نام پژوهشگر: داود وحدت
محسن خداپرست داود کریم زادگان مقدم
یادگیری الکترونیکی در سراسر جهان رشد داشته، اما شکست ها نیز وجود دارند. شناخت کمی دربار? علل توقف فراگیران در یادگیری برخط، بعد از اولین تجربه هایشان وجود دارد. تحقیقات گذشته نشان داده است که رضایت کاربران اولین عامل مهم در ارزیابی موفقیتِ پیاده سازی یک سیستم یادگیری الکترونیکی بوده و عوامل متنوعی نیز بر رضایت کاربران موثر است. در این تحقیق سیزده متغیر مستقل به نام های اُنس دانشجو با کامپیوتر، اضطراب دانشجو از کار با کامپیوتر، خودتوانی اینترنتی دانشجو، پاسخ گویی به موقع مدرس، نگرش مدرس به یادگیری الکترونیکی، انعطاف پذیری و کیفیت دوره یادگیری الکترونیکی، کیفیت فناوری بکار گرفته شده، کیفیت اینترنت، سودمندی و سهولت استفاده از سیستم یادگیری الکترونیکی از دید دانشجو، تنوع در ارزیابی و تعامل با دیگران، در شش بُعد دانشجو، مدرس، دوره ، فناوری، طراحی و محیط مورد بحث واقع شدند. با استفاده از آزمون استقلال مربع کای، ارتباط متغیرهای مستقل با متغیر وابسته در سطح معنی داری 0.05 سنجیده شد و از مدل رگرسیون خطی چندگانه گام به گام، برای پیش بینی میزان رضایت دانشجو از یادگیری الکترونیکی استفاده گردید. پرسشنامه نیز با کمک کارشناسانی که تجارب عمده ای در یادگیری الکترونیکی داشتند تجدید نظر شده و مقیاس لیکرت 7 امتیازی از 1، به عنوان کاملاً مخالف تا 7، به عنوان کاملاً موافق برای اندازه گیری منظور گردید. جامع? آماری، دانشجویان دانشستان دانشگاه پیام نور بودند که از مجموع 234 پرسشنامه الکترونیکی توزیع شده، 95 پاسخ قابل استفاده (41% مخاطبین) دریافت گردید. ضمن آن که آلفای کرونباخ پرسشنامه 0.903 بدست آمد که نشان از پایایی مناسب آن می باشد. نتایج آشکار کردند تمام سیزده متغیر مستقل به غیر از اُنس دانشجو با کامپیوتر و کیفیت اینترنت در سطح معنی داری 0.05 با متغیر وابست? رضایت دانشجو از یادگیری الکترونیکی ارتباط دارند. همچنین میزان رضایت دانشجو از یادگیری الکترونیکی بر اساس متغیرهای مستقل تنوع در ارزیابی، کیفیت دوره یادگیری الکترونیکی، انعطاف پذیری دوره یادگیری الکترونیکی و سهولت استفاده از سیستم از دید دانشجو، پیش بینی گردید.
فرهاد سلیمیان سعید آیت
چکیده بیماری های مزمن یکی از چالش ها و زمینه های تحقیقاتی مهم پزشکی در جهان است که طبق بررسی ها درصد بالایی از مرگ و میرها را شامل می شود. کشور ایران نیز از این قاعده مستثنی نبوده و به دلیل عدم تجانس و پراکندگی جمعیت و نیز توزیع منحصر به فرد خدمات مراقبت پزشکی، نیاز به تامین سلامت به صورت فراگیر و عادلانه را بیشتر احساس می کند. از این رو و با توجه به اهمیت و گسترش روز افزون کاربردهای فناوری اطلاعات در علوم مختلف، در این پایان نامه برآنیم تا ابتدا به تعریف و بررسی کاربردهای فناوری اطلاعات در پزشکی مانند سلامت الکترونیک و پزشکی از راه دور پرداخته و سپس یک مدل پزشکی از راه دور مبتنی بر وب را جهت بهبود فرآیند تشخیص و درمان اولیه بیماری های مزمن (با تاکید بر دیابت، چاقی و فشار خون) ارایه دهیم. هدف مدل پیشنهادی، امکان ثبت اطلاعات بیمار، تشخیص و درمان اولیه این گونه بیماری هاست. در پایان، صحت کارکرد مدل برای بیمارانی با علایم فرضی شبیه سازی و بررسی شد. همچنین طراحی و عملکرد سیستم نیز توسط یک جامعه آماری از پزشکان تایید گردید.
