نام پژوهشگر: مصباح الهدی باقری کنی

بررسی الگوی هدایت قوم بنی اسراییل توسط حضرت موسی علیه السلام
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1390
  محمدرضا کاظمی نجف آبادی   مصباح الهدی باقری کنی

سیل عظیم صادرات نظریات علوم انسانی غرب به حوزه های علمی و فرهنگی دیگر مناطق دنیا از جمله ممالک شرقی و اسلامی باعث شده است که نوعی واکنش منفعلانه در پذیرش و به کارگیری علوم انسانی را شاهد باشیم. به طوری که در حال حاضر اکثر این نظریات خاصه در حوزه ی علوم اجتماعی و بویژه در مدیریت و سازمان، مرزها و چهارچوب های علمی قضاوت و تصمیم سازی را مشخص و تبیین می نماید. این در حالیست که در مقام ثبوت و وقوع، نوعی ناکارآمدی ناشی از بیگانگی این نظریات با حوزه های فرهنگی و معرفتی بومی مشاهده می شود و وقتی در مقام اثبات و واکاوی این ناهمسازی و ناکارآمدی قرار می گیریم، مبادی و غایات این نظریات مورد سوال و ابهام واقع می شود. با این توصیف ضروری است برای یافتن تفسیری درست از ماهیت انسانی و شناختی جامع از ویژگی های انسان، به مبادی و مبانی انسان شناسی و هستی شناسی توحیدی مراجعه نمود. در این جهت، رجوع به قرآن کریم به عنوان مهم ترین محمل گفت و گوی مولوی و ارشادی حضرت حق با انسان طالب، زمینه ای بکر و الگو را برای طراحی مسیر رشد و تعالی فراهم می آورد. این پژوهش در صدد است تا با بهره گیری از روش "تفسیر موضوعی قرآن کریم" که روشی نسبتاً جدید در انجام پژوهش های قرآنی در عرصه علوم انسانی محسوب می گردد، به بررسی رفتارها و ویژگی های قوم بنی اسراییل و متقابلاً نحوه رهبری و شیوه های تعامل حضرت موسی علیه السلام در مواجهه با این قوم بپردازد. پژوهشگر با بررسی 1130 آیه از قرآن کریم، علاوه بر شناسایی رفتارها و ویژگی های این قوم، الگوی رهبری حضرت موسی علیه السلام در مواجهه با این قوم را که در بیان مبین قرآن آمده تبیین نموده است.

طراحی الگوی بازاریابی برای ارزش های اجتماعی: موردکاوی ترویج ارزش حجاب (پوشش اسلامی)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1390
  سید محمد مهدی بهشتی نژاد   مصباح الهدی باقری کنی

بازاریابی تاکنون در مورد گستره وسیعی از کالا ها و خدمات به کار رفته است. اما در چند دهه اخیر دامنه این گرایش تا آنجا پیش رفته است که متخصصان و سیاست گذاران، آن را در مورد مفاهیم و ایجاد تغییرات اجتماعی و عقاید نیز به کار گرفته اند. مطابق با ادعای این متخصصان، با این رویکرد جدید در بازاریابی می توان ارزش ها، مفاهیم و عقاید دینی را نیز ترویج نمود. اما متاسفانه علیرغم استقبال از این رویکرد در کشورهای توسعه یافته، دیگر کشورها از این مدل کمتر بهره برده اند. نگارش این پایان نامه تلاشی برای معرفی این ابزار برای ترویج ارزش ها و مفاهیم بومی و دینی در جمهوری اسلامی ایران است. در این پژوهش ابتدا به تبیین تاریخچه حجاب در تمدنهای مختلف، آثار و فواید حجاب و پیامدها و زمینه های بی حجابی پرداخته شده است. در ادامه با معرفی بازاریابی مفاهیم اجتماعی و تشریح آمیخته های جدید بازاریابی اجتماعی(8p)، نشان داده شده که از این ابزار می توان برای ترویج ارزش حجاب بعنوان یکی از ارزش های بنیادین بومی و دینی پرداخت. سپس با روش پژوهش داده بنیاد و با بررسی وظایف قانونی ده نهاد اصلی حکومتی مرتبط با مسئله حجاب، مفاهیم و مقوله های اصلی بازاریابی اجتماعی حجاب استخراج شده است. در نهایت مدل مفهومی و مدل سیستمی مولفه های تشکیل دهنده بازاریابی اجتماعی حجاب طراحی، استخراج و ارایه گردیده است. کلیدواژگان بازاریابی مفاهیم اجتماعی، حجاب، ترویج حجاب، مدل ترویج حجاب، آمیخته بازاریابی اجتماعی

طراحی وتبیین استعاره «سازمان به مثابه موجودی پلاستیـکی»
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1380
  محمدرضا اسمعیلی گیوی   علی اصغر پورعزت

پژوهش پیش رو، با رویکردی تجویزی و بر اساس شناخت استعاره ای درپی تصویرپردازی و شناسایی مشخصه های ایده آل برای سازمان های مطلوب و متعالی است؛ ویژگی هایی همچون خودآگاهی، خودزایی و ضایعات صفر که به همراه تعهد ذاتی عناصر سازمان به اهداف بنیادین، امکان جاودانگی هویت سازمان و نامیرائی آن را فراهم می آورند. چنین ویژگی هایی به عنوان منبع مزیت رقابتی و کمال و تعالی سازمان در عصر آتی محسوب خواهند شد. این مفاهیم بر اساس تحلیل محتوای منابع مستند(مانند آثار مینتزبرگ، هچ و مورگان ) ونیز روش های مباحثه تحلیلی و تحلیل منطقی، استنباط و مفهوم پردازی شده و به منزله شاخص ارزیابی و ضامن بقا و موفقیت سازمان ها در شرایط بحرانی و متلاطم و غیر قابل پیش بینی، معرفی می شوند.

