ابوالفضل تاج زاده نمین
دانشیار گروه مدیریت جهانگردی دانشگاه علامه طباطبایی
[ 1 ] - گونه شناسی خدمات هتلها برای آژانسهای مسافرتی، مطالعة موردی: هتلهای پنج‌ستارة شهر مشهد
اقامتگاهها و هتلها از جمله عناصر مهم هر مقصد گردشگری‌اند. مدیران هتلها باید مضامین استراتژیهای بازاریابی خود را بازبینی کنند. این کار مستلزم بررسی ویژگیهایی است که مشتریان آن‌ها، اعم از واسطههای تجاری (به‌ویژه، آژانسهای مسافرتی و تور اپراتورها) و مصرفکنندگان نهایی (گردشگران و مسافران)، برای تفاوت قائل‌شدن بین برند یک هتل با برندهای دیگر به‌کار میبرند و بر پایة آن‌ها، محصول خدماتی خود ر...
Co-Authors