سیدرضا مقامی محمد حسن زاده
بانکداری سیار، یکی از جدیدترین دستاوردهای فناوری اطلاعات در عرصه بی سیم و بانکداری است. بانکداری سیار به دلیل ضریب نفوذ بالا و غلبه بر محدودیت های مکانی و زمانی از استعداد رشد درآمدی و اقتصادی بالایی برخوردار است. اما این استعداد بی نظیر بدون اعتماد کاربرانِ آن شکوفا نخواهد شد. در ایران، این فناوریِ نوپا نیازمند شناختِ باورکاربرانش است تا با شناسایی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری سیار، مسیر رشد آن را هموار نماید. این پژوهش پیمایشی با انتخاب و توسعه مدل پذیرش فناوری (tam)، طیف وسیعی از مفاهیم اعتماد را در معرض سنجش 200 نفر از کاربران بانکداری سیار قرار داد تا ضمن احراز اعتماد مشتریان به این فناوری، عوامل موثر در پذیرش آن را رتبه بندی و با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری تحلیل نماید. یافته ها نشان داد، از میان سازه های اختصاصیِ مدل تحقیق، «سودمندی ادراک شده» دارای بیشترین تأثیر بر پذیرش بانکداری سیار بود. سازه «اعتماد» پس از «سودمندی ادراک شده» تأثیری قابل توجه در پذیرش بانکداری سیار داشت. میزان تأثیر مستقیم سازه «اعتماد» بر «قصد استفاده» در مقایسه با «سودمندی ادراک شده» کمتر بود. در تحلیل واریانس چندمتغیره و ارزیابی اثر ویژگی های شخصیتی کاربران(جنسیت، سن و شغل) بر پذیرش بانکداری سیار از روش تصحیح بنفرونی استفاده گردید. این تحلیل بدون استفاده از تصحیح فوق، جنسیت کاربران را بر برخی از متغیرهای تحقیق اثرگذار دانسته بود که با استفاده از تصحیح بنفرونی هیچ کدام از متغیرهای جنسیت، سن و شغلِ کاربران بر متغیرهای مدل پژوهش موثر نبودند.
مریم ملاباقر محمدمهدی سپهری
سلامت یکی از ارکان سهگانه شکلگیری دولت الکترونیک (آموزش، تجارت و سلامت) است و با توجه به جایگاه سلامت در چشمانداز بیست ساله کشور، به منظور بهینه سازی ارایه خدمات در حوزه سلامت، این حوزه نیازمند استفاده از فناوریهای نوین جهت خودکارسازی فرآیندهای داخلی است تا بتوان در کمترین زمان، بهترین خدمات را به بیماران ارایه داد. در این عرصه توجه به کارایی، بهبود کیفیت، تکیه بر شواهد و توانمندسازی مراجعین، مواردی است که میبایست در نظر گرفته شود. ضمنا به لحاظ اهمیت ویژه زمان در خصوص بیماران نیازمند جراحی، محدودیت منابع و امکانات لازم نظیر اتاق عمل، تجهیزات لازم و پزشکان و جراحان ماهر، بخش های جراحی در بیمارستان ها نسبت به سایر بخش ها از اهمیت ویژه ای برخوردارند. بیمارستان ها با چالش های فراوانی در شناسایی و ردیابی بیماران روبرو هستند که می توان به برخی از آن ها از جمله حرکت بی مورد و اضافی بیماران بدون ارزش افزوده، انتظار برای افراد، اطلاعات و تجهیزات، عدم انجام به موقع کارهای ضروری و کسب اطلاع از زمان انتظار بیماران در بخش های مختلف به منظور بهینه سازی فرآیندهای درمانی، اشاره کرد. فناوری rfid یا سامانه شناسایی بر مبنای فرکانس رادیویی یکی از فناوری های نوین و موفق امروزی در حوزه شناسایی خودکار است که کاربرد آن در سال های اخیر در سامانه های بیمارستانی، مورد توجه جدی قرار گرفته است. این فناوری فرصت های خوبی در اختیار حوزه سلامت قرار می دهد. اما بررسی پژوهش های پیشین نشان می دهد که این فناوری به طور خاص برای حوزه سلامت طراحی نشده و می بایست سامانه ای با در نظر گرفتن محدودیت ها و ملاحظات خاص این حوزه طراحی گردد. در این پژوهش کاربردهای فناوری rfid به منظور حل مشکلات ردیابی و شناسایی بیماران در فرآیند جراحی معرفی شده است. با توجه به عدم امکان پیاده سازی فناوری rfid، این پژوهش با رویکرد شبیه سازی انجام و با توجه به پژوهش های پیشین و مشاوره فنی با خبرگان حوزه rfid ، فرآیند استقرار این فناوری در بیمارستان در قالب 9 مرحله معرفی شده است. از مهم ترین ویژگی های این پژوهش، استفاده از رویکرد شبیه سازی به عنوان روشی در جهت نشان دادن وضع موجود، فرآیندهای کنونی بیمارستان، ارایه نقصان اطلاعات موردنیاز کنونی جهت تصمیم گیری، بهینه سازی فرآیندهای مذکور و نشان دادن بخشی از قدرت فناوری rfid در جمع آوری داده از سطح بیمارستان است.
علیرضا غلامی اول امیرحسین امیرخانی
هدف اصلی پژوهش حاضر ، ارزیابی آموزش الکترونیکی در مدارس هوشمند شهر تهران و ارائه راهکار برای بهبود آن است. در این مدارس فراگیری دروس با به کارگیری محتوای آموزشی چند رسانه ای در مدارس و استمرار فرآیند یاددهی دانش آموزان در منزل با استفاده از سیستم مدیریت محتوا، ایجاد تعامل و استفاده از اینترنت جهت تحقیق و جستجوی اطلاعات برای شناخت عمیق تر موضوعات و در نتیجه یادگیری به صورت آموزش یادگیرنده محور، انجام می پذیرد. به همین منظور پس از بررسی مدل های مختلف، مدل پذیرش تکنولوژی در نظر گرفته شده است. بر همین اساس 13 فرضیه در نظر گرفته شده است. متغیرهای اصلی آن شامل «طراحی برنامه درسی آنلاین»، «طراحی رابط کاربر» و «تجربه آموزشی آنلاین قبلی» است که متغیر وابسته (استفاده از گروه آموزشی آنلاین) را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهند. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری در این تحقیق دانش آموزان سال آخر مدارس هوشمند شهر تهران که از سال 1384 برای این منظور در نظر گرفته شده اند، می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده گردید که 229 نفر از دانش آموزان، پاسخ دهندگان به پرسشنامه را تشکیل داده اند. پایایی پرسشنامه توسط ضریب آلفای کرونباخ 8/86 تأیید گردید. ماتریس چرخش یافته عاملی بارهای مربوط به هر سوال را مشخص و واریانس تبیین شده تعداد عامل ها در سوالات را می سنجد. آزمون میانگین یک جامعه آماری بیانگر مناسب بودن وضعیت متغیرهای مسئله است و در نهایت آزمون ضریب همبستگی پیرسون، ارتباط معنادار بین متغیرهای این مدل را بررسی می کند. نتایج وجود ارتباط معنا دار بین سه متغیر از متغیر های مطرح شده را تأیید می کند. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از پرسشنامه، از نرم افزارهای spss و lisrel استفاده شده است.