بازپردازی مفهوم سازمان فضیلت محور در انقلاب اسلامی ایران
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت 1391
  سعید حجازی فر   مصباح الهدی باقری کنی

شاید در بین نظریه های اخلاقی هیچکدام به پیچیدگی و گستردگی اخلاق فضیلت نباشد. این نظریه که امروزه از مهمترین نظریه های اخلاقی است، انتظار می رود در آینده بتواند در حوزه های گوناگون از جمله در اخلاق مدیریت به دلیل مولفه های بسیار ارزشمندی که دارد در ایجاد یک زندگی اخلاقی وسعادتمند کارآمد باشد. لذا از این نظریه می توان در حوزه مدیریت و سازمان استفاده نمود و به سمت سازمانهای فضیلت محور حرکت نمود. در این پژوهش سعی گردید سازمان فضیلت محور و مولفه ها و ویژگی های آنها در انقلاب اسلامی با توجه به دو نهاد انقلاب اسلامی جهاد سازندگی و کمیته انقلاب اسلامی مورد بررسی قرار گیرد. در ادامه مولفه های سازمان فضیلت محور در منابع غربی بررسی شد و کارهای پژوهشی که در این زمینه انجام شده بود، ذکر گردید. بر اساس داده هایی که از مصاحبه با فعالین این دو نهاد بدست آمده بود تحلیل تماتیک انجام شد و مدل سازمان فضیلت محور در پایان ارائه گردید که شامل فضیلتهای هم رشدی، تقوای سازمانی، اخوت سازمانی، حکمت، ایثار همه گیر، شجاعت، اخلاص، مجاهدت مستمر، اسوگی مدیر و انعطاف پذیری بود.

واکاوی و فهم تصویر سازمانی دانشگاه امام صادق(ع) در پرتو عملکرد دانش آموختگان ( مورد مطالعه : سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران )
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  مهدی قمری   مصباح الهدی باقری کنی

چکیده : امروزه اهمیت تصویر به عنوان یک دارایی نامحسوس و اثرگذار در تثبیت جایگاه سازمان ها، نزد مشتریان ، یک واقعیت انکار ناپذیر است. این موضوع برای سازمان های خدماتی، از جمله دانشگاه ها دارای اهمیتی مضاعف است. لزوم شناسایی و روایت تصویر دانشگاه، حرکت های آتی برنامه ای را در قالب اصلاح عملکرد یا اصلاح تصویر در پی دارد. هر قدر مولفه های تصویر ساز ، اهمیت بالاتر و درگیری بیشتر با محیط پیرامونی دانشگاه داشته باشند ، پژوهش های روایت تصویر ، ضرورت بیشتری می یابند. دانشگاه امام صادق (ع) و تصویر حاصل از عملکرد دانش آموختگان آن از جمله این پژوهشها به شمار می آیند که در تحقیق حاضر به آن اهتمام شده است. در این پژوهش با بررسی تصویر منعکس شده از عملکرد دانش آموختگان دانشگاه ، به چیستی تصویر دانشگاه دست یافته ، سپس آن تصویر با آنچه که مد نظر موسسین دانشگاه از ماموریت ، سیاستها و راهبردهای آن است ، مطابقت داده شده است. در این تحقیق ، به عنوان مورد کاوی ، بررسی تصویر منعکس شده از دانشگاه از سوی دانش آموختگان در سازمان صدا و سیما بررسی شده است. برای نیل به این هدف از روش مصاحبه نیمه ساختار یافته با مدیران آن سازمان که دانش آموختگان دانشگاه تحت تصدی آنها قرار داشتند ، استفاده شده و برای تحلیل اطلاعات جمع آوری شده از منطق روش نظریه بنیادی استفاده شده است. در نهایت ضمن ارائه روایت تصویر دانشگاه ، راهکارها و پیشنهادهای لازم در خصوص بهبود تصویر دانشگاه ارائه گردیده است. کلمات کلیدی: برند ، تصویر ، موضع سازی، دانشگاه امام صادق(ع) ، تصویر دانشگاه

شناسایی عوامل موثر بر فعالیتهای اجرایی و علمی دانشجویان رشته مدیریت در حوزه های غیر تخصصی: «مطالعه موردی رشته معارف اسلامی و مدیریت بازرگانی»
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1391
  وحید سلطانی   غلامرضا گودرزی

