بازاریابی مداوم با هدف پوشش دهی نیازمندی انسان در جهان جریان دارد. در واقع بازاریابی به دنبال ارضای نیازها و خواسته هاست و به طور مداوم تلاش می کند که این کار را بهتر انجام دهد. در حقیقت این شیوه های بهتر ارضای نیاز است که شرکت های موفق را از ناموفق جدا می سازد. امروزه، ضرورت پرداختن به مقوله بازاریابی در کشورمان ایران، بیش از پیش و فراتر از کشورهای توسعه یافته احساس می شود. به عبارتی بازاریابی یکی از مزایای رقابتی شرکت های امروزی است و مدیریت آن، اثربخشی و کارآیی برنامه های بازاریابی را بیشتر می کند. یکی از راه های مدیریت اثربخش بازاریابی ، تدوین الگوی هماهنگ استراتژی های آن است. اگرچه تدوین استراتژی برای پیش برد اهداف یک سازمان، ضروری است؛ اما آنچه مهمتر به نظر می رسد وجود هماهنگی بین عناصر سازمان و نیز استراتژی های مختلف آن می باشد. نوشتار حاضر در راستای دستیابی به این مهم، در نظر دارد هماهنگی بین استراتژی های بازاریابی و عناصر آن را تبیین نماید. برای بیان این هماهنگی، در این مقاله از تئوری نقاط مرجع استراتژیک بهره گرفته شده است که رویکردی نوین در کنار الگوهای عقلایی و طبیعی تدوین استراتژی می باشد. با استفاده از این رویکرد نوین، می توان از استراتژی های بازاریابی و زیر مجموعه آن به عنوان معیاری جهت هماهنگی سایر عناصر و استراتژی های سازمانی نیز استفاده نمود.

از جمله کارکردهای اصلی بازاریابی مقصد به عنوان یکی از اساسی ترین مولفه‏های سیستم صنعت گردشگری، ایجاد توازن بین عرضه و تقاضا است. کاهش سطح تقاضا و در پی آن، عدم استفاده از تأسیسات و تسهیلات گردشگری در فصل هایی از سال، یکی از عمده‏ترین چالش‏های مدیران مقصدها است که با عنوان فصلی بودن از آن یاد می‏‏شود. شهر همدان به عنوان یک مقصد گردشگری به دلیل عواملی از جمله شرایط اقلیمی، در فصل‏های پاییز و زمستان (فصل غیر اوج گردشگری) با این پدیده مواجه است. تحقیق حاضر به دنبال ارائه راهکارهایی برای کاهش پدیده فصلی بودن در شهر همدان با استفاده از شاخص‏های بازاریابی است. بدین منظور، محقق بر پایه مدل بازاریابی مقصد کراچ و ریچی و ترکیب آن با آمیخته بازاریابی خدمات، به تدوین مدلی مفهومی پرداخت و برای هر یک از اجزای مدل، شاخص‏های پیشنهادی از تحقیقات مشابه داخلی و خارجی استخراج گردید. به منظور تعیین میزان تأثیرگذاری شاخص‏ها بر افزایش تقاضا در فصل‏های غیر اوج، پرسشنامه‏ای حاوی شاخص‏های مذکور میان 110 نفر از خبرگان و کارشناسان گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری توزیع گردید. برای انتخاب اعضای نمونه از روش نمونه‏گیری در دسترس و برای تحلیل داده‏ها از آمار استنباطی پارامتریک و ناپارامتریک و آمار توصیفی با بهره‏گیری از نرم‏افزار spss استفاده شد. بر اساس یافته‏های تحقیق، تمامی اجزای مدل پیشنهادی در تعدیل فصلی بودن تقاضا تأثیر گذار تشخیص داده شده و بر پایه اولویت‏بندی آنها، آمیخته قیمت و پس از آن به ترتیب عنصر محصول، توزیع، ترفیع و ترویج، فرایند، افراد، شواهد فیزیکی در تعدیل فصلی بودن موثرند. مدیریت بازاریابی شهر همدان در تمامی متغیرهای مدل، بیانگر شکاف عملکردی است و این شکاف در بعد محصول و قیمت نمود بارزتری دارد.