آمنه محقق دولت آبادی داود کریم زادگان مقدم
با پیشرفت فناوری در عصر جدید، فناوری اطلاعات در اکثر صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است؛ لذا همه صنایع می کوشند تا با بکارگیری ابزارها و تکنولوژی های جدید روند کاری خود را بهبود بخشند. امروزه امر شناسایی و ردیابی افراد، اشیاء و کالاها از جمله موارد متعددی است که روزانه در سراسر جهان کاربرد فراوانی دارد. در این میان، فناوری ردفاشگر به عنوان یکی از فناوری های حوزه شناسایی و ردیابی خودکار، به سرعت در حال پیشرفت و بکارگیری در صنایع و کاربردهای مختلف است. سازمان حفظ نباتات با هدف حفظ محصولات کشاورزی و نباتات از گزند آفات و بیماری های نباتی و علف های هرز، به جهت مرتفع ساختن چالش های موجود در این بخش از حوزه کشاورزی، متمایل به استفاده از ابزارهای پیشرفته در زمینه فناوری اطلاعات می باشد. استفاده از فناوری ردفاشگر و قابلیت های آن در شناسایی، ردیابی و نظارت، کنترل و مدیریت هوشمند منابع و فرآیندها، یک راهکار کارآمد و ابزاری قدرتمند در مدیریت یکپارچه اطلاعات و تصمیم گیری و هدایت سازمانی خواهد بود. با توجه به اینکه یکی از کارآمدترین عوامل در تعیین وضعیت فیزیکی هر شیء، موقعیت مکانی آن می باشد، می توان در مدیریت و ردیابی بسته های آفت کش از فناوری ردفاشگر کمک گرفت. بکارگیری فناوری ردفاشگر، ورود اطلاعات به نرم افزار را خودکار و کنترل بسته های آفت کش را بسیار آسان نموده و در کاهش خطا موثر خواهد بود. هدف این پژوهش بررسی و امکان سنجی پایش بسته های آفت کش نباتی از لحظه ورود به کشور تا زمان تحویل به کشاورز به منظور جلوگیری از عواقب سوء در عدم کنترل و نظارت روی آنهاست. در ادامه ضمن مشخص کردن موانع پیاده سازی سیستم ردفاشگر، میزان تاثیر فناوری ردفاشگر در روند فرآیندهای سازمان و بهبود مدیریت بسته های آفت کش نباتی کشور، بررسی خواهد شد، لذا جهت تحقق این امر، از ابزار پرسشنامه و به منظور تحلیل داده ها، از آزمون های مختلف آماری استفاده شده است؛ در نهایت نیز راهکاری جهت پیاده سازی فناوری ردفاشگر در پایش آفت کش های نباتی کشور ارایه گردیده است.
سپیده سادات سالک فرد احمد فراهی
امروزه همسویی کسب و کار و فناوری اطلاعات یکی از موضوعات مطرح در حوزه فناوری اطلاعات (فاوا) به شمار می رود. محققان، این همسویی را بکارگیری شایسته و بهنگام فناوری اطلاعات در راستای اهداف و نیازهای کسب و کار سازمان تعریف کرده اند. از مزایای این همسویی می توان به همسوسازی فعالیت های فناوری اطلاعات در پاسخگویی به نیازهای کسب و کار و کسب مزایای رقابتی اشاره نمود. این موضوع از سال 1970 مطرح و افرادی چون، مک لین و سودن در سال 1977، شرکت ibm در سال 1981و لوفتمن و بریر در سال 2000 تحقیقاتی در این زمینه انجام داده اند. از آنجا که سازمان ها تلاش می کنند تا فناوری اطلاعات و کسب وکار را با توجه به پویایی کسب وکار و رشد سریع فناوری اطلاعات به هم ارتباط دهند، به نظر می رسد اهمیت این موضوع روز به روز بیشتر می شود. از طرفی امروزه معماری سازمانی به عنوان ابزاری قدرتمند برای ساماندهی به سیستم های اطلاعاتی پیچیده و رویکرد و راه حلی جامع و راهبردی در مدیریت و توسعه پروژه های it سازمان شناخته شده است. با اینکه معماری سازمانی در اغلب کشورها شناخته شده است اما تاکنون به عنوان عاملی در جهت بهبود همسویی کسب وکار و فناوری اطلاعات مورد ارزیابی قرار نگرفته است. در این تحقیق سعی شده تا میزان تاثیر اجرای یک پروژه معماری سازمانی را در بهبود همسویی مذکور مورد بررسی قرار دهد. بدین منظور پرسشنامه ای در سازمان هایی که در سال های اخیر پروژه معماری سازمانی را تدوین نموده اند، توزیع و با مساعدت مدیر بخش فناوری اطلاعات نسبت به تکمیل آن در دو دوره زمانی قبل و بعد از تدوین معماری سازمانی مبادرت شده است. نتایج حاصله بیانگر رشد همسویی کسب وکار و فناوری اطلاعات و همچنین رشد کلیه معیارهای همسویی بعد از تدوین معماری سازمانی می باشد. این تدوین بیشترین تاثیر را بر معیار حیطه عمل و معماری و کمترین تاثیر را بر معیار ارتباطات داشته است.