چکیده: همانطور که می دانیم توسعه و پیشرفت از عوامل حیاتی موفقیت در یک نظام اجتماعی است. هر چه این توسعه در کشورهایی مثل کشور ما که در گروه کشورهای در حال توسعه قرار گرفته، بهتر برنامه ریزی گردد، نیازهای افراد نیز بهتر برآورده خواهدشد. بنابراین باید سعی نماییم تا عوامل موثر در مسیر پیشرفت و توسعه کشور را شناسایی کنیم و موانع سر راه آنرا نیز از میان برداریم. بنا به اذعان بسیاری از اقتصاددانان و مدیران سطوح عالی، از جمله عوامل موثر در توسعه کشورها و شاید مهمترین آنها، نیروی انسانی موثر و کارآ است. حال لازم است تا این نیرو با هدف کسب مهارتهای لازم برای انجام کارها، تحت آموزشهای گوناگون قرار گیرد و در عین حال در طول این فرآیند، خود نیز بتواند مراحل رشد و کمال فردی را طی کند. یکی از بخشهایی که می تواند نیروی انسانی را با استفاده از شیوه های مناسب و امکانات متناسب با نیازهای جامعه آموزش دهد، مراکز آموزش عالیست. این آموزشها باید متناسب با توانایی های فرد و نیازهای جامعه باشد. از میان گروههای مختلف نیروی انسانی در سازمانها که به فعالیت مشغولند، مدیران سطوح مختلف هستند که نحوه آموزش آنها بسیار مهم است. ما از میان گروههای متعدد مدیران با گرایش های گوناگون، پژوهش خود را به گروه مدیران بازرگانی اختصاص داده ایم و به دنبال شناسایی عواملی هستیم که سبب شده است دانش آموختگان رشته معارف اسلامی و مدیریت بازرگانی، در مشاغل غیرمرتبط مشغول به کار شوند. ما در این تحقیق از روش داده بنیاد استفاده نمودیم و به وسیله مصاحبه های متعددی که با دانش آموختگان این رشته صورت گرفت به جمع آوری داده ها پرداختیم. در نهایت با استخراج داده های حاصل از هر مصاحبه، آنها را به سه دسته کلی تقسیم نمودیم که هر گروه شامل عوامل گوناگونی می باشد. رئوس این عوامل عبارتند از: 1- عوامل فردی در حوزه اهداف فردی و گزینش افراد در دانشگاه 2-عوامل سیستمی شامل هدفگذاری، نظام آموزشی، مجموعه دروس و اساتید. 3- مسائل اجتماعی و چگونگی نگرش جامعه نسبت به این رشته.

بررسی پاسخ های سازمانی به فشارهای نهادی، موردکاوی: دانشگاه امام صادق علیه السلام
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1388
  علی ردادی   بهمن حاجی پور

نظریه نهادی یکی از معتبرترین نظریه ها در باب تبیین ارتباط میان سازمان و محیط اش است که از اوایل دهه 1980 به بعد در میان محققان اعتبار زیادی را کسب کرده است. مسئله اصلی در نظریه نهادی «هم شکل شدن سازمان ها» در مقابل فشارهای نهادی است؛ که نتیجه آن کسب مشروعیت برای سازمان است. اما در این میان آن چه نظر بعضی از محققان را جلب کرده آن است که بعضی سازمان ها پاسخ واقعی به فشارها و انتظارات نهادی نمی دهند و به هم شکلی در مقابل فشارهای سازمانی «تظاهر» می کنند. در ادبیات نظریه نهادی به این نوع عکس العمل «پاسخ نمادین» گفته می شود. سوال اینجا است که چگونه می توان پاسخ های نمادین را از پاسخ های واقعی به فشارهای نهادی تشخیص داد؟ این پایان نامه در پی آن است که بررسی کند چگونه می توان پاسخ های واقعی به فشارهای نهادی را از پاسخ های نمادین تفکیک کرد و با تحقیق در ادبیات نظریه نهادی چارچوبی را برای این کار به دست آورد. به علاوه با توجه به فقدان پژوهش های میدانی در این زمینه در بین سازمان های ایرانی، این پایان نامه قصد دارد با موردکاوی «پاسخ دانشگاه امام صادق علیه السلام به فشارهای نهادی ناشی از انتظارات مقام معظم رهبریدام ظله العالی در مورد مرجعیت علمی»، ضمن استفاده عملی از چارچوب به دست آمده در این پژوهش، معلوم کند که دانشگاه امام صادق علیه السلام در این زمینه چه عملکردی داشته است؟

وحدت مدیریت در حوزه فرهنگ؛ مطالعه موردی شورای عالی انقلاب فرهنگی
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده الهیات و معارف اسلامی 1390
  حامد فروزان   محمدهادی همایون

با پیروزی انقلاب اسلامی و شکل گیری نظام جمهوری اسلامی ایران، طراحی و فراهم نمودن زندگی مطلوب دینی از جمله اهداف نظام اسلامی قرار گرفت. در همین راستا هدایت و رشد فکری فرهنگی و مقابله با جبهه استکبار در جنگ فرهنگی از اولویت های سیاستگذاری فرهنگی نظام قرار گرفت. رسیدن به این اهداف نیازمند وحدت مدیریت در حوزه فرهنگ است که علی رغم وجود شورای عالی انقلاب فرهنگی و تاکیدات امام خامنه ای، متاسفانه آسیب های فراوانی از عدم تحقق آن، بر جامعه و نظام فرهنگی و سیاسی ایران وارد شده است. این تحقیق پس از بررسی مفهوم فرهنگ و وحدت مدیریت و مروری اجمالی بر نظام فرهنگی ایران و برخی کشورها، به معرفی شورای عالی انقلاب فرهنگی به عنوان عالی ترین مرجع سیاستگذاری فرهنگی و قرارگاه اصلی فرماندهی فرهنگی کشور می پردازد و با انجام مصاحبه های عمیق و کیفی از نخبگان مدیریت فرهنگی کشور به احصا آسیب های ناشی از عدم وحدت در حوزه فرهنگ از طریق شورای عالی انقلاب فرهنگی و الزامات رسیدن به این وحدت مدیریت پرداخته است که طی پرسشنامه ای آسیب های عدم وحدت مدیریت و الزامات رسیدن به آن را همراه با طرح پیشنهادی جهت رسیدن به وحدت مدیریت در حوزه فرهنگ جمهوری اسلامی ایران از طریق شورای عالی انقلاب فرهنگی، به نقد و نظر صاحبنظران گذاشته است که منجر نتایج جالب توجهی شده است.