بازاریابی مقصد گردشگری، در سال‏های اخیر به عنوان یک موضوع مورد توجه برای تحقیق مطرح شده است. مخصوصاً، تصویر ذهنی از مقصد یکی از مهمترین موضوعات قابل بحث در تحقیقات بازاریابی در صنعت گردشگری است، تا آنجایی‏که بسیاری از کشورها از ابزارهای ترفیعی و جهانی بازاریابی برای حمایت از تصویرشان و رقابت با دیگر مقاصد، استفاده می‏کنند. چنین تحقیقاتی بسیار مهم هستند زیرا تصویر ذهنی از یک مقصد یک عامل اساسی در رضایت گردشگر و انتخاب اوست (ژوپ، مارتین و والن ،2001). این مفهوم در حوزه گردشگری بسیار مهم است، زیرا هم بر رفتار و تصمیم‏گیری گردشگران تاثیر می‏گذارد و هم نقش مهمی بر سطح رضایت آنها از سفر دارد (بیرلی و مارتین ، 2004). بازاریابی تصویر مقصد، نقطه شروع یک بازاریابی گردشگری موفق است زیرا تصویر و انتظارات از تجربیات سفر که بازدیدکنندگان در آینده خواهند داشت، افکارآنها را به یک مقصد خاص مربوط می‏کند (چائو ، 2005). تصویر مقصد، از نظر ابعاد زیباشناختی، نفسانی و احساسی یک مکان تعریف می‏شود و معمولا بر پایه احساسات متضاد و متفاوت است. تصویر مقصد، مشخص کننده نقاط قوت و ضعف یک مقصد از دید گردشگر است (ژوپ، مارتین و والن، 2001). سونمز و سیراکیا (2002) بیان می‏کنند که تصویر ذهنی مثبت از یک مقصد، توجه گردشگر را به خود جلب می‏کند و باعث می‏شود که مقصد در مقایسه با سایر رقبا، رقابتی‏تر شود. ازآنجایی‏که تصویر یک نیروی انگیزشی قوی برای سفرهای تفریحی و گردشگری است، موفقیت یا شکست توسعه گردشگری در بسیاری از مقاصد در سراسر جهان، به تصویر ذهنی گردشگران بالقوه از آن مقصد و چگونگی تاثیرگذاری بر آن تصویر و مدیریت آن توسط دولت محلی و برنامه‏ریزان گردشگری، وابسته است (سونمز و سیراکیا،2002). بدون یک بازاریابی موفق تصویر مقصد، یک مکان قادر نخواهد بود گردشگران را جذب و مزیت رقابتی گردشگری خود را حفظ کند. بنابراین، تصویر مقصد، یک مبحث مهم و پرمعنی است و مدیریت تصویر مقصد باید یکی از دغدغه‏های اصلی متصدیان گردشگری و مدیران در بازاریابی گردشگری باشد (الحمود و آرمسترانگ ، 1996).

امروزه برندسازی مقصد به یکی از جذاب‏ترین و جنجال برانگیزترین مباحث در حوزه بازاریابی مکان و بازاریابی گردشگری تبدیل شده است. نظر به منافع زیاد برندسازی برای کشورها و پتانسیل بالای جمهوری اسلامی ایران به عنوان مقصد گردشگری، در این پژوهش سعی بر آن بوده است تا میزان اهتمام به مفاهیم برندسازی و وضعیت فعلی برند گردشگری در ایران بر مبنای مدل‏هانکینسن(2004) مورد ارزیابی قرار گیرد. به این منظور 102 نفر از کارشناسان، مدیران و مسئولین سازمان مدیریت و بازاریابی مقصد (dmo) در ایران (معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری) مورد پرسش قرار گرفتند تا در رابطه با وضعیت فعلی برند گردشگری و فعالیت‏های برندسازی ایران اظهار نظر کنند. داده‏های به دست آمده از نظریات این خبرگان با استفاده از آزمون مقایسه متوسط‏ها تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن است که هسته برند ایران (متشکل از شخصیت، موقعیت یابی و تعهد برند) دارای ضعف اساسی است و میزان اهتمام به فعالیت‏های برندسازی در کشور بسیار ضعیف بوده است. بر مبنای یافته‏های تحقیق الزامات و توصیه‏های مدیریتی و بازاریابی مورد بحث قرار گرفتند.

در دنیای امروز، به دلیل افزایش رقابت بین فروشگاه های خرده فروشی و شباهت بین کیفیت خدمات آن ها، انتخاب یک برند خرده فروشی از بین برندهای مختلف برای مشتریان دشوار است. لذا خرده فروشان باید به دنبال راهی برای ایجاد تمایز بین برند خود و سایر برندها باشند تا بتوانند مشتریان بیشتری را جذب نموده و فروش خود را افزایش دهند. ازاین رو می توانند از رویکرد برند چند حسی استفاده نمایند. هدف از این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی عوامل مرتبط با حواس پنج گانه ی تأثیرگذار بر برند چند حسی در محیط خرده فروشی است. جامعه ی آماری موردبررسی، مشتریان فروشگاه هایپراستار واقع در شهر تهران هستند. همچنین، پژوهش از نوع کاربردی است. برای تحلیل داده های حاصل از پرسش نامه های توزیع شده، از رویکرد تصمیم گیری چند متغیره و روش های تاپسیس و تاپسیس فازی استفاده شده است. نتیجه ی حاصل از اولویت بندی حواس تأثیرگذار بر برند چند حسی در این پژوهش عبارت است از حس لامسه، بینایی، چشایی، بویایی و شنوایی که حس لامسه دارای بیشترین اولویت و حس شنوایی دارای کم ترین اولویت برای مشتریان می باشند.

