مِدیریت شهری در ایران در وضعیت کنونی دچار مسائل و مشکلات جدی فراوانی است که اهم آنها را می توان به صورت نامشخص بودن جایگاه و هویت مدیریت شهری موجود به لحاظ پوشش عملکردی و جغرافیایی، فقدان عناصر و نهادهای منتخب شهروندان، وابستگی شدید و همه جانبه به حکومت مرکزی، تعارض سازمان ها و عناصر با یکدیگر و عدم قابلیت و انعطاف لازم در جهت سازگاری و ساماندهی مجدد مدیریت برای مواجهه با مسائل و مشکلات جدید خلاصه کرد. پیامد مجموعه این مسائل، عدم کارایی مدیریت شهری موجود در اداره و توسعه پایدار شهرهای ایرانی است. به طوری که حریم زیست محیطی شهرها که به عنوان فضاهای توسعه بلند مدت و فضاهای تنفسی شهرها در نظر گرفته می شود، مورد تعرض و تخریب فراوان قرار گرفته است ، چنین وضعیتی موجب شده حریم شهرها و بخصوص کلان شهرها نه تنها از نقش اصلی و حیاتی ( فضای تنفسی و پالاینده پیرامون شهر ) خود فاصله گیرد، بلکه موجبات ناپایداری شهرها را به واسطه ماهیت عملکردی نامطلوب و ناسازگار خود فراهم سازد. اگر چه حریم شهر در ایران با تصویب قانون شهرداری ها دارای جایگاه قانونی شده است و مدیریت و اداره این محدوده به عهده شهرداری های محلی است ؛ اما نهادها و ارگان های متعدد و متفرق زیادی در مدیریت این محدوده دخیل اند . چنین شیوه ای چاره جویانه ، اجباری و فارغ از یک نگرش فکری و عملیاتی جامع و هدایت گر (سیستمی ) است و نمی تواند خصلتهای لازم برای اطلاق مفهوم نظام مدیریت را داشته باشد.چنین شرایطی ضرورت بازنگری در نحوه مدیریت کنونی حریم شهرها و بخصوص کلانشهر ها و طراحی نظام مدیریتی مطلوب و کارآمد برای این محدوده ها ، در راستای نیل به اهداف متعالی سیستم مدیرت شهری را ایجاب می نماید. حریم کلان شهر اصفهان طی چند دهه اخیر در معرض تغییر و تحولات کالبدی و عملکردی فراوانی قرارگرفته و نتایج این تغییر و تحولات ، سبب شده که این محدوده از نقش و جایگاه اصلی خود به عنوان هاله زیستی پیرامون اصفهان فاصله زیادی بگیرد. لذا دراین پژوهش با در نظرگیری فرضیه ها ی چون " مسائل و مشکلات حریم اصفهان ناشی از عدم وجود یک الگوی مدیریتی سیستمی می باشد" و " عناصر و نهادهای موثر در مدیریت حریم دارای ماهیت سازمانی و عملکردی متفاوت و حتی متعارض هستند" کوشش شده است ، تحقق اهداف این پژوهش را که به شرح زیر می باشند را تسهیل نماید : - ارائه الگوی نظام مدیریت توسعه پایدار حریم کلانشهر اصفهان - ارائه حقوق و قوانین پیشنهادی به عنوان پشتوانه و سندیت قانونی و رسمی نظام مدیریتی حریم این تحقیق در چارچوب برنامه ریزی راهبردی و با تکیه بر روش مطالعات توصیفی- تحلیلی انجام شده است .از مهمترین نتایج این تحقیق می توان به ارائه ساختار سازمانی و تعیین وظایف و اختیارات برای مدیریت حریم کلان شهر اصفهان اشاره کرد.

بهسازی و نوسازی بافت های فرسوده شهری همواره یکی از مهم ترین مسایل پیش روی شهرهای کشور بوده است، به طوری که در بسیاری از شهرها سطح قابل ملاحظه ای از مساحت ساخته شده شهر را بافت فرسوده تشکیل می دهد. ضرورت احیا و بهسازی و نوسازی این گونه بافت ها هم از جهت فرسودگی و ناکارآمدی بافت و هم از جهت استفاده از پتانسیل توسعه درونی بافت اهمیت بسیار دارد.اهمیت موضوع سبب شده تا نحوه برخورد و مداخله در این گونه بافت ها از حساسیت زیادی برخوردار باشد، به طوری که استفاده از روش ها و شیوه های نامناسب برای مداخله در بافت فرسوده سبب شده تا شرایط فرسودگی بافت ها همچنان به قوت خود باقی بماند و یا بهبود ناچیزی داشته باشد. یکی از ایرادات نحوه مداخله در بافت فرسوده ، انتخاب روش ها و شیوه های مداخله بدون درنظر گرفتن اندازه شهر می باشد. بر این اساس در پژوهش حاضر سعی بر آن بوده تا با تجزیه و تحلیل نظریه ها، شیوه ها، روش ها و الگوهای مداخله در بافت فرسوده و همچنین شناخت ویژگی های کلی شهرها در زمینه های مختلف از نظر اندازه، نوع مداخله بر اساس اندازه شهر(نمونه موردی یک شهر کوچک) تعیین گردد تا از این طریق بتوان با جهت گیری و اتخاذ رویکرد مناسب در بافت فرسوده مداخله نمود. بر این اساس برای انتخاب شیوه و روش مناسب مداخله در بافت فرسوده شهر درچه، شاخص هایی تدوین شده و سپس پهنه های بافت فرسوده بر اساس این شاخص ها به لایه های مختلفgis تبدیل شده است. در نرم افزار gis با روی هم گذاری لایه های مختلف، شیوه و روش مناسب مداخله حاصل گردیده است تا به عنوان چارچوبی راهبردی، مبنای اتخاذ الگوها و مدل های مداخله در بافت فرسوده درچه قرار گردد.

مسکن به عنوان یک کالای مصرفی با دوام شناخته می شود که مصرف کننده هنگام مصرف کالاهای با دوام دو نوع مخارج را متحمل می شود . مخارج ثابت : مخارجی است که ارتباطی با مصرف فرد ندارد و در هر حال چه مصرف صورت پذیرد یا خیر این مخارج بر مصرف کننده تحمیل خواهد شد . مخارج متغییر : مخارجی است که با مصرف فرد ارتباط داشته و با افزایش سطح مصرف این مخارج نیز افزایش می یابد . مصرف کننده از آنجایی که مسکن در ردیف کالاهای ضروری و سرمایه ای زندگی او بشمار می رود در پی مطلوبیت آن می باشد و چون در ایران نسبت مخارج ثابت به مخارج متغییر نسبت به سایر کشورها بالاتر است در این طرح پژوهشی سعی می شود تا راهکاری به منظور کاهش نسبت مخارج ثابت به مخارج متغییر پیشنهاد گردد. اهداف تحقیق تدوین الگویی جهت تبیین مخارج ثابت و متغییر برای کالاهای مصرفی بادوام مسکن می باشد و بررسی اثرات اقتصادی به هم خوردن نسبت بهینه مخارج مسکن و بررسی شرایط بهینه شدن نسبت مخارج مسکن برای مصرف کننده می باشد . فرضیه های تحقیق عبارت است از نسبت مخارج ثابت به مخارج متغییر برای کالای مسکن در شهر اصفهان (در کل ایران) مناسب نمی باشد و رابطه معنی داری بین ویژگی های اقتصادی و تمایل مصرف کنندگان برای تحقیق در نسبت مخارج ثابت و متغییر وجود ندارد پرسش آن است که به هم خوردن نسبت بهینه مخارج ثابت و متغییر مسکن چه اثراتی را به عهده دارد . روشهای مختلفی برای تحقیق وجود دارد اعم از هدف ، روش هدف ، روش گردآوری داده ها ، روش تجزیه و تحلیل و فرآیند تجزیه و تحلیل آنها می باشد . نوع مطالعه و روش بررسی روش تحقیق از نظر نوع هدف کاربردی و توسعه ای و از نظر روش توصیفی است برای حالت توصیفی ترکیبی از سه روش پیمایشی ، هم بستگی و علی مقایسه ای استفاده شده است . مهمترین نتایجی که در این طرح پژوهشی بدست آمده عبارتند از : عوارض بر بازار مصرف یا بازار عوامل ، عوارض بر فروش یا خرید ، عوارض بر خانوار یا بنگاه ، عوارض نوسازی جایگزین مناسبی برای درآمد ، شناساندن دلیل پرداخت عوارض به مردم برای بهبود همکاری ارزیابی عملکرد مناطق مختلف ، لزوم ارائه خدمات رفاهی به اقشار پایین درآمدی ، اتخاذ درآمدهای مالی و دخالت در تقاضا برای به حرکت درآوردن بخش خصوصی ، تصدی گری برخی فعالیت ها ، راه های استفاده از سیاست های مالی برای حصول به هدف های تثبت و رشد اقتصادی ، هزینه اداره و دریافت عوارض مالیات ، مطالعه در خصوص نحوه ضمانت اجرایی ، مطالعه جامع در راهکارهای فرهنگ سازی عوارض نوسازی برای شهروندان کلید واژه ها : مخارج ثابت و متغییر ، اصفهان و کالای با دوام

چکیده موضوع سرانه ها و استانداردهای کاربری زمین جزئی از نظام برنامه ریزی کاربری زمین می باشد و متداول ترین روش برآورد زمین مورد نیاز برای کاربری ها و عملکردهای مختلف جهت تأمین نیازهای فضایی انسان است. در این میان تأمین سرانه های خدمات اساسی از اهمیت ویژه ای برخوردار است، چرا که سطوح این خدمات بر مبنای تأمین فعالیت های اساسی و نیازهای پایه ساکنین برآورد می گردد که تأثیر مستقیم بر کیفیت زندگی انسان ها و محیط سکونت آن ها دارد. در طرح های سنتی توسعه شهری پس از برآورد سرانه های کاربری وضع موجود هر شهر و مقایسه آن با سرانه ها و استانداردهای معیار، سرانه های جدید پیشنهاد و در طرح های جامع و تفصیلی لحاظ می گردد. لیکن تجربیات چند دهه از نظام برنامه ریزی کشور مبتنی بر الگوی فوق موید این موضوع است که این نوع الگو در عمل و اجرا فاصله زیادی با بحث نظری در این زمینه دارد و درصد بسیار پایین تحقق سرانه خدمات اساسی یکی از مسائل و چالش های شهرسازی کشور می باشد. در واقع حل پارادوکس کم بازده بودن این خدمات به عنوان خدمات در حیطه وظایف ارگان های دولتی و تأثیر بسزای آن ها در کیفیت زندگی ساکنان شهر، اولویت برنامه ریزی سرانه های خدمات اساسی را در برنامه ریزی شهری نتیجه می دهد. در همین خصوص گام های اولیه ی یک حرکت نوین در شهر اصفهان با رویکرد متفاوت طرح بازنگری طرح تفصیلی جهت تحقق پذیر نمودن سرانه ها واستانداردهای خدمات اساسی برداشته شده است که پیشنهاد سرانه های شناور و نیمه قطعی، اولویت بندی مقیاس عملکردی خدمات، پیشنهاد صندوق ذخیره ارضی و بانک زمین، نظام انتقال حق توسعه و تزریق بخشی از ارزش افزوده تولیدی در شهر به توسعه و عمران شهری، از آن جمله می باشند. در این راستا فرضیه های این تحقیق در باب عامل دانستن موضوعاتی چون حاکم بودن تفکر کمی و کالبدی، پیش فرض بایر و خالی بودن اراضی و مفهوم نادرست سرانه مبتنی بر تفکیک جامعه به فرد و استفاده از شاخص زمین به جای زیربنا، در کاهش تحقق پذیری سرانه خدمات اساسی و همچنین مناسب دیدن دخالت مدیریت بهره برداری از خدمات و تلفیق زمانی ـ مکانی کاربری ها برای محقق نمودن هر چه بیشتر سرانه ها، ارائه شده است. جهت نیل به اهداف و بررسی فرضیه ها ی طرح، روش تحلیلی ـ توصیفی با استفاده از روش های مطالعات کتابخانه ای،جمع آوری اسناد ومدارک، مصاحبه و روش های ریاضی و آماری در کنار روش های کیفی در پی گرفته شده است و در نهایت با مقایسه نتایج تحلیل در نمونه های موردی با مبانی نظری به ارائه راهبرها پرداخته شده است. با کاربرد نتایج تحقیق می توان امید داشت که گامی جهت فاصله گرفتن فرآیند برنامه ریزی کاربری زمین از تولید نقشه و جداول کاربری زمین در جهت شمولیت اهداف محیطی، اقتصادی، اجتماعی،فرهنگی برداشته و از این طریق به ارائه الگوی مناسبی برای نظام پیشنهاد سرانه های خدمات اساسی دست یافت. الگویی که به ارائه راهبردهایی در زمینه تغییر ساختاری و محتوایی نظام سرانه های خدمات اساسی و تلفیق مدیریت و برنامه ریزی شهری جهت افزایش تحقق پذیری این سرانه ها پرداخته است.

لازمه قرار گرفتن یک سیستم در مسیر پایداری شناخت دقیق و برنامه ریزی صحیح آن مجموعه است. حال درصورتی که این سیستم ساختار پیچیده ای چون شهر بوده و هدف یافتن راهی برای رسیدن به الگوی ساختاری به منظور دستیابی به توسعه پایدار شهری باشد، برنامه ریزی راهبردی، ابزاری مناسب محسوب می گردد. در این تحقیق، سیستم مورد بررسی شهر زابل است که با چالش های متعددی مواجه است. شرایط سخت زیست محیطی، کمبود فضاهای گذران اوقات فراغت و کمبود محیط های سبز که بتواند سرزندگی و نشاط را به تعاملات شهری بازگرداند، از جمله اصلی ترین مشکلاتی هستند که این شهر و شهروندان همواره با آن دست و پنجه نرم می کنند و به عنوان مسائل اصلی تحقیق شناخته می شوند. این پایان نامه به دنبال آن است که با ارائه الگوی ساختاری مناسبی که با ویژگی های این منطقه تطبیق داده شده باشد، راهی برای کاهش اثرات سوء ناپایداری در شهر زابل بیابد. در همین راستا این پرسش مطرح می شود که چه نوع الگویی می تواند علاوه بر این که اثرات سوءشرایط سخت زیست محیطی را بر فضای شهری کاهش داده و امکان تلفیق زندگی شهری با فضاهای سبز را فراهم آورد، مانع از توسعه پراکنده اراضی پیرامونی نیز گردد. در پاسخ به این مسئله، این فرضیه کلی مطرح می شود که با ارائه طرح باغشهر در اراضی حاشیه ای شهر زابل و به ویژه در شمال این شهر، نه تنها می توان مانع از پراکنده رویی اراضی شهری به این سمت گشت، بلکه با تلفیق فضاهای سبز با پهنه های تفرجی و گردشگری، بخش اعظم توسعه پایدار زیست محیطی شهر زابل نیز مرتفع کرد. با عنایت به فرآیند تهیه طرح راهبردی این نتیجه حاصل گردید که با استفاده از تهیه طرح ساختاری باغشهر در اراضی شمالی شهر زابل می توان مشکلات مهمی اعم از اثرات سوء شرایط زیست محیطی شهر را بهبود بخشیده و با پهنه بندی مناسب این محدوده مانع از پراکنده رویی بافت کالبدی شهر به سمت اراضی حاشیه ای گردید.

از مهمترین تحولاتی که در نظام های برنامه ریزی و مدیریت شهری، در یکی دو دهه اخیر اتفاق افتاده، استقبال از رویکرد استراتژیک در این نظام هاست که یکی از این عوامل و عناصر استراتژیک، مسأله ایمنی است. موقعیت جغرافیایی و شرایط آب و هوایی کشور، ذخیره و مهار آب های جاری برای انجام فعالیت های کشاورزی و صنعتی را الزامی ساخته است. این امر باعث شده تا سدهای زیادی در کشور ساخته و در حال ساخت باشند. این سدها اگرچه پتانسیلی در جهت دستیابی به اهداف کلان و ملی هستند، اما گاه زمینه لازم برای وقوع تهدیدهایی را نیز فراهم می آورند. یکی از این تهدیدها، خطر سیلاب ناشی از شکست احتمالی سدها برای سکونتگاه هایی که در نزدیکی آن ها استقرار یافته اند، است. لذا هدف این مطالعه مکان‎یابی نقاط امن برای جمعیت ساکن در بخش هایی که بیشترین خطر در اثر سیلاب ناشی از شکست سد در سکونتگاه های پایین دست آن ها را دارند می باشد. به دیگر سخن، پژوهش حاضر بر پایه اهداف عملیاتی چهارگانه ی ذیل استوار شده است: استفاده از مکان های با قابلیت کارکردی بالا، شناسایی مسیرهای گریز جمعیت، افزایش دسترسی به مراکز امدادرسانی و دست یابی به فاصله ایمن نقاط امن و محدوده خطر. این پژوهش به عنوان یک راهکار عملی برای مهار بحران پیش از وقوع آن، بستر و زمینه مناسبی برای تسهیل فرآیند مدیریت بحران را فراهم می آورد. اما به ارائه راهکارهای اجرایی مدیریت بحران پس از وقوع آن نمی پردازد و بر روی مکان یابی نقاط امن به عنوان یکی از زمینه های تأثیرگذار در فرآیند مدیریت بحران تأکید دارد. برای هر چه اجرایی شدن تحقیق، مکان‎یابی نقاط امن برای جمعیت در معرض خطر سیلاب ناشی از شکست احتمالی سد زاینده رود در مناطق 1 و 3 شهر اصفهان در قالب هدف اصلی پژوهش برگزیده شده است. این تحقیق در پی پاسخ چگونگی یافتن «مکان های امن جهت اسکان موقت جمعیت آسیب پذیر ساکن در حاشیه مسیر رودخانه در مناطق 1 و 3 شهر اصفهان در اثر سیلاب ناشی از شکست احتمالی سد زاینده رود» به عنوان پرسش اصلی بوده است. در این تحقیق از شیوه های «توصیفی»، «تحلیلی» و «مورد کاوی» جهت مطالعه استفاده شد. اطلاعات مورد نیاز این تحقیق از طریق انجام مطالعات کتابخانه ای و انجام برداشت‎های گسترده میدانی و تحلیل داده های اولیه و تبدیل آن ها به اطلاعات قابل تحلیل ثانویه گردآوری شد. سپس مرور تحلیل های انجام شده به وسیله پژوهشگر با انجام مطالعات و برداشت های میدانی به منظور کنترل نتایج حاصله با واقعیت محیط به دلیل حساسیت و چند بعدی بودن پژوهش انجام شد. حاصل پژوهش، یافتن و الویت بندی مکان هایی که معیارهای لازم برای انتخاب به عنوان «مکان امن جهت اسکان موقت جمعیت آسیب دیده» را دارا هستند و همچنین پیشنهاد مسیرهای گریز و امدادرسانی در محدوده مناطق 1 و 3 شهر اصفهان می باشد. مکان های انتخاب شده به ترتیب اولویت عبارتند از مجموعه ورزشی تختی، پارک شهید رجایی، میدان نقش جهان، مجموعه ورزشی شهید نصر، بوستان هنر و در نهایت زمین بایر موجود در خیابان پنجم رمضان.

بیش از سه دهه از تهیه و اجرای طرح های توسعه شهری و به تبع آن طرح های تفضیلی در ایران می گذرد، این طرح ها که با هدف حل مسائل و معضلات شهری و بهبود زندگی شهروندان تهیه گردیده اند، در مواردی نه تنها به حل مشکلات کمکی ننموده اند بلکه معضلات جدیدتر را هم دامن زده اند،که این موضوع بارها از سوی حرفه مندان شهرسازی داخل و خارج ایران مورد نقادی قرار گرفته است و ناکارآمدی این گونه طرح ها را گوشزد نموده اند ، لذا باز نگری و ارزیابی نحوه عملکرد و میزان تحقق پذیری آنها اهمیت دو چندان می یابد.پیچیدگیهای نظام شهری در جهان معاصر ، ارزیابی و تعیین تغییرات آنها را به شیوه های سنتی و مرسوم در دنیایی که شهر نشینی از بزرگترین پدیده های قابل توجه آن محسوب می شود امری بسیار مشکل است.با توجه به اینکه مساله تحقق پذیری طرح های شهری ، موضوعی اساسی است که در همه ارزیابی ها و بازنگری ها مورد نقد و بررسی قرار می گیرد و این مسئله خاص کشور ما نیست بلکه در کشورهای دیگر نیز این موضوع نمود دارد که هدف از ارزیابی طرح تفضیلی در این رساله تعیین میزان موفقیت و کارآیی آن در دستیابی به اهداف ازپیش تعیین شده و شناسایی نقاط قوت و ضعف آن می باشد.رساله حاضر سعی دارد تا با ارزیابی کمی و کیفی طرح تفضیلی شهر ایذه از طریق تعیین میزان تحقق پذیری کاربری ها و پیشنهادهای طرح و همچنین علل عدم تحق پیش بینی های طرح گام های مثبتی را در جهت شناسایی عملکرد طرح بردارد و به ارائه راهکارها و پیشنهادهای مناسب در راستای تحقق پذیری بیشتر کاربریها گام بردارد. در این پروژه با توجه به موضوع مورد مطالعه از روشهای میدانی، تطبیقی و تحلیلی استفاده شده است. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که کاربری های تجاری بیش از درصد پیش بینی شده تحقق یافته اند و کاربریهای حمل و نقل و انبارها و درمانی نه تنها تحقق نیافته بلکه با کاهش مساحت نیز روبرو گشته و بقیه کاربریها نیز تحقق پذیری ناچیزی داشته اند.

محله گرایی و بازآفرینی نقش و کارکرد مهم محله در شهر، از دل مشغولی های فعلی عرصه ی شهرسازی است. از طرفی، از آنجا که شهر به عنوان یک کلیت واحد، مجموعه ای یکپارچه و شکل یافته از اجزاء مختلف و زمینه های متنوعی همچون عناصر کالبدی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و... است، وجود ارتباط فی مابین تمامی عناصر آن امری ضروری خواهد بود. همین نگرش در مقیاس محله ها و عناصر آن نیز تسری می یابد و می توان بیان نمود که، محله ها به عنوان کلیتی هم پیوند در مقیاس خرد شهری، زیر مجموعه ی های ساختار شهر محسوب می شوند که از مجموعه ی عناصر مرتبط به هم تشکیل شده اند؛ در بطن متن شهری رخ می-نمایانند و با الگوهای متنوعی در هر دوره از حیات شهری جلوه می کنند. از سوی دیگر، به نوعی ضرورت تعامل هر چه بیشتر و موثر ما بین دو حوزه ی شهرسازی یعنی طراحی و برنامه ریزی، از اهم رسالت های شهرسازی امروز می باشد و تغییر نگرش به سمت رویکرد تعاملی بین دو حوزه ی کیفیت محور و کمیت محور، نقطه ی آغازین شکل گیری ایده ی تحقیق است. دیدگاه مورد نظر در این پژوهش، بر این فرض استوار است که، برنامه ریزی محله ای یا برنامه ریزی در سطح نواحی خرد شهری با تلفیق دو نگرش فوق، ضمن آنکه موجب می شود تا شرایط، امکانات، ضعف ها و پتانسیل های موجود در محلات به نحو عینی تری مورد مداقه قرار گیرد، واکاوی الگوی ساختار فضایی محله و مراکز آن را امکان پذیر می سازد. از این رو، در راستای پاسخ گویی به سولات اساسی تحقیق- مبنی بر شناسایی الگوهایی همجواری و استقرار عناصر محله ای در ساختار فضایی-کالبدی محله، استخراج اصول و معیارهای ایجاد یک محله ی کل گرا و استقرار عناصر در الگوهای محله ای، بازخوانی نمونه ها و مصداق های عینی مراکز محله ای با قابلیت فضایی-کالبدی محله های شهری و تدوین چارچوب تحلیل فضایی-کالبدی الگوهای استقرار عناصر(خدماتی)- فرایند پژوهش به این نحو تعریف می شود که در ابتدا، اصول حاکم بر شکل گیری و سازمان دهی فضایی محله، شناسایی می شود و پس از آن معیارهایی برگرفته از تحلیل محتوای آرا و نظریه های اندیشمندان شهرسازی در رویکردهای مختلف و هم پوشانی آنها به لحاظ ماهیتی، استخراج می شود. در گام بعدی اصولی عام و با قابلیت تعمیم پذیری برای تحلیل فضایی-کالبدی بافت محله های شهری را در زمینه ی چگونگی استقرار و ترکیب فضایی عناصر و بهره برداری بهینه از فضا در ساختار فضایی محله ارایه می دهد. در این مطالعه از روش فرا-تحلیل یا تحلیل انسجام بخش استفاده شده و هدف آن بررسی اصول اساسی دانشی است که در رابطه ی با موضوع پژوهش، قابل استناد و ارجاع می باشد و تحلیلی مبتنی بر روش های کیفی، مقایسه ای و تطبیقی خواهد بود. این روش، شیوه ی خاصی از مرور متون است که به ترکیبی نظام یافته از رویکردهای گوناگون در مورد موضوعی خاص و با هدف پاسخ گویی به سوالات تحقیق، خواهد پرداخت و زمینه سازی نظریه پردازی را فراهم می کند.

پژوهش حاضر، با موضوع کلی « مطالعه ی نقش و جایگاه فلسفه ی تعلیم و تربیت در نوآوری های آموزشی کارگزاران تربیتی» انجام یافته است. در این پژوهش، با توجه به موضوع مورد بررسی، از روش اسنادی (کتابخانه ای) استفاده شده و نوع پژوهش (از نظر کنترل شرایط) توصیفی و از لحاظ هدف تحقیق بنیادی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات، فیش های برگرفته از اسناد و مدارک قلسفی و تحلیلی می باشد. با توجه به موضوع و روش تحقیق، جامعه آماری صرفاً کلیه منابع و اسناد مورد مطالعه می باشد. روش تجزیه و تحلیل نیز استنتاجی از نوع پیش رونده است. از آن جهت که فلسفه تعلیم و تربیت بر اساس دلالت های تربیتی نظریه های فلسفی می تواند برای حل مسائل تربیتی تجویزهایی ارئه نماید و برای تکمیل و توسعه نظام آموزشی توصیه هایی عرضه کند. لذا در این تحقیق ضرورت داشت که جایگاه و دلالت های فلسفه تعلیم و تربیت در نوآوری های آموزشی بررسی و تحلیل گردد در این تحقیق، پنج مکتب فلسفی عمل گرایی، هستی گرایی، انتقادی، فرانوگرایی و اسلام(نظرات تربیتی ملا صدرا) جهت بررسی و تحلیل انتخاب شد. این مکاتب از نظر معرفت شناسی و انسان شناسی مورد بررسی قرار گرفته اند. در بخش مبانی نظری، ابتدا به خلاقیت و نوآوری آموزشی اشاره گردید، سپس ویژگی های افراد و معلمان خلاق و نوآور از نظر اندیشمندان بررسی شد و از بین همه ی ویژگی های بررسی شده، به طور خلاصه ده مورد انتخاب شد. در بخش های بعدی، از مکاتب منتخب که از لحاظ معرفت شناسی و انسان شناسی مورد بحث و بررسی قرار گرفته بود، دلالت های تربیتی و ویژگی های معلمان مطلوب آن ها استخراج گردید. سپس در فصل چهارم، این دلالت ها و ویژگی ها، مورد بررسی و نتیجه گیری قرار گرفته و به سوالات پژوهش، پاسخ داده شد. نتایج به دست آمده نشان داد که، هر یک از مکاتب مورد نظر، دلالت های تربیتی خاصی داشته و برای معلمان یا همان کارگزاران نظام تعلیم و تربیت، ویژگی های به خصوصی پیشنهاد و ارائه کرده اند. این ویژگی ها با ویژگی های عمومی افراد و معلمان خلاق و نوآور، انطباق بیشتری داشت، بنابراین با توجه به موضوع پژوهش، نظریه های تربیتی مکاتب فلسفی مختلف، در نوآوری های آموزشی دست اندرکاران و کارگزاران نظام آموزشی (اعم از مدیران، معلمان، دانش آموزان،کارشناسان، محققان و افراد دیگر) نقش و جایگاه ویژه ای دارند.

مقوله بافتهای فرسوده شهری و نحوه مواجهه با آنها یکی از مهمترین مسائل و چالشهای شهرسازی معاصر ایران است که توجه تصمیم گیران، برنامه ریزان و مدیران شهری را در ابعاد مختلف به خود جلب کرده است. در این میان یکی از محورهای مهم و اساسی در خصوص شناخت این بافتها، موضوع معیارها و شاخصهای شناسایی بافتهای فرسوده و نحوه دسته بندی آنها است. مطالعه حاضر که با هدف بررسی شاخص های بافت های فرسوده و دستیابی به مجموعه ای از معیارها و شاخصهای شناسایی بافت های فرسوده شهری صورت گرفته است در پی پاسخگویی به سوالات زیر بوده است: 1-چه معیارها و شاخص هایی به جز معیار کالبدی وجود دارند که در شناسایی و دسته بندی بافت های فرسوده شهری می توانند موثر باشند؟ 2-طبقه بندی بافت های فرسوده شهری بر اساس معیارها و شاخص های تدوین شده چگونه است؟ 3-آیا شاخص های سه گانه پیشنهادی شورایعالی شهرسازی (ریزدانگی، نفوذ ناپذیری،ناپایداری) با شرایط شهر شیراز منطبق است؟ بر این مبنا و با توجه به اهداف و سوالات فوق الذکر، فرضیات پایه تحقیق تدوین شده و بر اساس آن روش تحقیق که ترکیبی از روش توصیفی و تحلیلی بوده است انتخاب شده است. بررسی تجارب کشورهای مختلف و همچنین نگاهی به تجربه های داخلی مرتبط با موضوع، بررسی سیر تحول قوانین، سیاستها و اقدامات انجام شده در خصوص موضوع تحقیق، تدوین چارچوب نظری و بررسی نمونه موردی با استفاده از معیارها و شاخصهای تدوین شده از مهمترین بخشها و محورهای مدنظر در تحقیق حاضر بوده است. نتایج حاصل از مطالعات نشان داد که: تمرکز و تاکید صرف بر معیارهای کالبدی در شناخت بافتهای فرسوده شهری نوعی تقلیل گرایی و ساده کردن مسائل پیچیده مرتبط با مسائل شهری است که کارایی چندانی ندارد. مجموعه ای از شاخصهای اجتماعی، اقتصادی، جمعیتی و زیست محیطی وجود دارند که در ترکیب با معیارهای کالبدی می تواند در شناسایی تشخیص مسائل بافتهای فرسوده شهری موثر باشد. تدوین معیارها و شاخصهای کمی و کیفی و ترکیب نمودن معیارهای کالبدی با ابعاد اقتصادی اجتماعی و زیست محیطی می تواند در گونه بندی این گونه بافتها و شناخت الگوها و نحوه مداخله در بافتهای فرسوده اثربخش باشد.

مسأله بافت های رو به زوال و فرسوده و معضلات و مشکلات آن، یکی از مهمترین مسائل و مباحث کنونی است که فرا روی جامعه تخصصی و حرفه مندان شهرسازی کشور قرار گرفته است. این در حالیست که به لحاظ مفاهیم و مصادیق، خصایص و ویژگی ها، رویکردهای مواجهه و مداخله با ابهامات جدی روبروییم. به عنوان مثال ابهام در نام یا ویژگی های چنین پهنه هایی از شهر، تضادها و تعارضات جدی در این زمینه بوجود آورده است. در تمییز و تشخیص ویژگی های چنین پهنه هایی نیز به رغم تصویب مصوبه شورای عالی شهرسازی و معماری مبنی بر شناسایی و مداخله در بافت های فرسوده و همچنین راهنمای ضمیمه آن، غلبه معیارهای صرفاً کالبدی کاملاً مشهود است. بدیهی است در چنین شرایطی چگونگی مداخله در این بافت ها نیز در هاله ای از ابهام قرار می گیرد. تکاپوی پژوهش حاضر آن است که از سویی پرده از ویژگی ها و خصایص مشترک چنین بافت هایی بر افکند و از سوی دیگر یکی از مفاهیم نوین مرمت شهری دنیا با عنوان «بازآفرینی شهری پایدار» را معرفی نماید. تشریح دلایل به کارگیری، فرایند، سیاست ها، اجزاء و لوازم ضروری این رهیافت و بررسی تجارب جهانی، بخش های اصلی این پژوهش اند. و در نهایت تدوین اصول بی زمان و مکان و تبیین فرایندی پایه، بخش انتهایی را تشکیل می دهند. این پژوهش به لحاظ هدف، بنیادی - کاربردی و به لحاظ ماهیت و روش در زمره پژوهش های توصیفی- تحلیلی قرار می گیرد. با توجه به مشکلات تئوریک روش های وطنی مداخله در بافت های فرسوده، مهم ترین نتیجه این پژوهش را می توان تبیین ایده و رهیافتی نوین برای ورود به مسأله بافت های فرسوده دانست که بتواند از یک سو خلأ نظری و تئوریک چنین پروژه‎هایی را برطرف نماید و از سوی دیگر فرایندی مطلوب تر، کارآمدتر و تحقق پذیرتر برای طرح های ساماندهی بافت های فرسوده را معرفی نماید.