الزامات ساختاری دانشگاه کارآفرین
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  خلیل نوروزی   مصباح الهدی باقری کنی

چکیده : در این پژوهش، شناسایی مولفه های ساختاری دانشگاه کارآفرین در جمهوری اسلامی ایران مورد نظر بوده است. دانشگاه کارآفرین، دانشگاهی است که سه وظیفه مهم: الف) حفاظت از دانش بشری و انتشار آن، ب) پژوهش و ج) بسترسازی برای نقش آفرینی دانشگاه در توسعه اقتصادی و اجتماعی را در محیط متلاطم خود بر عهده دارد. لذا حرکت دانشگاه های جمهوری اسلامی ایران به سوی چنین تحولی، امری بسیار مهم و حیاتی است. این تحقیق، با استفاده از روش های آمیخته انجام گرفته است. پژوهشگر پس از انجام مطالعات کتابخانه ای، با استفاده از روش شناسی دلفی در سه دور به شناسایی ابعاد ساختاری موثر بر ساختار دانشگاه کارآفرین پرداخته است. انتخاب خبرگان گزینشی و با ترکیب خبرگان کاملا دانشگاهی، خبرگان کاملا عملیاتی و خبرگان هم دانشگاهی و هم عملیاتی بود. لذا با استفاده از روش تحلیل شبکه (anp) که یکی از مهم ترین روش های اولویت بندی گزینه های وابسته به یکدیگر است، به رتبه بندی این مولفه ها پرداخته شد. ابعاد ساختاری شناسایی شده پس از اجرای دلفی و رتبه بندی تحلیل شبکه ای به ترتیب عبارت بودند از: استقلال، ترکیب، حرفه ای گرایی، پیچیدگی، تمرکز و رسمیت. نتیجه این پژوهش حاکی از آن است که به منظور تحقق دانشگاه کارآفرین، می بایست تغییرات ساختاری گسترده در نظام آموزش عالی به ویژه در ابعاد استقلال، ترکیب و حرفه ای گرایی صورت گیرد. واژگان کلیدی دانشگاه، دانشگاه کارآفرین، ابعاد ساختاری، دلفی، تحلیل شبکه.

گونه شناسی ذهنیت های خط مشی گذاران و مجریان درباره مدیریت مواجهه با بدحجابی در ایران: پژوهشی مبتنی بر روش شناسی کیو
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  سجاد لطفی   سید مجتبی امامی

در عرصه سیاست گذاری و مدیریت فرهنگی کشور نوعی ساده انگاری در تحلیل مسائل و نابسامانی های موجود در عرصه فرهنگی به خصوص در عرصه عفاف و حجاب به چشم می خورد که اغلب به خاطر بی توجّهی، کم کاری، عدم نگرش بومی به مسائل و عدم به کارگیری روش های تحقیق علمی و ... است. با بررسی دقیق حوزه خط مشی گذاری و اجرای خط مشی های عرصه عفاف و حجاب در کشور متوجه می شویم که ضعف اصلی در عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی در مرحله تحقّق خط مشی هاست. یکی از علل اساسی این مسأله عبارتست از «اختلاف نظر خط مشی گذاران و مجریان عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی». به نظر می رسد این اختلاف نظر ناشی از تکثّر و به هم ریختگی اعتقادی و فکری این مسوولان است. به همین دلیل بهبود خط مشی های عفاف و حجاب بیش و پیش از هر چیز، نیازمند شناخت و گونه شناسی ذهنیت های مختلف خط مشی گذاران و مجریان کشور است؛ لذا هدف اصلی این پژوهش «شناخت و دسته بندی ذهنیت های خط مشی گذاران و مجریان عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی در ایران» است. برای نیل به این هدف از «روش کیو» که روشی آمیخته است بهره بردیم؛ برای تهیه «تالار گفتمان»، بیش از 1100 خبر شامل گفته های 196 نفر از خط مشی گذاران و مجریان از 36 نهاد و سازمان مسوول در عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی را گردآوری و از میان آنها 40 عبارت کیو را که نماینده این «تالار گفتمان» است، استخراج نمودیم. در مرحله «مرتّب سازیِ عبارات کیو»، به «مشارکت کنندگان» که 26 نفر از خط مشی گذاران و مجریانِ سازمان ها و نهادهای مختلفِ مسوول در عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی هستند، مراجعه کردیم؛ در «تحلیل عاملیِ» مرتّب سازی ها، پنج گونه ی ذهنیتی به دست آمد که با عناوین «اجراگرایان»، «خط مشی گرایان»، «نگرش گرایان»، «عامّه گرایان» و «متحیّران» نامگذاری شد. در مرحله «تفسیر گونه های ذهنیتی»، ابتکار پژوهشیِ استخراجِ «عبارات متمایزکننده» و «عبارات توافقی» بر غنای تفسیر افزود که نتیجه ی آن طراحی اشکال شماتیکی است که به نحوی گویا نشان دهنده ی تمایز گونه های ذهنیتی است. در نهایت با استفاده از اطّلاعات به دست آمده از تفسیر گونه های ذهنیتی، راهکارهایی در قالب سه مجموعه توصیه ی «تبیینی- تبلیغی»، «پژوهشی» و «خط مشیی» ارائه گردید تا نهادهای خط مشی گذار و مجری عرصه مدیریت مواجهه با بدحجابی بتوانند به صورت موثّرتری به ترویج امر عفاف و حجاب و جلوگیری از بدحجابی اقدام نمایند.