سید محمد ناصر خرازانی داود کریم زادگان
با پیشرفت فناوری و ارزان شدن تجهیزات ساخت حسگرها، شبکه های بی سیم جهت این گونه تجهیزات گسترش فوق العاده ای داشته است. دشوار بودن برنامه نویسی و توسعه نرم افزارهای مبتنی بر شبکه های حسگر و عملگر بی سیم سبب گردید که نیاز به یک رویکرد سطح بالا جهت توسعه این گونه نرم افزارها احساس گردد. برنامه نویسی سطح پایین همیشه دشوار و خطا یابی آن نیز سخت است. ما یک چارچوب سرویس گرا و بر پایه مولفه ها را بیان می کنیم. علاوه بر این خصوصیات، می-توان حمایت از محدودیت های بلادرنگ و کیفیت سرویس و ذخیره انرژی را نیز نام برد. البته مستقل از سکو بودن نیز از ویژگی های آن می باشد. اصلی ترین کاربرد آن زمانی است که بخواهیم به سرعت یک انتزاع از توسعه نرم افزار بدست آوریم. بدین معنی که برنامه نویس دیگر خود را درگیر جزئیات نکرده و در وقت نیز صرفه جویی می گردد. ما به طور اختصاصی سیستم مدیریت حمل و نقل شهری را با این زبان پیاده سازی کرده ایم. رابط کاربری مناسب و میان افزار آن را برنامه نویسی شده تا بتوان جهت اجرای هر پروژه شبکه حسگر بی سیم از آن بهره برد. به طوری که خواهید دید رویکرد ما جهت سیستم های حسگر بسیار کاربردی بوده و نسبت به سایر رویکردها دارای برتری می باشد. در ادامه سیستم خوشه بندی را جهت بالا بردن کارآیی، به آن اضافه کرده و نشان می دهیم که این تغییر باعث ایجاد عملکرد بالاتری خواهد شد. در پایان با ارزیابی روش پیشنهادی نقاط ضعف و قوت این روش بررسی خواهد شد.
وحید آقاسی زاده شعرباف داود کریم زادگان مقدم
ایده اینترنتی از موجودیت ها ارتباط میان اشیاء فیزیکی، دیجیتال و همه موجودیت های درون یک شبکه جهانی که به یکدیگر متصل هستند را بیان می کند. از آنجایی که موجودیت های حاضر در این فضا دارای ساختار های متفاوتی هستند از بهترین و آخرین فناوری مطرح شده جهت ارتباط میان موجودیت ها و سیستم های نرم افزاری مختلف به نام معماری سرویس گرا استفاده می شود. به این ترتیب موجودیت های درون این شبکه هر کدام سرویس هایی را ارائه و یا دریافت می کنند. یک زیر مجموعه از اشیاء موجود در فضای «اینترنتی از موجودیت ها»، اشیاء مجازی هستند. این اشیاء در واقع اشیاء فیزیکی طراحی شده در قالب دیجیتال می باشند. به عنوان مثال کتاب ها، صورت جلسه ها، بلیط ها و غیره. این اشیاء دارای ساختار های متفاوتی می باشند، لذا در هنگام بر قراری ارتباط با یکدیگر و دیگر اشیاء موجود در فضای «اینترنتی از موجودیت ها» دچار مشکل خواهند شد و مدیریت آنها با دشواری همراه خواهد بود. به منظور ایجاد یک روش مشخص جهت پیاده سازی و مدیریت این اشیاء، ساختاری بر پایه معماری سرویس گرا به نام «سرویس های موقت وابسته به دستگاه» ارائه شده است. در این تحقیق ضمن بررسی ویژگی ها و مزایای این ساختار روشی به منظور پیاده سازی شی مجازی بلیط اتوبوس بر اساس ساختار مذکور ارائه کرده و مزیت های استفاده از این روش را بیان می کنیم
مریم صدری داود کریم زادگان مقدم
با توجه به اینکه صنعت پتروشیمی یکی از صنایع مهم و تاثیرگذار در اقتصاد ? تولید و درامد ناخالص ملی کشور به حساب می اید و کاربرد محصولات ان بسیار گسترده است بنابراین پیش بینی قیمت یک دغدغه بزرگ و مهم است . این پیش بینی ها هرساله با خارج شدن مبلغ هنگفتی ارز از کشور خریداری می شود. هدف پِژوهش حاضر طراحی سیستم خبره ای است که بتواند با استفاده از روش های هوش مصنوعی قیمت زنجیره پی وی سی را در سال های اتی پیش بینی کند. به همین منظور اطلاعات 20 سال گذشته در صنعت پتروشیمی جمع اوری و متغیرها شناسایی شدند . سپس مبنای کار را شبکه های عصبی قرار داده و پیش بینی توسط شبکه های عصبی انجام گرفت و در نهایت با نرم افزار سی شارپ یک واسط کاربر طراحی و توسط یک فایل کاربردی با شبکه های عصبی ارتباط برقرار شد سیستم پیشنهادی بر پایه هوش مصنوعی ارائه شده و قابلیت یادگیری دارد.