پایداری و ایمنی در برابر پدیده های طبیعی همیشه فکر بشر را به خود مشغول کرده است. در واقع آنچه که زلزله را به عنوان تهدید مطرح می کند، عدم آمادگی بشر در مقابل با آن است. یکی از جنبه های مهم و قابل توجه در برنامه ریزی توسعه، تأکید و توجه به آسیب پذیری کشور و مهمتر از همه آسیب پذیری شهرها در مقابل بلایای طبیعی است. فرض در این تحقیق بر آن بوده که در طرح تفصیلی پیشنهادی منطقه پنج شهرداری تهران، به علت بی توجهی در طرح های بالادستی، به بحث آسیب پذیری توجه چندانی نشده است از طرفی توزیع فضایی و مکانی شبکه معابر پیشنهادی با هدف کاهش آسیب پذیری در برابر زلزله مطابقت دارد. فرض دیگر به این موضوع اشاره دارد که شبکه دسترســی، زیرساخت های شهری، تراکم های ساختمانی و همجــواری کاربری ها در شکـل دهی به بافت های شهری؛ معیارهای اصلی در ارزیابی آسـیب پذیری ناشی از زلزله نیز می باشند. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی می باشد و شیوه های گردآوری اطلاعات شامل روش های اسنادی و میدانی است. در این تحقیق با بیان مفاهیم برنامه ریزی و کاربری اراضی شهری و توجه به مباحث آسیب پذیری زلزله، با توجه اصول سه گانه، اصل اول: هر یک از معیارها، جنبه ای خاص از مقوله آسیب پذیری از زلزله را پوشش دهد؛ اصــل دوم: این معیارها تقریباً کل ابزارهای مداخله انسانی در شکل دهی به شهر را درنظر داشته باشد و اصل سوم: معیارها به نحوی انتخاب شده که قابل اندازه گیری بوده و حداکثر عینیت را دارا باشند، شش شاخص فاصله از گسل، شبکه ارتباطی، همجواری بین کاربری ها، تراکم جمعیتی، دسترسی به فضای باز و شبکه تأسیسات زیربنایی برای سنجش آسیب پذیری از زلزله انتـخاب شده اند. با توجــه به اهمیت موضـــوع ارزیابی آسیب پذیری با به کارگیری روش تحلیل فضایی در محیط gis و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی ahp، منطقه 5 را به محدوده هایی با درجات آسیب پذیری متفاوت تقسیم بندی کرده. نتایج حاصل از این پژوهش گویای این است که محله باغ فیض ناحیه سه و محله کن ناحیه دو و قسمت های شمالی منطقه پنج آسیب پذیرین بخش ارزیابی شده و مکان یابی کاربری هایی چون صنعتی، تأسیسات و تجهیزات و اداری و انتظامی از لحاظ مولفه سازگاری در منطقه پنج تهران نامناسب می باشد و لازم است جهت ایجاد محیطی مطلوب در منطقه اقدامات موثری برای مکانیابی این کاربری ها نسبت به یکدیگر از لحاظ سازگاری صورت گیرد. نکته قابل توجه آن است که دیگر کاربری ها نسبت به یکدیگر از نظر سازگاری در وضعیت بی تفاوت و نسبتاً سازگار می باشند.

مسئله ی بافتهای فرسوده و سکونتگاههای غیررسمی و استفاده ی مجدد از آنها، در سالهای اخیر به یکی از مهمترین مسائل و مباحث در نظام شهری کشور تبدیل شده است. این امر بدان علت است که با گذشت زمان و افزایش جمعیت شهرها (به علت نرخ بالای زاد و ولد و مهاجرت از روستاها)، شهرهای کشور گسترش افقی یافته و زمینهای اطراف و به ویژه اراضی کشاورزی به زیر ساخت و ساز رفته است و برای جلوگیری از این امر، توجه به توسعه درونی اهمیت ویژه ای یافته است. این در حالی است که با توجه صرف به بافتهای فرسوده و سکونتگاههای غیررسمی، از وسعت زیادی از بافتهای ناکارآمد شهری چشم پوشیده می شود. علت این امر را می توان در نبود مفاهیم مرتبط با این نوع بافتها و همچنین فقدان شناسه هایی برای شناخت آنها جستجو نمود. هدف این پژوهش آن است که از سویی به معرفی شناسه هایی برای شناخت بافتهای ناکارآمد پرداخته و از سوی دیگر یکی از مفاهیم نوین شهرسازی در زمینه رسیدگی به بافتهای ناکارآمد با عنوان "توسعه مجدد" را معرفی کرده و در یک نمونه موردی به کار گیرد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش در زمره ی پژوهشهای توصیفی- تحلیلی قرار می گیرد؛ ضمن آنکه در تجزیه و تحلیل از روش سوات و در ارائه پیشنهادها از روش آیدا استفاده شده است. فرضیه مطرح آن است که با استفاده از طرح توسعه مجدد می توان به توسعه درونی دست یافت و با افزایش مشارکت ساکنان، میزان تحقق پذیری طرح را افزایش داد. همچنین تلاش می شود تا به این سوالها پاسخ داده شود که چه شناسه هایی برای شناخت بافتهای ناکارآمد وجود دارد؟ و چگونه می توان شرایط ناحیه ناکارآمد را ارتقا و میزان تحقق پذیری طرح را افزایش داد؟مهمترین نتایج این پژوهش را می توان دستیابی به شناسه هایی برای شناخت بافتهای شهری ناکارآمد و ارائه ی راهکارها، سیاستها و پروژه هایی برای رفع شرایط ناکارآمدی ناحیه 5 از منطقه 8 اصفهان دانست. شناسه های تدوین شده به صورت خلاصه عبارتند از: جزئیات خیابانی ناقص؛ کاربری زمین ناخوشایند از نظر اقتصادی یا اجتماعی؛ درصد بالای زمینهای بایر یا توسعه نیافته که هیچ مالیات و عوارضی به شهر بر نمی گردانند؛ وجود بافت فرسوده مصوب؛ وجود ساختمانهای غیرایمن برای زندگی و کار افراد؛ نا کافی بودن فضاهای باز و خدمات عمومی؛ کمبود تسهیلات عمومی مناسب در ناحیه؛ ارزش بسیار پایین املاک؛ وجود قطعات کوچک با شکل و اندازه ی نا مناسب و چند مالکیتی؛ عدم پرداخت عوارض شهرداری و مالیات در محدوده مطالعاتی حداقل به مدت سه سال متوالی؛ وجود واحدهای صنعتی مزاحم شهری و واحدهای صنعتی متروکه؛ وجود محدوده های فاقد خدمات و تسهیلات شهری (تأسیسات و تجهیزات شهری)؛ وسعت آلودگیهای زیست محیطی در محدوده؛ وجود کاربری های خطرناک که زندگی یا اموال مردم را به علت آتش سوزی یا سایر دلایل به خطر اندازد؛ نادیده گرفتن پستی و بلندی-ها، زهکشی ها و سایر ویژگی های فیزیکی زمین و شرایط اطراف آن در طراحی خیابان ها در اراضی توسعه؛ نا کافی بودن خیابانها و سایر مسیرها؛ وجود املاک، زمین یا سایر نواحی که در معرض آبگرفتگی قرار دارند؛ کاهش جمعیت در سالهای اخیر بر اثر شدت زوال محدوده مطالعاتی؛ وجود تعداد زیادی ساختمانهای متروکه و خالی. در این میان، 13 شناسه اول برای ناحیه مورد مطالعه صادق هستند.

امروزه با توجه به نقش کاربری فضای سبز در جلوگیری از عوارض حاصل از صنعت و تغییرات اقلیمی، برنامه ریزی و تحلیل این کاربری در شهرها مسأله ای غیر قابل اجتناب در روند توسعه شهری به شمار می رود. کاربری های عمومی در بسیاری از شهرها به دلایلی چون تراکم بالای جمعیت، عدم توازن در مکان گزینی و عدم توجه به شعاع دسترسی و آستانه های جمعیتی، قادر به ارائه خدمات مطلوب به شهروندان نمی باشند، که این موضوع در مورد فضای سبز نمود بیشتری دارد. نظر به آنکه شهر یزد یکی از شهرهای کویری ایران می باشد، این پژوهش به بررسی ویژگی های پارک ها و فضاهای سبز شهری در سطح منطقه یک شهر یزد می پردازد. از نظر جغرافیایی منطقه یک در شمال شهر یزد واقع شده و حدود 30 درصد از مساحت شهر یزد را در برگرفته است. توسعه فضاهای سبز در منطقه یک از روند رو به رشدی برخوردار بوده است ولی نکته قابل توجه کیفیت و عدم پراکنش مناسب این فضاها در سطح منطقه یک شهر یزد است. هدف از این پژوهش برنامه ریزی توسعه پارک ها و فضاهای سبز با رویکرد توسعه پایدار در سطح منطقه بوده و در نهایت راهبردها و پیشنهاداتی جهت توسعه پایدار این فضاها ارائه گردیده است. به منظور دستیابی به شهری پایدار، نیازمند به شناسایی و تقویت شاخصه های پایداری در شهرها می باشیم، از آن جمله کمیت و کیفیت فضاهای سبز شهری می باشند.که در مورد شاخص کمیت فضاهای سبز، سرانه ها و توزیع مکانی این فضاها و در بخش کیفیت، نظرات مسئولین و شهروندان مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی و در قالب مطالعات کتابخانه ای، اطلاعات مکانی موجود و نقشه ها و داده های میدانی که از مشاهده، مصاحبه و پرسش نامه به دست آمده، تحلیل و ارزیابی شده است. فرضیه اساسی این تحقیق گویای آن است که توسعه پارک ها و فضاهای سبز در سطح منطقه یک شهر یزد بر طبق اصول توسعه پایدار نبوده و روند توسعه فضاهای سبز موجود نیز جوابگوی نیازهای مردم نمی باشد. و در انتها راهکارهای پیشنهادی به منظور حفظ و توسعه پارک ها و فضای سبز شهری در منطقه یک شهر یزد ارائه گردیده که عبارتند از: ارتقای نقش مردم، ارتقای بهره وری اکولوژیکی فضاهای سبز، ارتقای بهره وری اجتماعی فضاهای سبز، افزایش مساحت فضاهای سبز به منظور تأمین سرانه های مورد نیاز، بهبود چارچوب قانونی تصمیم گیری فضاهای سبز، بهبود چارچوب مالی فضاهای سبز و غیره.

مدیریت سبز ، رویکرد نوین مدیریتی برای توسع? توانمندی های سازمان ( رهبری – خط مشی و راهبرد- شرکای سازمانی – منابع سازمانی - فرایندها) جهت کسب موفقیت پایدار ( نتایج اقتصادی – نتایج اجتماعی – نتایج زیست محیطی ) کمک می نماید تا با طبیعی نمودن رفتارها و عملکردهای سازمان همراه با یادگیری و خلاقیت و نو آوری به سرآمدی صنعتی تبدیل شود. طی سالهای اخیر با افزایش آلودگی های زیست محیطی توسط صنایع مختلف و به تبع آن بروز اعتراضات جهانی ، مدیریت سبز سعی در نگه داشتن ارتباط بین توانمندسازهای یک سازمان و موفقیت پایدار آن دارد. طی چهار سال اخیر انجمن مدیریت سبز ایران با هدف بهبود و یکپارچه سازی تمامی معیارهای سازمانی تشکیل و سعی در ارزیابی معیارهای پنجگانه اصلی سازمان و به تبع آن بهبود و ارتقاء نتایج زیست محیطی ،اجتماعی و اقتصادی آن نموده است . مدل "جایزه مدیریت سبز ایران " توسط انجمن مدیریت سبز ایران طراحی شده و در یکی از سازمان های تابعه سازمان ملل به نام "انرژی گلوب" به ثبت رسیده و مورد استفاده قرار می گیرد ، بنابراین گواهینامه های صادره از سوی این انجمن دارای اعتبار جهانی است . تحقیق حاضر تحت عنوان عارضه یابی بر اساس مدل مدیریت سبز جهت شناسایی طرح های بهبود به صورت موردی در شرکت لوله و تجهیزات سدید توسط محقق طی سالهای 1389 تا 1390 انجام پذیرفته است.این تحقیق از دو بخش کمی و کیفی برخوردار می باشد. در بخش کمی ضمن بررسی مدلهای رایج در عارضه یابی و با برشمردن دلایلی بر لزوم پیاده سازی مدل مدیریت سبز در سازمانهای فعلی و با استفاده از ابزار چک لیست انجمن مدیریت سبز ایران که خود از روایی و پایایی برخوردار است ، اقدام به این مهم نموده است. در مرحله بعدی با استفاده از تحلیل کیفی محتوی ، اقدام به تشکیل گروه خبرگان در شرکت مذکور با حضور مدیران و برخی کارشناسان قسمتها نموده و نتایج حاصل از بخش کمی تحقیق با رویکرد عارضه یابی سازمانی مورد تحلیل کیفی قرار گرفته است. بدین ترتیب ابتدا شواهد دال بر وجود عارضه در حوزه توانمندسازها و به تبع آن در نتایج سه گانه سازمان مورد شناسایی قرار گرفته و بر مبنای آنها عارضه های اصلی شرکت شناسایی شد. سپس علل بروز عارضه یا عارضه های مذکور به تفکیک شواهد بدست آمده در حوزه های مختلف داخلی شرکت لوله و تجهیزات سدید مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و ضمن ارائه فهرست مهمترین علل بروز عارضه های مذکور به ازاء هر یک از نقاط ضعف شناسایی شده در حوزه های ذکر شده ، راه کارهایی برای رفع نقاط ضعف و در نتیجه مرتفع نمودن آنها به شرکت پیشنهاد گردید که در صورت اجرا ، شرکت لوله و تجهیزات سدید می تواند به میزان قابل توجهی مشکلات این بخش از صنعت فولاد را رفع و در نتیجه نتایج زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی خود را بهبود بخشد.

از آنجایی که زمین به منزله¬ی بستری برای احداث ساختمان¬ها است، نحوه¬ی قطعه¬بندی و ضوابط احداث بنا، مطلوبیت و کیفیت ساختمان¬ها را تحت تأثیر قرار می¬دهد. با توجه به سیاست¬های کوچک¬سازی مسکن، یکی از شاخص¬های متأثر از نحوه¬ی قطعه¬بندی و استقرار بنا، کارآیی سطح زیربنای واحدهای مسکونی می¬باشد. هدف از این پژوهش، تحلیل الگوی قطعه¬بندی اراضی مسکونی در طرح¬های آماده¬سازی و تأثیر آن بر رویکردهای اخیر کوچک¬سازی واحدهای مسکونی می-باشد. نحوه¬ی تأثیرگذاری مشخصات و ویژگی های قطعات مسکونی، بر کارآیی سطح زیربنای واحدهای مسکونی، پرسش اصلی تحقیق حاضر می باشد. در این پژوهش، نخست معیارهایی برای سنجش کارآیی سطح زیربنا تدوین شده، سپس با تبیین رابطه ی قطعه بندی زمین و کارآیی سطح زیربنا، گونه های غالب قطعات شهرک یاغچیان (نمونه موردی)، به لحاظ کارآیی سطح زیربنا با یکدیگر مقایسه شده است. بدین منظور نقشه های معماری 24 قطعه ی مسکونی چندخانواری(آپارتمانی) به صورت تصادفی از سازمان نظام مهندسی استان آذربایجان شرقی تهیه شده و تأثیر مشخصات و ویژگی های قطعات بر معیارهای معماری کارآیی سطح زیربنا بررسی شده است. در نهایت پس از تعیین قطعات برتر به لحاظ کارآیی سطح زیربنا، با توجه به نقشه های شهرک یاغچیان در محیط gis، نتایج به دست آمده به کل قطعات شهرک تعمیم داده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که ضوابط و مقررات قطعه بندی در طرح های توسعه ی شهری، ماهیتی پویا نداشته، فاقد انعطاف بوده و قابلیت به روز شدن ندارد.

یکی از ویژگی های شرکت های موفق امروز، برخورداری از قدرت رقابت پذیری است و در عین حال ویژگی بارز شرکت های ناموفق، عدم برخورداری از این ویژگی است. در این پژوهش، به بررسی و شناسایی عوامل موثر بر رقابت پذیری صنعت فرش دستبافت کشور پرداخته شده و سپس با استفاده از تکنیک ((decision-making trial and evaluation laboratory dematel روابط داخلی بین عوامل شناسایی و تاثیر گذارترین و تاثیر پذیرترین عوامل مشخص شده است. این امر باعث ایجاد آگاهی و درک جدیدی برای مدیران در صنعت فرش دستباف ایران خواهد شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل خبرگان مرکز ملی فرش ایران می باشد که 26 نفر میباشد. این تحقیق، از نظر هدف، کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، تحقیقی توصیفی محسوب می شود.یافته ها نشان می دهند که اثرگذارترین معیارها در توان رقابت پذیری به ترتیب "فن آوری اطلاعات"، "مدیریت دانش" ،"نیروی انسانی " و "منابع داخل بنگاه" و و اثر پذیرترین معیارها در توان رقابت پذیری به ترتیب " بهره وری"، کیفیت" ،" رضایت مشتری " و " ایجاد ارزش افزوده " می باشند.همچنین پرتعامل ترین معیارها در توان رقابت پذیری به ترتیب "استراتژی رقابتی"، "قابلیت سود آوری" ،"هزینه و قیمت" و "نوآوری" و و کم تعامل ترین معیارها در توان رقابت پذیری به ترتیب "ساختار مالی"، "منابع داخل بنگاه" ،"تکنولوژی و قدرت ساخت" و "منابع انسانی" می باشند.در پایان پیشنهادات و راهکارهایی در راستای تقویت و ارتقای صنعت فرش دستبافت در کشور ایران ارائه شده است.

با توجه به مشکلات موجود در شهرهای بزرگ مانند گسترش شهر بر روی اراضی باارزش کشاورزی پیرامون و فرسودگی فضایی – کالبدی بافتهای درونی شهر، لزوم اتخاذ روشها و راهبردهایی جهت برقراری توسعه پایدار شهرها بیش از پیش ضرورت دارد. در این خصوص راهبرد توسعه درون زای شهری، یعنی توجه به بهسازی بافت و نوسازی در بافتهای درونی و فرسوده شهرها- بدلیل وجود توانهای بالقوه و بالفعل موجود در آنها - روشی است که می تواند معضلات فضایی و کالبدی شهرها را حل نماید. اما یکی از موانع دسترسی به توسعه پایدار دورنی شهرها در این بافتها ضوابط و مقررات طرح های تفصیلی می باشد که در اغلب موارد، بدون مبانی علمی و تخصصی ، به عنوان مانعی دست و پاگیر جهت نوسازی اینگونه بافت ها می باشد. از جمله این ضوابط و مقررات، ضوابط ارتفاعی ساختمانها است. تحقیق حاضر در پی بررسی اثربخشی ضوابط و مقررات طرح های تفصیلی بر بهسازی و نوسازی مسکن در بافت فرسوده شهر اصفهان می باشد تا با شناسایی این تاثیرات محدودیت های قوانین شناسایی و راهکارهای اصلاح آنها بیان گردد. با توجه به موضوع تحقیق، روش بکار رفته شده در این پایان نامه، روش توصیفی – تحلیلی می باشد. درتحقیق حاضر پس از ارائه مولفه های ارتفاعی در بافت های فرسوده و طرح 6 مدل، راهکارهایی مربوطه ارائه می گردد.

چکیده: امروزه یکی از معیارهای سنجش توسعه یافتگی کشورها از سوی سازمان های بین المللی و اقتصاد جهانی میزان دستیابی و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد. علاوه بر دستیابی به این ابزار، توزیع عادلانه آن برای خدمات رسانی بهتر و به روزتر نیز بسیار حائز اهمیت است. هدف از انجام این پژوهش، شناخت قابلیت ها و نحوه توزیع فضایی زیرساختی الکترونیکی است. نقشی که این زیرساخت ها می توانند در تحقق شهر الکترونیک در اصفهان داشته باشند، ارزیابی موانع تحقق شهر الکترونیک و در نهایت ارائه مدلی جهت تحقق شهر الکترونیک در اصفهان می باشد. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی است. جامعه آماری شامل کاربران اینترنت در مناطق 14گانه و کارشناسان فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان های شهر اصفهان می باشد. با توجه به جامعه آماری، از کاربران اینترنت 354 نفر و از کارشناسان فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیر فناوری اطلاعات هر سازمان به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند و از طریق پرسشنامه محقق ساخته به سنجش نکته نظرات آنها پرداخته شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش های کمی و کیفی استفاده شده است. برای بررسی فرضیات تحقیق از مدل های مک گراناهان، ضریب اختلاف و ضریب ویژگی و همچنین از آزمون های آماری؛ تی مستقل، من ویتنی، تحلیل واریانس و رگرسیون گام به گام استفاده شده است. در نهایت برای بررسی مدل نظری پژوهش از آزمون تحلیل مسیر بهره گرفته شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که توزیع فضایی شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات در مناطق14گانه شهر اصفهان یکسان نمی باشد و توزیع آنها پراکنده است. بنابراین فرضیه اصلی اول پژوهش تأیید می گردد. نظرات کارشناسان فناوری اطلاعات و کاربران اینترنت نسبت به موانع تحقق شهر الکترونیک در اصفهان یکسان بوده و فقط در زمینه ضعف ابزارهای اولیه ارتباطی تفاوت معناداری وجود داشته است. بنابراین از مجموعه فرضیات اصلی دوم فقط فرضیه فرعی سوم مورد تأیید می باشد. همچنین بین زیرساخت های مناسب شهری و تحقق شهر الکترونیک رابطه معناداری وجود دارد، بر این اساس فرضیه اصلی سوم پژوهش نیز تأیید می گردد. بررسی مدل نظری پژوهش نیز نشان می دهد که؛ دسترسی مناسب به وسایل ارتباطی، سرمایه گذاری بخش های دولتی و خصوصی ، تأمین زیرساخت های فناوری اطلاعات، ارتقاء فرهنگ استفاده از اینترنت و بهره گیری از نیروهای متخصص در سازمان ها و مراکز خدمات رسانی، می تواند تا حدود زیادی در تحقق شهر الکترونیک در اصفهان موثر باشد. کلید واژه ها: فناوری اطلاعات و ارتباطات، توزیع فضایی، شهر الکترونیک، کاربران اینترنت، کارشناسان فاوا، شهر اصفهان.

مروزه زنجیره تامین مفهومی کاملا شناخته شده در صنایع مختلف تولیدی و خدماتی است و یکی از عوامل کلیدی موفقیت در کسب و کار است. بررسی فضای کسب و کار خودروسازان در ایران نشان دهنده پشت سرگذاشتن مرحله رشد سریع اولیه و اشباع بازار است. به منظور پا سخگویی هرچه بهتر به نیاز مشتریان ، ضروری است کلیه عناصر و اجزای درگیر در چرخه تامین، تولید و توزیع محصول یا خدمت به شیوه ای موثر با یکدیگر در ارتباط بوده و مکانیز مهای مناسبی را به منظور کاهش هزینه ها و در عین حال افزایش کیفیت محصول ارایه شده به مشتریان , به منظور حفظ سوددهی و شناسایی فرصت های بهبود در سازمان بکار برند . علاوه بر این ، هزینه های بالای ایجاد محصول در زنجیره تامین خودروسازی، این زنجیره را شدیداً نیازمند همکاری، هماهنگی و ارتباط متقابل بین اجزای زنجیره نموده است . اولین جایی که می توان کاهش هزینه و شناسایی فرصت های پیش رو را از آن شروع کرد ، زنجیره تامین سازمان است. سازمان در هر زنجیره ای ، به دنبال ایجاد بهبود در ساختارهای سازمان هستند . در این مسیر دو سوال مطرح می شود. اول اینکه چه فرصت هایی برای بهبود وجود دارد و دوم اینکه کدام فرصت با توجه به محدودیت های موجود ، ارزش بیشتری را برای سازمان ایجاد خواهد کرد. در این راستا ، عارضه یابی با پاسخگویی به این سوالات ، سازمان را در کسب ارزش و ایجاد بهبود یاری می دهد.در این مقاله روشی جهت ارزیابی زنجیره تامین در سطوح مدیریتی و سازمانی ، جریان اطلاعات ارائه شده است. عارضه یابی زنجیره تامین این امکان را فراهم می کند تا بتوان علل ریشه ای ایجاد عوارض را شناسایی کنیم و راهکارهای در جهت بهبود آن ارایه نماییم.

پس از قرن بیستم که قرن اقتصاد صنعتی بود، قرن 21 قرن اقتصاد دانش و اطلاعات می باشد. در اقتصاد دانشی، سرمایه فکری بعنوان عاملی نوین در تولید ثروت در مقایسه با سایر دارایی های مشهود و فیزیکی، ارجحیت بیشتری پیدا می کند. هدف از نگارش مقاله حاضر، شناسایی میزان تاثیر ابعاد سرمایه فکری شامل سرمایه های انسانی، سازمانی و رابطه ای با بکارگیری تکنیک تاپسیس فازی می باشد. نتایج حاصل از بکارگیری تکنیک تاپسیس فازی نشان می دهد که در میان اجزای سرمایه انسانی، "کارایی آموزش کارکنان"، "کسب هویت از ارزش های سازمان" و "روحیه کارآفرینی کارکنان"، در میان اجزای سرمایه سازمانی، "ایجاد و کاربرد شبکه های اطلاعاتی درون سازمانی"، "حمایت کارکنان از یکدیگر" و "تسهیم دانش"، و در میان اجزای سرمایه رابطه ای نیز "ایجاد کانال های فروش"، "واحدهای فروش به مشتریان" و "سهم بازار" به عنوان مهمترین شاخص ها انتخاب شدند. همچنین با بکارگیری آزمون همبستگی پیرسون، رابطه میان ابعاد سرمایه فکری مورد آزمون قرار گرفتند که نتایج حاصله، بیانگر رابطه مثبت و معنادار میان ابعاد سرمایه فکری بود که رابطه میان سرمایه سازمانی و رابطه ای از قوت بیشتری نسبت به سایر متغیرها برخوردار بود. در انتها نیز نتایج حاصل از بکارگیری آزمون میانگین نشان داد که تمامی متغیرهای پژوهش در سطح مطلوبی قرار دارند.

سیر تحولات در عرصه راهبردها و سیاست های توسعه سکونتگاه های انسانی همواره شاهد تغییر نگرش ها و تغییرات شگرفی در عرصه اندیشه توسعه ساخت و ساز این سکونتگاه ها بوده است.در خلال سال های اخیر همواره تلاش های خستگی ناپذیری از سوی شهرها برای ترسیم تصویری مطلوب از خود،در حال شکل گرفتن است .از دهه 1990 میلادی به بعد با تغییر نگرش در مباحث کلان فلسفی و هنری، مباحث توسعه شهری همراه و همراستا با این تغییر نگرش ها رویکردی رقابت محور به خود گرفته و رفته رفته راهبردها و سیاست های توسعه شهری از محتوای سنتی خود پای فراتر نهاده و اندیشه ای فراگیرتر مبتنی بر رقابت را سرلوحه مبانی تفکر توسعه خود قرار داده اند.در این میان با ظهور فرهنگ در محتوای ادبیات توسعه و به عنوان بعد چهارم توسعه پایدار،رفته رفته جای خود را در شهر به عنوان ظرف عملیاتی و اجرایی پارادایم نوین توسعه پایدار،مستحکم می یابد و به عنوان عنصری تأثیر گذار در راهبردهای توسعه شهری به ایفای نقش می پردازد.فرهنگ با بهره گیری از ماهیت توسعه ای خود تحت عنوان مضامینی چون اقتصاد فرهنگی و خلاق ،صنایع فرهنگی و خلاق،خوشه ها و نواحی فرهنگی و... که در برگیرنده دانش و مهارت های خلاق انسان ها می باشد، به عنوان راهبردی مکمل و گاه جایگزین برای راهبردها و سیاست های سنتی و هزینه محور و گاه کلان صنعتی و یا صرفاً کالبدی معطوف به شهرها که گاه محیط زیست شهری و یا مقولات عدالت اجتماعی شهرها را به مخاطره می اندازد،مطرح می باشد. شهرهای جدید نیز به عنوان گونه ای از سکونتگاه های انسان ساخت برنامه ریزی شده ،هرچند که در ظاهر به دلیل برخورداری از نظام طرح ریزی و ساخت یکپارچه و برنامه ریزی شده می بایست از نظمی منسجم و متفاوت تر از شهرهای کلاسیک برخوردار باشند ،لیکن با بررسی و پژوهش در واقعیت وجودی این سکونتگاه ها(با تأکید بر شهرهای جدید ایران مورد پژوهی شهرهای جدید مجلسی و بهارستان) چیزی جز رکود ،ناکامی،چهره ای خاکستری و سرانجام شکست قابل ملاحظه نمی باشد.با توجه به اشارات مختصری که از روند تحولات تفکرات توسعه شهری و چالش توسعه ای شهرهای جدید مطرح گردید،این پژوهش در پی یافتن راه چاره ای برای بازتولید فضایی و خلق نسل جدیدی از شهرهای جدید با توجه به نقش فرهنگ در راهبردهای توسعه شهری با تمرکز بر برنامه سازی و ترسیم خطوط راهنما ی توسعه برای ایجاد شهر جدید چهارم اصفهان می باشد.در مسیر دست یافتن به این هدف لازم است که برای این سوالات که کلید ارزشمندی برای رسیدن به اهداف پژوهش است پاسخی داده شود.برخی از این سوالات عبارتند از: فرهنگ چگونه و از طریق چه مفاهیمی(کاربردهای فرهنگ)در معادلات توسعه حضور می یابد؟تأثیر فرهنگ و موضوعات مرتبط با آن بر راهبردهای توسعه شهری چگونه است و در برگیرنده چه مفاهیم و رویکردهای نظری می باشد؟فرهنگ چگونه می تواند در برطرف کردن چالش های شهرهای جدید موثر باشد و مدل نوینی از ایجاد نسل جدیدی از شهرهای جدید ارایه دهد؟ و دیگر پرسش هایی که این پژوهش در پی یافتن پاسخی برای آن هاست. روش تحقیق استفاده شده در این پژوهش توصیفی-تحلیلی و مقایسه ای(تطبیقی)می باشد که با رویکرد بین رشته ای و متکی بر بررسی و تحلیل اسنادی است.بدین نحو که با استفاده از مفاهیم و نظریه های مرتبط با چهارچوبه نظری پژوهش در قالب متون و اسناد کتابخانه ای و نیز تحلیل و بررسی میدانی شهرهای جدید ایران با مورد پژوهی شهرهای جدید بهارستان و مجلسی به ارایه راهبردهای توسعه و ایجاد شهر جدید چهارم اصفهان پرداخته خواهد شد.