تبیین الگوی اسلامی مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر رابطه ی اخوت
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  مهدی محمدی   مصباح الهدی باقری کنی

دانش مدیریت، مفاهیم و کلیدواژه های مختلفی دارد که یکی از مهم ترین آن ها، «مشتری» می باشد؛ به طوری که می توان اذعان کرد مشتری و مشتری محوری، تقریباً فصل مشترک تمام نظریات و مدل هایی جدیدی است که در عرصه ی مدیریت، خصوصاً در حوزه ی بازاریابی، مطرح می گردد. از این رو پرداختن به این مسئله ضروری می نماید. گرایش به رویکرد مشتری مداری در بازاریابی، نه به جهت اهمیت قائل شدن به ارزش های انسانی، که عمدتاً بر محور سود و منفعت طلبی صاحبان سرمایه می باشد. هنر بازاریابی غربی، لعاب دادن به انگیزه های فردی و صرفاً مادی خویش از طریق طرح مباحثی همچون مسئولیت اجتماعی و با رنگ و بوی اخلاقی و معنوی می باشد. در حالی که در دین مبین اسلام، ارزش های والایی فراتر از انگیزه های مادی و منفعت طلبانه برای انسان وجود دارد. به همین جهت، لازم است تا بازاریابی و مشتری مداری غربی بر مبنای آموزه های دینی در بوته ی نقد قرار گرفته و مبانی آن از منظر دینی مطرح گردد. پژوهش حاضر، با روش قرآنی – روایی، ارتباط با مشتری را از نوع رابطه ی اخوت (برادری) تعریف نموده است. به همین منظور، در کنار بررسی اسناد و مدارک و مطالعات کتابخانه ای، برای جست وجو و گردآوری داده ها از منابع دینی، از روش تحقیق موضوعی و جست وجوی کلیدواژه ای استفاده شده و جهت تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده از شیوه ی تحلیل مضمون بهره جسته است. پس از استخراج و طبقه بندی و تعریف انواع وظایف برادر در قالب 4 تکلیف فقهی- قانونی، اخلاقی، نمادین و سیاستی، با استفاده از تکالیف سیاستی، الگوی اسلامی مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر رابطه ی اخوت تبیین گردید. این الگو بر پایه محور اساسی دیگرخواهی و 4 محور اصلی اعتماد، اعتدال، پرهیز از مادی گرایی و مشکل گشایی، و 5 محور فرعی دیگر بدست آمده است. لازمه چنین الگویی، تواضع و حسن ظن می باشد.

فهم اولویت های راهبردی تحول نظام آموزش و پرورش در دیدگاه امام خامنه ای حفظه الله: توصیه های خط مشی گذاری
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1391
  علی خانی   حسن دانایی فرد

موضوع تعلیم و تربیت از همان سال های نخستین زندگی بشر جزء موارد ضروری و حیاتی زندگی بوده است. امروزه نیز هر نظام سیاسی برای انتقال ارزش ها، هنجارها، شعارها، فرهنگ و به طور کلی مکتب خود نیاز به نظام تعلیم و تربیت دارد که نظام جمهوری اسلامی ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست. نظام فعلی آموزش و پرورش رسمی کشور نظامی تقلیدی وکهنه می باشد که دارای مشکلات فراوانی است و از این رو مقام معظم رهبری حضرت امام خامنه ای این نظام را نیازمند تحول دانسته اند و مسئولان نیز در این راستا اقداماتی را انجام داده اند. این پژوهش نیز به دنبال یافتن اولویت های راهبردی تحول در نظام آموزش و پرورش از دیدگاه مقام معظم رهبری بوده است و در این راستا به بررسی بیانات معظم له در طول سالیان رهبری ایشان پرداخته است که در این میان نهایتا به 6 مضمون سازمان دهنده نهایی رسیده است که عبارتند از: منابع انسانی تحول آفرین، فرهنگ اسلامی آموزش و پرورش، محتوا و روش چالشی و تربیتی، متصدی انقلابی، موثران تحول آفرین و برنامه ریزی راهبردی. در نهایت پس از ترسیم نقشه مفهومی تحول نظام آموزش و پرورش از دیدگاه معظم له به بیان توصیه های خط مشی گذاری در نظام تعلیم و تربیت پرداخته است.

طراحی مدل مدیریت تعالی نیروی انسانی (رزمندگان) در دوره دفاع مقدس
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  محمدجواد سعادت جو   مصباح الهدی باقری کنی

دوره دفاع مقدس، از عرصه هایی است که در آن سازمانی دفاعی و عملیاتی شکل گرفته و تعاملی محوری میان فرمانده و نیروها سامان می یابد. این دوره، برهه ی درخشان و پرافتخاری از تاریخ این مرز و بوم است که توانست خیل عظیمی از منابع انسانی را با خود همراه کند. بررسی سیر تعالی این نیروها، دست آوردهای ممتاز و الگویی قابل بهره برداری برای اداره منابع انسانی به ارمغان می آورد. پژوهش پیش رو با هدف طراحی مدل مدیریت تعالی رزمندگان دوره دفاع مقدس سعی در شناسایی عوامل موثر در شکل گیری شخصیت متعالی نیروها و چگونگی تأثیر آنها در محیطی پویا و زنده مانند جنگ دارد. تبیین نظام تربیتی حاکم بر جبهه و مولفه های اثرگذار در تربیت و تعالی رزمندگان از دست آوردهای این پژوهش است. در این پژوهش با 15 نفر از فرماندهان و رزمندگان دوران دفاع مقدس مصاحبه عمیق و نیمه ساختار یافته صورت گرفته و سپس با استفاده از روش نظریه پردازی داده بنیاد، مفاهیم و مقولات مصاحبه ها استخراج شده است. سپس با تبیین روابط بین مفاهیم و مقولات محوری، مدل مدیریت تعالی رزمندگان استنتاج و مقولات و مولفه ها به تدابیر شخصی، تدابیر سازمانی و عوامل غیرسازمانی تعالی بخش و عوامل تضعیف کننده تقسیم بندی شده است. همچنین با الگوگیری از مدل استاندارد شده استراوس، مدل مفهومی دیگری نیز حاصل شده است. در انتها نیز، تحقیق با استفاده از دو استعاره «لوکوموتیو» و «گلخانه» روایت گردیده است.

