نام پژوهشگر: حسین متفکر
محسن سیدی امیرحسین امیرخانی
امروزه پروژه های بهبود سازمانی در راستای برنامه هایی همچون استاندارد تعالی سازمانی اروپا در مراکز درمانی در حال اجرااست تا زمینه را برای تحول سازمانی و ارتقاء فرایندهای کاری فراهم آورد. یکی از این پروژه ها که از سال 88 در بیمارستان هاشمی نژاد مشهد در حال انجام است. اجرای نظام پیشنهادها می باشد از مسائل مهم اجرای چنین پروژه هایی، بررسی میزان موفقیت این پروژه ها در دستیابی به اهداف تعیین شده است. برای بررسی این مساله در این تحقیق سه فرضیه تعیین گردیده است که عبارتند از: الف) بین اجرای نظام پیشنهادها در بیمارستان هاشمی نژاد و عملکرد بیمارستان رابطه معنی داری وجود دارد. ب) بین اجرای نظام پیشنهادها در بیمارستان هاشمی نژاد و بهره وری بیمارستان رابطه معنی داری وجود دارد. ج) بین اجرای نظام پیشنهادها و رضایت مندی پرسنل رابطه معنی داری وجود دارد. به منظور آزمون این فرضیات ، از تعداد 74 نفر از پرسنل بیمارستان هاشمی نژاد مشهد بوسیله پرسشنامه نظرسنجی به عمل آمد. داده های آماری بدست آمده از این طریق بوسیله نرم افزاری آماری مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج زیر حاصل شده است. تحقیق اولا در ارتباط معنی دار بین اجرای نظام پیشنهادها در بیمارستان هاشمی نژاد و سه پارامتر عملکرد، بهره وری و رضایتمند (کارکنان) را تایید می نماید. ثانیا تاثیر اجرای نظام پیشنهادها در این مرکز بر عملکرد بیمارستان، بهره وری بیمارستان و رضایت مندی پرسنل در حد متوسط ارزیابی می شود.
پیمان الماسی حسین متفکر
تعداد کمی از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با بحرانهای احتمالی ، پی برده اند.به همین ترتیب برای مقابله با خطرات احتمالی ، ساز و کارهای لازم را پیش بینی نکرده اند.این عدم توجه باعث از بین رفتن سازمانهای بسیاری شده است. بنابراین لازم است سازمانها همواره خود را برای مواجه با خطرات احتمالی آماده نمایند. بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازمانی ، ساختار ،آموزش ،تکنولوژی و... را در بر میگیرد، در این پژوهش به بررسی یکی از عناصر اصلی مدیریت بحران یعنی ارتباط سازمانی پرداخته ایم. جامعه آماری این پژوهش شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه است. مدیریت بحران در این شرکت با توجه به نقش مهمی که این شرکت در توسعه اقتصادی و کشاورزی منطقه بر عهده دارد از اهمیت زیادی برخوردار است. این پژوهش بر اساس داده های جمع آوری شده دراواخر سال 1388 و سال 1389 از نمونه ای متشکل از 91 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه ، انجام شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسی به اطلاعات بهنگام، صحیح، مناسب، کامل و سریع و همچنین کانالهای ارتباطی و مدیریت بحران رابطه معنی داری وجود دارد، اما بین شاخص بازخور و مدیریت بحران رابط ای وجود ندارد.