تجارب و شواهد ثبت شده در جنگ های اعصار گذشته تاریخ بشری و قرن حاضر، نمونه های مستدل و انکار ناپذیری است که اهمیت حیاتی پدیده ” دفاع غیرعامل“ را آشکار و ثابت می نماید. یکی از اقدامات در جهت کاهش آسیب پذیری انسانی – که نسبتی خاص با پدافند غیر عامل دارد- مکان یابی پناهگاه هایی است که مردم بتوانند در زمان حملات دشمن بدانها پناه ببرند. این پناهگاهها در دو سطح عمومی و خصوصی قابل طرح می باشند که پناهگاه های خصوصی در سطح آپارتمان یا واحد ساختمانی مکان گزینی می شوند و پناهگاههای عمومی در سطح شهر می بایست مکان یابی شوند. رساله پیش رو سعی برآن دارد تا با بررسی و کنکاش در اثرات جنگ و بحران های ناشی از آن بر فضا و جامعه به مکان یابی عملکردهای چند منظوره و پناهگاهی درسطح شهر برپایه ی مطالعات کتابخانه ای و اسنادی و در قالب تحقیقات توصیفی – تحلیلی بپردازد.لذا بدین منظور 3 معیار و 11 شاخص موثر بر مکان یابی پناهگاه های عمومی را شناسایی و از طریق نظرسنجی در قالب مصاحبه و پرسش نامه از متخصصان و با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای (anp) به عنوان یکی از جدیدترین روش های تصمیم گیری در حوزه تصمیم گیری چند معیاره mcdm) ) مورد سنجش قرار داده است. و در نهایت از طریق همپوشانی لایه های اطلاعاتی overlay) ) و اعمال این ضرایب در محیط نرم افزار arc gis ، مرجحترین مکان ها را متناسب با هدف، شناسایی نموده است. برای دستیابی به نتایج فوق، منطقه 6 شهر تهران از یک سو به دلیل برخورداری از مزیت های موقعیتی و فعالیتی (استقرار بخشی از عملکردهای حیاتی و حساس در این منطقه) و از سوی دیگر به واسطه زیست و سکونت بخش قابل ملاحظه ای از جمعیت شهر، به عنوان نمونه موردی انتخاب گردیده است.

رشد مصرف انواع انرژی در جهان از یک طرف و افزایش بهای آن از اوایل دهه ی هفتاد میلادی کشورهای پیشرفته دنیا را بر آن داشت که راه های استفاده بهینه انرژی را جستجو نموده و با تدوین خط مشی و سیاست هایی نسبت به صرفه جویی انژی اقدام نمایند.. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مهمترین عوامل موثر بر بهینه سازی انرژی الکتریکی در منطقه ویژه اقتصادی سیرجان و با استفاده از مطالعات صورت گرفته داخلی و بین المللی در این زمینه می باشد. از این رو چارچوب نظری تحقیق بر اساس تلفیقی از مهم ترین مدل های بین المللی که توانایی تشریح شرایط فعلی را دارا می باشند، ارائه شده است که دارای 4 متغیر اصلی ابزارهای فنی و مهندسی، ابزارهای مالی و اقتصادی،ابزارهای حقوقی و ابزارهای فرهنگی است. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های توزیع شده میان مدیران ارشد شرکت های تولیدی منطقه ویژه اقتصادی سیرجان، استفاده گردیده است. همچنین با توجه به محدود بودن جامعه، کل جامعه مورد پژوهش قرار گرفته و از روش سرشماری استفاده شده است. یافته و نتایج این پژوهش حاکی از آن است تمام 4 متغیر اصلی به عنوان عوامل موثر بر بهینه سازی انرژی الکتریکی از سوی مدیران شرکت های مذکور، مورد تأیید قرار گرفتند. همچنین اهمیت این عوامل بدین ترتیب می باشد: ابزارهای فنی و مهندسی( در اولویت اول)، ابزارهای مالی و اقتصادی، ابزارهای حقوقی، ابزارهای فرهنگی( دارای اهمیت یکسان). کلمات کلیدی: بهینه سازی، مصرف انرژی، منطقه ویژه اقتصادی سیرجان

متدولوژی ؛ این تحقیق با توجه به طبقه بندی بر مبنای روش ، توصیفی ، پیمایشی و همبستگی است و با توجه به طبقه بندی بر مبنای هدف ، کاربردی می باشد. جامعه آماری ؛ کلیه بانک ها و بیمه های بزرگ و متوسطِ خریدار کامپیوتر در شهر تهران به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شده است . برای برآورد حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده و تعداد 270 نمونه برآورد شده و برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. گردآوری داده ها در این پژوهش علاوه بر مطالعه منابع کتابخانه ای از پرسشنامه (محقق ساخته) استفاده شده است. واژگان کلیدی : رفتار خریدار صنعتی ، بازاریابی صنعتی ، بازار یابی سازمانی ، مشتریان سازمانی ، کمیته خرید (dmu). یافته های تحقیق : همه ی فرضیه های تحقیق با مدل یابی معادلات ساختاری و مقایسه میانگین تایید شده و بین بعد روانشناختی تصمیم گیرندگان ، فرایند تصمیم گیری مشترک و حل تعارضات موجود بین تصمیم گیرندگان ، شرایط (موقعیت موجود) تصمیم گیری گروهی یا فردی ، عوامل سازمانی ، مشخصات محیطی به عنوان متغیرهای مستقل و رفتار خریداران صنعتی به عنوان متغیر وابسته تاثیر مثبتی وجود دارد. همچنین بزرگترین ضرایب رفتار خرید به ترتیب به سازه های : 1) عوامل محیطی و عوامل سازمانی 2) بعد روانشناختی تصمیم گیرندگان 3) فرایند تصمیم گیری و حل تعارضات در گروه 4) شرایط تصمیم گیری گروهی یا فردی تعلق دارد. از نظر ویژگی های فردی و جمعیت شناختی ، سطح سازمانی پاسخگویان ؛ کارشناسان ، نوع خرید ؛ خرید جدید ، نقش در گروه خرید ؛ خریداران و مشارکت کنندگان در تصمیم گیری خرید ؛ کمیته خرید با بیشترین درصد فراوانی بوده است. با توجه به یافته های تحقیق پیشنهاد می شود که بازاریابان این حوزه و خریداران به عوامل محیطی و سازمانی توجه وی‍ژه داشته باشند . همچنین خریداران در زمان تعیین اعضای مرکز خرید به بعد روانشناختی تصمیم گیرندگان توجه کرده و بازاریابان صنعتی نیز بر اساس این ویژگیها اطلاعات فروش را عرضه کند.

چکیده؛با روند رو به رشد استراتژی های بازاریابی، بر مبنای مشتری مداری، تحقیقاتی که خواسته ها و نیازهای مشتریان را روشن میکند از اهمیت و ضرورت خاصی برخوردار است. از طرفی بازاریابان با دو نوع بازار مصرفی و بازار صنعتی روبرو هستند که تفاوتهای این دو بازار خصوصیات ویژه ای به هر یک داده که آگاهی از آنها برای موفقیت در عرصه رقابتِ یک سازمان یا شرکت، لازم و ضروری است. تحقیقات بسیاری در زمینه کالاهای مصرفی انجام شده که راه گشای فعالان در این زمینه است؛ اما به علت پیچیدگی های خاص بازارهای سازمانی و صنعتی علی رغم اهمیت مضاعفِ رضایت مشتریان در این نوع بازارها تحقیقات انگشت شماری انجام شده است. امروزه با رقابتی شدن تولید کالاهای صنعتی، بازاریابانِ این حوزه باید درک اداراکات و عوامل موثر بر رضایت مشتریان خود را به صورت مستمر پیگیر بوده و بهبود بهبود دهند. متدولوژی ؛ این تحقیق با توجه به طبقه بندی بر مبنای روش ، توصیفی ، زمینه یابی و پیمایشی است. جامعه آماری؛ کلیه موسساتِ تولیدی و خدماتی، اعم از دولتی و خصوصی در شهر تهران که خریدار کامپیوتر از شرکت آرماد رایانه هستند؛ به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شده است. حجم نمونه با استفاده از فرمول برآورد حجم نمونه نسبتی تخمین و تعداد 210 عدد برآورد شده است و این تعداد به صورت تصادفی انتخاب و اطلاعات مورد نظر گردآوری شده است. گردآوری داده ها؛ در این پژوهش علاوه بر مطالعه منابع کتابخانه ای از پرسشنامه (محقق ساخته) استفاده شده است. قابل ذکر است که پرسشنامه دارای روایی محتوایی بوده و کل پرسشنامه و خرده تست های آن ضریب آلفای بزرگتر از 70/0 دارد، بنابراین روایی و پایایی پرسشنامه تایید شده است. بر اساس نتایج یافته های تحقیق؛ فرضیه های تحقیق با استفاده از آزمون پارامتریک مقایسه میانگین یک متغیری و آزمون ناپارامتریک مقایسه میانه یک متغیری بررسی شده است. از میان نه فرضیه مطرح شده در تحقیق، همه آنها با استفاده از هر دو آزمون تائید شده است. بر اساس مقایسه تاثیرگذاری هر یک از عوامل مرتبط با رضایت مشتریان؛ به ترتیب بزرگترین میانگین رتبه به : عامل خدمات فنی، عامل نیروی فروش، عامل فرایند رسیدگی به سفارشات، عامل رسیدگی به شکایات، عامل محصول، عامل تعامل با کارکنان داخلی عرضه کننده، عامل اطلاعات مرتبط به محصول، عامل مسائل مالی و عوامل ارتباطی اختصاص دارد. برای مقایسه زوجی بین متغیرها از آزمون ناپارامتریک ویل کاکسون استفاده شده است.از نظر ویژگی های فردی و جمعیت شناختی ، عنوان سازمانیِ پاسخگویان ؛ کارشناسان ، سابقه فعالیت ؛ بین 6 تا 10 سال ، نوع فعالیتِ خریداران ؛ خدماتی و جنسیت؛ زن، با بیشترین درصد فراوانی بوده است. واژگان کلیدی : مشتریان صنعتی ، بازاریابی صنعتی ، رضایت مشتری ، مشتریان سازمانی ، بازار کامپیوتر.

شناسایی محرکهای ریسک عملیاتی موثر بر پرتفوی اعتباری بانک مسکن جهت ارائه راهکار برای کاهش آنها چکیده بانکها با انواع متنوعی از ریسکها روبرو هستند که از مهمترین آنها ریسک عملیاتی است. کمیته بال، ریسک عملیاتی را به عنوان " ریسک زیان ناشی از عدم کفایت یا ناکارآمدی فرایندهای داخلی، کارکنان، سیستم ها یا رویدادهای خارجی" تعریف نموده است. یکی از زیان هایی که می تواند ناشی از ریسک عملیاتی باشد نکول اعتباری توسط مشتریان است. هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و بررسی میزان تاثیر هریک از محرکهای ریسک عملیاتی بر ایجاد نکول اعتباری در بانک مسکن است.ابزارهای گردآوری داده ها شامل مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه و پرسشنامه می باشد. روش تجزیه و تحلیل داده ها شامل روش مقایسه میانگین و روش مدل یابی معادلات ساختاری (کمترین مربعات جزئی) است. نتایج تحقیق حاضر نشان داد که از بین محرکهای ریسک عملیاتی، تاثیر ضعف در فرایندهای داخلی، ضعف منابع انسانی و رویدادهای خارجی بر نکول اعتباری در بانک مسکن بالاست و تاثیر ضعف سیستم ها بر نکول اعتباری بالا نیست. همچنین میزان تاثیر این چهار محرک ریسک عملیاتی بر نکول اعتباری یکسان نیست و بیشترین تاثیر به ترتیب به فرایندهای داخلی، رویدادهای خارجی، منابع انسانی و سیستم ها اختصاص یافته است. واژه های کلیدی: ریسک عملیاتی، نکول اعتباری

فضاهای عمومی شهری، بستر روابط اجتماعی و ارتباطات چهره به چهره ساکنان شهرها هستند. چنانچه این فضاها، از کیفیت مناسبی برخوردار باشند، کیفیت زندگی شهروندان را ارتقاء می بخشند. این پایان نامه با هدف ارزیابی کیفیت فضاهای عمومی شهرقدیم لار، سعی بر شناخت و دسته بندی نقاط ضعف و قوت، و ارائه راهکارهای مناسب، جهت بهسازی آنها دارد؛ زیرا در این شهر با وجود فضاهای عمومی شهری واجد ارزش، روابط اجتماعی ساکنان آن رو به تنزل می باشد. ماهیت پژوهش،کاربردی، روش آن توصیفی-تحلیلی و گردآوری مطالب اسنادی، کتابخانه ای، پرسشنامه استاندارد pps و مشاهده مستقیم می باشد. به منظور ارزیابی موضوع کیفیت فضاهای عمومی شهری و کمی نمودن اطلاعات کیفی از فرایند ارزیابی چند متغیره استفاده شد. بدین منظور تعداد 4 مولفه (آسایش و منظر، دسترسی پذیری، استفاده ها و فعالیتها و اجتماعی بودن) سازنده کیفیت فضاهای عمومیِ شناسایی شده توسط موسسه pps ، بر اساس مطالعه 1000 فضای عمومی در سرتاسر دنیا، و تعداد 13 زیرمولفه (رضایت و جذابیت، حس تعلق، خوانایی، سلسله مراتب دسترسی، ارتباط و اتصال فضا به همجوار، زمان انجام فعالیت، تعداد و تراکم فعالیت، وابستگی فعالیتها به یکدیگر، برنامه ریزی برای فعالیت، مشارکتی بودن، دیدارگاه بودن، فعالیت گروهها در فضا و همگانی بودن و جامعیت) متناسب با شرایط بومی و فرهنگی شهرقدیم لار بر اساس روش تفکیکی (کل به جزء) شناسایی شدند. همچنین در روند تحلیل و ارزیابی از روش های آماری توصیفی و استنباطی بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که کیفیت فضاهای عمومی شهرقدیم لار، 83/0 و بالاتر از میانگین نظری بوده و استفاده کنندگان، از آن راضی هستند. همچنین مولفه های آسایش و منظر، دسترسی پذیری، فعالیت و اجتماعی بودن، به ترتیب واجد کیفیت 95/0 و 75/0 9/0 و 7/0 می باشند؛ که مولفه اجتماعی بودن پایین تر از میانگین نظری و سه مولفه دیگر بالاتر از میانگین نظری هستند. نتایج بررسی ضرایب همبستگی پیرسون میان مولفه های فوق و زیرمولفه های شناسایی شده، نشانگر وجود معناداری رابطه میان آنها با متغیر کیفیت فضاهای عمومی شهرقدیم لار است. همچنین، فضاهای 34 گانه مورد مطالعه، به 7 دسته کارکردی تقسیم شده و میزان بهره مندی آنها از مولفه ها و زیرمولفه های سازنده کیفیت بررسی شد، که نتایج نشان می دهد میزان بهره مندی فضاهای عمومی شهرقدیم لار بر اساس نوع کارکرد آنها از مولفه ها و زیرمولفه های کیفی متفاوت است. همچنین کلیه مولفه ها و زیرمولفه های تحقیق از سطح کیفی یکسانی در فضاهای عمومی نمونه مورد مطالعه برخوردار نبوده و مولفه آسایش و منظر بالاترین رتبه و مولفه اجتماعی بودن پایین ترین رتبه را در میان مولفه ها، و رضایت و جذابیت بالاترین و ارتباط و اتصال فضا به همجوار و دیدارگاه بودن پایین ترین رتبه را در میان زیرمولفه های سازنده کیفیت فضاهای عمومی شهرقدیم لار به خود اختصاص داده اند. در نهایت این پایان نامه پس از بررسی و شناسایی نقاط آسیب فضاهای عمومی شهرقدیم لار، به تناسب کیفیت مولفه ها و زیر مولفه ها، بر اساس 7 دسته کارکردی آنها، با رویکرد رفع نقاط ضعف، راهبردهای ارتقاء کیفیت فضاها را تدوین و اولویت بندی اقدامات نموده است.

سالیانه پروژه های فراوانی در کلان شهرهای کشور به اجرا در می آیند که حجم بالایی از اعتبارات بودجه ای کشور را به خود اختصاص می دهند؛ با این حال هرساله شاهد پروژه هایی هستیم که علیرغم نیاز شدید جامعه شهری سهم کافی از بودجه شهری به آنها تخصیص نمی یابد، یا آنکه زمان بهره برداری از آنها با تاخیر فراوان مواجه می شود. تعداد زیاد پروژه های نیمه تمام و تاخیری در سطح کلان شهرها، باعث ایجاد رکود و افزایش تورم در اقتصاد ملی می گردد. علاوه بر کمبود بودجه، دومین مساله عمده که پروژه های شهری را تهدید می کند، کیفیت پایین اجرا است. کیفیت اجرا نقشی اساسی در تعیین هزینه ی تمام شده پروژه، زمان ساخت و ایمنی پروژه را ایفا می کند. تجربه مدیریت و اجرای پروژه های شهری نشان می دهد که مدیریت دولتی به دلیل محدودیت های خاص سازمان های دولتی، ضعف کارشناسی و بوروکراسی حاکم بر آنها، انعطاف و توانایی لازم برای مدیریت اجرایی اینگونه پروژه ها را ندارند. در سال های اخیر، مجموعه مدیریت شهری نیز با توجه به کمبود بودجه برای اجرای پروژه ها، به سوی کاربرد مدل های مشارکتی روی آورده است؛ ضمن اینکه پروژه های شهری قابلیت بالایی از درآمدزایی را داشته و به علت تقاضای بالا برای آنها، دسترسی مناسب، حجم کم منابع مورد نیاز و دوره ساخت کوتاه، سرمایه گذاران مشتاق زیادی را در بخش خصوصی می توان برای آنها سراغ گرفت. لازم است با توجه به خصوصیات پروژه های شهری و محدودیت های اجرایی و بهره-برداری از آنها، قابلیت های مدل های مشارکتی به نحوی توسعه یابد که امکان پذیرش ویژگیها و توانایی های استقرار در پروژه های شهری را داشته باشد. روشی که در این تحقیق به عنوان روش مناسب جهت مشارکت بخش خصوصی در پروژه های شهری انتخاب و معرفی گردید، روش bot می باشد؛ در این راستا لازم به ذکر است که در مسیر اجرا و پیاده سازی سیستم bot در پروژه های شهری موانع و مشکلاتی وجود دارد،که در شرایط موجود کشور، موجب توقف و عدم اجرای این سیستم در پروژه های شهری شده است. این مشکلات از جنبه های متفاوت بوده که در مراحل مختلف پروژه نمود می یابد و متولیان و دست اندرکاران اجرا را به چالش می کشاند. شناخت این موانع، بررسی آنها و پیدا کردن راه کاری مناسب برای آن ها به نحوی که ساختار مناسبی را در پیاده سازی bot در محیط پروژه های شهری ممکن سازد؛ هدف اصلی تحقیق می باشد. لذا برای شناسایی این موانع مراحل اجرای یک طرح bot در محیط پروژه های شهری پیگیری شد، به این معنا که تمام گام هایی که در اجرای یک پروژه bot لازم است پیاده سازی شود با الزامات و خصوصیات پروژه های شهری و محیط اجرای آن مقایسه و منطبق گردید؛ نهایتاً با این روند بررسی ارتباط موانع و راه حل های پیشنهادی و راه کارهای تجربه شده با یکدیگر مقایسه شده و الگوی مناسب پروژه های شهری ارائه گردید. این الگوها ، ساختاری را در مقایسه با ساختار استاندارد پروژه های bot ارائه می دهند که قابلیت انطباق با محیط اجرای شهری و ویژگی های آن را داشته باشند. الگوی ارایه شده، راهنمایی خواهد بود که با اجرای الزامات و خواسته های آن می تواند اجرای پروژه شهری را با سیستم bot تحت مدیریت شهری محقق سازد. کارفرمایان و متولیان شهری در صورت تمایل به استفاده از سیستم تامین مالی- اجرای پروژه در محیط شهری، می بایست این راه کارها را اجرایی کرده و موانع را بر این اساس مرتفع سازند.

تنظیم مجدد زمین به عنوان رویکردی در بازسازی بافتهای فرسوده فاقد ارزش تاریخی و همچنین بافتهای فرسوده حاشیه ای به کار می رود. این رویکرد مزیتهای بسیاری، نسبت به سایر رویکردها در احیای بافت دارد. قابل اجراتر از سایر رویکردهاست و سه مشکل اساسی در احیای بافتهای فرسوده را حل کرده است: عدم مشارکت همه جانبه ساکنین این گونه از بافتها، کمبود زمین برای ارائه خدمات در بافتهای فرسوده و کمبود زمین برای ارائه مسکن. کشورهای زیادی حدود یک قرن از این روش استفاه کرده و نتایج قابل قبولی بدست آورده اند. این تحقیق به دنبال شناخت و ارزیابی طرح های موجود در تأمین مسکن و خدمات شهری بافتهای فرسوده و یافتن عوامل موثر و شرایط موردنیاز یک محله در اجرای روش یکپارچه سازی و تنظیم مجدد زمین است. همچنین در پی پاسخگویی به سه پرسش است: علل ناکارآمدی طرحهای موجود در تأمین مسکن و خدمات شهری بافت فرسوده گلکوب کدامند؟ عوامل فضایی- کالبدی و عوامل اقتصادی و اجتماعی- فرهنگی که در اجرای روش یکپارچه سازی و تنظیم مجدد موثر است، کدامند؟ شرایط یک محله در انجام روش یکپارچه سازی و تنظیم مجدد زمین چیست؟ در نهایت این تحقیق با استفاده از روش توصیفی و تحلیلی نتیجه می گیرد که استفاده از این روش در بافت فرسوده گلکوب امکانپذیر می باشد.

به منظور ارزیابی اثر تراکم اردک در مزارع برنج (oryza sativa l.) بر برخی از صفات مورفولوژیک، فیزیولوژیک، عملکرد و اجزای عملکرد شلتوک ارقام برنج به همراه بررسی میزان تنوع و تراکم علف های هرز، آزمایشی در سال زراعی 1391-1390 در مزرعه تحقیقاتی دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی ساری اجرا گردید. این آزمایش به صورت کرت های خرد شده در قالب طرح بلوک های کامل تصادفی در چهار تکرار به اجرا در آمد. در این آزمایش عامل اصلی تعداد اردک در سه سطح (شامل شاهد، 400 و 800 قطعه اردک در هکتار) و عامل فرعی رقم برنج در سه سطح (شامل طارم به عنوان رقم محلی، شیرودی و قائم به عنوان ارقام اصلاح شده) بودند. نتایج حاصل از تجزیه واریانس بیانگر اختلاف کاملاً معنی دار تعداد اردک، رقم و برهمکنش رقم در تعداد اردک از نظر صفات طول ریشه، تعداد پنجه، عدد spad، میزان کلروفیل، تعداد دانه پر و پوک، طول خوشه، تعداد دانه در خوشه، عملکرد شلتوک، روز تا 50 درصد گل دهی و تراکم بوته های علف هرز اویارسلام (cyperus spp.)، قاشق واش (alisma plantago aquatica l.)، سوروف (echinochloa crus-galli l.)، عدسک آبی (lemna minor l.) و آزولا (azolla sp.) بود. بر اساس نتایج حاصل از مقایسه میانگین صفات بالاترین مقادیر صفات تعداد پنجه، تعداد پنجه بارور، تعداد دانه پر، تعداد دانه در خوشه، طول خوشه، تعداد برگ، روز تا 50 درصد گل دهی و رسیدگی کامل، طول، عرض و شکل دانه، ارتفاع بوته، میزان کلروفیل a، عدد spad، عملکرد بیولوژیک و شلتوک در تیمار 800 قطعه اردک در هکتار به دست آمد. در بین ارقام مورد بررسی در این آزمایش بالاترین مقادیر تعداد پنجه (23 عدد پنجه در کپه)، تعداد برگ (95 برگ در بوته)، روز تا 50 درصد گل دهی (104 روز)، روز تا رسیدگی کامل (136 روز)، عملکرد بیولوژیک (7/13 تن در هکتار) و عملکرد شلتوک (3/5 تن در هکتار) مربوط به رقم پر محصول شیرودی بود و بالاترین مقادیر طول خوشه (28 سانتی متر)، تعداد دانه پر (125 عدد دانه در خوشه)، تعداد پنجه بارور (19 عدد در کپه) و تعداد دانه در خوشه (132 عدد) مربوط به رقم طارم در تیمار 800 قطعه اردک در هکتار بود. عملکرد شلتوک رقم شیرودی (3/5 تن در هکتار) در تیمار 800 قطعه اردک در هکتار نسبت به ارقام قائم (3/4 تن در هکتار) و طارم (4/3 تن در هکتار) در همین تیمار به ترتیب به میزان 19 و 36 درصد بالاتر بود. همچنین نتایج به دست آمده از تراکم و تنوع علف های هرز نشان دادند که کم ترین میزان تراکم و تنوع علف های هرز به ترتیب مربوط به تراکم 800 و 400 تعداد اردک در هکتار بود. در میان ارقام مورد بررسی در این آزمایش، رقم طارم دارای کم ترین و رقم قائم دارای بالاترین میزان تراکم و تنوع علف های هرز بودند. بالاترین میزان تراکم علف هرز اویارسلام بذری در تیمار شاهد (بدون حضور اردک) و در رقم قائم (67 بوته در متر مربع) مشاهده شد که نسبت به تیمار 800 تعداد اردک در هکتار حدود 97 درصد افزایش یافته بود. در پایان نتایج نشان دادند رقم طارم به همراه تراکم 800 قطعه اردک در هکتار می تواند شرایط را برای کشاورز در دست یابی به عملکرد اقتصادی بالاتر فراهم سازد.

دما یکی از کمیاتی است که نقشی مهم در تصمیم گیری دارد. اگر در یک دستگاه دما به خوبی اندازه گیری نشود و بر حسب این اندازه گیری تصمیمات درستی اتخاذ نشود، ممکن است به معیوب شدن دستگاه و یا نقص اساسی در عملکرد آن منجر شود. در پایان نامه پیش رو حسگر دمایی را در تکنولوژی cmos 0.7µm استاندارد طراحی می کنیم. خروجی این حسگر یک موج مربعی است که duty cycle آن وابستگی خطی با دما دارد و برای میکروکنترلرهایی که مبدل داخلی a/d ندارند بسیار مناسب است. عنصر اصلی سنجش در حسگر هوشمند، ترانزیستور bjt از نوع pnp است که در تکنولوژی cmos عنصری پارازیتی به حساب می آید. همان گونه که می دانیم ولتاژ بیس-امیتر یک ترانزیستور bjt با افزایش 1 درجه دما حدود 2 میلی ولت کاهش پیدا می کند. منحنی ولتاژ بیس -امیتر ترانزیستور پارازیتی bjt که در تکنولوژی cmos وجود دارد آنقدر خوش رفتار هست که بتوان از آن به عنوان عنصر اصلی سنجش استفاده کرد. از تکنیک هایی مثل chopping و dem برای کم کردن خطای خروجی استفاده می شود. این حسگر دارای خطای کمتر از یک درجه در گستره دمایی ?45- تا ?130 سانتی گراد است، جریان مصرفی آن کمتر از 100 میکروآمپر و ولتاژ تغذیه آن بین 2.7v تا 5.5v بوده و حدتفکیک آن نیز (resolution) بهتر از 10 میلی کلوین در 10 میلی ثانیه است. پس از هدف گذاری اولیه، ابتدا این حسگر به صورت سیستمی بررسی شد و سپس با توجه به خصوصیات مورد نیاز طراحی صورت گرفت. خواهیم دید با طراحی مناسب قادریم به خطای کمتر از 0.4 درجه در تمام گستره دمایی برسیم. البته با در نظر گرفتن تعریف مشخصی که در پروژه سیستمی از خطا ارائه شده، می توانیم با اطمینان خطای 3? این تراشه را زیر 0.7 درجه بدانیم که اگر خطاهای مربوط به بسته بندی و پایه گذاری را هم لحاظ کنیم، خطای نهایی زیر 1 درجه خواهد بود.

چکیده امروز در کشور، ما با چالش های فراوانی در حوزه مدیریت و سیاست گذاری از جمله تعارضات بین برنامه های عمرانی و تحقق پذیری آن ها،عدم قطعیت و ناهماهنگی ها در حوزه مدیریت شهری،عدم مدیریت واحد یکپارچه وغیره روبروهستیم که بسیاری ازآن ها ناشی از وابستگی به طرح ها و برنامه های منسوخ گشته دهه 1960 میلادی می باشد و ریشه و علل اصلی آن را می توان در ضعف روابط بین تصمیم سازان با تصمیم گیران و مدیران شهری دانست . پایان نامه حاضر پژوهشی کاربردی و در زمره پژوهش های علمی استفاده از برنامه نوین راهبردی است که سعی دارد با تحلیل برنامه راهبردی اصفهان 95 چگونگی ارتباط بین پارادایم های الگوساز مدیریت شهری را در ارتباط با طرح بازنگری طرح تفصیلی بررسی و به نتایجی مستدل و کاربردی جهت ارتقاء استراتژی ها و سیاست های پس از آن دست یابد. برای این منظور، ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و اسنادی به بررسی دیدگاه های نظری مرتبط با موضوع پژوهش پرداخته شده است. بررسی مکاتب برنامه های راهبردی،ریشه یابی مفهوم استراتژی، تفکرات راهبردی،سرشت شناسی و ماهیت شناختی استراتژی از نتایج و خروجی های اصلی این مطالعات می باشند. پس از دیدگاه های نظری، مروری گسترده بر ابعاد و ادبیات پژوهش شده که به اجمال می توان گفت، در مطالعات پیشین مولفه های برنامه ریزی از جمله توجه به ساختارها و برنامه های کالبدی و طراحی،به عنوان متغیرهای اصلی برنامه ریزی مطرح و همراه با تفکرات عمرانی پا به عرصه شهر می نهادند و متغیرهای وابسته ای مانند مباحث مربوط به الکترونیک، انرژی و ... فراموش می شدند. در واکاوی ارتباط بین این متغیرها و جمع آوری داده ها و نیز رویکرد جزءنگر که از واجبات برنامه ریزی راهبردی می باشند ما به مبحث استراتژی به معنای استراتژی های اصیل پی برده که از مهمترین و پرکاربردترین رویکردها در بین رویکردهای موجود می باشد.در واقع هسته و بنیان و ریشه ی تمام برنامه راهبردی، استراتژی های آنان می باشند. (روش تجزیه و تحلیل در این پژوهش ترکیبی از روش زمینه ای و روش ترکیبی چند جانبه لحاظ گردیده است).در ادامه مباحث فوق، پس از درک جایگاه فعلی این استراتژی ها با کمک طرح بازنگری و تحلیل عوامل محیطی گذشته با بررسی نتایج متنوع مطالعات پیشین و حال با ابزار تحلیلی و فراتحلیل و بکارگیری دو معیار کلان "درس از گذشته و توجه به آینده" که جزء جدایی ناپذیر برنامه ریزی استراتژیک می باشد،نتایج حاصل از آن بصورت الگویی متاثر و کارآمد را در سطح کلان ملی برای تمام شهرداری های کشور مطرح گردیده و تعمیم داده شده است.شایان ذکر است این پژوهش از نظر هدف بصورت کاربردی می باشد.