سیده لادن والد ساروی امیر هوشنگ تاج فر
گردشگران امروزی انتظار دارند دسترسی شخصی شده به اطلاعات گردشگری در هر زمان و از هر کجا با هر رسانه ای داشته باشند. برنامه های راهنمای گردشگری سیار این دسترسی در همه جا حاضر را برای کاربر فراهم می کنند. با رشد روز افزون خدمات و اطلاعات قابل ارائه به کاربران سیار، جستجو روی این حجم انبوه از اطلاعات بسیار وقت گیر بوده و گاهی پاسخ های دریافتی مرتبط با نیاز گردشگر نمی باشند. جستجوی آگاه از متن، راهی برای جستجوی سریع تر و دسترسی به پاسخ های هرچه نزدیک تر با نیاز گردشگر می باشد. از آنجا که متن، از ترجیحات کاربران سرچشمه می گیرد، با انواع پیچیده عدم قطعیت و فازی بودن معیارها مواجه هستیم. آنچه بر پیچیدگی مدیریت عدم قطعیت اضافه می کند، تفاوت های بین اعضای گروه کاربران در تعریف محدوده های عدم قطعیت است. شرط لازم برای این نوع سفارشی سازی، به کارگیری متن مناسب برنامه های کاربردی همراه با مکانیسم های سازگار می باشد. امروزه راهنماهای گردشگری پیشرفته ای وجود دارند که ویژگی های گوناگون اما غیرقابل مدیریتی ارائه می دهند. این پژوهش از طریق شناسایی و طبقه بندی انواع متن گردشگری، راه حلی جهت رفع معضل مذکور ارائه نموده و در واقع مبنایی برای نسل بعدی راهنماهای گردشگری سیار در کشور می باشد. برای این منظور، یک چارچوب ارزیابی متشکل از معیارهای دقیق در دو بعد متعامد متن و سازگاری آن ارائه می گردد. پژوهش حاضر می تواند به توسعه صنعت گردشگری اعم از گردشگری الکترونیک، مجازی و سیار کمک نموده و منجر به ارتقای سطح کیفی گردشگری در کشور با توجه به افزایش و توسعه زیرساخت ها و استراتژی ها در این مقوله گردد. ابعاد کاربردی این پایان نامه بر ایجاد بازار الکترونیکی ای تاکید دارد که می تواند اطلاعاتی را درباره محصولات و خدمات موجود برای گردشگران تهیه کند که مناسب هر گردشگر باشد. در این پژوهش، اقدامات انجام شده در حوزه گردشگری مبتنی بر فناوری اطلاعات در کشورهای پیشرفته مطالعه و بررسی گردید. سپس این عوامل در اختیار اساتید و خبرگان قرار داده شد و با ارائه پرسشنامه، ارزش هزینه ای مدل اولیه، مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفت و در نهایت مدل پیشنهادی توسعه گردشگری سیار در ایران تهیه و ارائه گردید
محمد قیصری امیرهوشنگ تاج فر
در سال های اخیر سیستم مدیریت انبار، جایی که می تواند با اجرای یک سیستم دقیق و پویا به عنوان نقطه قوت شرکت ها در بازار رقابتی معرفی گردد، به یکی از چالش های اساسی آنها در مدیریت کسب و کار تبدیل شده است. گرایش شرکت ها به سمت اجرای سیستم های نوین انبارداری، از زمان ظهور بارکد قوت گرفت و سپس با پیشرفت تکنولوژی، محصولات و روش های جدید دیگری در این زمینه به بازار ارائه گردید. «اینترنتی از اشیاء» یکی از جدیدترین فناوری ها در این زمینه محسوب می شود. این فناوری با استفاده از تجهیزات هوشمندساز و با تکیه بر شبکه های اینترنت محور قادر است خدمات گسترده و متنوعی در سیستم مدیریت انبار ایجاد نماید. این در حالیست که تقاضای شرکت ها برای بهره بردن از خدمات متنوع تر و با کیفیت تر از طریق معماری-های سرویس گرا و نرم افزارهای تحت وب در حال افزایش است. در این پژوهش راهکار پیاده-سازی فناوری اینترنتی از اشیاء در سیستم مدیریت انبار درغالب دو دیدگاه نظری و عملی ارائه گردیده است. در دیدگاه نظری به ارائه یک معماری سرویس گرا از فناوری اینترنتی از اشیاء پرداخته و توسط پرسش از کارشناسان و خبرگان حوزه فناوری اطلاعات و انبار، این معماری مورد ارزیابی قرار گرفته است. برای این منظور 31 نفر از خبرگان به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده و پرسشنامه آنلاین در اختیار آنها قرار داده شد و سپس داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در بخش دیدگاه عملی برای افزایش اطمینان از کارایی جامع این فناوری، شیوه شبیه سازی صنعتی (مبتنی بر داده های دقیق ریاضیاتی و گرافیکی) اجرا گردید. در این بخش فرایندهای انبارداری به صورت دقیق طراحی و با تکیه بر فناوری اینترنتی از اشیاء مورد شبیه سازی قرار گرفت. نتایج حاصل از هر دو دیدگاه نشان از تأثیرات مثبت به-کارگیری این فناوری در سیستم انبار داشت، تا جایی که کارشناسان معتقد بودند، سیستم مدیریت انبار از این طریق دارای یک پایگاه داده یکپارچه، دقیق، قابل اطمینان و به روز خواهد بود و تأخیرات زمانی در آن افت چشم گیری خواهد داشت. مباحث امنیتی به شکل جامع پوشش دهی شده و هزینه های مختلف فرایند انبارداری کاهش مناسبی پیدا می کند. همه این عوامل نشان از بهبود عملکرد سیستم مدیریت انبار داشته و مزایای رقابتی چشم گیری در بازار ایجاد می نماید.