اثرسنجی فرهنگی برنامه های ملی مدراس استعدادهای درخشان بر دانش آموزان آنها
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1392
  مهدی والا   حسن بنیانیان

یکی از عرصه هایی که بسیار مظلوم واقع شده است فرهنگ است. رهبر معظم انقلاب در بیانات خود در سال 86 در جمع شورا در ادامه برنامه های خود بحث پیوست فرهنگی را مطرح کردند که در طرح هایی که در کشور تنظیم می شود مانند طرح های اقتصادی؛ طرح های پولی و مالی؛ طرح های عمرانی حتماً یک پیوست فرهنگی وجود داشته باشد. یکی از زمینه های بسیار حیاتی در جامعه آموزش و پرورش می باشد. در این پایان نامه سعی می شود با تعریف اولیه و تبیین مفهوم پیوست فرهنگی و تبیین مدارس استعداد درخشان، به بررسی پیوست فرهنگی برنامه های مدارس استعدادهای درخشان بر روی دانش آموزان آنها پرداخته شد. پژوهش حاضر بر اساس ماهیت از نوع کیفی، بر اساس هدف از نوع توسعه ای ـ کاربردی است، در این پژوهش ابتدا به مرور ادبیات موجود در این حوزه پرداخته و با استفاده از مصاحبه از نخبگان به استخراج شاخص های نهایی از بین شاخص های آموزش و پرورش می پردازد و در نهایت با تهیه پرسشنامه شاخص های مذکور را در دو مدرسه به آزمایش می گذارد. از جامعه آماری نخبگان علمی، اساتید و مسئولین مرتبط با حوزه پیوست فرهنگی نمونه گیری به طور غیرتصادفی و انتخابی صورت پذیرفته است. سپس از طریق پرسشنامه های شاخص های نهایی در دو مدرسه اجرا شد و بعد از تحلیل و داده های به دست آمده نشان داد که دانش آموزان مورد ارزیابی قرار گرفت و همچنین مولفه های ارزیابی شده رتبه بندی شد.

تبیین بسترها و الزامات تحقق جهانی نظریه ی حکمرانی اسلامی؛ مورد مطالعه نظریه ی ولایت
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت 1393
  مسعود بخشی   مصباح الهدی باقری کنی

در جهان حاضر نظریات و مکاتب مختلف سعی دارند نظریه و نحوه ی حکمرانی و مدیریت خود را جهان شمول نشان دهند. برمبنای جهان بینی اسلامی نیز، افراد و جوامع انسانی دارای مسائل و نیازهای حقیقی مشترک هستند که براساس آن مسائل و نیازها می توان صحبت از ارائه ی نظریاتی جهان شمول کرد که قابل عرضه برای تمامی جوامع انسانی و قابل استفاده در تمام عرصه های علمی مربوط است. این پژوهش ابتدائاً ضمن معرفی و نقد مکاتب مطرح در عرصه ی علوم انسانی و اجتماعی به معرفی «اعتباریات» به عنوان مبنای نظریه پردازی در این علوم پرداخته و برمبنای آن، ملاک های اعتباریات عام و جهان شمول را استخراج کرده است. سپس به معرفی نظریه ی لیبرال دموکراسی به عنوان نظریه ی حکمرانی مدعی جهان شمولی در دنیای امروز پرداخته، و مبتنی بر ملاک های ارائه شده آن را مورد نقد قرار داده است. مدعای این پایان نامه اینست که نظریه ی حکمرانی دین اسلام یا «اصل ولایت» نظریه ای جهان شمول بوده و برمبنای «اندیشه ی اجتماعی دین اسلام» و «پیش فرض های تحقق حکومت اسلامی» ارائه شده است. به منظور تحقق جهانی این نظریه نیز با استفاده از تحلیل گفتمان انجام شده در افکار و آرای امام خمینی رحمه الله بر محور سه اندیشه ی «اسلام ناب محمدی صلی الله علیه وآله وسلم دربرابر اسلام آمریکایی»، «وحدت» و «استضعاف و استکبار»، گفتمان «حکومت جهانی اسلام» به منظور طرح مدل جهان شمول «اصل ولایت» ارائه شده است. بر اساس مدل به دست آمده «اصل ولایت» در سطوح مختلف قابل تحقق است: ولایت امام معصوم علیه السلام، ولایت فقیه و ولایت حاکم عادل.

شایستگیهای محوری دانشگاه مطلوب با تأکید بر اندیشه های مقام معظم رهبری
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت 1389
  مصطفی بهادران شیروان   مصباح الهدی باقری کنی