چکیده: با نگاهی اجمالی در تاریخ سکونتگاه های بشری، مشهود است که در مراحل اولیه شهر نشینی تعادل بین انسان و محیط طبیعی با حاکمیت طبیعت برقرار بوده است. وقوع انقلاب صنعتی اروپا و تحولاتی که در پی آن در قرن 19و20 میلادی حادث گردید، تغییرات اساسی در روش های زندگی مردم به دنبال داشت که در نتیجه آن انسان با تفکر غلبه بر طبیعت و دست اندازی در آن به تخریب طبیعت روی آورد و با گذشت زمان این تغییرات شدت بیشتری یافت، به طوری که زمین نقش کالای اقتصادی را پیدا کرد. برنامه ریزی کاربری زمین مدیریت خردمندانه فضا به منظور بهینه-سازی الگوی پراکنش فعالیت های انسان است که همان مکان یابی فضاهای زیست محیطی می باشد طی قرون گذشته و به ویژه در چند دهه اخیر، در اثر تحولات صنعتی شدن جوامع، و در کشور ما در اثر برنامه های خاص اجرا شده در زمینه های سیاسی، اقتصادی و اجتماعی اغلب باعث برنامه ریزی های طرح های توسعه شهری و همچنین مکان یابی شهرهای جدید بدون توجه به پارامترها و شاخص اکولوژیکی و زیست محیطی را شده است. توسعه، حاصل برنامه ریزی و فعالیت های انسانی است و هر نوع توسعه با هر درجه از کیفیت و کمیت در ارتباط مستقیم با عناصر محیطی و زیستی است، و هیچ فعالیت انسانی نمی تواند جدا از بستر عوامل و شرایط محیط طبیعی صورت گیرد و تکامل یابد، و لذا بهبود کیفیت محیط زیست در شهرها بایستی در اولویت کار مدیریت شهری قرار گیرد. در صورتی که برنامه ریزی شهری بدون دخالت شاخص های زیست محیطی صورت پذیرد، همان خواهد شد که اکنون دامن گیر اکثر شهرهای ماست. در نظر نگرفتن این عوامل، عواقب و حوادث ناگوار طبیعی نظیر وارونگی هوا، سیل، رانش، خشکسالی وزلزله ... را به دنبال داشته است. در این راستا در تحقیق حاضر به مطالعه و کنکاش اساسی فاکتورهای اکولوژیکی و زیست محیطی نظیر اقلیم، آب، خاک، پوشش گیاهی و شکل زمین پرداخته شده و اثرات آن ها را برمحیط های انسان ساخت نظیر کاربری ها، زیرساخت ها و تأسیسات و تجهیزات شهری بررسی شده است. با توجه به این نکته که برنامه ریزی محیطی به ظرفیت و توان اکولوژیکی توجه دارد و نتیجه آن ضامن سلامتی محیط زندگی، در شهرهاست. در تحقیق حاضر پس از گردآوری چارچوب نظری مرتبط با برنامه ریزی کاربری اراضی و مکان یابی شهرهای جدید با رویکرد اکولوژیکی و تحلیل شاخص های محیطی، به گردآوری مدل های اکولوژیکی برنامه ریزی کاربری اراضی در طرح های توسعه شهری و نیز مکان یابی شهرهای جدید پرداخته شده است تا بتوان به یک برنامه ریزی محیطی دست یافت که بر مبنای آن بتوان شاخص های زیست محیطی را در برنامه های شهری به صورت کاربردی استفاده نمود. در انتها به عنوان نتیجه عملی و کاربردی تحقیق، به بیان شیوه پیاده سازی سه مدل اکولوژیک کاربردی در راستای برنامه ریزی کاربری اراضی طرح های توسعه شهری و نیز مکان یابی شهرهای جدید شامل مدل پهنه بندی مناطق بر اساس منابع اکولوژیک و لحاظ شاخص های زیست محیطی، مدل ارزیابی توان اکولوژیک و مدل مک هارگ مبادرت ورزیده شده است. همچنین در مدل مک هارگ شهر جدید گلبهار به عنوان نمونه موردی مطرح بوده است.

از ابتدای قرن 21، نگاه توسعه پایدار صرفاً توجه به ابعاد زیست محیطی و یا اقتصادی نیست. بلکه مباحث اجتماعی دریچه ی جدیدی را در رسیدن به توسعه پایدار برای ما گشوده است. پایداری اجتماعی به عنوان یک جزء اساسی از توسعه پایدار مورد توجه ویژه سیاستمداران و برنامه ریزان قرار گرفته است. از آنجا که در فرایند برنامه ریزی شهری توجه به مباحث اجتماعی اجتناب ناپذیر و جزء جدایی ناپذیر طرح های شهری محسوب می شود، با تعیین ابعاد پایداری اجتماعی می توان رویه های موثّر برمباحث اجتماعی جامعه را مورد بررسی و شناسایی قرار داد. به عبارت دیگر، ابعاد پایداری اجتماعی می تواند به عنوان یکی از مهم ترین و کلیدی ترین ابزار در برنامه ریزی و سیاست گذاری های شهری مورد استفاده قرار گیرد. از طرفی گستردگی، پیچیدگی و تنوع شاخص های پایداری اجتماعی و نقش آن ها برجامعه ایجاب می کند تا این شاخص ها برحسب نقش و عملکردشان مورد توجه قرار گیرند، که مشخصاً هر یک دارای ارزش متفاوتی از یکدیگر می باشند. لذا این پژوهش با فرض یکسان نبودن پایداری اجتماعی در سطح محلات شهر مشهد و اینکه با فاصله گرفتن از مرکز شهر میزان پایداری اجتماعی افزایش خواهد یافت؛ و با هدف شناخت و ارزیابی شاخص های پایداری اجتماعی در سطح محلات شهر مشهد صورت گرفته است. برای رسیدن به این هدف پس از شناخت معرف ها و شاخص هایی که بیانگر پایداری اجتماعی است با استفاده از گویه هایی که بیان گر هر یک از این شاخص ها می باشد به سنجش آن در سطح محلات مورد نظر شهر مشهد پرداخته و در ادامه با استفاده از نظر کارشناسان و بکارگیری مدل تحلیل شبکه، وزن هر یک از این شاخص ها در تبیین پایداری اجتماعی سطح محلات تعیین شد. در نهایت محلات مورد نظر را به لحاظ برخورداری از شاخص های پایداری اجتماعی مورد ارزیابی قرار گرفته و به ارائه راهکارهایی جهت رسیدن به اصول پایداری در ناحیه مورد مطالعه پرداخته شده است. برای رسیدن به هدف پژوهش، از مدل تحلیل شبکه(anp) و روش دلفی در تعیین وزن هر یک از شاخص ها در جهت تبیین پایداری اجتماعی استفاده شده است. روش تحقیق در این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش تحقیق، توصیفی- تحلیلی است. همچنین روش یافته اندوزی براساس مطالعات کتابخانه ایی و اسنادی و مصاحبه با کارشناسان و مسئولان بوده است. براین اساس پس از ارزیابی شاخص ها با استفاده از مدل تحلیل شبکه به این نتیجه رسیدیم که، عدالت اجتماعی(136/0=eo)، بعدعینی امنیت(129/0=os) و تعامل اجتماعی(170/0=si)، به ترتیب، بیشترین وزن و در نتیجه بیشترین تأثیر را در تحقق پایداری اجتماعی داشته است. و در بین سه محله مورد مطالعه در شهر مشهد محله گوهرشاد از بیشترین سطح پایداری اجتماعی برخوردار بوده است.

چکیده جهان امروز با چالش های فراوانی در حوزه جابجایی از جمله مصرف بالای سوخت، آلودگی هوا، شلوغی خیابانها،کاهش فعالیت فیزیکی، نا امنی عابرین و غیره روبرو است که بسیاری از آنها ناشی از وابستگی به اتومبیل بوده و ریشه و علل اصلی آن را می توان در ضعف روابط بین کاربری زمین و حمل و نقل یا به عبارت دیگر شکل های شهری پیاده گریز و تشویق کننده سفرهای موتوری جستجو کرد. پایان نامه حاضر پژوهشی کاربردی و در زمره تحقیقات همبستگی است که سعی دارد با تحلیل چگونگی ارتباط بین متغیرهای شکل شهری و رفتار سفر شهروندان به نتایجی مستدل و کاربردی جهت ارتقاء سیاست های کاربری زمین دست یابد. برای این منظور، ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و اسنادی به بررسی دیدگاه های نظری مرتبط با موضوع تحقیق پرداخته شده است. اصولی همچون پیاده مداری، ترکیب کاربری ها، پیوستگی شبکه معابر و تقویت حمل و نقل عمومی، اصول مشترک این دیدگاه ها در کاهش وابستگی به اتومبیل و تقویت پیاده مداری و حمل ونقل عمومی است. پس از دیدگاه های نظری، مروری گسترده بر ابعاد و ادبیات تحقیق شده که به اجمال می توان گفت؛ در پیشینه تحقیق مولفه های شکل شهری از جمله تراکم، قابلیت دسترسی و طراحی، متغیرهای مستقل، فراوانی سفر با گزینه های مختلف، متغیرهای وابسته و وضعیت اجتماعی – اقتصادی متغیرهای کنترل بوده اند. در واکاوی ارتباط بین متغیرها و جمع آوری داده ها نیز رویکرد جزءنگر که رفتار تک تک سفرکنندگان را مد نظر دارد از مهمترین و پرکاربردترین رویکردها در بین رویکردهای موجود می باشد. در ادامه مباحث فوق، پس از درک ابعاد تحقیق، با کمک روش فراتحلیل و بکارگیری دو معیار الاستیسیته و علامت تاثیر در سطح معنی داری آماری، نتایج متنوع مطالعات پیشین ترکیب و تعمیم داده شده است. پس از این دو بخش، چارچوب نظری و عملیاتی تحقیق تدوین و در آن 5 دسته متغیر تعریف گردیده است.متغیرهای عینی شکل شهر و متغیرهای درک شده از محیط به عنوان متغیرهای مستقل و متغیرهای نگرش افراد به سفر و متغیرهای اجتماعی-اقتصادی نیز به عنوان متغیرهای کنترل انتخاب گردیده اند. فراوانی سفر با اتومبیل، اتوبوس و پیاده روی، و همچنین تعداد دفعات پیاده روی و قدم زنی، ورزش و نرمش و پیاده روی برای خرید نیز متغیرهای وابسته تعریف گردیده اند. متغیرهای عینی شکل شهر با محاسبه بر روی نقشه و سایر متغیرها با کمک پرسشنامه استاندارد از سطح محلات دهگانه مورد مطالعه واقع در حوزه شمال اصفهان جمع آوری گردیده اند. در تحلیل متغیرهای فوق علاوه بر روش های آماری توصیفی و روش تحلیل عاملی، از روش تحلیل واریانس، رگرسیون خطی چند متغیره و همبستگی جزئی نیز استفاده شده است. نتایج تحلیل واریانس نشان می دهد؛ در سطح آماری 0.05= ? اختلاف میانگین همه متغیرهای وابسته در سطح محلات معنی دار می باشد. در تحلیل ارتباط بین متغیرها نیز، برای هر متغیر وابسته پنج بار روش رگرسیون با ترکیب متفاوت از متغیرهای مستقل بکار گرفته شده است که در آخرین رگرسیون همه متغیرها اعم از مستقل و کنترل حضور داشته اند. بر اساس همین رگرسیون به اجمال می توان گفت؛ شاخص های مرتبط با تراکم تنها با سه متغیر وابسته اول، شاخص های قابلیت دسترسی با همه متغیرهای وابسته، شاخص های طراحی با دو متغیر اول و همچنین آخرین متغیر وابسته و عامل های مربوط به متغیرهای درک شده نیز با همه متغیرهای وابسته در سطح 0.05= ? دارای ارتباط معنی دار می باشند. در پایان نیز همبستگی دو به دو متغیرهای مستقل و وابسته با کنترل متغیرهای اجتماعی- اقتصادی و نگرش افراد به سفر بررسی گردیده است.که نتایج حاکی از آن است که همه متغیرهای مذکور و شاخص های آنها حداقل با یکی از متغیرهای وابسته دارای ارتباط معنی دار می باشند. واژگان کلیدی: شکل شهر، رفتار سفر، سفر غیر کاری، فراتحلیل، رگرسیون خطی چند متغیره

اگرچه در دنیای امروز بکارگیری سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان رشد قابل توجه ای داشته و مورد توجه بیشتری قرار گرفته است اما این موضوع در صنعت ساختمان همچنان ناشناخته می باشد. بسیاری از شرکت ها و مهندسان عمرانی از مزایای این گونه از سیستم ها باخبر می باشند اما بدلیل هزینه ها و ریسکهای بالایی اینگونه سیستم ها رغبتی بکارگیری آنها ندارند. بنابراین این موضوع در مباحث تحقیقاتی دارای اولویت بالایی می باشند. پر واضح است عوامل مختلفی در استقرار موفق اینگونه از سیستم ها موثر می باشند اما بسیاری از شرکتهای عمرانی اطلاع دقیقی از عوامل پر وزن استقرار موفق در اختیار ندارند. هدف اصلی این تحقیق کمک به صاحبان این صنعت می باشد تا بتوانند درک بهتری از عوامل دارای اولویت در اختیار داشته باشند تا بتوانند با بکارگیری آنها موفقیت استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان را تضمین نمایند.برای رسیدن به این هدف با انجام مطالعات کتابخانه ای و انجام تحقیقات میدانی و تکمیل پرسشنامه نسبت به شناسایی عوامل پر وزن آنها اقدام نمودیم. در پایان موارد دارای وزن و اولویت دار شناسایی و بر اساس آنها پیشنهاداتی ارائه گردید.

چکیده مکان یکی ازعناصر اصلی هویت ساکنان آن است.انسان با شناخت مکان می تواند به بخشی از هویت خود نایل شود. یکی از علل سرگردانی انسان امروز نپرداختن به مفهوم مکان وبهرمند نشدن از هویت مکانی است. در واقع مکان جایی است که ما ادراکی عمیق از هستی و بودن خود بدست می آوریم. این مفهوم ارتباط ناگسستنی با لایه های دیگر وجود انسان دارد. بطوریکه می تواند فعالیتهای مشترک با دیگر همنوعان، درارتباط باطبیعت و یا درکنج محیط مصنوع او تظاهرکند، و بدین صورت انسان با لایه های دیگر وجود خود که به نوعی در عالم خارج هم وجود دارند ، آشنا شود . شناخت انسان از محیط پیرامون بخشی از خویشتن خویش است . انسان تصاویر متفاوتی از مکان در ذهن دارد و احساسات او از افتراقهای مکانی می تواند بر روی ادراکات او از محیط و شکل گیری تصویر ذهنی وی از مکان تاثیر گذار باشد . همین تصاویر ذهنی است که به مکان هویت می بخشد. دلبستگی بشر و چگونگی یافتن هویت بشری در مناظر ومکانها یکی از عمیق ترین نیازهای انسان برای احساس هویت و تعلق به مکان است. هویت با مفاهیمی چون زمان ، مکان ، فضا و فرهنگ معنا می یابد و نقش برجسته آن در ادوار و مکانهای مختلف گاه بر عنصر فرهنگ و زمانی بر عنصر مکان و.... تأکید می ورزد.به همین خاطر و بدون تردید این مفهوم در شکل گیری هویت شهرهای ایران نقشی انکار ناپذیر دارد.در ارزش و نقش مکان همین بس که از یازده عنصر موثر در ایجاد فضا و مفهوم آن ، هشت عنصر جزء خصیصه های مکانی قلمداد می شود . بنابر این می توان تا حدودی به اهمیت خصیصه های مکانی در شکل گیری هویت شهرها از یکسو و فرم ،وسعت والگوهای گوناگون زندگی این جوامع از طرفی دیگر واقف شد.این بدان معنا نیست که عناصر دیگر نقش کم رنگ تری در احراز هویت مدنی جوامع انسانی دارند . اما از منظر علم جغرافیا ، هویت مکانی از جمله عناصری است که نقش برجسته ای در این زمینه ایفا می کند. به گونه ای که تنوع اشکال زندگی درایران ، در ابعاد مختلف درقالب هویت مکانی معنایی خاص می یابد. به طور مثال ساختارهای سکونتگاهی وتفاوتهای شکلی آنها در مدنیت های یکجانشین مانند شهرها و روستاها برآیندی از هویت مکانی آنهاست. این سکونتگاهها در جوامع مدنی روان به خاطر کم رنگ شدن هویت مکانی، متفاوت از دو جامعه یاد شده تظاهر می کند و هویت سببی جایگزین مکان می گردد و البته حسن تأثیرگذاری شرایط مکانی متفاوت ، در بسیاری از وی‍‍‍ژگی های مدنی دیگراز جمله هنر این مدنیتها نیز بخوبی منعکس و متجلی است. موضوعی که در این رساله طرح شده است معطوف به بنیان های ژئومرفولوژی وطرح آن در حوزه باستانشناسی،علوم اجتماعی و هنر(فرش دستباف) است و بدین خاط ریک موضوع میان رشته ای در حوزه علوم محیطی است که یک سر درعلوم صرف طبیعی و یک سر درعلوم انسانی و فرهنگی دارد.بدون تردید این مطالعات میتواند درتبیین تحولات فرهنگی وتاریخی از یکسو ودرک پایداری های فرهنگی جوامع بشری از سوی دیگربه ما یاری دهد.آنچه که تحلیل مولفه های ژئومرفیک، ازدیدگاه باستانشناسی و علوم اجتماعی بدست میدهد حکایت ازآن دارد که پراکندگی کانون های جمعیتی ایران چه در طیف شهری و چه در طیف سکونتگاههای روستائی وعشایری از قوانین خاصی پیروی کرده و این مولفه ها در مقیاسی کلان نقش کلیدی در شکل گیری وتفاوت الگوهای مدنی و زندگی ومعیشت در ایران داشته است. واژگان کلیدی: ایران مرکزی،مولفه های ژئومورفیک، هویت مکانی،مدنیت، هنر فرش دستباف،

امروزه مفهوم شهرها بدون فضای سبز در اشکال گوناگون آن، غیرقابل تصور است. رشد و گسترش ابعاد فیزیکی و اجتماعی شهرها، ناشی از افزایش جمعیت شهری، تأثیرات قابل توجه و در عین حال اجتناب ناپذیری را بر زندگی شهری گذاشته است. که در این میان نقش کاربری های شهری به خصوص کاربری فضای سبز در رشد و گسترش فیزیکی شهرها محسوس می باشد. اهمیت فضاهای سبز در محیط شهری تا آن حد است که به عنوان یکی از شاخص های توسعه یافتگی جوامع مطرح بوده و در عین حال معیاری برای ارتقای کیفیت فضای زندگی محسوب می شود. در پژوهش حاضر با روش توصیفی-تحلیلی و با هدف رسیدن به سرانه مطلوب فضای سبز تلاش شده است که ضمن ارزیابی وضعیت موجود سرانه فضاهای سبز و توزیع و پراکندگی پارک ها و فضای سبز شهری میانه، با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp)و نرم افزار expert choice اولویت های برنامه ریزی این فضاها نیز در سطح شهر تعیین شود. نتیجه بررسی ها نشان داد که سرانه فضای سبز شهر میانه 1/95 متر مربع برای هر نفر در سال 1391 می باشد، که این میزان پایین تر از استانداردهای در نظر گرفته شده است. و این در حالی است که عدم تعادل در توزیع و پراکندگی فضایی پارک های شهری و اختلاف سرانه میان نواحی برخوردار و محروم از فضای سبز وجود دارد. برای رسیدن به هدف پژوهش، پس از شناخت مولفه ها و شاخص های (کالبدی، اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی) موثر در برنامه ریزی فضای سبز شهری، با استفاده از مطالعات میدانی جهت دست یابی به ارزیابی کمی و تدوین گویه هایی که به نوعی بیانگر شاخص های کیفی می باشند، به ارزیابی آن در حوزه های چهارگانه شهر میانه پرداختیم. در ادامه با استفاده از نظر کارشناسان و به کارگیری مدل تحلیل سلسله مراتبی، اهمیت نسبی هر یک از شاخص ها در برنامه ریزی فضای سبز تعیین شده است. در نهایت پارک ها و فضای سبز موجود به لحاظ برخورداری از شاخص های مورد نظر، ارزیابی شده و با شناسایی کمبودها، مشکلات و سطوح مورد نیاز به ارائه راهکارهایی جهت رسیدن به برنامه ریزی مطلوب فضای سبز شهر میانه پرداخته شده است. براین اساس پس از ارزیابی شاخص ها با استفاده از مدل تحلیل سلسله مراتبی به این نتیجه رسیده ایم که، مولفه ی کالبدی بیشترین اهمیت نسبی را در میان سایر مولفه ها در برنامه ریزی فضای سبز به خود اختصاص می دهد و مولفه های زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی در درجه های بعدی اهمیت قرار گرفته اند. همچنین نتیجه مطالعه نشان داد که در یک طیف امتیازی یک تا پنج، حوزه 3 شهر میانه با امتیاز 2/523، کمترین امتیاز را به خود اختصاص داده است. و نامناسب ترین وضعیت فضای سبز را به لحاظ شاخص ها و معیارهای برنامه ریزی این فضاها دارد، و بنابراین در اولویت اول برنامه ریزی و تخصیص مکان های مناسب جهت احداث فضای سبز و تأمین سرانه های مورد نیاز این کاربری می باشد. حوزه های 1 و 4 به ترتیب با امتیازهای 2/870 و 2/907 در رتبه های بعدی قرار دارند. حوزه 2 بیشترین امتیاز را به خود اختصاص داده و در نتیجه کمترین اولویت را جهت توسعه فضای سبز شهری دارد.

شکل شهرها در نیم قرن اخیر با نرخ بی سابقه ای در حال تغییر است و هسته تاریخی شهرها نیز از این قاعده مستثنی نیستند. این حوزه با حاکمیت شهرسازی سنتی واجد کیفیت هایی است که نه تنها در شهرسازی معاصر مورد غفلت قرار گرفته بلکه گونه های با ارزش باقی مانده از گذشته نیز در حال زوال است. از هم گسستن بافت به هم پیوسته محلات، ایجاد فضاهای باز بی شکل، افزایش الگوهای ناهماهنگ با مورفولوژی بافت، از دست رفتن سلسله مراتب دسترسی به بافت مسکونی، بی توجهی به ساختار فضایی بافت محلات و مهاجرت ساکنین اصلی و ساکن شد ن افراد غیر بومی در محله از جمله مشکلات هسته تاریخی شهرهاست. محله جماله به عنوان یکی از محلات قدیمی واقع در هسته تاریخی شهر اصفهان، با الگوی شهرسازی سنتی، به عنوان نمونه ای که تغییر شکل از بافت سنتی به بافت جدید را تجربه می کند در این پژوهش انتخاب شد. الگوی حیاط مرکزی برای قطعات شهری هنوز از الگوهای حاکم بر بافت این محله است که با رشد سریعی در حال تبدیل شدن به الگوهای جدید است. ساختار محله نیز علی رغم تغییرات بسیار هنوز پابرجاست. این پژوهش با بررسی گونه شناسانه قطعات شهری محله جماله به بررسی سیر تحول این قطعات از سال 1355 تا سال 1382 پرداخت و سعی بر آن داشت تا در راستای دستیابی به الگوی پایدارتر از لحاظ زیست محیطی، اجتماعی و کالبدی به روشی قابل اندازه گیری دست یابد. به این منظور شاخص هایی جهت ارزیابی قطعات شهری بر اساس ارزش های حاکم بر شهرسازی سنتی و اصول ریخت شناسانه و شاخص های پایداری تعریف شد و روش اندازه گیری آن نیز پیشنهاد شد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- تحلیلی بوده و محله جماله به عنوان نمونه موردی انتخاب شد. ارزیابی قطعات در دو دوره به صورت مقایسه ای بر اساس معیار های تدوین شده صورت گرفت. یافته های تحقیق نشان می دهد که از دیدگاه معیارهای ارزیابی کننده قطعات شهری در محله جماله همانند معیارهای شکلی، زیست محیطی و بصری، این محله در حال از دست دادن کیفیت های خود است. بنابراین در راستای تقویت و احیای محله جماله میتوان از معیارهای تدوین شده جهت دستیابی به الگوی پایدارتر قطعات بهره برد.

بررسی و مطالعه فرآیند رشد و توسعه کلانشهرهای جهانی، نمایانگر شکل گیری شرایط کیفی نابسامان و در پاره ای موارد بحرانی در محیط های سکونتی به عنوان یکی از مهمترین آثار و پیامدهای سیاست های توسعه شهری است. این واقعیت در کشورهای در حال توسعه در اشکال حادتری بروز و ظهور یافته است و زمینه ساز پدیدار شدن مسائل عدیده سیاسی، اجتماعی و اقتصادی شده است. از سوی دیگر نگاهی به مباحث مطرح در ادبیات شهرسازی سال های اخیر و نگارش مقالات و کتاب های متنوع و متعددی در این زمینه نشانگر توجه متفکرین و نظریه پردازان شهری به مفهوم «کیفیت محیط سکونت» می باشد. در ایران نیز به دنبال افزایش شهرنشینی و سرعت بالای تغییرات در بافت های شهری به دلایل مختلف، کیفیت محیط در نواحی شهری به شدت افول پیدا کرده است. در این پژوهش با هدف تحلیل محیط های مسکونی مطلوب شهر اصفهان سعی بر آن است که با شناخت مفهوم کیفیت محیط، بررسی و مطالعه ادبیات مربوطه و تجربیات جهانی و نیز جوانب و مولفه های خاص مفهوم کیفیت در محیط های شهری، معیارها و شاخص های تأثیرگذار بر کیفیت این محیط ها را شناسایی کرده تا بتوان با تحلیل شاخص ها در محیط های سکونتی مطلوب ، پیشنهادهایی در راستای ارتقای کیفیت محیط مسکونی شهر اصفهان ارائه کرد. بدین منظور ابتدا محیط های مسکونی مطلوب شهر شناسایی شدند که برای این منظور 22 شاخص در محیط های مسکونی تدوین شده است. شاخص هایی همچون سبزینگی و سرسبزی محیط، تراکم جمعیت محله، امنیت عمومی محله، درصد مهاجرین و متوسط عوارض ارزش افزوده بر تراکم در سطح محیط و .... سپس تأثیر هر یک از شاخص های تحقیق در این محیط ها بررسی و تحلیل شده است. محدوده مورد مطالعه تحقیق، 14 منطقه شهر اصفهان است که به منظور تجزیه و تحلیل آن از اطلاعات آماری استفاده شده است. قسمتی از اطلاعات نیز در قالب پرسشنامه از مدیران ارشد شهرداری جمع آوری گردیده است. داده های تحقیق با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی و علی-مقایسه ای تجزیه و تحلیل شده اند. برای رتبه بندی محلات مطلوب از تکنیک تاپسیس و به منظور گروه بندی این محلات از تحلیل خوشه ای در نرم افزار spss استفاده شده است. نتایج تحقیق محلات آبشار، ناژوان، مهرآباد، عباس آباد و دشتستان را به عنوان 5 محیط مسکونی برتر در شهر اصفهان از دید مدیران ارشد شهرداری معرفی می کند. محیط های مسکونی مطلوب دارای تراکم جمعیتی و تراکم خانوار در واحد مسکونی پایین تر و عوارض ارزش افزوده بر تراکم بالاتر نسبت به سایر محیط های مسکونی شهر می باشند. به منظور محاسبه تأثیر عوامل بر کیفیت محلات از رگرسیون چند متغیره گام به گام استفاده شده است. نتایج تحلیل رگرسیون نشان از ارتباط قوی بین متغیرها می باشد. در مجموع نتایج تحلیل رگرسیون 98 درصد از کیفیت مطلوب محلات را مربوط به شاخص های سودآوری اقتصادی، خدمات رسانی، آرامش محیطی، دسترسی به رودخانه زاینده رود، عرض مناسب معابر و دسترسی به سایر مناطق معرفی می کند و سایر شاخص ها فقط 2 درصد از مطلوب بودن محلات را تبیین می نمایند.

پایان نامه با استفاده از تحقیقات وپیشینه ی محققان مختلف از جمله البرشت سعی در معرفی وبه کار گیری روش های درست در بالا بردن سطح شاخص های اعلامیست لذا با استفاده از نظریات کارشناسان شرکت سان لایت شاخص های گفته شده را اندازه گیری می نماید برای اطمینان از درستی پایان نامه روایی آن با استفاده از نظرات کارشناسان و صاحب نظران مورد سنجش قرار گرفته وپایایی ان با استفاده از الفای کرونباخ اندازه گیری شده است پس از تکمیل پرسش نامها با استفاده از روش آماری چی2 کارل پیرسون شاخص ها اولویت بندی شده است وپیشنهاداتی در زمینه ی افزایش هوش سازمانی ارائه شده است

از ابتدای بوجود آمدن یکجانشینی و تمدن های اولیه شهری تا عصر ماشینی حاضر، سرپناه یا به عبارت امروزی مسکن مهمترین و ضروری ترین نیاز انسان به شمار می رود. با افزیش بی رویه جمعیت و کمبود زمین در شهرها مباحث مسکن پایدار که در آن هدف ایجاد مسکن با توجه به اصول توسعه پایدار شهری بود دریچه ی جدیدی را در برنامه ریزی مسکن برای ما گشوده است.برنامه ریزی مسکن به عنوان یک جزء اساسی از توسعه پایدار شهری مورد توجه ویژه سیاستمداران و برنامه ریزان قرار گرفته است. از آنجا که در فرایند برنامه ریزی شهری توجه به برنامه ریزی مسکن اجتناب ناپذیر و جزء جدایی ناپذیر برنامه ها و طرح های شهری محسوب می شود، با تعیین راهکار های مناسب می توان رویه های موثر برمباحث مسکن جامعه را مورد بررسی و شناسایی قرار داد. به عبارت دیگر، برنامه ریزی مسکن می تواند به عنوان یکی از مهم ترین و کلیدی ترین ابزار در برنامه ریزی و سیاست گذاری های شهری مورد استفاده قرار گیرد. یکی از راهکارهایی که در راستای توجه به موضوع توسعه پایدار در زمینه مسکن مطرح شده و به سرعت در حال اجراست، توسعه عمودی شهرها با هدف آزاد سازی زمین برای دیگر نیازهای انسانی است. این راهکار اگرچه در ابتدا با هدف کمک به توسعه پایدار شهری مطرح شد لیکن در گذر زمان در تقابل با آن قرار گرفته است. افزایش تراکم در آپارتمان سازی و مسائل تراکم فروشی در شهرداری ها باعث شد تا آلودگی هوا در مناطق با تراکم بالا روز به روز بیشتر شده و مسائل زیست محیطی مردم بیش از پیش در معرض خطر قرار گیرد. همچنین این افزایش تراکم باعث بروز مسائل اقتصادی در بخش مسکن از قبیل ایجاد حباب قیمتی در زمین و مسکن شد. از دیگر پیامدهای این راهکار می توان به کاهش تعاملات اجتماعی، افزایش جرم و از بین رفتن محلات به عنوان مهمترین پایگاه های اجتماعی اشاره کرد. در این پژوهش که هدف آن بررسی راهکار ایجاد مجتمع های مسکونی باغ آپارتمانی است سعی گردیده ویژگی ها و شاخص ها و نیز تراکم بهینه مجتمع های مسکونی باغ آپارتمانی در شهر اصفهان را با نمونه موردی منطقه دو مورد کنکاش قرار دهد. بر این اساس ابتدا به بررسی مسائل مربوط به باغ آپارتمان ها و گونه ها و مزایای هر یک پرداخته و در ادامه به بررسی تراکم و عوامل موثر بر آن در سطح منطقه دو شهر اصفهان می پردازد. در ادامه با استفاده از نظر کارشناسان و بکارگیری برنامه ای رایانه ای(c++)،تراکم بهینه ساختمانی در سطح حوزه های منطقه دو بر اساس رویکرد برنامه ریزی و مقایسه هزینه و درآمد مجتمع های مسکونی باغ آپارتمانی تعیین می شود. در نهایت حوزه هابه لحاظ برخورداری از شرایط ایجاد باغ آپارتمان در آنها مورد بررسی قرار گرفته و به ارائه راهکارهایی جهت رسیدن به مسکن پایدار در قالب مجتمع های مسکونی باغ آپارتمانی در منطقه مورد مطالعه پرداخته شده است. روش تحقیق در این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش، توصیفی- تحلیلی است. همچنین روش یافته اندوزی براساس مطالعات کتابخانه ایی و اسنادی و مصاحبه با کارشناسان و مسئولان بوده است. براین اساس پس از ارزیابی داده ها در حوزه های منطقه و با توجه به تعریف تراکم که از ضرب سطح اشغال روی زمین در تعداد طبقات به دست می آید و در نظر گرفتن سطوح اشغال 10، 15، 20 و 25 درصد این نتیجه به دست آمده که، حوزه اول با تراکم معادل 200 تا 225 درصد، حوزه چهارم با تراکم معادل 280 تا 300 درصد و حوزه دوم با تراکم معادل 470 تا 480 درصد به ترتیب، مناسب ترین حوزه ها برای ایجاد باغ آپارتمان در تحقق مسکن پایدارخواهند بود. و در بین سه حوزه مطرح شده، حوزه یک بیشترین امکانات را برای اجرای باغ آپارتمان دارد.

