یکی از نیازهای غیر قابل اجتناب انسانها، نیاز به موادغذایی می باشد که در این زمینه محصولات لبنی یه خاطر ویژگیهای منحصر بفرد در رشد و سلامت جامعه، جایگاه ویژه ای در سبد غذایی خانوار دارد.در جمهوری اسلامی ایران، شرکتهای متعددی در زمینه تولید و توزیع مواد لبنی فعالیت دارد که برابر مطالعات انجام شده صنایع شیر ایران "پگاه" در ردیف 100 شرکت برتر قرار دارد.با توجه به نقش و اهمیت تدوین استراتژی و میزان اثر آن بر موفقیت های شرکتهای تجاری در بازار رقابتی، در صورتی که هلدینگ پگاه بخواهد همچنان در بازار رقابتی موفق عمل نماید نیازمند تناسب استراتژی های بکار گرفته شده با فرهنگ سازمانی و سبک مدیریت می باشد. تحلیل حاضر به بررسی میزان تناسب فرهنگ سازمانی و سبک مدیریت با استراتژ های رقابتی سازمان، می پردازد. شرکت صنایع لبنی هلدینگ پگاه یکی از شرکتهای برتر صنایع غذایی در کشور می باشد.اگر شرکت می خواهد همچنان در بازار برتر و موفق عمل نماید باید بتواند نیازهای محیطی را بخوبی تامین کند. برای پیاده سازی و اجرای موفق این امر، نیازمند گزینه های استراتژی رقابتی، یک فرهنگ سازمانی متعالی و یک رهبری الهام بخش و برانگیزاننده جهت حمایت و پشتیبانی از این استراتژی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل: مدیران و کارشناسان شرکت صنایع لبنی هلدینگ پگاه می باشد که جمعاً تعداد آنها 70 نفر می باشد. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات هم، روش همبستگی و آزمون رگرسیون چندگانه می باشد. به منظور تعیین معنی دار بودن الگوی رگرسیون از آماره f فیشر استفاده شده است. برای بررسی معنی دار بودن ضریب متغیرهای مستقل در هر الگو، از آماره t استیودنت در سطح اطمینان 95%، استفاده شده است. بدین منظور از نرم افزارهای excel و spss استفاده شده است. همچنین از آزمون دوربین- واتسون نیز برای بررسی نبود مشکل خود همبستگی بین جملات پسماند استفاده گردید.آزمون های آماری نشان می دهد که مشکل همخطی نیز بین متغیرهای مستقل پژوهش وجود ندارد. برای آزمون نرمال بودن خطاها، از آزمون کولوموگروف- اسمیرنوف (k-s) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد بین فرهنگ طایفه ای و بازار با استراتژی رقابتی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد و فرهنگ سلسله مراتبی نیز رابطه معکوسی با استراتژی رقابتی دارد. سبکهای مدیریت مشارکتی و استبدادی-خیرخواهانه رابطه مستقیم و معناداری با استراتژی رقابتی دارند و سبک مدیریتی استبدادی رابطه معکوسی با استراتژی رقابتی دارد.

در این پژوهش سعی شده است تا با استفاده از نظر مشتریان بانک سپه شهرستان کرج، عوامل موثر در رضایت آن ها از وب سایت بانک سپه شناسایی شده و بر اساس مدل کانو اولویت بندی شوند و نتایج حاصل از آن به بانک سپه پیشنهاد گردد.

چکیده محیط مدیریتی امروز با ویژگی هایی همچون تغییرات پیچیده و غیرخطی و رقابت بدون حیطه بندی قابل تعریف است. تفکر استراتژیک رویکردی است که مکمل برنامه ریزی استراتژیک بوده و می تواند در جهت مقابله ی سیستماتیک با معضلات، درک فرصت هاو تخصیص بهینه-ی منابع کمیاب کمک نماید. از سوی دیگر، نداشتن استراتژی این فرصت را برای دیگران ایجاد می کند که استراتژی خود را به ما و کشوری که در آن زندگی می کنیم، القا کنند که با توجه به اهمیت تعادل استراتژیک در موازنه ی نوین قدرت؛ تحول در بسیاری از مفاهیم از جمله مفهوم قدرت را سبب گشته که طرح قدرت هوشمند بیانگر چنین تحولی است. در واقع قدرت هوشمند پاسخی به ناکامی های قدرت سخت و محدودیت های قدرت نرم برای تبیین و درک پیچیدگی ها و دگرگونی های مدیریت جدید جهانی و سیاست است. در این پژوهش با رجوع به نظر متخصصان نتایج قابل توجهی از نظر خبرگان رقم خورد: 1. رابطه ی مثبت متوسط و معنی دار دو طرفه بین دو متغیر تفکر استراتژیک و قدرت هوشمند و تقویت سینرژیکی یکدیگر 2. تبیین 19 درصدی تغییرات قدرت هوشمند توسط متغیر تفکر استراتژیک 3. وجود قوی ترین همبستگی قدرت هوشمند با توجه به محیط و ضعیف ترین با خلق چشم انداز 4. وجود بیشترین تأثیرپذیری از تفکر استراتژیک از جانب قدرت نرم و کمترین تأثیرپذیری از جانب قدرت نیمه سخت 5. تأثیر هماهنگ و معنی دار تمامی مولفه های تفکر استراتژیک بر ابعاد قدرت هوشمند.