در عصر حاضر که رقابت بین سازمان ها بسیار گسترش یافته است، مطالعه و طرحریزی سیستم های تولیدی و خدماتی به منظور بهینه سازی عملکرد آنها اجتناب ناپذیر می باشد. بخش عمده ای از رقابت پذیری سازمان ها نتیجه رضایتمندی مشتریان آنها است. میزان موفقیت سازمان های امروزی به تلاش آنها در جهت شناسایی خواسته ها و نیازهای مشتریان و ارضای این نیازها بستگی دارد. از طرفی کوتاه کردن زمان ارائه محصول/خدمات به مشتریان، کاستن هزینه ها و کاهش حجم عملیات در بالا بردن خشنودی بسیار حاثز اهمیت می باشد. بنابراین مدیران خواهان سازمان هایی پویا مطابق با میل و خواسته مشتریان می باشند. به طوری که محصول نهایی بسیار نزدیک به نیازها و خواسته های مشتریان باشد. رضایتمندی مشتریان ممکن است از طریق قیمت مناسب، کیفیت مطلوب، تحویل به موقع، خدمات پس از فروش و ... و یا ترکیبی از آنها حاصل شود. qfd ابزاری مناسب برای برنامه ریزی و مدیریت کیفیت است به طوری که در این روش خواسته ها و نیازهای مشتریان شناسایی شده و در مرحله طراحی محصول/خدمت در نظر گرفته شود. خروجی حاصل از فرآیند qfd بسیار نزدیک به نیازها و خواسته های مشتریان است و این خود موجب کاهش تغییرات مهندسی می شود. هدف کلی تکنیک qfd افزایش رضایتمندی مشتریان است ولیکن ازطرفی محدودیت منابع و امکانات باعث می شود که سازمان ها نتوانند به تمام خواسته های مشتریان خود پاسخ بدهند. این مسئله ایجاب می کند تا سازمان ها مشخصاتی از محصول یا خدمت را که دارای بیشترین ارزش نزد مشتری است را با توجه به منابع و امکانات خود شناسایی کرده و بهترین راه حل را انتخاب کرده تا هر چه بیشتر در جهت رضایتمندی مشتریان خود تلاش کنند. با توجه به موارد فوق، سازمان ها با توجه به سرمایه های محدودشان به دنبال کاهش هزینه های تولیدی و عملیاتی هستند به گونه ای که نهایتا قیمت تمام شده محصولات و یا خدمات کاهش یابد و از طرفی مشتری هم توانایی پرداخت هزینه تمام شده را داشته باشد. با توجه به شرایط اقتصادی عصر حاضر ترکیب و تلفیق موارد ذکر شده، بر افزایش رضایتمندی مشتریان اثر خواهد داشت. و باعث می شود بهترین جواب های موثر بر رضایتمندی مشتریان تعیین گردد. از آنجایی که ماهیت تکنیک qfd استفاده از قضاوت های انسانی است و اهداف زیادی در دستیابی به رضایتمندی مشتریان تاثیرگذار است رویکرد تصمیم گیری چند هدفه فازی به کار گرفته خواهد شد. هدف از این تحقیق بررسی ترکیب qfd ، هزینه قابل پرداخت از سوی مشتری و تئوری مجموعه های فازی همچنین در نظر گرفتن روابط متقابل مولفه های qfd بطور همزمان جهت ارتقای رضایتمندی مشتریان و بیان مدلی ریاضی جهت بهینه سازی فرآیند qfd است. هدف از ارائه مدل ریاضی حداکثر کردن رضایت مشتری با کاهش هزینه ها، کاستن از زمان تحویل، کاهش حجم عملیات در فازهای آتی، تاثیر عوامل محیطی و ...می باشد. لذا با در نظر گرفتن این اهداف به مدیران در جهت تصمیم گیری های آتی در رابطه با بهبود تولید محصول/ ارائه خدمات کمک شایان توجهی خواهد شد.