هدف از انجام این پژوهشتعیین سطح عدالت سازمانی، تعیین وضع موجود مولفههای عدالت سازمانی، تعیین سطح تعهد سازمانی و بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان پژوهشکده علوم پایه کاربردی جهاد دانشگاهی شهید بهشتی بوده است. در این پژوهش عدالت سازمانی به عنوان متغیر مستقل و تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اعم از کارمندان، کارشناسان، مدیران و اعضای هیات علمی پژوهشکده علوم پایه کاربردی جهاددانشگاهی شهید بهشتی بود که در زمان انجام تحقیق تعداد آنها 65 نفر بوده است. ابزار مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه جمعیت شناختی، پرسشنامه استاندارد? سنجش عدالت سازمانی (پرسشنامه نیهوف و مورمن) و پرسشنامه استاندارد? تعهد سازمانی (پرسشنامه مییر وآلن) بوده است. روایی ابزار اندازهگیری با توجه به استاندارد بودن ابزار تایید و پایایی آن با توجه به آلفای کرونباخ محاسبه شده در حد مطلوبی ارزیابی شده است. با توجه به نرمال بودن دادهها (که از طریق آزمون گالموگروف – اسمیرنوف به دست آمد) و تجزیه و تحلیل دادهها(از طریق محاسبه ضریب همبستگی پیرسون) مشخص شد که بین عدالت سازمانی و شاخصهای آن (عدالت توزیعی، عدالت رویه ای، عدالت مراوده ای) و تعهد سازمانی همبستگی مثبت و معنیداری برقرار است. در نهایت، نتایج حاصل از این پژوهش با نتایج پژوهشهای پیشین مقایسه و به لحاظ نظری مورد تفسیر قرار گرفت، و پیشنهاداتی نیز برای بهبود سطح عدالت سازمانی و در نتیجه بهبود سطح تعهد سازمانی ارائه گردید. نتیجه کلی تحقیق نشان میدهد که بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان پژوهشکده علوم پایه کاربردی جهاددانشگاهی شهید بهشتی رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد.

امروزه از نیروی انسانی به عنوان یکی از مهمترین منابع سازمانی یاد می شود. که در برخورد با چالش های محیطی و کسب مزیت رقابتی نقش منحصر به فردی را بازی می کند. یکی از راه کارهای مدیران جهت حفظ این منبع سازمانی، ایجاد رضایت شغلی و جلوگیری از نارضایتی است. لذا در پژوهش حاضر به بررسی عوامل مرتبط با رضایت شغلی کارکنان بر اساس مدل شاخص توصیفی شغل (jdi)پرداخته شده است. هدف اصلی پژوهش، پاسخ به این سوال است که عوامل مرتبط با رضایت شغلی شاغلان در شرکت ملی نفت ایران- صندوقهای بازنشستگی، پس انداز و رفاه کارکنان چیست؟ در این راستا بر اساس مدل jdi که پنج عامل را معرفی می کند فرضیات تحقیق شکل گرفت. روش تحقیق از نوع پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری کلیه کارکنان شاغل (رسمی، پیمانی، قراردادی و پیمانکاری) صندوقهای بازنشستگی، پس انداز و رفاه کارکنان شرکت ملی نفت به تعداد 385 نفر در سال 91-90 می باشد که حجم نمونه 171 نفر و روش نمونه گیری از نوع تصادفی ساده می باشد. بخشی از تحقیق از طریق توصیف فراوانی ها به هدف خویش خواهد رسید. برای سنجش رابطه بین متغیرها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. برای تشخیص تفاوت معنی دار میانگین دو گروه از « آزمونt » و جهت شناخت تفاوت معنی دار بین میانگین، حداقل و حداکثر میان چند گروه از آزمون آنالیز واریانس یک سویه استفاده گردید. چنانکه تفاوت معنی داری وجود داشت برای آنکه بدانیم که تفاوت بین کدام یک از گروه هاست، از «آزمون فیشر» استفاده گردید. نهایتاً بر اساس مطالعات انجام شده تمامی فرضیات تحقیق مورد تائید قرار گرفت. تائید فرضیات بیانگر این است که عوامل پنج گانه مدل jdi در صندوقهای بازنشستگی، پس انداز و رفاه کارکنان با رضایت شغلی کارکنان رابطه دارد لذا مدیران سازمان می توانند به منظور ایجاد و افزایش رضایت شغلی نیروی انسانی خود به این عوامل توجه نمایند.

الگوی برنامه ریزی توسعه زمین شهری طی دو قرن اخیر، متأثر از طرح ها و برنامه های ارائه شده بر الگوی توسعه زمین، شاهد تغییرات نظری و روشی گسترده ای بوده است. محدودیت ها و ضعف های مطرح شده برای فرایند های برنامه ریزی، در وهله اول معطوف بر فقدان جامع نگری و درنظر نگرفتن تمامی ابعاد توسعه زمین در الگوها بوده است؛ در سیر تحول این فرایندها، رویکردهای نوین معطوف به مکانیسم هدایت توسعه زمین، عمدتاً متوجه ابعاد گوناگون توسعه زمین و مدیریت تعامل آنها با یکدیگر بوده اند. تفکر امروزه در توسعه شهری این است که شهرها باید هر اندازه امکان دارد با محیط زیست طبیعی سازگار باشند و در حفظ تعادل چرخه حیات عمل کنند. به عبارت دیگر، شهرها باید به سوی پایداری گام بردارند و به توسعه پایدار شهری توجه نمایند. با این توضیحات الگوی رشد افقی شهر (sprawl) نمی تواند با توسعه پایدار شهری سازگاری داشته باشد، زیرا این نوع توسعه بی رویه مسافت زیاد میان محل سکونت، محل کار، مراکز تجاری و مراکز تفریحی را پدید می آورد و در نتیجه این مسافت زیاد، وابستگی بیشتری به خودروهای شخصی را ایجاد می کند؛ همچنین توسعه بی رویه، افزایش هزینه های احداث زیرساخت های ضروری مانند جاده، شبکه آب و برق، فاضلاب و… را پدید می آورد. تمام این عوامل در حالی است که این نوع توسعه شهری در مسیر خود به اراضی مرغوب کشاورزی تجاوز کرده و آنها را زیر ساخت و سازهای شهری بی برنامه قرار می دهد. یکی از جریانات و رویکردهای با اهمیتی که در پی مدیریت رشد محدوده های شهری مطرح شد، رشد هوشمند است. اصول رشد هوشمند را به طور خلاصه می توان به این گونه بیان کرد: استفاده کارآمد از منابع زمین، استفاده کامل از خدمات شهری، اختلاط کاربری ها، گزینه های متنوع حمل و نقل، توسعه و تقویت اجتماعات موجود، و... . روش ها و ابزارهای متعددی نیز برای به مرحله اجرا درآوردن اصول و معیارهای رشد هوشمند وجود داشته، که روش پهنه بندی بخشی یکی از آنهاست. در این سیستم سکونتگاه ها بر اساس میزان و شدت هویت شهری خود از روستایی تا شهری دسته بندی می شوند. هر کدام از بخش منطقه ها شامل عواملی می شوند که مشخصه مکانی، آنها را تعریف می نماید. در واقع این سیستم چارچوبی است که طیف مداومی از سکونتگاه ها از طبیعی ترین تا شهری ترین را مشخص می کند. در این پژوهش و در بخش مبانی نظری، دو الگوی رشد هوشمند و پهنه بندی بخشی، به عنوان دو شیوه تحلیل نظام کاربری زمین و پهنه بندی به منظور برنامه ریزی توسعه شهری مورد مطالعه قرار گرفته اند. سپس با بررسی شهر کاشان (به عنوان یک شهر متوسط)، پس از شناخت وضع موجود این شهر، الگو و نظام کاربری زمین آن، مورد تحلیل و پهنه بندی قرار گرفته و سپس، برای هر یک از پهنه ها، مبتنی بر اصول ده گانه رشد هوشمند، راهبردها و راهکارهایی جهت هدایت برنامه ریزی توسعه وضع گردیده است. در این تحقیق تلاش شده با استفاده از ماتریس انطباق، اصول ده گانه رشد هوشمند را در پهنه های روش پهنه بندی بخشی، جهت تهیه راهبرد توسعه مورد تحلیل و آزمایش قرار دهد.

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه سبک رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی کارکنان سازمانهای مردم نهاد ( در امر مبارزه با مواد مخدر ) بوده است.در این پژوهش سبک رهبری تحول آفرین به عنوان متغیر مستقل و تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماری شامل کارکنان 130 سازمان مردم نهاد در امر مباره با مواد مخدر در سطح استان تهران اعم از کارمندان،خدمتگذاران، مدیران و سرپرستان کمپها و مراکز پیشگیری و دفاتر مرکزی بود نمونه آماری در زمان انجام تحقیق تعداد 384 نفر بوده است. ابزار مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه جمعیت شناختی، پرسشنامه چند عاملی رهبری(mlq) سبک رهبری تحول آفرین (باس و آوولیو) و پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی (می یر وآلن) بوده است. روایی ابزار اندازه گیری در مرحله اول از روش روایی محتوایی و سپس با آزمون مجدد مورد ارزیابی و تایید قرار گرفت و پایایی آن با توجه به آلفای کرونباخ محاسبه شده در حد مطلوبی ارزیابی شده است.با توجه به نرمال بودن داده ها (که از طریق آزمون گالموگروف – اسمیرنوف به دست آمد) و تجزیه و تحلیل داده ها(از طریق محاسبه ضریب همبستگی پیرسون) مشخص شد که بین سبک رهبری تحول آفرین و شاخص های آن (ملاحظات فردی ، تحریک فکری ، انگیزش الهامی و نفوذ یا اثرگذاری آرمانی) و تعهد سازمانی و شاخص های آن (تعهد عاطفی، تعهد مستمرو تعهد هنجاری) همبستگی مثبت و معنی داری برقرار است.در نهایت، نتایج حاصل از این پژوهش با نتایج پژوهش های پیشین مقایسه و به لحاظ نظری مورد تفسیر قرار گرفت، و پیشنهاداتی نیز برای بهبود سبک رهبری تحول آفرین و در نتیجه بهبود سطح تعهد سازمانی ارائه گردید. نتیجه کلی تحقیق نشان می دهد که بین سبک رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی کارکنان سازمانهای مردم نهاد ( در امر مبارزه با مواد مخدر ) رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. واژه های کلیدی: سبک رهبری تحول آفرین ، ملاحظات فردی، تحریک فکری ، انگیزش الهامی، نفوذ یا اثرگذاری آرمانی، تعهدسازمانی، تعهدعاطفی، تعهدهنجاری، تعهد مستمر.

نیروی انسانی به عنوان سرمایه نهفته سازمان، نیازمند ایجاد ساختارهایی است تا توانمندی های آن را در راستای تحقق اهداف سازمان سوق دهد. مشارکت دادن افراد یک سازمان در نظام مدیریت و تصمیم گیری یکی از روش های است تا بتوان به اهداف فوق دست یافت و ابزاری است که سازمان با آن می تواند گام های بسیار بلند و سریعی در مسیر رشد و توسعه بردارد. از جمه مواردی که به نظر محقق با ایجاد رغبت و تمایل در کارکنان جهت مشارکت در امور مربوط می شود توجه به نیاز های ثانویه کارکنان شاملنیازهای اجتماعی و نیاز به احترام و نیاز به خودیابی آنان است. بدین جهت پژوهش حاضر تحت عنوان برسی ارتباط کارکنان با نیاز های ثانویه آنها بر حسب تئوری سلسله مراتب نیاز های مازلو در مدیریت منطقه مرکزی بانک سپه تهران انجام گرفت و به وسیله آماری توصیفی و استنباطی سه فرضیه مورد بررسی قرار گرفت که عبارتند از: 1- بین مشارکت کارکنان ونیاز های اجتماعی آنها بر حسب تئوری مازلو رابطه وجود دارد. 2- بین مشارکت کارکنان و نیاز به احترام آنها بر حسب تئوری مازلو رابطه وجود دارد. 3- بین مشارکت کارکنان و نیاز به خودیابی آنها بر حسب تئوری مازلو رابطه وجود دارد. و جهت انجام این امر، پرسشنامه حاوی 21 پرسش تهیه گردیده و از بین 230 پرسنل مدیریت منطقه مرکزی به صورت تصادفی بین 106 نفر توزیع گردید و از بین آنها تعداد 93 نفر به سوال ها پاسخ دادند که پاسخ ها جمع آوری گردید و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. جهت آزمون فرضیه ها از آزمون توزیع دو جمله و جهت آزمون سال های پرسشنامه همبستگی اسپیرمن استفاده گردیده. همچنین جهت رتبه بندی متغییرها از آزمون فرید من استفاده شد. براساس یافته حاصل از پژوهش حاضر، در سطح اطمنینان 95 درصد بین مشارکت کارکنان و نیاز های اجتماعی آنها بر حسب تئوری سلسله مراتب نیاز های مازلو ارتباط معنی داری وجود دارد. همچنین مطابق پژوهش انجام گرفته در سطح اطمینان 95 درصدی بین مشارکت کارکنان و نیاز به احترام آنها بر حسب تئوری سلسله مراتب نیاز های مازلو ارتباطی معنی داری وجود دارد. همچنین مطابق پژوهش انجام گرفته در سطح اطمینان 95 درصد بین مشارکت کارکنان و نیاز به خودیابی آنها بر حسب تئوری سلسله مراتب نیاز های مازلو ارتباط معنا داری وجود دارد. همچنین بین سوال های 10 تا 12 و نیاز به احترامو سوال های 13 تا 15 و نیاز به خودیابی همبستگی وجود دارد. بینسوالهای 16 تا 21 و نیاز به احترام همبستگی وجود داد و به غیر از سوال های 17 و 18 بقیه سوال ها با نیاز به خودیابی همبستگی دارد. براساس نتایج حاصل از آزمون فریدمن، تفاوت معنی داری بین نیاز به احترام و نیاز به خودیابی و ارتباط آنها با مشارکت کارکنان وجود دارد به عبارت دیگر میزان احترام و مشارکت بیشتر از میزان ارتباط نیاز به خودیابی و مشارکت کارکنان است. با توجه به مطالب بیان شده و اثبات فرضیات تحقیق، در پایان محقق پیشنهاد می کند که جهت اعتماد بیشتر به صحت نتایج پژوهش هایی نظیر این پژوهش با پرسشنامه های دیگر اجرا گردد یا در سازمان های مشابه صورت پذیرد و یا ارتباط مشارکت با متغییرهای دیگری مثل عملکرد شغلی کارکنان یا رضایت شغلی آنها انجام گیرد و مسئولین و مدیران سعی نمایند تا زمینه ای فراهم نمایند که ضمن رفع نیاز های مادی و معنی کارکنان سازمان در حد توان سازمان امکان مشارکت آنها در امور جاری سازمان فراهم گردد.

در حال حاضر بسیاری از مدیران شبکه با انواع تجهیزات و نرم افزارهای امنیتی مواجه هستند که به تولید حجم زیادی از هشدارهای امنیتی می پردازند و تنوع این هشدارها، حجم بالای آنها و نیز گستردگی خود شبکه های سازمانی نیز باعث گردیده که نتیجه گیری و استنتاج از وضعیت امنیتی شبکه به یک چالش و نیاز مهم تبدیل شود. یکی از نیازهای عمده مدیران شبکه، آگاه شدن از وضعیت نرمال و غیر نرمال شبکه تحت مدیریت آنها می باشد تا بتوانند بر اساس این تشخیص اقدامات پیشگیرانه و یا واکنشی متناظر را انجام دهند. مصورسازی داده ها برای کمک به درک بهتر اطلاعات حجیم در منابع داده ای کاربرد دارد. لذا برقراری ارتباط با این حجم عظیم اطلاعات بصورت تحلیلی و بصری، اجازه درک بهتر و ملموس تر این مقادیر از داده ها را میدهد. هدف این تحقیق دستیابی به یک شیوه کشف ناهنجاری با بهره گیری از مصورسازی است. بسیاری از سیستمهای مصور ساز، تحلیل نمایش گرافیکی را بر عهده کاربر گذاشته که این موضوع نیز بر عملکرد و دقت این سیستم ها و نتایج حاصل از آن تاثیر خواهد گذاشت. این تحقیق بر آنست تا هر دو جنبه یعنی نمایش گرافیکی داده های ترافیکی و نیز امکان تحلیل آنها را با بهره گیری از مدل کلی سیستمهای تشخیص ناهنجاری انجام دهد.در این تحقیق ابتدا داده های ترافیکی برای ساخت مدل مرجع استفاده شده و آستانه های بالا و پایین تشخیص ناهنجاری محاسبه و ذخیره می شود. داده های عملیاتی پس از آنکه بصورت شیوه گرافیکی پیشنهادی نمایش داده شدند، شاخص تصویری آنها محاسبه شده و در بخش تحلیل با مقادیر آستانه سنجیده شده و ناهنجاری آنها تشخیص داده می شود. نتایج حاصل از ارزیابی سیستم در حالت مبتنی برآدرس مبدا دارای 81.39 درصد و حالت مبتنی بر آدرس مقصد دارای 74.41 درصد و حالت ترکیبی دارای 90.69 درصد دقت در تشخیص ناهنجاری بوده است که روش تحلیلی پیشنهادی را قابل قبول می سازد.

توسعه پایدار به عنوان مهمترین هدف مطرح جنبش های محیط زیستی، امروزه پایداری جوامع کوچک را مهمترین راه برای رسیدن به پایداری معرفی می کند. از این رو شکل گیری محلات پایدار را لازم می داند و توجه توسعه را به توسعه محله ای جلب می کند. توسعه محله ای، تحولی برنامه ریزی شده از کلیه جنبه های سلامت اجتماع محلی شامل ابعاد اجتماعی، اقتصادی و محیطی است. توسعه محله ای پایدار نیز توانایی جوامع کوچک در مدیریت بهره برداری و استفاده از منابع طبیعی، انسانی و اکولوژیکی تعریف شده که پایداری محیطی را منجر گردد. علیرغم موارد فوق بافت های شهری گرگان در دوران معاصر تغییر و دگرگونی های مختلفی را در زمینه های اقتصادی، اجتماعی و محیطی شاهد بوده است که به دنبال آن اثرات زیادی بر کالبد محلات وارد شده و کارآیی آنها را در پاسخگویی به نیاز ساکنان دستخوش تأثیرنموده است. مهمترین این عوامل را می توان حاکمیت خودرو، گسیختگی بافت، عدم توجه به زمینه و بوم دانست که علاوه بر اینکه توسعه های محله ای جدید را شکل می دهد، از طرق گوناگون بر کالبد بافت های تاریخی و قدیمی شهر نیز حاکم گشته است که متعاقب آن مشکلاتی چون افت پایداری محیطی محله های شهر، افزایش مصرف انرژی و کاهش رضایت سکونت پدیدار گشته است. واین در حالی است که ضرورت توسعه پایدار به عنوان هدف برنامه ریزی برای شهر و دستیابی به توسعه پایداری شهری بر کسی پوشیده نیست.بدین ترتیب اگر توسعه پایدار هدف نهایی برنامه ریزی به شمار رود و پایداری محیطی شرط لازم برای تحقق توسعه پایدار باشد ابزار و روش هایی نیاز است تا بتوان فرآیند توسعه را ارزیابی کرده و میزان حرکت به سوی پایداری را شناخت. بنابراین مدل های تحلیلی به وجود آمده اند که هدف آنها ارزیابی و سنجش پایداری و میزان فاصله تا حد مطلوب برای محدوده ی بررسی است.یکی از الگوهایی که مستقیماً انرژی و محیط زیست را برای توسعه های محله ای موردهدف قرار داده است. مدل الگوی مدیریت طراحی محیطی و انرژی در توسعه محله ای است که ضمن ارزیابی و مقایسه نواحی مختلف از نظر پایداری محیطی، راهبردهایی برای توسعه محله ای سازگار با محیط زیست ارائه می کند بر این مبنا با استفاده از الگوی مدیریت طراحی محیطی و انرژی در توسعه محله ای سه محله الغدیر، اقتصاد و سرچشمه که از میان بافت های تاریخی، برنامه ریزی شده و غیر برنامه ریزی شده ی شهری انتخاب شده بودند از لحاظ پایداری محیطی مورد ارزیابی و مقایسه قرار گرفتند. بدین سان در این پژوهش که از الگوواره های تحقیقی اثبات گرایی تبعیت می کند، از روش پژوهش کمی استفاده می شود و با توجه به قابلیت کاربردی بودن موضوع، این پژوهش از نظر هدف کاربردی محسوب می گردد. نتایج پژوهش بیانگر آن بود که اگرچه هر سه محله از پایداری محیطی پایینی بر پایه ی شاخص های این الگو برخوردارند اما محله اقتصاد که بافتی نسبتاً جدید وبرنامه ریزی شده است وضعیت بهتری دارد. محله اقتصاد 33 امتیاز، محله سرچشمه 28 امتیاز و محله الغدیر 24 امتیاز از 100 امتیاز نهایی این مدل کسب کرده اند.

در نتیجه ی رشد روز افزون شهرها ، مدیریت شهری ، به علت فقدان منابع و زمان لازم برای پاسخگویی به نیازهای فزاینده ی شهروندان ، دچار معضلی گردیده است که رهایی از آن را تنها در چارچوب راه حل های نوین برنامه ریزی می توان جست و جو کرد . راهبرد توسعه شهرcds به عنوان یکی از جدیدترین رویکردهای برنامه ریزی ، به منظور رهایی از این چالش هادر سال 1999 مطرح گردید. اسلامشهر از شهرهای استان تهران ، از جمله شهرهای نوپایی است که به علت نزدیکی به شهر تهران و مکان های کار و وجود زمین ارزان درآن ، محل سکونت گروه های جمعیتی مهاجر بسیاری گردیده است . رشد جمعیت بالا ناشی از مهاجرت ، وابستگی اقتصادی ، اجتماعی و مدیریتی به شهر تهران ، فقر شهری و بسیاری مشکلات دیگر از جمله چالش هایی هستند که اسلامشهر با آنها رو به رو است . هدف از این تحقیق بررسی امکان بهره گیری از رویکرد cds در شهر اسلامشهر است . با طرح این سوال که آیا اسلامشهر ظرفیت های لازم جهت بهره مندی از cds را داراست و یا خیر ؟ در این راستا از روش توصیفی –تحلیلی استفاده گردیده و برگزیده ای از منابع مکتوب مورد عمل و استناد است . هم چنین از تکنیک های ahp ، روش دلفی به منظور وزن دهی و تعیین اولویت معیارهای انتخابی و ماتریس های تحلیلی تعیین و ارزیابی موقعیت در برنامه ریزی راهبردی بهره گرفته شده است .فراهم نبودن و ضعف در زیرساخت های مدیریتی بخصوص در ارتباط با جذب مشارکت ذی نفعان از جمله شهروندان و هم چنین ضعف درزیرساخت های اجتماعی و فرهنگی در شهر اسلامشهر و ضرورت فراهم سازی آن به منظور وارد شدن اسلامشهر به-چرخه ی بهره مندی از cds ،ازنتایج تحقیق حاضربوده است.

میراث فرهنگی هر ملتی از نشانه های هویتی و سرمایه های فرهنگی جامعه است. گاه در قالب شعر و موسیقی و گاه در کالبد خشت و گل تصویری از تفکر نیاکان ارائه می کند. تصویری که گویای ارزشهای معنوی، فرهنگی، اجتماعی، زیباشناختی، ... و روند تحولات آن از گذشته تا به امروز می باشد. خانه های تاریخی مصداقی از میراث فرهنگی است که تجسم کالبدی از شیو? زندگی، منش و اعتقادات، دانش و هنر مردمان زمان خود را به رخ می کشد. از این رو حفاظت از آن، پاسداشت ارزشها و تفکر سازندگان آن می باشد. خانه های تاریخی روزگاری به واسطه کارکرد سکونت، در زمره املاک شخصی بوده اند اما امروزه به عنوان میراث فرهنگی غیر منقول همانند کالای عمومی هستند که استفاده شخصی مانع از بهره مندی سایر افراد جامعه از ارزشهای نهفته درآن نمی شود. بدین خاطر منافع آن، جامعه را نیز در برمی گیرد. از طرفی اکنون با گذر زمان و با تغییر و تحولات شیوه زندگی، کالبد دیروز ممکن است جوابگوی کارکرد امروز نباشد و منجر به عدم استفاده مستمر و پویا و نگهداری نامطلوب آن شود و همین امر موجب آن شده که در شرایط کنونی حفاظت خانه های تاریخی، ماهیتاً هزینه زا باشد. مالکان خانه های تاریخی، به تنهایی هزینه های مستقیم و غیر مستقیم آن را متحمل می شوند. از یک سو هزینه های تعمیر و نگهداری اثر و از سوی دیگر هزینه فرصت حفاظت به علت محدودیت حقوق مالکیت و به واسطه قوانین حفاظتی آثار تاریخی، منجر به تهدید منافع فردی مالکان شده است. یکی از وظایف برنامه ریزان و مدیران شهری در مقام تصمیم سازان و تصمیم گیران شهر، توجه به منافع فردی و رعایت حقوق شهروندی در راستای حفاظت و افزایش منافع اجتماعی است. از این جهت پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش منافع فردی و اجتماعی در حفاظت خانه های با ارزش تاریخی با رویکرد سطح مداخل? احیا، در پی پاسخگویی به چگونگی برآورد و عوامل موثر بر منفعت فردی و اجتماعی حفاظت خانه های تاریخی و رفع تعارض میان منافع فردی و اجتماعی در این زمینه می باشد. این پژوهش از نظر هدف در زمر? پژوهشهای کاربردی و از لحاظ روش در دسته پژوهشهای پیمایشی، علی ـ تحلیلی و همبستگی می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای کمی و کیفی و با استفاده از نرم افزارهای spss و eviews و expert choice انجام شده است. محدوده مطالعاتی پژوهش، محله تاریخی جلفا می باشد. هزینه فرصت امکان بهره وری ملک به عنوان منفعت از دست رفته مالکان در حفاظت خانه های تاریخی، بر اساس تحلیل هزینه – فایده محاسبه گردید که مقدار آن متناسب موقعیت و ویژگیهای هر قطعه پلاک تاریخی متفاوت بود. بر اساس تحلیلی از سیاست حمایتی مدیریت شهری، مبنی بر ارزش افزا کردن ابنیه تاریخی با بخشش عوارض بر ارزش افزوده تغییر کاربریها، مشخص شد این رویکرد در مورد بسیاری از املاک تاریخی (حدود 50% املاک تاریخی محدوده مطالعاتی) جوابگوی هزینه فرصت مالکان نمی باشد و غالباً ارزش افزوده حاصل از تغییر کاربریها در مقابل هزینه فرصت عارض شده به مالکان، ناچیز است. منفعت اجتماعی خانه های تاریخی بر اساس مفهوم مطلوبیت و ارتباط آن با تمایل به پرداخت مردم با استفاده از روش ارزش گذاری مشروط (cvm) بررسی شد. نتایج حاکی از آن بود که 90% شهروندان علاقه مند به خانه های تاریخی بودند و بیش از 70% از آنها ابراز کردند در صورت توان مالی تمایل به خرید خانه های تاریخی در محدوده مطالعاتی دارند و متوسط ارزش خانه های تاریخی این محدوده را در مقایسه با املاک غیر تاریخی مجاور، 7/4% بیشتر ارزیابی کردند. بر اساس برآورد مدل رگرسیون معمولی و متغیر وابسته تمایل به پرداخت و متغیرهای مستقل سن، جنس، سطح تحصیلات، بعد خانوار، مخارج ماهانه و شناخت ابنیه تاریخی مشخص شد متغیر بعد خانوار و شغل افراد با سطح اطمینان 99% و متغیر مخارج ماهانه با سطح اطمینان 90% معنی دار است. بدین مفهوم که این سه متغیر بر تمایل به پرداخت افراد تأثیر گذار هستند. و بر اساس نتایج برآورد مدل لوجیت و متغیر وابسته تمایل به خرید و متغیرهای مستقل سن، جنس، سطح تحصیلات، بعد خانوار، مخارج ماهانه و شناخت ابنیه مشخص گردید سطح تحصیلات و شغل افراد با سطح اطمینان 99درصد و بُعد خانوار و سن افراد با سطح اطمینان 90درصد معنی دار می باشد.

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر ادراک از عدالت سازمانی بر عملکرد کارکنان اداره آمار اقتصادی بانک مرکزی ایران انجام گرفته است این تحقیق از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری داده هااز نوع پیمایشی می باشد. پس از مطالعه پیشینه موضوع و بررسی الگوهای موجود در مورد عدالت سازمانی و عملکرد و شکل گیری چهارچوب نظری ، متغیرهایمهم تحقیق شناسایی و مدل مفهومی و فرضیات تحقیق مشخص شد. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. نمونه مورد مطالعه در این تحقیق شامل 135 نفر از کارکنان اداره آمار اقتصادی بانک مرکزی بود که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. پس از بررسی مشخص شد که عدالت سازمانی دارای سه بعد (عدالت رویه ای ، عدالت توزیعی ، عدالت مراوده ای) است. سپس با طرح پرسشنامه ای تاثیر این سه بعد بر عملکرد کارکنان در اداره آمار اقتصادی بانک مرکزی ایران مورد بررسی قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان می دهد که ادراک کارکنان نسبت به میزان رعایت هر سه بعد عدالت سازمانی (رویه ای ، توزیعی ، مراوده ای) بر عملکرد آنها تاثیرگذار است.

بررسی ساختار تولید و هزینه محصولات کشاورزی وشناخت جنبه های اقتصادی آن برای تعیین نحوه تخصیص عوامل، میزان کارآمدی فعلی و برنامه ریزی آینده، دارای اهمیت بالایی است. بر این اساس، مطالعه حاضربا رویکردی تحلیلی به بررسی میزان منطقی بودن استفاده از نهاده های تولیدی محصول زیتون در شهرتان طارم استان زنجان پرداخته وبحث اقتصاد مقیاس و اندازه بهینه باغات زیتون رامورد بررسی قرار می دهد. داد های لازم از طریق160 پرسشنامه که اطلاعات آن با بهره گیری از روش نمونه - گیری تصادفی طبقه بندی شده و به صورت مقطعی برای سال 1392 جمع آوری شده بود، بدست آمد. برای تحلیل استفاده منطقی نهاده ها به لحاظ اقتصادی، فرم تابعی ترانسندنتال به عنوان مناسبترین فرم تابع تولید انتخاب گردید. بعلاوه با بهره گیری از این تابع، کشش جزئی عوامل تولید و نواحی تولید برای هر یک از نهاده های مصرفی مشخص گردید. همچنین با بهره گیری از تابع بهره وری کل به فرم ترانسندنتال، میزان استفاده بهینه از نهاده هامشخص گردید. در بحث وجود یا عدم وجود صرفه-های ناشی از مقیاس و اندازه بهینه سطح زیر کشت نیز، تابع هزینه ترانسلوگ تخمین زده شد. نتایج نشان می دهد، تعداد درختان در هر هکتار در منطقه مورد مطالعه بیش از تعداد بهینه اقتصادی است، همچنین بهره برداران از نهاده های نیروی کار و کود حیوانی بیش از میزان بهینه استفاده کرده اند و از نهاده های آب، آفت کش و قارچ کش نیز کمتر از میزان بهینه استفاده می کنند، تنها نهاده ای که میزان استفاده از آن در منطقه اقتصادی تولید قرار دارد کودشیمیایی است. به عبارت دیگر در مجموع تخصیص نهاده های تولیدی در تولید محصول زیتون در منطقه مورد مطالعه از نظر اقتصادی مطلوب نیست. از نظر سیاستی این موضوع می تواند سبب کاهش سود آوری و بازدهی عوامل تولید شود. میزان سطح زیر کشت بهینه 6/23 هکتار برآورد گردید که 8 درصد بیشتر از متوسط سطح زیر کشت باغات زیتون (4/93 هکتار) در منطقه مورد مطالعه است. همچنین با توجه به بازدهی نسبت به مقیاس فزاینده که در منطقه مورد مطالعه وجود دارد توصیه می شود، بهره برداران با مدیریت یکپارچه سطح زیرکشت باغات، به بهبود سودآوری فعالیت خود و اقتصادی تر شدن فرایند تولید کمک نمایند.