امیر حسن داودنژاد داود کریم زادگان مقدم
باتنت هابزرگترین تهدید جامعه سایبری محسوب می گردند. بات¬های فعال در فضای سایبری جامعه آماری مورد استفاده دراین تحقیق بوده و با توجه به اینکه اولین گام در مقابله با باتنت¬ها شناسایی آنها است و طراحان باتنت از ابتدا به طراحی باتنت نمی¬پردازند، روش تحقیق بکارگرفته شده شناسایی باتنت¬ها در دو حوزه بر پایه میزبان و بر پایه شبکه می باشد. ابزارها و تکنیک¬های مورد استفاده دراین تحقیق آنالیزترافیک، هانی¬پات ¬و شناسایی نقاط آسیب¬پذیر نرم¬افزارها می¬باشد. سیستم پیشنهادی روش ترکیبی تصدیق¬کننده ای¬پی¬آی و کپچای بهبود یافته جهت جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس¬های وب می¬باشد. تصدیق¬کننده ای¬پی¬آی از دو جز اصلی تشکیل گردیده است: تصدیق¬کننده ای¬پی¬آی کلاینت و تصدیق¬کننده ای¬پی¬آی سرور. سیستم کپچا بهبودیافته نیز از دو قسمت عمده تشکیل شده است: کلاینت و سرور. وظیفه اصلی تصدیق کننده ای پی آی تشخیص فراخواننده ای پی آی جهت تمایز میان بات و کاربر عادی بوده و وظیفه اصلی کپچای بهبودیافته جلوگیری از انتشار باتنت¬ها می¬باشد. با توجه به مطالعات بعمل آمده و شبیه¬سازی¬های انجام شده در این تحقیق سیستم پیشنهادی از انتشار باتنت¬ها و حملات صورت گرفته نظیر اسپوفینگ مک¬آدرس، کلاهبرداری از تصدیق¬کننده ای¬پی¬آی کلاینت و عبورکردن از تاییدکننده کپچا با فاصله اطمینان مناسب درشبکه¬های تست شده جلوگیری بعمل آورده و باعث حفاظت سرویس¬های وب می¬گردد. و این مدل بعنوان خروجی نهایی جهت استفاده ارائه گردید.
فائزه دادرس داود کریم زادگان مقدم
در زمینه تکنولوژی ارتباطات هرکسی امروزه در مورد پتانسیل فراوان ارتباطات ماشین به ماشین صحبت می نماید و سعی در تصویرسازی این پتانسیل به روش خودشان دارند. کمبود استانداردهای معمول خیلی برای این تکنولوژی نوظهور مضر می باشد و این اصلی ترین دلیل عدم علاقه برای سرمایه گذاری در این حوزه محسوب می شود. با توجه به وجود چندین تکنولوژی متفاوت که هر کدام می توانند بالقوه برای ارتباطات ماشین به ماشین مورد استفاده قرار بگیرند، مطالعه تکنولوژی-های گوناگون و معین کردن الزامات انتخاب یکی به جای دیگری مورد نیاز به نظر می رسد. سیستم عامل اشیا به هم متصل تلاشی چشمگیر در راستای ارائه نوعی استانداردسازی برای ارتباطات ماشین به ماشین است. در حقیقت سیستم عامل اشیا به هم متصل را می توان یکی از اولین مراحل به سمت یک سیستم استاندارد شده ماشین به ماشین دانست. سیستم عامل اشیا به هم متصل نقش اساسی در دیدگاه آینده برای ارتباطات ماشین به ماشین دارد و در نتیجه به طور گسترده مورد مطالعه قرار گرفته است. ایده مرتبط کردن هر شی ای از طریق اینترنت سبب گشودن درهای جدیدی برای اپراتورهای شبکه مخابراتی و ارائه دهندگان سرویس می شود. در نتیجه، تحقیقات مهمی امروزه انجام پذیرفته تا قابلیت های ارتباطات ماشین به ماشین را به عرصه ظهور برساند. هدف سیستم عامل اشیا به هم متصل فراهم آوردن بستری عام برای ارتباطات اشیا و ابزارهای موبایل است. به هر حال هر تکنولوژی نوینی، چالش هایی جدید با خود به همراه می آورد که در مورد اینترنت اشیا ملاحظات امنیتی و قابلیت اطمینان پذیری یکی از آنهاست. قابلیت اطمینان پذیری یک سیستم توسط قابلیت اطمینان پذیری تک تک اجزای آن متصور می شود. استفاده از افزونگی به منظور ارتقای قابلیت اطمینان یک سیستم آنقدر که به نظر می رسد، جزیی نیست. این موضوع همیشه مورد خطاب در زمینه سود و هزینه خواهد بود. در این تحقیق سعی شده است که با بررسی جنبه های غیر عملکردی تاثیرگذار بر قابلیت اطمینان پذیری و شناسایی خطاها قابلیت اطمینان پذیری سرویس نمونه مورد ارزیابی قرار گیرد
شقایق نعیمی داود کریم زادگان مقدم
