نام پژوهشگر: زهرا عطوان
زهرا عطوان عذرا دبیری اصفهانی
در دنیای معاصر، بیش از هر زمان دیگر، بقا و دوام سازمانها در گرو تعادل بین روشهای اجرای کار در سازمان با تغییر و تحولات و نوآوری های فرا سازمانی است. موضوعی که اکثر صاحبنظران مدیریت و برنامه ریزی آموزشی در خصوص آن توافق دارند نهفته بودن کلید اصلی این تعادل در استفاده از سازوکار موثر آموزش ضمن خدمت کارکنان است. پژوهش حاضر با هدف کلی ارزشیابی اثربخشی دوره های آموزشی شرکت سایپا یدک، صورت گرفته است. بدین منظور هفت دوره آموزشی با عناوین، excel، access، قطعه شناسی l90، قطعه شناسی ریو، مدیریت انگیزش، مدیریت دانش و مدیریت بحران و تضاد، انتخاب شدند. دوره های مذکور بر اساس مدل کرک پاتریک در دو سطح اول این مدل یعنی ارزشیابی واکنش فراگیران و میزان یادگیری آنان از دوره های آموزشی، مورد ارزشیابی قرار گرفتند. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل 650 نفر از کارکنانی که در هفت دوره آموزشی مذکور حضور داشته اند، می باشد. حجم نمونه 150 نفر از افراد مورد اشاره هستند که بطور تصادفی انتخاب شدند. کلیه تجزیه و تحلیل ها در سطح آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار spss انجام پذیرفته است. با استفاده از آزمون دو جمله ای نتایج بدست آمده نشان دادکه کارکنان نسبت به برخی دوره های آموزشی واکنش مثبت دارند و همچنین برخی دوره ها تاثیر معناداری در سطح یادگیری کارکنان داشته اند. در مورد برخی دوره ها به دلیل کم بودن حجم نمونه نمی توان در مورد واکنش کارکنان و تاثیر معناداری آنها در سطح یادگیری فراگیران، قضاوت نمود.