اگر کشور و نظام جمهوری اسلامی باید به این قدرت و اقتدار دست پیدا کند تا بتواند از ملت خود، از کشور خود، از ارزشهای خود و از نظام خود پشتیبانی کند و مصونیت ببخشد و اگر در کنار این به ثروت احتیاج دارد تا بتواند مشکلات گوناگونی را که میراث سالها حکومت استبدادی در این کشور است برطرف کند، باید علم را به دست بیاورد. وقتی در جامعه یی علم محترم شمرده می شود که استعداد و سرچشمه ی درونی عناصر انسانی کشور جوشان شود و علم بومی گردد. از این جهت می توان دانشگاه را مهمترین زیرساخت پیشرفت و توسعه ی کشور دانست زیرا دانشگاه نیروی انسانی را تربیت می کند که مهمترین سرمایه ی کشور نیروی انسانی است. دانشگاه باید این توان را در خود به وجود آورد که یک جنبش نرم افزاریِ همه جانبه و عمیق در اختیار این کشور و این ملت بگذارد تا کسانی که اهل کار و تلاش هستند، با پیشنهادها و با قالبها و نوآوریهای علمیِ خودی بتوانند بنای حقیقی یک جامعه ی آباد و عادلانه ی مبتنی بر تفکّرات و ارزشهای اسلامی را بالا ببرند. به نظر می رسد علت تامه در تحقق اقتدار علمی، نقش ممتاز عناصر حاضر در دو سنگر علمی نظام اسلامی یعنی حوزه و دانشگاه می باشد که عبارتند از استاد، دانشجو و نیز فضای حاکم بر این سنگرهای علمی. این پژوهش با استفاده از روش تئوری پردازی داده بنیاد به بررسی دانشگاه مطلوب در نظام اسلامی در سه بعد استاد، دانشجو و فضای حاکم بر آن پرداخته است و برای تبیین آن در قالب مدل دانشگاه مطلوب جمهوری اسلامی ایران، بیانات مقام معظم رهبری را به عنوان ولی فقیه و سیاستگذار کلان کشور طی دوره بیست ساله رهبری ایشان به عنوان مبنا برگزیده است.

تحلیل نهادی خط مشی کارآفرینی عمومی، مطالعه موردی بسیج سازندگی
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1393
  محسن باقری نصرابادی   مجتبی امامی

کارآفرینی عمومی یکی از حوزه¬های ناب و خطیری است که با وجود سابقه طولانیِ نظری آن در سایر کشورها، در کشور ما به آن توجه چندانی نشده است. به طور خلاصه می¬توان کارآفرینی عمومی را به این صورت تعریف کرد: «ایجاد قواعد عمومی، استفاده خلاقانه از منابع جدید، طراحی سازمان¬های عمومی جدید و استفاده از سرریزهای کارآفرینی خصوصی در بخش عمومی برای خلق ارزش عمومی و اجتماعی». زمینه-های نهادی و سازمانی کارآفرینی عمومی در کشور به خوبی قابل شناسایی و مطالعه است؛ از جمله¬ آنها می-توان به سازمان جهاد سازندگی و در ادامه آن سازمان بسیج سازندگی اشاره کرد که با توجه به نیازهای مختلف زمان در عرصه¬های مختلف اقتصادی، سیاسی و فرهنگی به صورت مردم¬نهاد به خلق ارزش پرداخته-اند. در این پژوهش، با استفاده از «چارچوب تحلیل نهادی خط¬مشی»، عرصه کارآفرینی عمومی در بسیج سازندگی مورد تمرکز قرار گرفت.

الگوی مطلوب سیاستگذاری فرهنگی مسجد در جمهوری اسلامی ایران
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی 1393
  میثم فرخی   ناصر باهنر

یکی از واقعیت هایی که در فضای کنونی نظام جهانی، فرهنگ و نهادهای فرهنگی (مانند مساجد) را به شدت تحت تاثیر قرار داده قدرت سیاسی یا حکومت می باشد. به عبارت دیگر امروزه گذشته از حرکت طبیعی و خودجوش موجود در حیات فرهنگی بخش وسیعی از تلاش ها و فعالیت های فرهنگی بر اساس برنامه ریزی ها و سیاستگذاری های حکومت و بازوی اجرایی آن «دولت» صورت می گیرد. همین امر به نظر می رسد مساله اصلی است که مساجد از ابتدای پیروزی انقلاب اسلامی تا کنون دست به گریبان آن بوده اند به عبارت دیگر چالش جدی در حوزه ی مساجد همانا فقدان سیاستگذاری واحد پیرامون این نهادهای دینی (تعیین حدود و ثغور مداخله ی حکومت در حوزه ی مسجد) می باشد. به همین دلیل در این پژوهش، محقق جهت سیاستگذاری فرهنگی مطلوب پیرامون حوزه ی مسجد مقدم بر هر چیز سیر سیاستی حکومت پیرامون مسجد در طول چهار دهه از جمهوری اسلامی ایران (1357-1392) مورد بررسی قرار داده است که در این راستا ابتدا اهم مسائل سیاستی مرتبط با حوزه ی مسجد که در ماهنامه ی مسجد (از شماره 1 تا شماره 170) منعکس یافته توسط نویسنده احصا شده و پس از آن سیاستهای اتخاذ شده ناظر به اهم مسائل مذکور شامل اسناد بالادستی جمهوری اسلامی ایران و نیز اسناد وزارتخانه ها و سازمانهای مرتبط با حوزه ی مسجد مورد تحلیل و ارزیابی قرار گرفته است. در ادامه جهت حصول به الگوی مطلوب سیاستگذاری فرهنگی مسجد در جمهوری اسلامی ایران، داده های کیفی به دست آمده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته با نخبگان حوزوی و علمی مرتبط با حوزه ی مساجد و نیز دیدگاه های رهبران جمهوری اسلامی ایران (امام خمینی و مقام معظم رهبری) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و در نهایت محقق با طی کردن سه مرحله ی فرآیند تحلیل مضمون (thematic analysis)، الگوی مطلوب سیاستگذاری فرهنگی مسجد در جمهوری اسلامی ایران را طراحی نموده است که در آن «دیدگاه نظری دخالت حکومت در حوزه ی مسجد»، «رویکردهای دخالت حکومت در حوزه ی مسجد» و «حکومت و سازمانهای فرهنگی مرتبط با حوزه ی مسجد» به عنوان ابعاد اصلی الگوی مذکور تبیین و تشریح شده اند.

