نام پژوهشگر: علی علاقهبند
حسین حسینی عباس عباس پور
پژوهش حاضر به بررسی میزان پذیرش فرآیند محوری به منظور پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندها در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف از نوع پژوهش های کاربردی و از لحاظ گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نوع تحقیقات پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش را مدیران و کارکنان ستادی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی در سه بخش مدیریت امور اداری ، امور مالی، امور برنامه ریزی تشکیل می دهند که تعداد آنها برابر با 341 نفر می باشد.از این میان تعداد 125 نفر به عنوان نمونه با شیوه نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند و از پرسشنامه مربوط به مهندسی مجدد فرآیندها به عنوان ابزار پژوهش استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t مستقل، آزمون t تک نمونه ای، آزمون تحلیل واریانس یک راهه و آزمون تعقیبی شفه برای تعیین تفاوت بین گروه ها استفاده شد. نتایج حاصل نشان داد که بین وضعیت موجود در شرکت با وضعیت مطلوب آن از لحاظ پذیرش فرآیند محوری تفاوت معناداری وجود دارد. یعنی وضعیت موجود شرکت از سطح قابل قبول برای فرآیند محوری فاصله دارد. بر اساس پیشینه پژوهش وضعیت مشاهده شده در شرکت، آن را در گروه شرکت های وظیفه گرا و از لحاظ آمادگی برای فرآیند محوری در سطح متوسط قرار می دهد. همچنین نتایج نشان داد که بین مدیران و کارکنان در بخش های مورد بررسی در این پژوهش در زمینه پذیرش فرآیند محوری تفاوت معناداری وجود دارد. از این رو، با توجه به یافته های پژوهش به نظر می رسد مدیران شرکت برای پیاده سازی رویکرد مهندسی مجدد نیاز به توسعه برنامه هایی برای آگاهی بخشی و ایجاد تغییر نگرش در کارکنان و همچنین ایجاد همکاری بین بخشی میان واحد های سازمانی دارند.
اکبر کرامت علی علاقهبند
پژوهش حاضر با عنوان رابطه دورههای آموزش ضمن خدمت مهارتهای رایانه (icdl) و رضایت شغلی کارکنان وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی به منظور پاسخگویی به این فرضیه بوده است که آموزشهای ضمن خدمت مهارتهای رایانه موجب افزایش رضایت شغلی کارکنان میشود. در کنار فرضیه اصلی پنج فرضیه نیز در خصوص افزایش مولفههای رضایت شغلی نظیر حقوق و مزایا، تنوع شغلی، ارتقای شغلی، ارتباطات سازمانی و تعهد سازمانی مورد آزمون قرار گرفت. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان رسمی و پیمانی شاغل در ستاد مرکزی وزارت بهداشت و دفاتر تابعه مستقر در تهران و بالغ بر 1750 نفر بوده است که به دو گروه آموزش دیده (1050 نفر) و آموزش ندیده (700 نفر) تقسیمبندی شده و با روش نمونهگیری طبقهای که شامل 20 درصد از هر دو گروه کارکنان و .....