یکی از مهم ترین آرمان های اقتصاد امروز یکپارچه نمودن پایداری زیست محیطی با رشد اقتصادی است. تغییرات در شرایط زیست محیطی و افزایش تقاضا برای استفاده از منابع، دستیابی به این هدف را با چالش مواجه نموده است. منابع، ستون فقرات هر اقتصادی می باشند، لذا پایداری تولید و مصرف از ارکانی است که می تواند چالش های زیست محیطی را به فرصت های اقتصادی تبدیل نموده و تعامل مناسب، بین بازار و مشتریان برقرار نماید. بازیافت، استفاده مجدد، طراحی مجدد و کاهش مصرف بالاخص در منابع تجدیدناپذیر، همه و همه رویکردهای دنیای امروز نسبت به پایداری و استفاده به جا از منابع را تبیین می نماید. همچنین نیروی انسانی مسولیت مدیریت تعاملات بین سازمان ها، اجتماع و منابع طبیعی را که سه راس هرم مدیریت پایدار هستند، عهده دار است. صنعت فولاد نیز به عنوان یکی از صنایعی که استفاده بالایی از منابع تجدیدناپذیر دارد و از سوی دیگر دارای پسماند و آلودگی نسبتا بالایی می باشد، باید به عنوان یکی از پیشروان بحث برقراری پایداری در زنجیره تأمین رویکرد لازم را اتخاذ و هر سه بعد زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی را در پیکربندی زنجیره تأمین خود لحاظ نماید. در این مطالعه به بررسی مفهومی مدیریت زنجیره تأمین پایدار و ابعاد آن، عوامل موثر بر پایداری و اولویت بندی آن ها پرداخته شده و برای تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری و نرم افزار smartpls استفاده گردیده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی، از نظر اجرا توصیفی و بر اساس استراتژی، پیمایشی است و جامعه آماری آن مدیران ارشد، اعضای هیئت مدیره، مدیران بخش های تدارکات، لجستیک، خرید و فروش و سرپرستان 3 کارخانه فولادسازی گروه راهبران فولاد آریا، که به طور مستقیم بر فرایند زنجیره تأمین تأثیر می گذارند، هستند. در نهایت به این نتیجه دست یافتیم که پایداری به ترتیب از مدیریت چرخه عمر محصول و تهیه و تامین مواد اولیه، مدیریت دارایی، لجستیک و در آخر راهبرد و برنامه ریزی مناسب زنجیره تامین تأثیر می پذیرد.

ایران از بازار جهانی صنعت گردشگری، به عنوان بزرگترین صنعت رو به رشد دنیا، سهم بسیار ناچیزی دارد. اینترنت، به دلیل مزایا و توانمندی‎های ویژه‎ای که دارد بهترین کانال ارتباطی برای جذب گردشگران خارجی به کشور دانسته می‎شود؛ از این‎رو در پژوهش حاضر، تاثیر ابزارهای تبلیغات اینترنتی را، بر جذب گردشگران اروپایی به کشور مورد ارزیابی قرار دادیم.

تبلیغات یکی از متداول ترین راه های ارتباطی برندها با مشتریان و مصرف کنندگان است. برندها از طریق تبلیغات و حضور در رسانه ها پیام خود را به سمع و نظر مخاطبان می رسانند و از این طریق سعی دارند بر مخاطبان تاثیر بگذارند. پرواضح است که کارکرد و رسالت اصلی تبلیغات همان افزایش فروش است. به بیان دیگر تبلیغاتی اثربخش است که نهایتا منجر به فروش محصول شود. هدف از این پژوهش بررسی اثربخشی تبلیغات بر قصد خرید مصرف کننده با در نظر گرفتن ارزش ویژه برند در اپراتور همراه اول است. در این پژوهش از مدل معتبر چهاربعدی ارزش ویژه آکر بهره گرفته شده است که شامل کیفیت ادراک شده، وفاداری برند، آگاهی برند و تداعی برند می باشد. تحقیق از نظر هدف، کاربردی می باشد و بر اساس روش گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی به حساب می آید.

دراین پژوهش که در نوع خود اولین پژوهش در این زمینه در کشور ما می باشد هدف، بررسی نقش موقعیّت مکانی استراتژیک شرکت های کوچک و متوسط با در نظر گرفتن دو مولفه ی منابع استراتژیک شرکت و قابلیت(ظرفیت) های استراتژیک شرکت،در عملکرد صادراتی آنها می باشد.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی واز نظر گردآوری داده ها،توصیفی-پیمایشی می باشد.