تحقیق حاضر به منظورتعیین اثرمصرف مکمل ال کارنیتین وتمرینات منتخب بر توان هوازی ولاکتات خون در مردان جوان انجام شده است.دراین مطالعه 30 دانشجوی غیر ورزشکار دانشگاه شهید رجایی با میانگین سنی 75/1±63/22 سال و قد 6 ±47/176 سانتی متر و وزن 10±33/72 کیلوگرم وشاخص توده بدنی6/2±17/23 کیلوگرم برمترمربع شرکت داشتند. آزمودنی ها به صورت تصادفی به 3 گروه تمرین که فقط تمرینات منتخب را انجام می دادند،گروه مکمل که مکمل ال کارنیتین مصرف می کردند وگروه مکمل وتمرین که هم تمرینات منتخب را انجام می دادند وهم مکمل مصرف می کردندتقسیم شدند.تمرینات به صورت تناوبی و به مدت 4هقته و هر هفته 3جلسه 60 دقیقه ای با شدت 85-65 درصد حداکثر ضربان قلب انجام شد. قبل از شروع تمرینات و مکمل دهی و بعد از 4 هفته، توان هوازی با استفاده ازآزمون بروس و میزان لاکتات خون به وسیله لاکتومتر و فشار خون استراحتی و حداکثر و ضربان قلب استراحتی و حداکثر اندازه گیری شد.داده ها با استفاده ازآمارتوصیفی و آزمون کلموگروف اسمیرنوف و لوین و آزمونt همبسته و تحلیل واریانس یک راهه بررسی گردید. تمرین ورزشی ، مکمل و تمرین به همراه مکمل باعث بهبود توان هوازی و افزایش زمان واماندگی و کاهش میزان اسید لاکتیک استراحتی شدند.(05/>(p اما بر میزان اسید لاکتیک فعالیتی تاثیر معنی داری نداشتند.و بین تاثیر تمرینات ورزشی و مکمل و تمرین به همراه مکمل بر توان هوازی و میزان لاکتات خون تفاوت معنی داری وجود نداشت. بنابر این برای بهبود عملکرد ورزشی و افزایش توان هوازی می توان از مکمل ال کارنیتین به همراه تمرینات ورزشی استفاده کرد

امروزه پیوندها میان رشته ای خود را در علوم مختلف نشان داده است و باعث تئوری های متنوعی شده و دسته ای ازآن علوم که از این امر مستثنی نشده است علم مدیریت است. از جمله این تئوری ها می توان به تئوری پیچیدگیو تئوری آشوب شاره کرد. شاخه ای از تئوری پیچیدگی، تئوری سیستم سازگار پیچیده و یا cas می باشد. با توجه به آنکه سیستمهای کسب و کاری امروزه روز به روز پیچیده تر می شوند، تعیین چارچوبی برای تصمیم گیری برای برون سپاری نیز موضوعی مهم شده است. هر چند که محققین در تعیین متغیرهای موثر برای تصمیم گیری در برون سپاری عوامل مختلفی نگاشته اند، اما شاید تا به حال این موضوع از دیدگاه ویژگی های تئوری آشوب نادیده انگاشته شده است. به عبارتی ویژگی های تئوری آشوب مناسب سیستمهای پیچیده است که تصمیم گیری می نمایند. این تحقیق در نظر دارد تا بررسی نماید که آیا برون سپاری های شرکت همراه اول از ویژگی های نظریه آشوب تبعیت می نماید؟ ویا خیر. هر چند که در فرآیندبرون سپاری ممکن است عوامل متعددی موثر باشد، اما بحث اصلی روی تصمیم بر برون سپاری است، یعنی دقیقاً نقطه ای که بایستی برون سپاری صورت گیرد. بنابراین از آنجا که هر تصمیمی نیاز به ساز و کار، رویه ونظام متناسب دارد تا بتوان آن را به درستی و صحیح به سرمنزل هدف رساند، و از آنجا که هر چه حوزه ی تاثیرگذاری تصمیمات بزرگتر باشد، اهمیت موضوع بالاتر می رود، موضوع برون سپاری نیز از این امر مستثنی نیست. از این رو اجرای تصمیمات برون سپاری هم در یک بنگاه اقتصادی نیاز به فرآیند و سازو کار دارد. اینکه چگونه می توان برون سپاری نمود و تصمیمات برون سپاری چگونه به مرحله اجرا درمی آیند، فرآیند عمومی و ساختار یافته ای ارائه نشده است، اما هر کدام از فرآیندهایی که ممکن است وجود داشته باشد قابل بررسی ویژگی ها ی تئوری آشوب می باشد.

در قرن اخیر، که رقابت برای تولید و صنعتی شدن یکی از ابزارهای مهم بقای شرکتها محسوب می شود؛ کلیه سازمانها در جهت رقابت برای بقا، حفظ منافع مشتریان و ایجاد رضایت و وفاداری در آنها، تلاش می کنند. در سازمانهای رقابت محور دیگر روند برنامه ریزی و اجرا تغییر یافته؛ و روند سیاست گذاری با نگرش سیستمی و با محوریت مدیریت دانش انجام میگردد. چرا که ارائه راهکارهای متفاوت برای رقابت، عامل اصلی پیروزی است. البته بر اساس نوع سازمان، استراتژی های رقابتی، بستر و فرهنگ سازمانی میتوان از استراتژی ها و مدلهای متفاوتی برای توسعه و بهبود محصولات و خدمات استفاده نمود. بر این اساس، شناخت مشتری و بازار از جمله عوامل کلیدی خواهد بود که باید برنامه ریزی سازمان بر اساس آن طرح ریزی گردد. از این رو ؛ در این پژوهش سعی شده است بر اساس سنجه های مدل کارت ارزیابی متوازن، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت پارس خزر بررسی گردد.

از آنجایی که توسعه تکنولوژی ارتباطات بازرگانی بین الملل را تغییر داده و فرایند جهانی شدن امکان داشتن مصرف کنندگانی در سرتاسر جهان را به شرکت ها می دهد لذا نیاز به حضور در بازارهای پیچیده رقابتی کنونی داشتن اطلاعات و بهره گیری مناسب و صحیح از آن در تصمیم گیری های مرتبط با ورود، حضور و بقا محسوس است. پژوهش حاضر با هدف سنجش میزان دستیابی به اطلاعات بازار صادراتی و بررسی تاثیر کاربرد این اطلاعات در تصمیم گیری صادراتی در صادرکنندگان خودرو صورت پذیرفته است.بر این اساس چهار فرضیه اصلی و هشت فرضیه فرعی تدوین گردید. این تحقیق بر حسب نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از شاخه پیمایشی بوده که به شیوه مقطعی صورت گرفته است و نوع تحقیق بر مبنای هدف ، کاربردی است. ابزار های اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه 50 سوالی مربوط به اطلاعات بازارهای صادراتی و تصمیم گیری صادراتی است که با ضریب پایایی 95% مورد استفاده قرار گرفت. همچنین از آزمون ضریب همبستگی پیرسون، آزمون t تک نمونه ای، آزمون t مستقل، تحلیل واریانس یک طرفه و تحلیل عاملی جهت تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش استفاده شده است. یافته ها و و نتایج این تحقیق نشان داد که وضعیت دستیابی به اطلاعات بازار صادراتی در میان صادرکنندگان خودرو مطلوب نیست. همچنین در صورت دستیابی به اطلاعات بازار صادراتی ار آن به صورت ابزاری/مفهومی در فرایند تصمیم گیری صادراتی استفاده می گردد و نیز نتایج نشان داد در سطح اطمینان95%رابطه معنا داری بین میزان دسترسی به طلاعات بازار صادراتی و فرایند تصمیم گیری صادراتی وجود دارد .

پیرو سیاست های کلی نظام برنامه ریزی و وزارت راه و شهرسازی مبنی بر رفع مشکلات و معضلات کلانشهرها به لحاظ افزایش جمعیت، مسائل مربوط به آلودگی های محیط زیست، اشباع محلات مسکونی مرکز شهری، بالا رفتن هزینه های زندگی در کلانشهرها و به تبع آن افزایش فقر و گسترش جرائم اجتماعی و عدم رعایت حقوق شهروندی و ..... نیاز به شهرهای جدید، در نزدیکی کلانشهرها، به منظور تمرکز زدایی جهت ایجاد تعادل در ارائه خدمات شهری و همچنین هدایت سرریز جمعیت به این مکان ها، شدیداً احساس گردید. اما بررسی ها حاکی از آن است که شهرهای جدید از کیفیت محیطی مطلوب شهروندان برخوردار نبوده اند و باید گفت که بخش قابل توجهی از مسائل مربوط به کیفیت محیط این شهرها، تازگی ندارد و بارها در طول دوره اجرای برنامه ها تکرار شده است. در این پژوهش با هدف سنجش کیفیت محیطی شهر جدید صدرا، سعی بر آن است که به شاخص های اثرگذار در کیفیت محیط از طریق شناخت مفهوم کیفیت محیط، بررسی دیدگاه های نظریه پردازان، مطالعات خارجی و داخلی مربوطه، دست یافت تا بتوان با تحلیل شاخص ها در محدوده مورد مطالعه، راهکارهایی در راستای ارتقاء سطح کیفی محیط شهر جدید صدرا ارائه نمود. بدین منظور جهت سنجش کیفیت محیط، 3 مولفه، 8 شاخص و 28 زیر شاخص تدوین شده است. مولفه های فرم، عملکرد و معنا، در سطح محیط شهری و شاخص های کالبدی، فضایی، رفاه اجتماعی، خدمات حمل و نقل، امنیت، حس تعلق، سلامت محیطی، مردم و روابط اجتماعی در سطح مولفه های محیطی فوق، در مدل پژوهش با نام درخت ارزش، معرفی شده اند. سپس تاثیر هر یک از شاخص های تحقیق در فاز 1 و 2 شهر جدید صدرا بررسی و تحلیل شده و داده ها بر اساس پاسخ های مستخرج از پرسشنامه ساکنان و ارزیابی میزان رضایتمندی آنان از شرایط موجود، گردآوری شده است. روش به کار رفته در پژوهش حاضر، توصیفی- تحلیلی می باشد، همچنین از شیوه های آماری جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده که نمودار جعبه ای برای آمارهای توصیفی و روش تحلیل عاملی برای آمارهای استنباطی را شامل می شود. نتایج به دست آمده از آمارهای توصیفی نشان می دهد که از میان 8 شاخص و 28 زیر شاخص مطرح شده در مدل پژوهش، کیفیت پایین مولفه عملکرد و شاخص های آن<5) 2.16 1< با میانه نظری3 (،که شامل شاخص های رفاه اجتماعی، خدمات حمل و نقل و امنیت می باشد، بیشترین تاثیر را در تنزل کیفیت محیط شهر جدید صدرا و به حداقل رساندن رضایتمندی ساکنان داشته است. در روش تحلیل عاملی نیز 28 زیرشاخص کیفیت محیط به 4 عامل تقلیل یافته که از بین این عوامل، عامل رفاه اجتماعی و عامل خدمات حمل و نقل در سطح مولفه عملکرد، با دارا بودن بار عاملی بالاتر، بیشترین تاثیر را در پایین آوردن کیفیت محیط محدوده مورد مطالعه، از دید ساکنان داشته اند. در مجموع نتایج حاصل از آن بوده که 53.8% ساکنان از کیفیت محیطی و خدمات و تسهیلات ارائه شده اظهار نارضایتی کرده اند و 89% از ساکنان تمایلی به اقامت در شهر جدید صدرا را نداشته اند.

در عصر فرا رقابتی سازمانها با محیطی رو برو هستند که مشخصه آن افزایش پیچیدگی و جهانی شدن و پویایی است. لذا سازمانها برای استمرار و استقرار خود با چالشهای نوینی مواجه اند که برون رفت از این چالشها مستلزم توجه بیشتر به توسعه و تقویت مهارتها و تواناییهای درونی است که این کار از طریق مبانی دانش سازمانی و سرمایه فکری صورت می گیرد که سازمانها از آنها برای رسیدن به عملکرد بهتر در دنیای کسب و کار استفاده می کنند. دانش و سرمایه فکری بعنوان استراتژیهای پایدار برای حصول و نگهداری مزیت رقابتی سازمانها تشخیص داده شده است و لذا در جهان دانش محور کنونی قابلیتهای سازمانی بر اساس دانش و سرمایه فکری بوده است و مدیران بایستی درک کنند که چه قابلیتهایی برای حفظ مزیت رقابتی شدن لازم است. هدف از این تحقیق بررسی تأثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان ادارات مرکزی بانک مسکن بوده است که بدین منظور 292 نفر از کارکنان، مدیران و معاونین ادارات مرکزی بانک مسکن شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه‏های برگرفته از مقاله ماریلینا و ماتیو (2011) پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه‏های تحقیق به کمک آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که سرمایه فکری بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان ادارات مرکزی بانک مسکن شهر تهران تأثیر معنی داری (p<0/01) دارند.

از این¬رو، مطالعه¬ حاضر، که یک تحقیق توصیفی- پیمایشی و کاربردی است، کوشیده است از طریق آزمون، میزان تأثیر هوش هیجانی را از دیدگاه گلمن (2001) که شامل خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط است بر تعهد سازمانی از دیدگاه آلن و میر (1991) که شامل تعهدعاطفی، تعهدهنجاری و تعهدمستمر می باشد، سنجیده و سپس با بررسی نقش تعدیلگری متغیر تفکراستراتژیک بر این رابطه، بر شواهد تجربی موجود بیافزاید. داده های مورد نیاز جهت سنجش مدل پژوهش با بکارگیری پرسشنامه استاندارد و از طریق جامعه آماری که شامل کارکنان سطوح مختلف یک سازمان دولتی می باشد، گردآوری شد. جهت تحلیل فرضیات پژوهش از روش مدل یابی معادلات ساختاری و همبستگی پیرسون و رگرسیون سلسله مراتبی بهره گرفته شد. نتایج بدست آمده از پژوهش حاضر، نشان دهنده نقش تعدیلگری تفکراستراتژیک بر ارتباط میان متغیرهای هوش هیجانی و تعهدسازمانی می باشد. همچنین شاخص های برازندگی بدست آمده برای مدل مفهومی پژوهش، از اعتبار بالای مدل در تبیین روابط میان متغیرها و مولفه های کلیدی حکایت می کند.

در این تحقیق بررسی اثر کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان بانک مسکن شهر تهران در نظر گرفته شده است هدف: اثر کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان بانک مسکن می¬باشد و محقق در پی پاسخ به این سوال اساسی می باشد که آیا کیفیت خدمات ارائه شده به عنوان یک عامل مهم میتواند بر رضایت مندی مشتریان بانک مسکن شهر تهران اثر گذار باشد؟ و همچنین اولویت بندی ابعاد کیفیت خدمات از نظر مشتریان چیست؟ روشهای اجرا: در این تحقیق جهت مبانی نظری، پیشینه تحقیق و انتخاب مدل از مطالعه کتابخانه¬ای و ابزار فیش¬برداری استفاده شده است. و برای جمع آوری اطلاعات میدانی به منظور آزمون فرضیه¬ها از پرسشنامه استاندارد "سروکوال" استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان دارای حساب ممتاز در شعبه مستقل مرکزی تهران می باشد که تعداد آنها 1459 می¬باشد و با استفاده از روش نمونه گیری ساده حجم نمونه برابر 304 نفر تعیین شده¬است. قلمرو موضوعی این تحقیق کیفیت خدمات و رضایت مشتری است که در حوزه مدیریت رفتار سازمانی است. پژوهش حاضر از بهار 1392 تا زمستان 1392 می¬باشد. گردآوری داده¬ها در مهرماه 92 انجام شده است و قلمرو مکانی تحقیق، شعبه مستقل مرکزی بانک مسکن شهر تهران است. در این پژوهش برای تجزیه تحلیل داده¬های بدست آمده هم از روشهای آمار توصیفی و هم از روشهای آمار استنباطی استفاده شده است. درتجزیهوتحلیل توصیفی،پژوهشگرداده¬هایجمعآوریشدهرابااستفادهازشاخصهایآمار توصیفی،خلاصهوطبقهبندیمیکند. درسطحتوصیفیازشاخص¬هایفراوانی،درصدفراوانی، فراوانی تجمعی و نموداردایره¬ایاستفادهشدهاست. و در آمار استنباطی نیز جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها از نرم افزارهای و جهت آزمون فرضیه¬ها از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف، آزمون t زوجی و آزمون فریدمن استفاده شده است نتایج بدست آمده: ابتدا با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف به بررسی ادعای مطرح شده در مورد توزیع داده¬های یک متغیر کمی می¬پردازیم که در تمامی ابعاد مولفه¬های سروکوال فرض صفر پذیرفته شد و توزیع متغیرها نرمال بود. جهت بررسی فرضیه¬های تحقیق نیز از آزمون مقایسه زوجی استفاده شد. و در فرضیه اصلی و تمام 5 فرضیه فرعی همبستگی معناداری بین انتظارات و ادراکات مشتریان وجود نداشت. در آزمون فریدمن هم با توجه به الویت¬بندی ابعاد عوامل محسوس دارای بیشترین اهمیت و قابلیت اطمینان دارای کمترین اهمیت می¬باشد.

دورکاری یک نوع مدیریت جدید در کشور محسوب و در این طرح یک ارتباط جدید بین کار و کارمند و کارمند با مدیر اجرا می شود. به طوریکه کارمند به جای اینکه در اداره حاضر شود و کار را انجام دهد، کاری که برایش تعریف شده را در خانه انجام می دهد و مدیر به جای اینکه کارمند را در اداره نظارت کند، این کنترل را از طریق فرایند های الکترونیکی از داخل خانه انجام می دهد. در دنیای پیشرفته امروز دورکاری یکی از روش های مدرن کار کردن است و با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و فراگیرشدن امکانات بسیار، از جمله اینترنت پرسرعت و ارزان، تلفن همراه، تله کنفرانس، رایانه های پرقدرت شخصی و شبکه های بی سیم، به سرعت در حال توسعه و گسترش است که گسترش آن در ادارات و کشور ما نیز نیازمند شناخت اثربخشی آن می باشد که باید در مورد آن شناخت مناسبی داشت. هدف از این تحقیق بررسی وضعیت دورکاری و تأثیر آن بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران شهر تهران بوده است که بدین منظور 25 نفر (12 نفر دورکار و 13 نفر غیردورکار) از کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران شهر تهران به روش تصادفی انتخاب و به پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از این پرسشنامه ها به کمک آزمون تی مستقل مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که دورکاری بغیر از بعد احترام و تکریم کارکنان، بر روی ابعاد رفتار شهروندی کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران شهر تهران تأثیر معنی داری (p<0/05) ندارد.

امروزه اهمیت صنعت گردشگری و پیامدهای مثبت آن در ابعاد توسعه پایدار اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی جامعه بر کسی پوشیده نیست. حال آنکه نبود برنامه ریزی دراین زمینه نه تنها پیامدهای مثبت آن را نصیب جامعه نخواهد کرد، بلکه موجبات تزلزل پایه های پایداری را نیز فراهم خواهد کرد. شهر آمل بعنوان دروازه ورودی منطقه شمال کشور و پیوندگاه دو کانون عمده گردشگری کوه و دریا، و با برخورداری از منابع باارزش تاریخی- فرهنگی، پتانسیل بالایی در جذب گردشگر دارد؛ با این وجود عدم برنامه ریزی و مدیریت مناسب منابع و خدمات گردشگری موجب گردیده است که این شهر نه به عنوان مقصد، بلکه توقفگاهی عبوری برای گردشگران شهرهای اطراف باشد. لذا پژوهش حاضر در پی آن است تا بمنظور تبدیل شهر آمل به مقصد گردشگری و ارتقاءکیفیت زندگی شهروندان، با روشی توصیفی- تحلیلی و با شیوه کتابخانه ای و میدانی از طریق تکمیل پرسشنامه به گردآوری اطلاعات پرداخته و با سه شیوه تحلیل توصیفی، تحلیل استراتژیک swot، و تحلیل فضایی ahp به ارائه برنامه راهبردی و پیشنهاد مناسب ترین نقاط استقرار خدمات گردشگری در شهرمی پردازد.

رشد و گسترش شهرها در کنار افزایش تعداد اتومبیل¬ها¬ رفته¬رفته منجر به تسلط سفرهای سواره به پیاده در نظام عبور و مرور شهری شده است. پیاده¬مداری از رویکردهایی است که در دهه¬های اخیر در ارتباط با مشکل تسلط خودرو در شهرها در پیش گرفته شده تا در جهت افزایش سهم پیاده¬روی در نظام حمل ونقل شهری به خصوص برای فواصل کوتاه به جای استفاده از اتومبیل گام بردارد. پژوهش حاضر که از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است، در شهر یاسوج در راستای تقویت قابلیت پیاده¬مداری در این شهر باهدف تدوین فاکتورهای تأثیرگذار بر قابلیت پیاده¬مداری و تحلیل میزان اهمیت آنان، تحلیل روابط میان فاکتورهای محیطی و فاکتورهای فردی پیاده¬مداری و همچنین تدوین راهکارهای اجرایی در راستای تقویت قابلیت پیاده¬مداری شهر یاسوج انجام شده است. برای این کار از یک سو فاکتورهای فردی از طریق پرسشنامه ارزیابی شدند و از سوی دیگر فاکتورهای محیطی از طریق تحلیل نقشه های وضع موجود شهر به دست آمدند و روابط میان آن ها بررسی شدند. نتایج این پژوهش حاکی از آن بوده که در شهر یاسوج، تغییر در عوامل محیطی پیاده¬مداری بر فاکتورهای فردی موثر بر قابلیت پیاده¬مداری تأثیرگذار بوده است و از میان 5 فاکتور محیطی، کیفیت زیبایی شناسانه با ضریب همبستگی 0.944 تأثیرگذارترین عامل محیطی بر فاکتورهای فردی بوده است.

تبدیل بی برنامه روستاها به شهر و افزایش نرخ شهرنشینی که بیشتر با دیدی سیاسی نه شهرسازی تحت تاثیر قوانین تقسیمات کشوری در دهه های اخیر در کشور فزونی یافته است، موجب گشته تا با شهرهایی مواجه شویم که نمی توان عنوان شهر و یا روستا را به آن ها اطلاق نمود. این سکونتگاه ها که خصوصیات شهر و روستا را توأماً در خود دارند، به دلیل عدم تعریف جایگاه حقوقی و قانونی در نظام سیاسی و برنامه ریزی کشور و به تبع آن فقدان الگوی توسعه مناسب با مشکلاتی در ابعاد مختلف مواجه شده اند. به نظر می رسد اگر این آبادی ها در گروه جدیدی از سکونتگاه ها تحت عنوان روستاشهر تعریف شوند، می توان با ارائه الگوی توسعه مناسب، وضعیت کنونی را بهتر مدیریت و برنامه ریزی نمود. این درحالی ست که ضرورت این مسئله در شهرهای کشاورزی-محور شمال کشور با توجه به وجود اراضی باارزش بیشتر احساس می شود. بنابراین در این پژوهش باهدف تبیین مفهوم روستاشهر در نظام سیاسی و برنامه ریزی کشور، شاخص های روستاشهری به منظور تمیز روستاشهر از شهر و روستا تعریف می شوند. این شاخص ها با استفاده از مطالعات تحلیلی-تطبیقی مستخرج از مفاهیم و مطالعات پژوهش و همچنین شرایط بومی کشور تدوین شده اند. علاوه براین، منطقه روستاشهری ازطریق روش تحلیل جریان ها در ارتباط با حوزه نفوذ آن ها تعیین می شود. در نتیجه شهر کیاکلا با استفاده از شاخص های ارائه شده و همچنین تعیین منطقه روستاشهری بررسی گردید؛ و نتایج حاکی از آن است که کیاکلا نه شهر، نه روستا بلکه یک روستاشهر می باشد. بنابراین بهترین الگوی توسعه برای آن، الگوی توسعه روستاشهری است. روش به کار رفته در تحقیق، از منظر شیوه کار، روش توصیفی-تحلیلی و از نظر هدف، کاربردی می باشد.

باتوجه به اینکه بانکها باجمع آوری سپرده های سرمایه گداران وپرداخت تسهیلات سود کسب می کنند با ریسکهای گوناگونی مواجه می شونداز جمله ریسک اعتباری که ریسک ناشی از عدم بازپرداخت تسهیلات در سررسیدبدلیل ناتوانی یا عدم تمایل مشتری می باشدبنابراین بانکها قبل از اعطاءتسهیلات اقدام به شناسایی ورتبه بندی مشتریان ازلحاظ ریسک می کنند این عمل یا بوسیله متخصصیین داخلی ویاموسسات مختلف دیگر به دو روش کمی (پارامتری وناپارامتری)وکیفی(بااستفاده از تجربیات)سنجیده می شود.درروش کمی روشهای داده کاوی وآماری مورداستفاده قرارمی گیردکه این تحقیق جهت بررسی ویافتن بهترین روش از بین چندروش داده کاوی(شبکه عصبی،ساختار درختی ونزدیکترین همسایگی)ورگرسیون لجستیک در جهت تعیین دقت ریسک اعتباری هرروش وبین180مشتری حقوقی 9شعبه بانک ملت استان تهران باکمک نمونه گیری تصادفی طبقه بندی انجام می شودکه ابتدابوسیله آزمونk-s نرمال بودن جامعه وبعد وابستگی بین متغیرهارابا ضریب همبستگی پیرسون ودر انتها بوسیله نرم افزار spss وclementainدرصددقت هرروش راتعیین وآنهارا سنجیدم که معلوم شد شبکه عصبی با83%رتبه اول و ساختار درختی با78%رتبه دوم ونزدیکترین همسایگی با77%رتبه سوم ورگرسیون لجستیک با73%رتبه چهارم دقت اندازه گیری ریسک اعتباری مشتریان حقوقی بانک ملت را دارندکه خودصحت تحقیقات قبلی راکه بصورت موردی انجام شده اند راتایید می کند بنابراین نتیجه گیری می شود که اگرسنجش ریسک اعتباری موسسات مالی به کمک روش عصبی انجام گیرددقت بیشتری درمیزان تعیین ریسک خواهند داشت البته مطالبات معوق صفر نخواهد شدامادرجهت کم شدن ریسک پرتفوی موسسات مالی باتوجه به سودهای تکلیفی موجود اقدام موثرتری صورت خواهد گرفت..

در این تحقیق با امام علی (ع) و مواد شخصی چیزی از دیدگاه اهل سنت که توسط محمود محمدی دانشجوی کارشناسی ارشد، تهیه و تدوین گردیده است، همراه خواهید شد. در بخش اول: هویت اجتماعی و سیاسی و مقام و ویژگی های منحصر به فرد امام علی (رضی الله عنه) از جمله نام و نسب، تولد، تربیت، اسلام آوردن، ازدواج، زندگی اجتماعی، مقام سیاسی و علمی، فضائل، شجاعت، زهد و تواضع، فصاحت و بلاغت، کلام علی(رضی الله عنه), آیات و احادیث درباره علی(رض ) بیان شده است. در بخش دوم: امام علی (ع) را همراه پیامبر در حوادث مختلف مانند: دیدار قبایل، هجرت، پیمان برادری، غزوه های عشیره، بدر, احد, بنی نضیر، حمراء الاسد, احزاب، بنی قریظه، خیبر، حنین، تبوک و همچنین در صلح حدیبیه، شکستن بت ها در مکه، هیئت اعزامی به نجران، یمن، حجهالوداع و غسل و دفن پیامبر، می بینیم. در بخش سوم: امام علی (ع) در دوران خلافت و چالش های پیش روی وی بررسی شده است. که خطبه امام به عنوان خلیفه مسلمین و سرآغاز خلافت نیی و جنگ جمل، ستیزه با غلاه, نبرد صفین و فتنه خوارج و شهادت وی را پوشش داده است

امروزه صنایع غذایی، یکی از مهمترین و گسترده ترین صنایع فعال در عرصه اقتصاد جهانی می باشند. رشد روزافزون جمعیت، متنوع شدن سلایق مصرف کنندگان، افزایش اهمیت سلامت محصولات غذایی، تغذیه سالم به عنوان عامل پیشگیری از بروز بسیاری از امراض، برجسته تر شدن نقش مواد غذایی از جنبه های اقتصادی و بهداشت و ..... همگی مبین نقش قابل توجه تغذیه و صنایع غذایی در زندگی بشر امروز می باشد. طی سالیان اخیر، شرکت های بسیاری در صنعت لبنیات به علت عدم مدیریت درست منابع مالی با ورشکستگی و خروج مواجه شده اند. یکی از مشکلات این شرکت ها عدم وجود سیستم های کنترلی در مورد هزینه ها، و استفاده از یک رویکرد استراتژیک بوده است. چرا که به علت عدم توجه به رقبا و کنترل مالی محصولات تولیدی، این محصولات در ورود به بازار با عدم فروش مواجه شده و همین امر، هزینه های سنگینی بر دوش شرکت ها گذاشته است. به اعتقاد محققان، حسابداران استراتژیک می توانند نگرش واضحی در هنگام اجرای یک بخش اساسی فرآیندهای تصمیم گیری سازمانی فراهم آورند. با افزایش مشارکت، ارزش فرآیندهای تصمیم گیری افزایش می یابد(رویی و همکاران، 2008) و این کار باعث افزایش عملکرد می گردد. بنابراین، در یک محیط رقابت، استفاده از یک رویکرد حسابداری مدیریت استراتژیک می تواند باعث افزایش عملکرد گردد که بر آنیم تا با توجه به این مهم، موضوع رابطه حسابداری مدیریت استراتژیک با عملکرد را در صنعت لبنیات مورد بررسی قرار دهیم. صنعت لبنیات، به عنوان یکی از صنایع حساس در زمینه تولید مواد غذایی برای شرکت ها به عنوان یک صنعت دارای گردش مالی بسیار زیاد، جذاب می باشد. از طرف دیگر، به علت رقابت و حساسیت مشتریان به برند و کیفیت محصولات لبنی، وجود دیدگاه استراتژیک در این صنعت نیاز می باشد. بنابراین، توسعه محصولات لبنی و بقا در این صنعت، نیازمند سیستم های کنترلی در مورد هزینه های شرکت، رقبا و مشتریان می باشد. امروزه توان بالقوه نقش استراتژیک حسابداری مدیریت در زمینه هایی همچون هزینه یابی، مدیریت عملکرد و ارزیابی سرمایه گذاری استراتژیک می باشد(اندریوز و دیگران، 1987). بر این اساس، در این صنعت، شرکت هایی که بتوانند از سیستم های کنترلی استراتژیک استفاده نمایند نه تنها به موقعیت رقابتی خود در صنعت استحکام می بخشند بلکه موقعیت رقبا و فعالیت های آن شرکت ها را نیز مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار می دهند. در صنعت لبنیات، استراتژی های سازمانی و حسابداری مدیریت ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند. فرآیند تدوین و اجرای استراتژی در سازمان ها به وسیله تکینک ها و قالب زبانی صورت می پذیرد که حسابداری مدیریت بر آن متکی است، به طور متقابل فرآیند تصمیم گیری استراتژیک نیز قادر است بر طراحی و اجرای سیستم های حسابداری مدیریت به عنوان یکی از نمودهای کنترلی استراتژی های سازمانی تأثیر بگذارد(روسلندر و هارت ، 2003). ؟

این پژوهش ،با هدف مطالعه و بررسی تاثیر انواع فرهنگ سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان ستادی سازمان شهرداری منطقه 19 تهران و ارائه راهکارها و پیشنهادات مناسب در جهت اصلاح فرهنگ و تقویت تعهد کاری کارکنان صورت گرفته است. بنابراین مساله اصلی در این پژوهش این است که ، فرهنگ سازمانی بر تعهد کاری کارکنان سازمان شهرداری اثرگذار است یا خیر؟ که بمنظور بررسی این رابطه و شناسایی میزان تعهد کارکنان و نوع فرهنگ غالب در این سازمان فرضیاتی تدوین شد. فرضیات تدوین شده با توجه به مدل بکار گرفته شده در این پژوهش (مدل کوئین) شامل موارد زیر است: 1- بین فرهنگ عقلایی و تعهد کارکنان در شهرداری منطقه 19 ارتباط معناداری وجود دارد. 2- بین فرهنگ ایدئولوژیک و تعهد کارکنان در شهرداری منطقه 19 ارتباط معناداری وجود دارد. 3- بین فرهنگ مشارکتی و تعهد کارکنان در شهرداری منطقه 19 ارتباط معناداری وجود دارد. 4- بین فرهنگ سلسله مراتبی و تعهد کارکنان در شهرداری منطقه 19 ارتباط معناداری وجود دارد. پس از تدوین فرضیات،به منظور بررسی این روابط و آزمودن فرضیه ها و کسب نتایج معتبر، از دو پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی مشتمل بر 23 سوال و تعهد سازمانی مشتمل بر 24 سوال استفاده شد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 19 تهران است که جمعاً 618 نفر می باشند و روش نمونه گیری از نوع تصادفی ساده و حجم نمونه شامل 237 نفر می باشد. همچنین نتایج تجزیه و داده های پرسشنامه نشان داد که بین فرهنگ سازمانی و انواع آن با تعهد سازمانی کارکنان ارتباط معناداری وجود دارد. در پایان بر اساس این نتایج و مطالعات محقق و مصاحبه با صاحبنظران ،پیشنهاداتی در جهت اصلاح فرهنگ سازمانی و تقویت تعهد کاری افراد ارائه شد که از جمله می توان به مواردی از قبیل : 1- مشارکت کارکنان در سازمان، 2-عدم تمرکز تصمیم گیری، 3-توجه به خلاقیت و نوآوری، 4-ایجاد یک سیستم پاداش بر اساس عملکرد کارکنان ، 5- احترام و توجه به نیروی انسانی و موارد دیگر که به تفصیل بیان شده اشاره کرد. واژگان کلیدی:1-فرهنگ سازمانی ،2-تعهد سازمانی.