امروزهاگر شرکتی بخواهد به سود آوری و موفقیت در عرصه رقابت نایل گردد، لازم است توانایی انطباق پذیری سریع با تغییرات بازار را داشته باشد. سازمان ها برای مقابله با چالش های بازار کسب و کار، بیش از هر زمانی به فناوری اطلاعاتروی آورده اند؛ مدیریت فرآیندهای کسب و کار (bpms) و معماری سرویس گرا (soa) نمونه هایی از همین راه حل های فناوری اطلاعاتند که با هدف افزایش بهره وری، انعطاف پذیری و چالاکی سازمان ها تکامل یافته اند. ترکیب soa و bpm مزایای بسیاری دارد اما هنوز رویکردی برای استفاده کامل از منافع یکپارچه سازی soa/bpmوجود ندارد. پیش نیاز ضروریدستیابی به این مهم، ارزیابی بلوغ و bpm و soa در سازمان می باشد. این پژوهش بر روی روش ایجاد سازمانی چالاک و انعطاف پذیر متمرکز است و هدف اصلی آن، توسعه یک روش مناسب برای ارزیابی بلوغ و تراز هم راستایی soa/bpm در سازمان ها، بر اساس قابلیت ها و آمادگی سازمان مربوطه است که از طریق شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و موانع هم راستایی بر اساس یک مدل ارزیابی بلوغ هم راستایی soa/bpm بدست خواهد آمد. مدل ارزیابی بلوغ و تراز bpm/soaحِمسترا ارتباط مستقیمی با موضوع این پژوهش داشت، اما برای دستیابی به یک پاسخ همه جانبه و سازگار با محیط سازمانی در شرایط کشور ایران، علاوه بر استفاده از مدل، مصاحبه هایی نیز با کارشناسان این حوزه انجام دادیم. این مصاحبه ها فرصت ارائه یک رویکرد مفصل تر در حوزه soa/bpmوبررسی فاکتورهای مهم در موفقیت (csfs) هم راستایی که پیش از این تعریف واضحی از آن ها در ادبیات دانشی وجود نداشت را به ما داد. در نهایتبا جمع بندی و تحلیل آنچه حاصل مطالعه ادبیات، مصاحبه ها و پرسش نامه بود، به مجموعه ای از csf ها و موانع هم راستایی دست یافتیم و با درنظر گرفتن آن ها توانستیم روشی برای سنجش میزان هم راستایی مدیریت فرآیندهای کسب و کار با معماری سرویس گرا در قالب مدل بلوغ حِمسترا ارائه کنیم. به وسیله تحلیل نتایج بدست آمده از این مدل توسعه داده شده، قادر خواهیم بود هم بصورت مجزا در هر کدام از ابعاد سازمانی و هم بصورت کلی، میزان هم راستایی soa/bpm سازمان را ارزیابی کنیم و با توجه به مشخص بودن عوامل مثبت و منفی در نتیجه بدست آمده، نقشه راهی برای بهبود تراز هم راستاییsoa/bpm در سازمان ارائه دهیم.
مینا یوسفی علی اکبر احمدی
درسال هایاخیر باتوجه به پیشرفت تکنولوژی و استفاده از سیستم های غیرحضوری برای فعالیت های روزمره، بانکداری وانجام خدمات مالی نیز بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتریان میسر شد. بانکداری تلفن همراه مبتنی بر پیامک، می¬تواند محدودیت¬های مکانی و زمانی مربوط به حوزه فعالیت¬های بانکی مانند چک کردن مانده حساب، انتقال پولاز یک حساب به دیگر و غیره را از میان بردارد. روش مطالعه برای انجام این پژوهش از روش توصیفی و از نوع علی مقایسه¬ای و روش¬های کمی(یک بررسی با استفاده از پرسشنامه) استفاده گردیده ، و تحلیل داده ها دراین پژوهش برای پاسخ به سوالات اصلی تحقیق از "رویکرد مخلوط" کیفی و کمی هم زمان بهره می گیریم، زیرادیدگسترده¬تر و شواهد بیش تری برای تجزیه و تحلیل مسائل برای پژوهشگر حاصل می شود، ازطرفی سبب اطمینان از نتایج، انعطاف پذیری بیش تر و راهنمایی برای دست یابی هرچه بیش تر به اهداف می شود. برای کمی کردن داده ها پرسشنامه ای تهیه شده است و بین جامعه آماری که مدیریت شعب سرپرستی بانک های ملت استان تهران می باشند توزیع شده است. دراین پژوهش با استفاده از مدل پذیرش فناوری tamبه ارزیابی و رتبه¬بندی فاکتورهای موثردر بکارگیری موفق بانکداری¬سیار بر پایه فن آوری پیامک دربین مشتریان شعب سرپرستی بانک¬های ملت شهر تهران پرداختیم. هدف از انجام این پژوهش بررسی علل جزیی فراگیرنشدن استفاده از بانکداری موبایلی در شهرتهران است. داده های پیمایش بااستفاده از نرمافزارspss1919 و استفاده از آماره های توصیفی و استنباطی مانند روش آزمونt، آزمون f، رگرسیون و جهت رتبه¬بندی فرضیات، آزمون فریدمن به کار گرفته شده است. داده های بحث گروهی متمرکز با تحلیل محتواییکیفی مورد بررسی قرار گرفت. طبق نتایج به¬دستآمده، مهم¬ترین فاکتورها در استفاده از بانکداری تلفن همراه ادارک سودمندی و ادارک سهولت است. این دو شاخص دارای پیش زمینه هایی همانند سرعت، تبلیغات، دسترسی و خودکارآمدی می باشد که بیش ترین تأثیر را در این دو شاخص داشته¬اند. هر یک از این عوامل خود با تأثیرپذیری از عوامل دیگر در تمایل افراد برای استفاده از بانکداری تلفن همراه مبتنی بر پیامک تأثیر می گذارند. ازطرفیدرک مشتریان از مزایای بانکداریسیار، برپذیرش واستفادهاز این نوع بانکداری نقش به سزایی دارد.