مسئولیت اجتماعی سازمان از منظر اسلام
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت 1392
  مجید محمدزمانی   مصباح الهدی باقری کنی

این تحقیق به دنبال پاسخ به دو پرسش اساسی در مورد مسئولیت اجتماعی سازمان در اندیشه اسلامی می باشد. سوال اول این است که آیا در اندیشه اسلام، مفهوم مسئولیت اجتماعی سازمان وجود دارد؟ و در صورت پاسخ مثبت به این سوال، ابعاد مسئولیت اجتماعی سازمان در اندیشه اسلام چه می باشد؟

بازتعریف مفهوم سرمایه اجتماعی و دلالت های آن در دانش مدیریت مبتنی بر بیانات مقام معظم رهبری مدظله العالی
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده مدیریت و معارف اسلامی 1391
  محمد مهدی کشاورزیان   مصباح الهدی باقری کنی

سرمایه اجتماعی مقوله ای از جنس فرهنگ و تأثیرگذار در تمامی شئون اداره کشور است. از این رو هر کشوری می بایست متناسب با اقتضائات بومی خود تعریفی از سرمایه اجتماعی ارائه دهد تا بتواند اهداف کشور را محقق سازد. کشور جمهوری اسلامی ایران بنا به اقتضائات دینی و مذهبی خود و رسوخ اسلام در اعماق جان های مردم خود می بایست تعریفی از سرمایه اجتماعی را جامه عمل بپوشاند که متناسب با این بافت مذهبی باشد. از این رو باید به اسلام شناسانی که حکومت اسلامی را شناخته و با هردو مقوله آشنایی دارند رجوع نمود. بدین سبب، بیانات مقام معظم رهبری جهت استخراج تعریف سرمایه اجتماعی مورد استفاده قرار گرفت. در یک نگاه مقایسه ای، وجه تمایز سرمایه اجتماعی غربی و سرمایه اجتماعی بومی کشور در مولفه ها نیست چه انکه مولفه هایی چون اعتماد، صداقت، مشارکت و ... در هر دو دیده می شود. اما آنچه که به عنوان وجه تمایز این دو تعریف قابل اشاره است یکی در منابع ایجاد سرمایه اجتماعی است و دیگری در هدفگذاری برای بهره برداری از این سرمایه است. همانطور که در مدل ارائه شده دیده می شود منابع ایجاد سرمایه اجتماعی در حکومت اسلامی مواردی چون اسلام، شهدای راه اسلام، اصالت داشتن رای مردم، امام خمینی(ره)، قانون گرایی، ایجاد و حفظ حکومت اسلامی، حفظ دستاورهای انقلاب اسلامی و ولایت فقیه است که در یک کلام شاید بتوان همگی آنها را در قالب همان مکتب اسلام جمع نمود. پس وجود دین در متن جامعه منبع اصلی ایجاد سرمایه اجتماعی است حال آنکه این منبع در غرب به فراموشی سپرده شده و در حاشیه قرار دارد. در حکومت اسلامی با انتساب موضوعات و افراد و اهداف به اسلام است که می توان مردم را بصورت یک کل یکپارچه و منسجم حول حکومت اسلامی جمع نمود حال آنکه در غرب اینگونه نیست. از طرف دیگر در نوع اهدافی که برای استفاده از سرمایه اجتماعی انتخاب می شوند نیز میان سرمایه اجتماعی در حکومت اسلامی و سرمایه اجتماعی در غرب تفاوت وجود دارد. مهمترین تفاوت موجود میان هدف گذاری در این دو تعریف، وارد کردن بحث تعالی و تکامل انسانی است. در تعاریف غربی ممکن است بر روی فرد تأکید شود اما این تأکیدات بر روی تعالی فرد نیست بلکه بر روی غفلت و بی خبری او تأکید دارند. حال آنکه در هدف گذاری سرمایه اجتماعی حکومت اسلامی بر آگاهی و بصیرت فرد بسیار تأکید شده است. در نهایت، باید بدین نکته اشاره نمود که ماهیت هویت ساز سرمایه اجتماعی و اثرات فرهنگی تابعه آن سبب می گردد نقش این سرمایه در انفاذ تصمیم گیری ها مشهود گردد که از این حیث از ارزش والایی برخوردار می باشد. واژگان کلیدی: سرمایه اجتماعی، جایگاه سرمایه اجتماعی، منابع سرمایه اجتماعی، مولفه های سرمایه اجتماعی، دلالت های سرمایه اجتماعی در دانش مدیریت

آسیبها و الزامات سیاستگذاری حوزه ادبیات دفاع مقدس؛در چارچوب الگوی زنجیره ارزش
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام - دانشکده علوم اجتماعی 1394
  سید جواد یوسفی   محمد هادی همایون

در دوران دفاع مقدس و دوره ی پس از آن تا کنون، حوزه ادبیات و تولیدات مکتوب، نیز از این حادثه اثرات شگرفی پذیرفت و در عرصه ی ادبیات انقلاب گونه ای خلق شد که از آن به عنوان ادبیات دفاع مقدس تعبیر می شود. لذا ضروریست تا این حوزه به علت ماهیت فرهنگی آن از منظر سیاست گذاری فرهنگی مورد کنکاش قرار گیرد. گام ضروری در این امر، بررسی آسیب ها و الزامات سیاست گذاری فرهنگی حوزه ی ادبیات دفاع مقدس می باشد تا از رهگذر آن، وضع موجود و جایگاه این حوزه را شناخت؛ و حرکت به سمت الگوی مطلوب سیاستگذاری را رقم زد.