هدف اصلی این پژوهش" بررسی رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین و مولفه های سازمان یادگیرنده در دانشگاه تربیت دبیر شهیدرجائی تهران در سال تحصیلی 1392-1391 "است. چارچوب نظری برای بررسی و سنجش سازمان یادگیرنده و سبک رهبری تحول آفرین در این پژوهش به ترتیب نظریه های پیتر سنگه (1990) و باس و آولیو (1997) می باشد. ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه ی سازمان یادگیرنده و سبک رهبری تحول آفرین بود که پایایی آنها به روش آلفای کرونباخ و تنصیف بترتیب 95/0 و 91/0 بدست آمد. روش تحقیق، پیمایشی است که جنبه ی توصیفی دارد و چون بررسی ارتباط بین دو متغیر، مد نظر است از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان اداری دانشگاه شهید رجائی در سال تحصیلی 1392-1391 می باشد که تعداد آنها 227نفر بوده که برای نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شد و به تعداد227نفر پرسشنامه توزیع و جمع آوری گردید . داده‏ها و یافته‏های پژوهش با استفاده از نرم افزار spss ، نسخه ی 19 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. جهت تحلیل داده‏های به دست آمده، از شاخص‏های آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های آماری در سطح توصیفی از جداول فراوانی و نمودارها استفاده شده که در بر گیرنده‏ی توزیع فراوانی نمونه‏ها بر اساس سطح تحصیلات و جنسیت می‏باشد. در سطح آمار استنباطی و برای بررسی روابط میان متغیرهای اصلی پژوهش، در فرضیه اصلی از آزمون رگرسیون تک متغیره همزمان و ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید. برای بررسی سوال اول از رگرسیون گام به گام و برای بررسی سوال دوم از آزمون z فیشر استفاده شد.یافته های پژوهش نشان داد که بین سبک رهبری تحول آفرین و مولفه های سازمان یادگیرنده در بین کارکنان دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی تهران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

در دهه های اخیر، شهرهای ایران با افزایش سریع جمعیت و گسترش شهری مواجه بوده اند. این افزایش جمعیت و ناهمگنی آن ها، به همراه دانش و فن آوری های نوین در سطح بین المللی، سازمان دهی فضایی و کالبدی شهرها را دستخوش دگرگونی کرده است. وقتی پاسخ به تغییرات، فرآیندی آهسته و تدریجی باشد، انطباق توسعه کالبدی جدید در درون ساختار موجود شهر راحت تر خواهد بود، اما اگر سریع و در مقیاس کلان باشد، بسیار دشوار است که توسعه جدید در زمینه و بستر موجود شهر جای گیرد. برای ساماندهی این رشد و توسعه افسارگسیخته، استفاده از طرح های توسعه شهری ضرورت یافت که از ابزارهای متنوعی جهت دستیابی به اهداف مطروحه در این طرح های توسعه، بهره گرفته می شد. ضوابط و مقررات شهرسازی، نمونه ای از این ابزارها می باشد. اما بررسی برون دادهای کالبدی ضوابط و مقررات شهرسازی مورد عمل نظام شهرسازی ایران، گویای ناتوانی این ابزار در خلق فضاهای شهری مطلوب است. بخشی از این ناتوانی به جدایی برنامه ریزی از طراحی و عدم وجود فرآیندی تعریف شده و روشی منسجم برای تدوین این ضوابط برمی گردد. با وجود ضعف نسبی شرایط ایران به لحاظ تکامل ضوابط و مقررات شهرسازی، در شرایط جهانی این ابزار مسیر تحول خود در جهت تکامل را طی می کند. پژوهش حاضر با بررسی روند تغییرات ضوابط و مقررات شهرسازی در سیر جهانی، مشخص می سازد که با وجود تکامل نسبی رویکردهای معطوف به شهر و تهیه طرح های توسعه شهری، آخرین گونه از ضوابط و مقررات شهرسازی، تحت عنوان کدهای فرم محور، به عنوان تکامل یافته ترین و جهانی ترین گونه از ضوابط و مقررات مورد استفاده است. این کدها، فرم را در اولویت نسبت به عملکرد قرار می دهند و از این طریق سعی در خلق فضاهای مطلوب شهری دارند. این پایانامه سعی دارد تا با معرفی کدهای فرم محور و در عین حال انطباق این روش در پاسخ به شرایط شهرهای ایران، این کدها را به عنوان ابزار کاراتری در قیاس با ضوابط و مقررات شهرسازی مرسوم برای کنترل فرم کالبدی در تطابق با زمینه و خلق فضای شهری مطلوب معرفی کند. بدین منظور ابتدا با تعریف شاخص های مربوطه و تجزیه و تحلیل به روش توصیفی-تحلیلی، شدت شخصیت شهری پهنه های برش عرضی موجود در محدوده مورد مطالعه تعیین شد. بر اساس تأثیر ساختمان ها بر خلق فضاهای شهری نیز شاخص هایی برای تعیین گونه های ساختمانی موجود در محدوده تعریف شده و سپس با استفاده از تحلیل خوشه ای در نرم افزار spss این گونه های ساختمانی تعیین گردید. بعد از آن، طبق فرآیند تهیه و تدوین کدهای فرم محور، مراحل مستندسازی و چشم اندازسازی قرار داشت که درنهایت به تهیه نقشه مصور و شیت های چشم انداز پهنه های برش عرضی پیشنهادی ختم شد. در مجموع می توان به این نتیجه رسید که هرچند بومی سازی این کدها با توجه به شرایط شهرهای ایران، نیازمند مطالعات بیشتر و وسیع تری می باشد اما کدهای فرم محور در قیاس با ضوابط و مقررات شهرسازی طرح بازنگری طرح تفصیلی، ابزار کاراتری برای کنترل فرم کالبدی محسوب می شوند؛ به ویژه به این خاطر

چکیده: تحقیق حاضر با هدف شناسایی شرکتهای دارای استراتژی های تحلیل گر، مهاجم و مدافع در بورس اوراق بهادار و بررسی رابطه استراتژی شرکت ها با بازده(عملکرد)صورت گرفته است. بر این اساس ضمن مروری جامع بر ادبیات موضوعی مربوط، پرسشنامه ای را تنظیم نموده و در اختیار 134 شرکت فعال در بورس اوراق بهادار قرار داده شد. داده های گردآوری شده پس از کدگذاری وارد نرم افزار spss شد و مورد آزمون قرار گرفت. آزمون آلفای کرونباخ، پایایی ابزار تحقیقی را با ضریب پایایی بالاتر از 70 درصد مورد تأیید قرار داد، آزمون فریدمن اولویت هر یک از سوالات را بر اساس میانگین شان مشخص نمود و اولویت بندی نموده، آزمون های تی تک نمونه-ای، میزان توجه به هر یک از رویکردهای مستخرجه از ادبیات موضوعی را مشخص نموده، و از آزمون های تحلیل واریانس یک طرفه نیز به منظور بررسی این موضوع که سود هر سهم، بازده داراییها و بازده سهام شرکتهای دارای استراتژی تهاجمی، مدافع و تحلیل گر با یکدیگر تفاوت معنی دارند یا خیر استفاده شده است. نتایج نشان میدهند که سود هر سهم و بازده سهام در میان شرکتها تفاوت معنی داری با یکدیگر ندارد. اما بازده داراییها در میان شرکت های دارای استراتژی های کسب و کار متفاوت، مختلف می باشد. با توجه به نتایج آزمون توکی، شفه و ال.اس.دی در مورد تفاوت معنی داری استراتژی ها، بازده دارایی ها در میان شرکت های دارای استراتژی های مدافع با مهاجم، تحلیل گر با مهاجم و مدافع با تحلیل گر تفاوت معنی داری دارد. با توجه به آزمون توکی و شفه در مورد رابطه استراتژی با بازده دارایی ها، استراتژی تدافعی کمترین رابطه را با بازده دارایی ها دارد و سپس مهاجم و در انتها بیشترین رابطه مربوط به تحلیل گر می باشد. بر اساس نزدیکی(همسانی میانگین ها) استراتژی مدافع در یک گروه قرار می گیرد و استراتژی مهاجم و تحلیل گر نیز در یک گروه قرار می گیرد. به عبارت دیگر استراتژی های تحلیل گر و مهاجم، رابطه نزدیکی با بازده دارایی ها دارند. واژه های کلیدی: استراتژی کسب و کار- بازده داراییها- بازده سهام- سود هر سهم.

تخصیص بهینه منابع مالی در بازار سرمایه یکی از اصلی ترین موضوعات در حوزه تصمیمات سرمایه گذاری است. اتخاذ تصمیمی اثربخش در این خصوص، نیازمند وجود زمینه های مناسب سرمایه گذاری و ابزار و تکنیک های تحلیل مناسب در بازار سرمایه است. یکی از تکنیک های کارآمد که علاوه بر داشتن مزایای منحصر به فرد، پایه و اساس استراتژی های نوین سرمایه گذاری قلمداد می شود، ردیابی شاخص است. با توجه به اهمیت و نقش غیرقابل انکار این رویکرد در رونق بازارهای سرمایه، مطالعه و پیاده سازی آن را در دستور کار این تحقیق قرار داده و مسأله انتخاب پرتفوی بهینه ردیابی کننده شاخص کل قیمت و بازده نقدی را با بهره گیری از رویکرد ترکیبی الگوریتم ژنتیک و برنامه ریزی درجه دوم مورد بررسی قرار گرفته است. از لحاظ نظری، موضوع انتخاب سبد سهام در حالت حداقل نمودن ریسک در صورت ثابت در نظر داشتن بازده، با استفاده از فرمول های ریاضی و از طریق یک معادله درجه دوم قابل حل است، اما در عمل و در دنیای واقعی نیازمند محاسبات و برنامه ریزی وسیعی است. شایان ذکر است که به منظور شبیه سازی داده ها و فراهم نمودن شرایط لازم جهت پیاده سازی الگوریتم پیشنهادی، از شبکه عصبی مصنوعی نیز بهره گرفته شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها، دقت بالا و عملکرد مناسب پرتفوهای حاصل از این روش ترکیبی را در دفعات مختلف تکرار به اثبات رساند، به گونه ای که می توان دستیابی به عملکردی مشابه و فراتر از شاخص را از ویژگی های منحصر به فرد آن به حساب آورد.

مسائل موجود در برنامه¬ریزی شهری به طور کلی، و مسائل مطرح در حیطه¬ی برنامه¬ریزی کاربری زمین به طور خاص چند وجهی بوده و با اهداف متعددی درگیر است. برنامه¬ریزی کاربری زمین به دنبال تخصیص بهینه¬ی کاربری¬های مختلف به منبع ارزشمند و محدود زمین بوده که با استفاده¬ی حداکثری از آن بیش¬ترین مطلوبیت را برآورده کرده و اهداف برنامه ریزی کاربری زمین را تا بالاترین میزان محقق سازد. با توجه به تعدد اهداف مطرح در تخصیص کاربری زمین، لازم است تا نوعی سازش میان این اهداف به وجود آمده به گونه¬ای که هر یک از اهداف متناسب با اولویت خود تا حد مشخصی تحقق یابند. بهینه سازی چندهدفه ابزاری است که امکان حل چنین مسائلی را فراهم می¬آورد. به دلیل پیچیدگی بسیار بالای مسئله¬ی بهینه¬سازی کاربری زمین، چه از نظر تعداد اهداف و چه از نظر اندازه و زمان حل مسئله، حل مسئله¬ی تخصیص کاربری زمین بر الگوریتم های فراابتکاری تکیه دارد. روش تحقیق این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحلیل توصیفی می¬باشد. روش گردآوری داده¬ها اَسنادی بوده و به منظور تحلیل ان از روش-های کمّی استفاده شده است. در پژوهش حاضر، سه الگوریتم هیبرید فراابتکاری مبتنی بر الگوریتم¬های حریصانه، جست و¬جوی ممنوعه، شبیه¬سازی تبریدی و ژنتیک مرتب¬سازی نامغلوب برای حل مسئله¬ی تخصیص بهینه¬ی کاربری زمین توسعه یافته است. اهداف بهینه سازی از تلفیق اهداف پی¬گیری شده توسط ذینفعان دخیل در امر برنامه¬ریزی کاربری زمین، برنامه¬ریزان، تجارب موجود، و اهداف پایه¬ی کاربری زمین، به دست آمده، که مجموعا" ده هدفِ: بیشینه¬سازی سازگاری، بیشینه¬سازی تراکم ساختمانی، بیشینه¬سازی اختلاط کاربری¬ها، بیشینه¬سازی سطح کاربری فضای سبز، بیشینه¬سازی سطح کاربری تجاری، کمینه¬سازی تبدیل اراضی، کمینه¬سازی جریان ترافیک، بیشینه¬سازی فشردگی، بیشینه¬سازی قیمت اراضی در کل محدوده مورد مطالعه، و بیشینه سازی قیمت زمین هر قطعه زمین را در بر می¬گیرد. قابلیت الگوریتم¬های طراحی شده در تخصیص بهینه¬ی هفت گونه¬ی کاربری، در محله¬ی بابلدشت شهر اصفهان که از محلات ناپایدار شهر اصفهان به شمار رفته و از کمبود و عدم بهینگی کاربری¬های شهری رنج می¬برد، با امکان اختلاط کاربری تجاری و مسکونی مورد آزمون قرار گرفته، و نتایج آن با الگوریتم منفرد ژنتیک مرتب¬سازی نامغلوب نسخه¬ی دو که در تحقیقات گذشته توسعه یافته است، مقایسه گردید. مقایسه¬ی انجام شده نشان می¬دهد که الگوریتم¬های هیبرید طراحی شده در این مطالعه، هر سه از کارآیی و کیفیت بالاتری نسبت به الگوریتم منفرد ژنتیک مرتب¬سازی نامغلوب برخوردارند. هم¬چنین، از میان سه الگوریتم تلفیقی، الگوریتم تلفیقیِ سطح پایین حریصانه-ژنتیک مرتب¬سازی نامغلوب نسخه دو-جست¬و¬جوی ممنوعه¬یِ گروهی، الگوریتم شبیه¬سازی تبریدی موازی، و الگوریتم سطح بالای حریصانه-ژنتیک مرتب سازی نامغلوب نسخه دو-جست¬و¬جوی ممنوعه¬یِ گروهی به ترتیب از کارآیی و کیفیت بالاتری برخوردارند. نتایج نشان می¬دهد که با به کارگیری الگوریتم پیشنهادی، میزان مطلوبیت کل در گزینه¬ی بهینه 66 درصد بالاتر از وضع موجود کاربری¬ها در نمونه موردی می¬باشد.

توسعه ی محصول/خدمت جدید بر اساس نیاز مشتری می تواند یکی از مهم ترین اهداف هر سازمانی باشد. بنابراین گام نخست در رسیدن به این مهم ، شناسایی نیازمندی های مشتری می باشد. روش های گوناگونی جهت شناسایی این نیاز ها وجود دارد. یقیناً سازمان ها به دنبال روش ها و تکنیک هایی هستند که بتوانند این نیازمندی ها را هر چه دقیق تر و بهتر شناسایی کنند. با مشخص گردیدن نیاز های مشتری ، سازمان ها قادر خواهند بود تا مشتری ها را بر اساس شباهت در نیاز ها ، بخش بندی کنند و محصولات مورد نیاز هر بخش را با توجه به ویژگی آن بخش ، توسعه دهند. همچنین آن ها می توانند احتمال موفقیت محصولات/خدماتی که قصد ارائه¬ی آن ها را به بازار دارند، تخمین بزنند. دستیابی به اهداف اشاره شده¬ی فوق در مقیاس های بزرگ و حتی کوچک ، نیازمند بررسی حجم زیادی از داده ها می باشد. بنابراین این مطالعه استفاده از تکنیک های داده کاوی را مناسب این امر می داند. تکنیک های داده کاوی علاوه بر اینکه مناسب تحلیل حجم زیادی از داده ها می باشند ، کارایی و دقت بالایی نیز دارند و همچنین به راحتی می توان نتایج حاصل از آن ها را اعتبار سنجی نمود. یکی از اهداف این تحقیق تعیین بانکی با بهترین ترکیب از خدمات بانکی ارائه شده به مشتریان می¬باشد. و نیزنشان دادن سهم ( اهمیت ) نسبی هر ویژگی در ارزیابی کلی عملکرد بانک از نگاه مشتریان ودر نهایت نمایش بازخورد کلی کیفیت خدمات بانک می باشد . هدف بعدی جدا کردن گروه های بالقوه ی مشتریان که اهمیت های متفاوتی را روی ویژگی های مختلف قرار داده اند. که از این طریق بسته های متفاوتی از خدمات بانکی متناسب با نیاز هر فرد به آنها ارائه شود و جهت بخش بندی بازارمورد استفاده قرار گیرد. هدف دیگراین است که فرصتهای بازاریابی جدید را با کاوش در بازار های بالقوه برای ترکیبات مختلفی از ویژگی¬ها که هم اکنون وجود خارجی ندارند، شناسایی کنیم. تحقیق حاضر سعی کرده با کمک گرفتن از تکنیک تحلیل متقارن ( تکنیکی کارآمد در رده تکنیکهای آنالیز چندمتغیره در داده کاوی می¬باشد) کمکی بزرگ در جهت مدیریت ارتباط با مشتری صورت دهد. برای این منظور از طریق جمع آوری داده هایی مربوط به رتبه دهی ترجیحات مشتریان بانک برای انتخاب بانک موردنظر، به شناسایی ساختار تصمیم گیری مشتریان بانک می پردازیم. همچنین به کمک تحلیل متقارن داده های این رتبه دهی میزان اهمیت نسبی هریک از فاکتورهای موثردر ساختار تصمیم مشتریان به طور غیرمستقیم مشخص می شود. در واقع مزیت اصلی این تکنیک استنباط ضمنی اهمیت هر ویژگی و نیز سطح هر ویژگی از نظر مصرف کننده/مشتری می باشد. این رتبه دهی روی تعدادی محرک که به کمک نرم افزار spss از طریق ترکیب سطوح این ویژگی ها ، تهیه و انتخاب شده ، صورت می گیرد. در نهایت به کمک خروجیهای پیاده سازی این تکنیک به بحث پیرامون نتایج پرداخته و با ارائه راهکارهای کاربردی و عملی قدم بزرگی در جهت کمک به فرآیند توسعه محصول جدید ، قبل از هر نوع تست و یا تولید آزمایشی محصول که خود این موضوع باعث پایین آمدن سطح هزینه ها می شود، برداشته می¬شود. نتایج حاصل از این تحقیق شناسایی مهمترین عوامل انتخاب بانک از طریق مشتریان می باشد

با تدوین استاندارد مناسب و قوی برای حاکمیت شرکتی میتوانیم فرآیند ریسک را بهبود بخشیم. بنابراین این تحقیق در پی آن استکه پاسخی برای سوال زیر بیابد که آیا بین مکانیزم حاکمیت شرکتی و ریسک ورشکستگی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار ارتباطی وجود دارد؟روش ما در این تحقیق از بعد هدف توصیفی و از بعد فرآیند کمی بوده است.همچنین از بعد منطقی روش ما استقرایی و از بعد نتیجه کاربردی میباشد.تحقیق ما یک تحقیق همبستگی از نوع پس رویدادی است یعنی بر مبنای تجزیه و تحلیل اطلاعات گذشته (صورتهای مالی شرکتها) انجام گرفته است.نتیجه تحقیق نشان می دهد که رابطه بین ریسک ورشکستگی با دوره تصدی حسابرس و درصد مالکیت نهادی و اهرم مالی وجود دارد و رابطه بین ریسک ورشکستگی با تخصص صنعت حسابرس و استقلال هیات مدیره و دوگانگی نقش مدیرعامل و تمرکز مالکیت سهامداران واندازه شرکت و ریسک سیستماتیک و فرصت رشد مورد تایید قرار نگرفت

از آنجا که افرادی که دارای انعطاف پذیر شناختی هستند قادر به تعیین راه برای انطباق با موقعیت های داده شده از طریق فرآیند شناخت اجتماعی دارند، در نتیجه افرادی که می توانند در هر شرایط راه های مختلف و جایگزین بیابند قابل انعطاف تر از کسانی هستند که تنها یک راه برای انعطاف پذیری می دانند. مقاومت در برابر تغییر را می توان خویشتنداری نسبت به تغییر نامید بطوریکه امکان دارد به منبع تضاد و تعارض در سازمان تبدیل شود همچنین سازمانها با ، درجه ی بالایی از رفتار شهروندی سازمانی با غیبت کمتر کارکنان، خروج از خدمت ، کمتر و رضایت و وفاداری بیشتر مواجه می شوند .هدف از این تحقیق در واقع بررسی تأثیر انعطاف پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی تحت تأثیر رفتار شهروندی سازمانی در شرکت گاز استان تهران می¬باشد . جامعه آماری این پژوهش کارشناسان و مدیران ارشد و میانی شرکت گاز استان تهران می باشد . که تعداد آنها 375 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود 196 نفر است که به صورت تصادفی از بین جامعه آماری تحقیق انتخاب می گردند. از پرسشنامه را برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. در این پژوهش از تحلیل عاملی تأئیدی و تحلیل مسیر برای تحلیل روابط بین سازه ها بهره برده شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین بینش و خود اندیشی و انعطاف پذیری شناختی؛ بین مقاومت عاطفی، مقاومت شناختی با مقاومت رفتاری؛ بین مقاومت عاطفی و مقاومت شناختی؛ بین انعطاف پذیری شناختی و مقاومت عاطفی، بین انعطاف پذیری شناختی و مقاومت شناختی، انعطاف پذیری شناختی و مقاومت رفتاری رابطه معنادار وجود دارد و همچنین رفتار شهروندی سازمانی بر این روابط تأثیر گذار می باشد.

یکی از روش های خشک کردن که در سال های اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است، خشک کردن اسمزی است. فرآیند خشک کردن اسمزی عبارت است از خارج کردن بخشی از آب بافت گیاهی یا حیوانی به وسیله تماس مستقیم آنها با یک محلول غلیظ مناسب (محلول های قندی یا نمکی و یا مخلوطی از قندها و نمک ها). انتقال آب و مواد حل شده در فرآیند را می توان به وسیله تعیین درصد کاهش آب (water loss) و درصد جذب مواد جامد (solid gain) به دست آورد. اخیراً به کار گرفتن ماشین بینایی و تکنیک پردازش تصویر با استفاده از آن، به سرعت توسعه یافته است، که می توان به صورت کمی خصوصیات پیچیده ای نظیر اندازه، شکل، رنگ و خصوصیات بافتی مواد غذایی را مورد ارزیابی قرار داد. در این مطالعه از تکنیک پردازش تصویر جهت بررسی فرآیند خشک کردن اسمزی سیب زمینی و تعیین پارامتر اصلی در این فرآیند، یعنی میزان آب از دست رفته، بهره گرفته شده است. آزمایشات برای دو نوع محلول متفاوت (15% وزنی نمک و مخلوط 10% وزنی نمک و 35% وزنی شکر) و در سه سطح دمایی 35، 45 و 55 درجه سانتیگراد انجام شده است. نسبت وزنی نمونه به محلول برابر با یک به 25 (25:1) بوده و ازهمزدن با سرعت rpm 120 برای یکنواخت ماندن گرادیان دما و انتقال جرم درون بشرها استفاده شد. برای به دست آوردن پارامتر از دست رفتن آب از تخمین تغییرات حجم نمونه ها استفاده شده است. حجم نمونه ها بر اساس پردازش تصاویر از وجوه مختلف نمونه قبل و بعد از انجام فرآیند به دست آمده است. نتایج تجربی حاصل از خشک کردن اسمزی سیب زمینی را می توان چنین خلاصه کرد که: با افزایش دما میزان از دست دادن آب افزایش یافته است؛ ضمن اینکه برای محلول شکر و نمک میزان از دست دادن آب بیشتر از حالتی است که محلول فقط حاوی نمک باشد. در مورد نتایج مربوط به پردازش تصویر می توان گفت که بیشترین خطا در حالت استفاده از محلول مخلوط نمک و شکر بوده است. این خطا به خاطر تغییر شکل هندسی بیشتر در نتیجه خشک کردن اسمزی نمونه های سیب زمینی در این حالت نسبت به نمونه های مورد آزمایش در محلول نمک بوده است. به طور کلی نتایج مربوط به پردازش تصویر بیانگر این است که روش توسعه یافته برای محاسبه میزان آب از دست رفته در فرآیند خشک کردن اسمزی تا حد قابل قبولی نتایج را به درستی پیش بینی می کند و نسبت به روش مرسوم سرعت بسیار بیشتری دارا می باشد.

رشد لجام گسیخته و گسترش شتابان، بدون برنامه و نامنظم شهرها که از آن با عنوان پدیده خزش شهری یاد می شود، معضل سرسختی است که بعضاً پیامدهای جبران ناپذیری را به همراه دارد. ارزیابی این پدیده فعالیتی است کل نگر شامل پیش بینی، شناسایی و تحلیل روندهای گسترش کالبدی و پیامدهای آن که برنامه ریز را قادر خواهد ساخت تا در جهت کنترل پدیده-ی خزش و یا مقابله با آن، گام بردارد. پژوهش پیش رو که تحقیقی توصیفی و کاربردی است، با هدف به کارگیری رهیافتی راهبردی در ارزیابی اثرات زیست محیطی خزش شهری و با رویکرد ارزیابی استراتژیک زیست محیطی (sea)، در شهر ساری به عنوان نمونه ی مطالعاتی انجام شده است. در این پژوهش مهم ترین معیارهای ارزیابی خزش کالبدی شهر ساری با بهره گیری از روش دلفی و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی شناسایی شده و مورد تحلیل و بررسی قرار گرفتند. در مرحله ی ارزیابی استراتژیک زیست محیطی پدیده ی خزش شهری نیز روندهای گسترش کالبدی شهر ساری شناسایی شده و با استفاده از روش دلفی و روش ماتریسی مبتنی بر eia، مورد ارزیابی قرار گرفتند. این پژوهش در نتایج خود به شناسایی مهم ترین روندهای وقوع پدیده ی خزش شهری، ارائه ی ساختار فضایی بهینه ی شهر ساری و مجموعه ی از راهکارهای اجرایی و استراتژیک دست یافته است.

شهر به عنوان سیستمی به هم پیوسته از عناصر انسانی و طبیعی ،موثرترین ارائه دهنده امکانات و خدمات زیستی به اجتماعات انسانی هست. یک انسان شهرنشین به همان میزان که در مورد زبان و فرهنگ نیاز به آموزش دارد،در شهر و نحوه اداره و توسعه آن نیز نیازمند آموزش و آموختن است . لذا ،مشخصات شهر علاوه بر در اختیار قرار دادن امکانات و الزامات زندگی می یابد،با آموزش جدای از آموزش ،شهروند را برای بر عهده گرفتن نقش مناسب و مثبت در صحنه حیات شهری ،آماده می نماید. چنین شهری در نظریات مدیریت شهری و توسعه دانایی محور،که در اسناد مختلف توسعه در کشور مورد تاکید است،شهر دانش پایه معرفی می گردد. شهر دانش پایه از مفاهیم جدید در حوزه مدیریت شهری است که با توجه به مسائل و مشکلات روزافزون شهرها و لزوم مدیریت این سیستم بر مبنای "دانش "مطرح گردیده است. اصطلاح "دانش" برداشتی است که از طریق تجربه ،استدلال ،شهود و یادگیری به دست می آید . برخی از ویژگی های شهر دانش پایه عبارت اند از : اصلاح ساختار اداری ،تغییر در نگرش ها و افکار بخشی دستگاه ها ، گسترش و تقویت شبکه های فناوری اطلاعات ،دستیابی به نسبت بالای دانشجویان و دانشگاهیان ،ارائه خدمات آموزشی بهتر ،ارتقاء کیفیت زندگی ،لزوم همگرایی و تعاملات و هم اندیشی های مختلف ،تغییر در نحوه برنامه ریزی شهرها ،تبادل دانش و سرمایه ها و کالاهای فکری و ارتقای ظرفیت انسانی. دستیابی به این ویژگی ها در یک شهر می تواند اثرات مستقیم بر نحوه اداره امور آن شهر و ساختار مدیریت شهری آن داشته باشد. که هدف این گونه شهرها توسعه دانش پایه از طریق تشویق به خلق، تسهیم، ارزیابی، تجدید و به روز رسانی مداوم دانش است. این امر نیز از طریق تعامل مداوم شهر با شهروندان خود و همزمان با شهروندان سایر شهرها محقق می شود. فرهنگ تسهیم دانش شهروندان به همراه طراحی شهری مناسب، شبکه های آتی و زیرساخت های پشتیبان این تعاملات از جمله دیگر ملزومات برای تحقق این امر هستند. این پژوهش که از نظر هدف بنیادی- کاربردی است و از روش تحقیق توصیفی – تحلیلی بهره برده است با هدف بررسی کاستی های فرایند تخصیص منابع در مدیریت شهری اصفهان و اولویت بندی معیارهای تخصیص منابع صورت گرفته است. نتایج تحقیق کاستی ها و اولویت بندی تخصیص منابع را معرفی میکند که بنابراین مهمترین کاستی های شناخته شده در فرآیند تخصیص منابع در شهرداری اصفهان عدم ثبات پایداری در منابع،عدم تخصیص عادلانه منابع و نداشتن توجه به بخش خصوصی است. که بر این اساس معیارهای تخصیص منابع در اصفهان بر اساس ویژگی های شهر دانش بنیان اینگونه اولویت بندی شده است: 1)یکپارچگی در تخصیص منابع؛ 2)تخیص منابع دانش پایه جهت دست یابی به رفاه اجتماعی. کلمات کلیدی:فرآیند تخصیص منابع،شهرداری اصفهان،شهر دانش پایه و مدیریت شهری.

موضوع خلاقیت و نوآوری لازمه حیات سازمانی و استمرار بقاء و ماندگاری و تاثیرگذاری آنها در دنیای رقابتی و پیچیده داخلی و بین المللی می باشد. در این شرایط اگر سازمانی در جهت نوآوری و خلاقیت اقدام جدی انجام ندهد قطعاً با شکست روبرو خواهد شد . بنابراین برای جلوگیری از تبدیل سازمان ها به یک سازمان ضعیف که جز افزایش هزینه باری دربر ندارد. باید مدیرانی بر سرکار باشند که اهمیت خلاقیت و نوآوری را لمس نموده و در اجرا و بکارگیری آن از هیچ گونه تلاشی مضایقه نکنند و این امر جز با روحیه تحول آفرینی و جسارت انجام پذیر نخواهد بود. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین , خلاقیت و نوآوری سازمانی در آموزش و پرورش منطقه 12 شهر تهران اجرا شد. به این منظور از پرسشنامه استاندارد حاوی 43 سوال جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز استفاده گردید و توسط 150 نفر از کارمندان منطقه 12 شهر تهران پاسخ داده شد. همچنین برای تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری sem) ( استفاده شد و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 0.825 مورد سنجش قرار گرفت . نتیجه پژوهش این موضوع را تایید کرد که رهبری تحول آفرین بطور مستقیم و غیر مستقیم با نوآوری رابطه دارد. بر اساس مدل بهینه شده خروجی لیزرل رابطه رهبری تحول آفرین بطور مستقیم با نوآوری تایید و رابطه رهبری تحول آفرین با نوآوری از طریق خلاقیت مثبت و معنادار می باشد. در پایان بر اساس یافته های تحقیق پیشنهاداتی ارائه شد.