احسان دشمیر داود کریم زادگان مقدم
این پژوهش به منظور بررسی ابعاد و چارچوب تکنولوژی و سیستم های اطلاعاتی بانک ها و ارائه چارچوبی مدل محور برای مهندسی سیستم های چندعاملی در اکوسیستم بانکی ایران صورت گرفته است.
مجید بهروان داود کریم زادگان مقدم
بیمه نامه شخص ثالث بیشترین سهم از بازار بیمه کشور را دارا می باشد و فرصت مناسبی برای کاوش اطلاعات و استخراج الگوهای ناشناخته جهت تصمیمات کلان در صنعت بیمه را فراهم می نماید. در حال حاضر حق بیمه با کمترین توجه به عوامل ریسک بیمه گذاران محاسبه می گردد، که موجب زیانده شدن بیمه نامه شخص ثالث برای شرکت های بیمه و نارضایتی بیمه گذاران از خدمات شرکت های بیمه گردیده است. بدین منظور در این پژوهش در راستای برآورد حق بیمه ای متناسب با ریسک بیمه گذاران بر اساس برآورد میزان خسارت با استفاده از تکنیک داده کاوی، اطلاعات خودرویی و سوابق بیمه ای به همراه ویژگی های بیمه گذاران در بیش از 30 میلیون بیمه نامه و 2.7 میلیون خسارت، جمع آوری و استاندارد سازی شده و در انبار داده ها ذخیره گردید. برای استاندارد سازی داده های خودرویی با بانک اطلاعاتی نیروی انتظامی و اطلاعات هویتی بیمه گذاران با استفاده از داده های سازمان ثبت احوال کشور، اعتبارسنجی و تکمیل گردیده است. سپس ساختار کاوشی طراحی و با استفاده از سه الگوریتم خوشه بندی، شبکه عصبی و درخت تصمیم و دادههای آموزشی مورد آموزش قرار گرفت. در نهایت مدل ها با استفاده از داده های آزمایشی مورد بررسی قرار گرفته و نتایج به دست آمده از مدل های برآمده از الگوریتم ها با استفاده از نمودار صعود و نسبت خسارت مورد اعتبارسنجی قرار گرفتند که نتایج به دست آمده نشانگر امکان استفاده از چارچوب ارائه شده را نشان میدهد، به نحوی که نسبت خسارت کاهش و نمودار صعود، صحت ارزیابی را نشان میدهد.
جعفر صادق مقدم علی اکبر جوکار
واحدهای صنعتی کوچک و متوسط نقش مهمی در اقتصاد کشورها ایفاء می کنند. پذیرش و استفاده از تجارت الکترونیک فرصت ها و امتیازات فراوانی را برای این واحدهای صنعتی جهت مشارکت و دسترسی به بازارهای منطقه ای و بین المللی فراهم می آورد. تحقیق حاضر بر اساس هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش یک تحقیق موردی و زمینه ای محسوب می شود و از رویکرد madm فازی جهت بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک در واحدهای صنعتی کوچک و متوسط شهرک صنعتی میاندوآب استفاده نموده است. بدین منظور پس از مرور پژوهش انجام گرفته در چند سال اخیر بیست عامل انتخاب و در چهار دسته عوامل اصلی مردم، محیط کسب وکار، سازمان و فنّاوری تقسیم بندی شده اند و برای این منظور چهار فرضیه تدوین گردید. برای بررسی قبول یا رد فرضیه ها تعداد 205 پرسشنامه تنظیم و در جامعه آماری که شامل مالکان، مدیران و کارکنان واحدهای صنعتی کوچک و متوسط شهرک صنعتی میاندوآب است توزیع گردید. سپس نتایج حاصل از پرسشنامه ها از طریق نرم افزار لیزرل و spss مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج به دست آمده از این تحقیق مشخص شد که فاکتورهای ویژگی های مالکان/مدیران سطح بالا، آمادگی مصرف کنندگان، زیرساخت ها، پشتیبانی، سیاست و برنامه های کلان دولت، محبوبیت خریدوفروش آنلاین، پشتیبانی و تعهد مالکان/مدیران سطح بالا، اندازه، نوع محصول، منابع مالی، درک سودمندی و هزینه و برگشت سرمایه بر پذیرش تجارت الکترونیک توسط واحدهای صنعتی کوچک و متوسط شهرک صنعتی میاندوآب موثرند.