نام پژوهشگر: حسین یداللهی

رابطه میان فرهنگ و شیوه اداره تعارضهای درون پرسنلی
thesis دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان 1378
  حسین یداللهی   حمیدرضا علوی

ماهیت سازمان به گونه ای است که زمینه مناسبی برای رشد و پرورش تعارضها می باشد. در مدیریت امروز، وجود تعارض یک واقعیت سازمانی است و مدیران وظیفه دارند که این تعارضها را در جهت اهداف سازمان و حیات و پیشرفت آن هدایت کنند. اما لازمه چنین امری به شناخت مدیران نسبت به جوانب این موضوع بستگی دارد. لذا، نیاز به بررسیهایی در زمینه تعارض ، مشخص می شود. پژوهش حاضر از میان علل و عوامل مرتبط و موثر بر پدیده تعارض ، رابطه فرهنگ را با تعارضهای درون پرسنلی در میان مدیران میانی مرد بانکهای ملت شهر کرمان گزارش می کند. به منظور تحقق اهداف تحقق، فرهنگ جامعه آماری براساس الگوی هافستد و نحوه اداره تعارضهای درون پرسنلی توسط آنها، براساس الگوی توماس ، اندازه گیری شد، که در مجموع 49 آزمودنی در تحقیق شرکت داشتند. با توجه به اینکه، روش تحقیق، روش تحقیق همبستگی دومتغیری می باشد و همچنین براساس داده های بدست آمده، ضریب همبستگی دورشته ای جهت تحلیل داده ها بکار برده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که: -1 بین فاصله قدرت و استفاده از شیوه تطبیقی در مقابل مافوق در تعارضهای سازمانی رابطه مستقیم وجود دارد. -2 بین فاصله قدرت و استفاده از شیوه اجباری در مقابل زیردست ، رابطه مستقیم وجود دارد. -3 بین جمع گرایی و استفاده از شیوه اجتنابی در مقابل همردیف رابطه مستقیم وجود دارد. -4 بین پرهیز از عدم اطمینان و استفاده از شیوه همکاری در مقابل مافوق رابطه مستقیم وجود دارد. -5 بین زن گرایی و استفاده از شیوه اجباری در مقابل زیردست رابطه معکوس وجود دارد. نتیجه اینکه; با توجه به یافته های تحقیق، به مدیران سازمانها پیشنهاد می شود که در حل مسائل و مشکلات سازمانی، خصوصا مساله تعاض ، به موضوع فرهنگ توجه خاصی مبذول بدارند.