مساله اصلی این رساله، ظهور تربیت مدرسه ای به عنوان شیوه متفاوتی از تربیت در ایران است.این رساله به این سوال پاسخ می دهد که چگونه مدرسه در ایران شکل گرفت؟ تحلیل های مختلفی به توضیح شکل گیری مدرسه در ایران پرداخته اند.اما این تحلیل ها دچار نوعی تقلیل گرایی، کلی گرایی و ساده سازی در توضیح شکل گیری مدرسه در ایران هستند.این رساله با بکارگیری رویکرد تبارشناسی تلاش کرده است شکل گیری مدرسه را بر اساس تحولات گفتمانی تربیت جدید در ایران توضیح دهد. در دوره قاجار تربیت جدیدی در دولت و ملت منتشر شد.با انتشار تربیت جدید در دولت و ملت قاجار ، به تدریج نیروهای جدیدی سر بر آوردند که روابط قدرت و آرایش نیروهای سیاسی-اجتماعی را در ایران تغییر دادند .در پی این مناسبات نیروها ،نهادهای جدیدی برپا شدند،فنون جدیدی تولید شدند و کردارهای اجتماعی جدیدی در جامعه ایرانی شکل گرفت.پیدایش مدرسه یکی از پیامدهای انتشار تربیت جدید در ایران بوده است.

برنامه ریزان به منظور دستیابی به هدف «توسعه و ارتقا شرایط اجتماعی» و با انجام فرآیند مشکل گشایی در برنامه ریزی راهبردی، به تولید و اجرای برنامه های شهری می پردازند. اما سنجش میزان موفقیت، حصول هدف و تعیین اثرات اجرای برنامه برای برنامه ریزان، تنها در صورت ارزیابی محصول فرآیند برنامه ریزی، یعنی ارزیابی اثر برنامه های شهری امکان پذیر خواهد شد. با وجود درک اهمیت انجام ارزیابی در برنامه ریزی شهری، انجام ارزیابی اثرات اجتماعی برنامه های شهری به سبب ماهیت جامعه شناسانه اش، نامحسوس بودن نحوه به کارگیری آن و برخورداری از منابع مالی و زمانی افزون، انجام آن نادیده گرفته می شود. از این رو عدم انجام ارزیابی اثرات اجتماعی برنامه های شهری منجر به شکاف هایی در اجرا و عدم دستیابی به اجرای موفق برنامه های شهری شده است. در این راستا در این پایان نامه به برقراری ارتباط علمی و عملی برنامه های شهری و ارزیابی اثرات اجتماعی پرداخته شده است و بر اساس آن فرآیند ارزیابی اثرات اجتماعی برنامه های شهری طراحی شده، برنامه ارگ جهان نما بر اساس آن مورد ارزیابی قرار گرفته است.

بافت های فرسوده شهری که بخش اعظمی از مساحت کشور را به خود اختصاص داده اند (حدود 65 هزار هکتار)، طی تحولات دوران شهرنشینی و گسترش شتاب آلود آن طی دهه های میانی قرن حاضر دچار بی مکانی و بی زمانی گشته و در احاطه بافت های جدید شهری نتوانسته اند نیازهای روز شهروندان را تأمین نمایند. از سوی دیگر، طرح ها و برنامه های تهیه شده برای احیای این بافت ها نیز به دلیل آنکه در چارچوب رهیافت های عقلانی _ جامع برنامه ریزی تهیه شده است، به تمام جنبه های اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، کالبدی و ... توجه نکرده و بدین ترتیب نتوانسته در مدت زمان پیش بینی شده اجرا شود و به اهداف خود نایل گردد. نادیده انگاشتن نقش مردم و مشارکت ایشان در تهیه طرح ها و برنامه های تهیه شده برای بهسازی و نوسازی بافت های فرسوده، نیز موجب عدم اطمینان مردم و ساکنین محلی به این طرح ها شده است. بنابراین رهیافت بازآفرینی شهری به عنوان رویکردی جامع و یکپارچه که به دنبال بهبود وضعیت نواحی دچار افت و نزول شهری در جنبه های مختلف اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی، کالبدی و ... است، از دهه 1990 در ادبیات مرمت شهری مطرح شد. یکی از مهم ترین ویژگی های این رهیافت تاکید بر بسیج تلاش های جمعی و همکاری نیروهای محلی با بخش خصوصی و دولتی است که منجر به ایجاد همبستگی و یکپارچگی میان کلیه ذینفعان می شود. آنچه موجب می شود تا عمل بازآفرینی در اجرا دچار مشکل شود و نتواند به اهداف خود دست یابد، نبود نظریه ای معتبر و موثق است که آن را پشتیبانی کند. بنابراین برنامه ریزی ارتباطی به عنوان یک نظریه نوین مطرح می شود که هدف اصلی آن درگیر کردن تمامی ذینفعان در فرایند برای ایجاد همرایی میان ایشان و دست یابی به بروندادهای مورد توافق طرفین است. بدین ترتیب هدف این پژوهش مطالعه به کارگیری رهیافت برنامه ریزی ارتباطی در بازآفرینی شهری و تدوین فرایند بازآفرینی بافت های فرسوده شهری مبتنی بر برنامه ریزی ارتباطی است که بر این اساس محله همت آباد به عنوان نمونه موردی انتخاب می شود و در طی پژوهش فرایند بازآفرینی محله همت آباد مبتنی بر برنامه ریزی ارتباطی (فرایند به کارگیری رهیافت برنامه ریزی ارتباطی در بازآفرینی محله همت آباد) تعریف می گردد و به منظور پاسخگویی به پرسش های پژوهش و دست یابی به اهداف آن، به کارگیری این فرایند در محله همت آباد بررسی می گردد.

شهرها به عنوان مکان اوج تمدن بشری و مراکز شهری به مثابه قلب تپنده شهرها می باشند. مراکز شهری محدوده هایی ویژه در شهرها هستند که سیر تحولات تاریخی شهر را به خود دیده و حاصل پیوندی عمیق بین سرزمین و ساکنان آن محسوب می گردند. پیوندی که انعکاسی از تمامیت جامعه را در خود دارد و تحولات جامعه بشری را به محدوده مرکزی شهر مربوط می سازد. با ورود مدرنیته به ایران، شهر به عنوان مکان مناسب و شهرنشینی به عنوان شیوه مطلوب زیست در آن تبدیل گردیده است. مراکز شهری در ایران نه تنها از تحولات مدرنیته به دور نبوده اند بلکه بیش ترین میزان تحولات و مسائل شهری را به خود دیده اند. شهر زنجان به عنوان شهری که از تحولات اخیر به دور نمانده، نمونه بارزی از تحولات خواسته و ناخواسته در مرکز شهر خود است. عدم انطباق شیوه زندگی جدید با کالبد کهنه و تاریخی مرکز شهر زنجان مسئله ای است که پیامدهای متعدد خود را در فضا و کالبد موجود به شکلی نامطلوب بر جای گذارده است. وجود پیوند و ارتباط در هم تنیده بین مسائل متعدد مرتبط با مرکز شهر به مثابه معمایی است که شاید راه حلی متفاوت از روندهای جاری راه حل واقعی آن باشد. پیوندهای چند سویه بین قابلیت ها و فرصت های این محدوده با نگاهی به وضعیت ناخواسته موجود اندیشه ای است که باز تعریفی از آنچه پیش آمده را به چالش می کشد. در این راستا از رویکرد تفکر راهبردی به عنوان دیدگاهی توانمند با دارا بودن ویژگی خلاقیت و تفکر منطقی در فرایند تدوین راهبرد، برای بازشناسی مسائل و مشکلات پیش آمده بهره گرفته شده است. از میان الگوهای متعددی که در این رویکرد مطرح است، الگوی ایرانی غفاریان و کیانی برای دستیابی به تفکر راهبردی جهت تحلیل ساختار فضایی-کالبدی محدوده مرکزی شهر زنجان مورد استفاده قرارگرفته است. هدف از اتخاذ چنین رویکردی ارزیابی و بازشناسی عوامل موثر در به وجود آوردن مسائل و مشکلات ساختار فضایی- کالبدی محدوده ی مرکزی شهر زنجان است و برای تکمیل فرایند این رویکرد هدف دوم پژوهش ارزیابی و تحلیل رویکرد طرح های تفصیلی، موضوعی- موضعی به ساختار فضایی-کالبدی محدوده مرکزی شهر زنجان در مقایسه با رویکرد تفکر راهبردی تعریف گردیده است. سوالات مطرح شده پژوهش نیز در راستای دستیابی به اهداف مذکور می باشند. پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر روش پژوهش ارزیابی، و از نظر یافته اندوزی شامل مطالعات کتابخانه و مطالعات پیمایشی و از طریق پرسشنامه است. تعداد نمونه آماری مورد بررسی جهت تکمیل پرسشنامه شامل 153 نفر از شهروندان زنجانی می گردد. تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده به روش توصیفی و تحلیلی و با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی و روش استخوان ماهی انجام یافته است. نتایج پژوهش نشان می دهد عوامل اصلی به وجود آوردن مسائل و مشکلات محدوده مرکزی شهر زنجان با رویکرد تفکر راهبردی به ترتیب اهمیت شامل کمبود سرانه کاربری پارکینگ، وجود ترافیک، کمبود سرانه کاربری های پذیرایی، تفریحی و گذران اوقات فراغت و کمبود سرانه کاربری های فرهنگی می باشند و به لحاظ مرتفع نمودن هر کدام از مسائل و مشکلات مذکور، وجود ترافیک با تأثیرپذیری از سایر مسائل و مشکلات، نیازمند بیش ترین تلاش است. با برطرف شدن مسائل و مشکلات شناسایی شده توسط رویکرد تفکر راهبردی، محدوده مرکزی شهر زنجان از حداکثر منافع حاصل از فرصت های راهبردی شناسایی شده در این محدوده برخوردار خواهد شد. از ارزیابی طرح های مورد بررسی مرتبط با محدوده مرکزی شهر زنجان نتیجه می شود که رویکرد و نحوه برخورد این طرح ها با محدوده مذکور در ارتباط کامل با رفع عوامل به وجود آورنده مسائل و مشکلات محدوده مرکزی شهر زنجان نمی باشد. همچنین نتیجه گردید رویکرد تفکر راهبردی قابلیت های قابل توجهی برای تحلیل ساختار فضایی-کالبدی محدوده مرکزی شهر زنجان دارد.

کیفیت خدمات یکی از راه های اساسی است که یک موسسه خدماتی می تواند با توسل به آن خود را از سایر ‏رقبا متمایز کند. البته در صورتی که بتواند به انتظارات مشتریان از کیفیت خدمات پاسخ مناسبی داده شود. ‏هدف از انجام تحقیق تعیین وضعیت خدمات مشترکین شرکت گاز استان تهران براساس مدل سروکوال ‏بررسی شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان و ارائه راهکارهایی ‏به منظور بهبود کیفیت خدمات شرکت گاز استان تهران می باشد

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و نوآوری محصول در شرکت ساپکو انجام شده است. بدین منظور تحقیقی پیمایشی طراحی شده که در آن جامعه آماری شامل 1600 نفر از کارکنان و مدیران شرکت ساپکو بوده که با استفاده از نمونه گیری تصادفی و براساس فرمول کوکران، 310 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین شده اند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه نوآوری محصول و پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون بوده است. نتایج حاصل از روش همبستگی با استفاده از نرم افزار spss نشان می دهد که بین فرهنگ سازمانی با نوآوری محصول در شرکت ساپکو رابطه معناداری وجود دارد.‏ سطح فرهنگ سازمانی و ابعاد آن در شرکت ساپکو مطلوب است. همچنین سطح نوآوری محصول نیز در این شرکت مطلوب است.

چکیده هدف از این پژوهش بررسی نقش پیاده سازی کارت امتیاز متوازن در بهبود عملکرد شرکت ارتباطات سیار ایران است.سوال اصلی آن است که آیا بکارگیری کارت امتیاز متوازن در شرکت ارتباطات سیار ایران توانسته است به بهبود عملکرد این سازمان کمک کند؟ روش تحقیق از نوع توصیفی است که به لحاظ ماهیت ? کاربردی و به لحاظ روش اجرا پیمایشی است

انتخاب استاد راهنما به عنوان یکی از عوامل مهم در دوره های تحصیلات تکمیلی شناخته شده است . می توان گفت از مهم ترین تصمیمات یک دانشجوی کارشناسی ارشد در آغاز کار تحقیقاتی خود انتخاب استاد راهنما برای پایان نامه است. انتخاب استاد راهنمای پایان نامه گامی مهم برای کارهای تحقیقاتی ومقالات استخراجی از موضوع پژوهش است. بنابراین تصمیم مناسب و هوشیارانه از اهمیت فراوانی برخوردار است در تحقیق پیش رو محقق با استفاده از روش dematel و anp اقدام به شناسایی و تعیین میزان اهمیت عوامل موثر بر انتخاب استاد راهنما پایان نامه های کارشناسی ارشد نموده است.

هدف از انجام تحقیق ارزیابی تأثیر ویژگی های شغلی بر اساس مدل هاکمن و آلدهام (1993) بر ترک کار، پرسنل کار بیمارستانهای البرز، قائم، مرکز تصویر برداری نور در استان البرز در حضور متغیر میانجی حالات روحی و نیاز به رشد می باشد. از 140 نفر جامعه آماری، نمونه برابر آن انتخاب شد. با توزیع پرسشنامه استاندارد، 102 پرسشنامه قابلیت ورود اطلاعات را داشت. پایایی پرسشنامه استاندارد 29 سوالی برابر 0.87 به دست آمد. روش آماری برای آزمون کردن فرضیه ها، معادلات ساختاری به روش pls با نرم افزار smartpls 3 و رگرسیون سلسله مراتبی با نرم افزار spss22 می باشد. یافتههای تحقیق نشان می دهد که مولفه های هویت شغلی، استقلال کاری، بازخورد، اهمیت شغل و تنوع مهارت بر حالات روحی( احساس مسولیت r2=0.65، احساس شناخت r2=0.49، احساس معناداری r2=0.33 ) تاثیرگذار بوده و اهمیت شغل و بازخورد بالاترین تاثیر را بر حالات روحی داشتند. از طرف دیگر از بین مولفه های حالات روحی، احساس مسولیت و احساس شناخت معنادار بوده و احساس مسوولیت بالاترین تاثیر را بر ترک کار داشت. در حالت کلی نقش میانجی حالات روحی تایید شد( r2=0.76,sig<0.01 ) همچنین در بررسی نقش تعدیلگری، متغیر نیاز به رشد در رابطه بین ویژگی شغلی و عدم ترک کار تاثیر گذار بود. بنابراین در حالت کلی چنین نتیجه می شود که دو متغیر نیاز به رشد و حالات روحی روی عدم ترک کار تاثیرگذار بودند.

در عصر حاضر برای جذب بیشتر مشتریان به دلیل وجود رقابت بین بانک ها و موسسات مالی، تسلط بر عوامل موثر بر تجهیز منابع مالی اهمیت ویژه ای یافته است. در این شرایط رقابتی لزوم برنامه ریزی و انجام فعالیت های بازاریابی با محوریت حفظ مشتریان هدف و جذب مشتریان جدید، ضروری است. هدف از انجام تحقیق شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان ارزی بانک مسکن می باشد. 256 نفر از مشتریان ارزی شعبات بانک مسکن با روش نمونه گیری طبقه بندی تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان انتخاب شد. همچنین از یک پرسشنامه محقق ساخته با 31 سوال با پایایی برابر 0.95 استفاده شد. روش آزمون فرضیه ها، رگرسیون چندمتغیره در نرم افزار22 spss هست. یافتههای تحقیق نشان می دهد که عوامل نرخ خدمات بانکی، اعتبار بانک، کیفیت خدمات بانکی، شرایط فیزیکی و رفاهی شعب و شایستگی کارکنان و مدیران روی رضایت مشتریان تاثیرگذار بوده و شایستگی مدیران و کارکنان با میزان اثر مستقیم 0.697 در اولویت اول، کیفیت خدمات بانکی با میزان اثرمستقیم 0.601 در اولویت دوم، اعتبار بانک با میزان اثرمستقیم 0.356 در اولویت سوم، نرخ خدمات بانکی با میزان اثرمستقیم 0.224 در اولویت چهارم و شرایط فیزیکی و رفاهی بانک با میزان اثرمستقیم 0.112 در اولویت پنجم می باشد.

یکی از عوامل رشد و توسعه اقتصادی هر جامعه موفقیت در اجرای پروژه های عمرانی آن محسوب می گردد.با این حال تاخیرات زمانی و اتمام پروژه با هزینه های بیشتر از بودجه پیش بینی شده از بارزترین مشکلات اجرای پروژه ها در ایران محسوب می شود. استاندارد مدیریت پروژه pmbok تلاشی در جهت استاندارد سازی نحوه مدیریت پروژه و کاهش عوامل نامطلوب در تکمیل آن می باشد. مدیریت ریسک و تلاش در جهت مدیریت ناشناخته ها و تغییرات آتی و یا شناسایی فرصت ها یکی از بخش های استاندارد است.این تحقیق سعی کرده است با استفاده از گامها و روشهای مطرح شده در بخش مدیریت ریسک استاندارد ابتدا در جهت شناسایی ریسک های پروژه حرکت کرده و سپس با استفاده از مدل سازی و شبیه سازی ریسک ها در نرم افزار میزان عددی تاخیر زمانی و اضافه هزینه آنها را بسنجد .پس از تعیین میزان اثر گذاری ریسک های شناسایی شد در مرحله قبل ، با استفاده از منابع شناسایی ریسک ها ، نسبت به پبدا کردن راه حل هایی برای کاهش خطرات و اثرات ریسک ها ( و یا افزایش فرصت بهره وری از آنها در صورت مثبت بودن ربسک شناسایی شده ) اقدام می نماییم. ولی مسلم است که تمامی راه حل های ارایه شده قابلیت و ارزش اجرایی ندارد و از طرف دیگربودجه و زمان کافی برای عملی کردن تمامی آنها موجود ندارد . لذا با مدل کردن راهکار ها در نرم افزار میزان اثر بخشی آنها را پیش از اجرا سنجیده و به دنبال یافتن میزان تاثیر گذاری این راهکار ها می باشیم

تحقیق در صدد است که روش مرسوم فعلی مناقصات دو مرحله ای، شامل ارزیابی کیفی با امتیاز مشخص در مرحله ی اول و ارزیابی قیمت حداقلی پیشنهادی در مرحله ی دوم را به یک فرآیند یک مرحله ای تبدیل کند برای این منظور ابتدا با تکنیک dematel ، کلیه روابط احتمالی و هم چنین شدت روابط فی مابین 10 شاخص ارزیابی کیفی و قیمت پروژه های اجرایی در ارگان های دولتی (مصوب سازمان مدیریت و برنامه ریزی )، استخراج شده است. در مرحله ی بعد ، با استفاده از مدل تصمیم گیری تحلیل شبکه ای ( anp ) و اعمال نتایج تکنیک dematel تحلیل و نتایج نهایی تحقیق در قالب یک مدل و رده بندی وزن های 10 شاخص ارائه می شود.

نظام قطعه بندی زمین به عنوان ابزاری موثر (غیرمستقیم) می تواند در جهت حل مسائل توسعه ی شهری در دستور کار برنامه ریزان شهری قرار گیرد. هدف از نظام قطعه بندی زمین در طرح های توسعه ی شهری را به طور کلی می توان به مفهوم استفاده ی مناسب و بهینه از زمین دانست. یعنی ایجاد تعادل و توازن بین تراکم فضای پر و خالی مسکن که موجب ایجاد تعادل و توازن بین تراکم انسانی و تراکم ساختمانی می شود. ضرورت شناخت عوامل موثر در موفقیت یا ناکامی الگوهای قطعه بندی زمین، به عنوان مسئله ای پایه ای و جدی در سیاست های شهرسازی کشور مطرح است. از ابن رو شناخت و تحلیل عوامل موثر بر قطعه بندی زمین به منظور دست یابی به یک نظام قطعه بندی زمین مناسب و کارآمد ضروری می باشد. این مسأله به ویژه در شرایط رشد سریع جمعیت و توسعه ی شهری اصفهان اهمیت ویژه ای می یابد.

یافته های تحقیق نشان می دهد که دو مولفه نظارت و انتخاب مناسب سیستم به عنوان مولفه های استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی، بالاترین تاثیر را بر عملکرد سازمان دارند. میزان اثرگذاری استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی برابر بر عملکرد سازمان 0.46 می باشد.این تحقیق برای اولین بار است که در سیستم بانکی داخل کشور انجام شده است بنابراین تحقیق مشابهی در این زمینه وجود ندارد (نوآوری از لحاظ جامعه مورد بررسی )

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمانی( erp )در شرکت بیمه ایران در جامعه آماری کارشناسان شرکت مرکزی بیمه ایران است و در نمونه ای بر اساس فرمول کوکران به تعداد 253 نفر که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است اجرا گردیده است. گردآوری اطلاعات به دو روش کتابخانه ای و پیمایشی انجام شده و از یک پرسشنامه محقق ساخته که بر اساس مدل تحقیق تدوین شده است و 31 سوال اصلی برای سنجش چهار حیطه ی یکپارچه سازی، پیکربندی، انطباق، و آموزش کارکنان با اعتبار کل پرسشنامه 94/0 و اعتبار حیطه ها به ترتیب 90/0 ، 83/0 ، 87/0 ، 86/0 استفاده شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است. داده های به دست آمده در دو سطح توصیفی و استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شده است. در سطح توصیفی از شاخص های آمار توصیفی میانگین، واریانس، انحراف معیار، جداول توزیع فراوانی و نمودار و در بخش استنباطی از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. نتایج تحلیل عاملی نشان می دهد اولین عامل پیکربندی است. که 8 مولفه را در خود جای داده است. 2) دومین عامل یکپارچه سازی با 6 مولفه است و هیچ مولفه ای حذف نشده است. 3) سومین عامل آموزش کارکنان، با 9 مولفه است. 4) چهارمین عامل نیز انطباق با 8مولفه است.

هدف این تحقیق بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر وفاداری مشتریان بوده که در تحقیق حاضر نتایج حاکی از آن بود که مدیریت دانش مشتری بر وفاداری مشتری تاثیر مثبت و معناداری داشته و بر مولفه های آن اعتماد ، درگیری فرد به خدمت و در نهایت رضایت مشتریان با اطمینان 99% و میزان اثر 0.56 ، 0.54 و 0.32 به ترتیب موثر و معنادار می باشد بطوریکه بیشترین تاثیر را بر اعتماد مشتری دارد .

بررسی ماندگاری کارکنان کلیدی در فرآیند ادغام و تملیک (m&a) مورد مطالعه در شرکت های زیر مجموعه دانشگاه شریف .فرآیند ادغام حاصل تلفیق دو شرکت و فرآیند تملیک شمل خرید یک شرکت توسط شرکتی دیگر می باشد. هدف از این تحقیق بررسی عامل موثر در ماندگاری افراد کلیدی پس از اقدام فوق الذکر می باشد. این تحقیق با بررسی سه عامل به عنوان عوامل تاثیر گذار شامل عوامل: عوامل محیطی، عوامل شخصی و عوامل ساختاری می باشد. روش تحقیق میدانی و با توزیع پرسشنامه بوده است. جامعه آماری مدیران ارشد و کارشناسان ارشد در زیر مجموعه های مرکز مطالعات تکنولوژی دانشگاه شریف بوده است. پس از تحلیل آماری توسط spss فرضیات تحقیق به اثبات رسیده است و پیشنهادات زیر مطرح گردیده است: • بررسی سایر متغیرهای دارای تاثیر بر روی ماندگاری افراد به عنوان متغیر میانجی • انجام مصاحبه با خبرگان بازاریابی و روانشناسی مسلط بر ماندگاری افراد در جهت ارائه مدل های جدید برای این متغیرها • بررسی روش های پیمایشی، مصاحبه ای و مشاهده ای به صورت همزمان برای جمع آوری داده ها در جهت ارتقا کیفیت نتایج بدست آمده. • محققین محترم می تواند این حوزه را با مدل های دیگری که برای سنجش ماندگاری افراد سازمانی وجود دارد سنجیده و در این موضوع پیاده سازی نمایند. • همچنین می توان برای ماندگاری افراد استانداردی بر طبق آنچه در ادبیات موجود است یا در سایت شرکت های موفق و بزرگ در عرصه بین المللی وجود دارد طراحی کرد و شرکت های موجود یا به عبارت دیگر سازمان مورد مطالعه تحقیق را با آن مقایسه نموده و راهکارهایی برای بهبود این طرحها ارائه کرد. بررسی سایر متغیرهای دارای تاثیر بر روی ماندگاری افراد

چکیده ندارد.

یک درک عمیق از دانش پنهان در داده های منابع انسانی برای موقعیت رقابتی سازمان وتصمیم سازی سازمان حیاتی است. تحلیل الگو ها و روابط داده های منابع انسانی کاملاً نادر و کمیاب است. اغلب داده های منابع انسانی صرفاً برای اهداف گزارش مانند و پاسخ به یک سری پرس وجوها جمع آوری و نگهداری می شوند . لازم است که سیستم های منابع انسانی بر روی داده های کمیت پذیر بیشتر تمرکز کنند. ما نشان خواهیم داد چگونه داده کاوی الگوهای مفیدی از مجموعه های داده کشف و استخراج می کند ودر نتیجه قابلیت های داده کاوی منجر به افزایش کارآیی و در نهایت تحکیم مزیت رقابتی می شود . این پایان نامه بر روی تشریک مساعی داده کاوی و مدیریت منابع انسانی در سازمان بحث وبررسی انجام می دهد. در ابتدا مروری بر داده کاوی و تکنیک های آن خواهیم داشت. سپس اشاره ای به تفاوت ما بین داده کاوی و مطالعات معمول داده کاوی می کنیم. ارزش اطلاعات منابع انسانی درجهت حفظ موقعیت رقابتی بنگاه ها و تصمیم گیری سازمانی لحاظ شده است . نمونه کاربردی از تکنیک های داده کاوی (تکنیک درخت تصمیم) در سیستم مدیریت منابع انسانی و تصمیم گیری مدیران با مثال تشریح خواهد شد.

هدف اصلی این تحقیق بررسی عوامل موثر بر انضباط آموزشگاهی دانش آموزان پسر مقاطع متوسطه است.در ابتدا انضباط آموزشگاهی به عنوان یک مسئله اجتماعی مطرح می شود و استدلال می شود که ناهمنوایی ها و بی انضباطی های دانش آموزان در دوران نوجوانی در محیط آموزشگاه می تواند منجر به ناهنجاریها و کجرویهای اجتماعی آنان در جامعه شود و بدین ترتیب نظم اجتماعی را مختل سازد. در تبیین تئوریک این مسئله از نظریه های جامعه پذیری استفاده شد. با بررسی انتقادی نظریه های جامعه پذیری، در نهایت نظریه های کارکرد گرایی و تعامل گرایی به عنوان دستگاه نظری تحقیق انتخاب شدند. با بررسی این نظریات چهار متغیر- پایگاه اجتماعی-اقتصادی خانواده ،روابط انسانی کارگزاران آموزشگاه،همنوایی یا ناهمنوایی دوستان،عملکرد تحصیلی و خودپنداره تحصیلی-به عنوان عوامل موثر بر انضباط آموزشگاهی استخراج شدند. برای تبیین تجربی مسئله ،به گرد آوری داده ها از محیط پرداخته شد.برای گرد آوری داده ها مناسبترین روش،روش پیمایشی بود.277 پرسشنامه از دو منطقه شش تهران و شهرستان اسلامشهر به روش پیمایشی،گرد آوری شد.پس از تحلیل توصیفی داده ها به تحلیل تبیینی مسئله پرداخته شد.بر اساس سطح سنجش متغیر ها و ساختار فرضیات،تکنیک رگرسیون برای داوری در باب فرضیات انتخاب شد.تحلیل رگرسیون یک به یک انضباط آموزشگاهی بر متغیرهای مستقل،فرضیات تحقیق را تایید کرد.در ادامه با کاربرد تحلیل رگرسیون چندگانه مشخص شد که پایگاه اجتماعی –اقتصادی خانواده با ضریب بتای05/و روابط انسانی کارگزاران آموزشگاه با ضریب بتای06/کمترین تاثیر را بر متغیر وابسته دارند و عملکرد تحصیلی با ضریب بتای 35/ و خودپنداره تحصیلی با ضریب بتای 32/و ناهمنوایی گروه دوستان با ضریب بتای 26/ بیشترین تاثیر را بر متغیر وابسته دارند. بامقایسه ضریب بتاهای به دست آمده در دو منطقه شش تهران و شهرستان اسلامشهر،به تحلیل تطبیقی عوامل موثر بر انضباط آموزشگاهی در دو منطقه پرداخته شد .در نهایت با رسم مدل تحلیل مسیر در باب دستگاه نظری تحقیق داوری شد.

سوالات بسیاری درباره قابلیت دسترسی خیابانها و معابر شهری مطرح هستند. این رساله با طرح سوالاتی در خصوص اینکه چرا برخی خیابانها قابلیت دسترسی بالایی دارند. آغاز گردید. هدف اصلی این تحقیق شناخت و درک قابلیت دسترسی خیابانها و عوامل و خصوصیاتی است که در حضور و حرکتهای پیاده مردم در شبکه معابر بافتهای شهری موثرند. فرضیه های تحقیق بر این پایه استوار هستند که بین بافتهای شهری سنتی و قدیمی و بافت های شهری جدید در ایران، تفاوت آشکاری از نظر الگوی حرکتهای پیاده وجود دارد و اثرات فضایی-کالبدی و اجتماعی شکل شبکه معابر سنتی بیشتر از بافتهای جدید است . برای انجام این تحقیق از روشهای تحلیلی روش "تحلیل فضا" استفاده گردید. تحلیل فضا مجموعه تکنیکهایی برای ارائه، کمی نمودن و تفسیر شکل فضایی در سکونتگاههای انسانی می باشد. شکل شبکه معابر یکی از مهمترین مشخصه های نواحی شهری است که رابطه بسیار قوی بین ساختار مورفولژیکی و وقایع اجتماعی رخ داده در آنها دیده می شود. بررسی و تحلیل نقش شکل شبکه معابر در قابلیت دسترسی نواحی شهری ضمن ریشه یابی ارتباط بین ساختار مورفولژیکی نواحی شهری و الگوهای جابجایی (بطور عمده جابجایی پیاده) چهارچوب مناسبی را برای تحقیق پیرامون نقش شکل شبکه معابر در شکل دهی فضاهای شهری فراهم آورده است . شکل شبکه معابر علاوه بر تاثیر در قابلیت دسترسی نواحی شهری در شکل دهی و ایجاد و فضاهای شهری نیز مهم هستند. در این رساله شهر تهران به عنوان نمونه موردی جهت بررسی در نظر گرفته شد. در همین راستا جهت آزمون فرضیه های تحقیق، شکل شبکه معابر در دو ناحیه شهری تهران بصورت مقایسه ای مورد بررسی و تحلیل قرار گرفتند. این تحقیق ضمن اثبات فرضیه های تحقیق نشان داد که رابطه قوی بین شکل شبکه معابر نواحی شهری و الگوی حرکتهای پیاده ساکنان آنها وجود دارد. در بافت های سنتی معابر از درجه انسجام بالاتر برخوردار هستند و به تبع آن حضور و حرکتهای پیاده در خیابانهای با درجه انسجام بالاتر بیشتر است .

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.