نانو ذرات پلیمری با ساختار هسته-پوسته به عنوان چقرمه¬کننده، برای بهبود خواص ضربه¬پذیری پلیمرهای شکننده مورداستفاده قرار می¬گیرند. هسته این ذرات شامل یک پلیمر کشسان است که دور آن را یک پوسته سخت پلاستیکی با دمای انتقال شیشه¬ای بالاتر از دمای محیط فرا گرفته و نقش سازگار کننده هسته با شبکه پلیمر اصلی را دارد. بهترین فرآیند برای تولید این ذرات روش پلیمریزاسیون امولسیونی است.کوپلیمریزاسیون پیوندی استایرن و متیل¬متاکریلات روی لاتکس پلی-بوتادین و تولید ساختار هسته-پوسته توسط آغازگرهای اکسایش-کاهش که شامل کیومن¬ هیدروپراکساید-سدیم فرمالدهید سولفوکسیلات-سولفات آهن- اتیلن دی¬آمین¬تترا¬استیک اسید هستند، به وسیله روش پلیمریزاسیون امولسیونی انجام شد. پارامترهای سینتیکی موثر بر واکنش های پیوند زنی موردمطالعه قرار گرفت و راندمان و درجه پیوندزنی به وسیله تکنیک استخراج از حلال اندازه گیری شد. مقدار آغازگر، مقدار امولسیفایر، نسبت مونومر به پلیمر، زمان افزایش خوراک و پروفایل دمایی، ازجمله پارامترهایی هستند که تاثیرشان بر روی درجه و راندمان پیوند موردبررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که با افزایش مقدار آغازگر و درجه حرارت واکنش، درجه و راندمان پیوند ابتدا افزایش و سپس کاهش می¬یابد. تغییر در مقدار امولسیفایر مشخص کرد که افزایش عامل فعال¬کننده سطح تاثیر چندانی روی پیوند ندارد ولی افزایش بیش از 1 درصد آن؛ به ازای وزن جامد؛ باعث تولید بیشتر کوپلیمرهای آزاد و کاهش پلیمرهای پیوندی می¬شود. پارامتر دیگری که موردبررسی قرار گرفت نسبت مونومر موجود در پوسته به هسته پلیمری بود. هنگامی که مقدار مونومر افزایش یافت، درجه پیوند افزایش پیدا کرد، این در حالی است که با کاهش زنجیر-های پیوندی هسته، راندمان پیوند کاهش می¬یابد.سینتیک واکنش پلیمریزاسیون نیز به وسیله تکنیک وزن سنجی موردمطالعه قرار گرفت. تاثیر غلظت هر یک از آغازگرها بر روی سینتیک واکنش نشان داد که سدیم فرمالدهید سولفوکسیلات بیشترین تاثیر را بر روی واکنش دارد.

امروزه افزایش غلظت فلزات سنگین در پساب های صنعتی، به عنوان یک مشکل جدی مطرح شده است و آلایندگی این فلزات یکی از مهمترین مشکلات محیط زیست به شمار می آید. در سال های اخیر روش های گوناگونی برای حذف فلزات سنگین از پساب ها مورد مطالعه قرار گرفته است که استفاده از هر روش بستگی به شرایط پساب و صنعت مورد نظر دارد. روش مورد بررسی در این پایان نامه، تبادل یون می باشد. این روش به علت مزایای زیادش به طور وسیعی برای حذف فلزات سنگین به کار می رود که از جمله می توان به راندمان بالای حذف فلزات سنگین و سینتیک سریع اشاره نمود. استفاده از سلولز مبتنی بر پلیمرهای مبادل یونی در حذف یون های فلزات سنگین از محلول های آبی، روشی مؤثر و اقتصادی در میان روش های حذف فلزات سنگین می¬باشد. در این تحقیق کوپلیمرهای پیوندی آکریلیک اسید و متاکریلیک اسید بر روی سلولز تولید و در شرایط مختلف بهینه شدند، سپس میزان توانایی جذب فلزات سنگین توسط این کوپلیمرها در غلظت های مختلف بررسی گردید. نتایج نشان می¬دهد این کوپلیمرها به خوبی قادر به جذب یون¬های مس و کادمیم می باشند. کلمات کلیدی: تولید - کوپلیمر پیوندی - سلولز - فلزات سنگین - پساب

بتالاکتام ها یکی از ترکیبات بسیار مهم شیمی آلی هستند که در ساختار بسیاری از دارو ها نظیر پنی سیلین ها و سفالوسپورین ها وجود دارند، لذا امروزه بسیاری از شیمیدانان تلاش می کنند ترکیباتی از این خانواده را تهیه نمایند. در این پروژه سنتز بتالاکتام هایی دارای ساختار پیرول گزارش می شود زیرا حلقه پیرول نیز از جمله هتروسیکل هایی است که در ساختار بعضی از داروها بکار رفته است

در این پژوهش روشی برای سنتز ایلیدهای فسفر از سولفونامیدها ارائه شده است.بدلیل وجود دو nh متفاوت جهت گزینی به وسیله روش های تئوری بررسی شد ومحصول اصلی واکنش تایید شد.ایلید حاصل دارای دو ایزومر چرخشی متفاوت است که درصد متفاوتی دارند.

چکیده ندارد.