) از مجموع 250 مدیر (حجم جامعه) مدارس متوسطه نواحی هفتگانه مشهد که به روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شده بودند قرار گرفت . پس از جمع آوری پرسشنامه ها و تحلیل داده ها به وسیله نرم افزار spss نتایج ذیل حاصل گردید. -1 بهره گیری از کامپیوتر (آشنایی با کامپیوتر)، آشنایی با آموزش و پروش سایر کشورها، بهره گیری از کامپیوتر (برنامه نویسی، آشنایی با نرم افزارها) و نیز آشنایی با مبانی امور مالی و بودجه به ترتیب بالاترین اولویتهای نیازهای آموزشی مدیران مدارس متوسطه نواحی هفتگانه مشهد را تشکیل می دهد. (اولویت نیازهای آموزشی مدیران مدارس متوسطه هر کدام از نواحی به تفکیک جنسیت و ناحیه نیز آورده شده است). -2 بالاترین نیازهای آموزشی مدیران تحصیل کرده در رشته های علوم انسانی علاوه بر موضوعات فوق که اولویت نیازهای آموزشی تمامی مدیران را تشکیل می دهند، آشنایی با تکنولوژی آموزشی و آشنایی با اصول حسابداری عنوان شده است . -3 بالاترین نیازهای آموزشی مدیران تحصیل کرده در رشته های علوم پایه علاوه بر موضوعاتی که به عنوان بالاترین نیازهای آموزشی مدیران نواحی هفتگانه مشهد (کلیه مدیران) ذکر گردیده، آشنایی با تئوریهای مدیریت وآشنایی با اصول و فنون مشاوره و راهنمایی عنوان شده است . -4 در نظرخواهی از مدیران در رابطه با میزان تاثیر دوره های کارورزی در پیشبرد کار آنان، حدود 198 از مدیران اذعان داشته اند که شرکت در دوره های کارورزی و مدیریت می تواند موجب کسب تجربیات مفید شده و در پیش برد کار مدیر موثر باشد در صورتی که این دوره ها به طور واقعی بر اساس روشهای نوین آموزشی و امکانات مناسب برگذار گردند.

عنوان این تحقیق عبارت است از: (بررسی نگرش مدیران مدارس استثنایی و عادی نسبت به طرح تلفیقی دانش آموزان نابینا در شهر مشهد) برای رسیدن به هدف مذکور مراحلی به شرح زیر طی گردید: الف) نمونه مورد بررسی نمونه مورد بررسی در این تحقیق عبارتست از 40 نفر از مدیران مدارس استثنایی و مدیران مدارس عادی که از نواحی آموزش و پرورش شهر مشهد و مدیریت آموزش و پرورش استثنایی خراسان انتخاب شده اند. ب) تنظیم پرسشنامه جهت بررسی مربوط به پژوهش حاضر، یک پرسشنامه 16 سئوالی براساس طیف لیکرت تنظیم گردیده که نگرش دو گروه از مدیران را نسبت به طرح تلفیقی مورد سنجش قرار داده است پس از تنظیم پرسشنامه و ارائه آن به نمونه مورد بررسی و جمع آوری پرسشنامه های تکمیل شده و محاسبات آماری، داده های حاصل و متغیرهای تحقیق از طریق آزمون t و خی 2 محاسبه میانگین با یک عدد ثابت (3) و همبستگی دو رشته ای نقطه ای مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرا گرفت . و نتایجی به شرح زیر بدست آمد: -1 بین نگرش مدیران مدارس عادی و استثنایی نسبت به طرح تلفیقی این نتیجه حاصل گردید که بین دو گروه مدیران فوق الذکر تفاوت معنادار وجود ندارد. -2 مدیران مدارس استثنایی نسبت به طرح تلفیقی، دارای نگرش مثبتی در مقایه با متوسط هستند. -3 مدیران مدارس عادی نسبت به طرح تلفیقی دارای نگرش منفی در مقایسه با متوسط نیستند. -4 بین مدیریت در مدارس استثنایی و موافقت با طرح تلفیقی در بین مدیران مورد پژوهش که از طریق روش همبستگی دو رشته ای نقطه ای محاسبه گردیده، و فرضیه تحقیقی مورد تائید قرار نگرفته و فرضیه مزبور رد شده است .