محمد صالح ترکستانی

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

[ 1 ] - ارائۀ چارچوبی برای اصلاح نرخ حق بیمه در رشتۀ بدنۀ اتومبیل با استفاده از مدل شبکه‏ های عصبی (مطالعۀ موردی: شرکت بیمۀ آسیا)

رشتۀ بدنۀ اتومبیل بر‏خلاف آنچه به‌نظر می‌رسد، چندان رشتۀ سود‏آوری برای شرکت‏های بیمه محسوب نمی‏شود و به سمت زیان‌دهی در حرکت است. از این ‏رو، پژوهش حاضر به کفایت نرخ‏های حق بیمۀ بدنۀ اتومبیل و تدابیری برای آنها ‌توجه کرده و در پی بهسازی و علمی‏کردن هر‏چه بیشتر این امور است. به این‌ ترتیب، ابتدا با شناسایی متغیرهای تأثیر‏گذار بر ریسک بیمه‏گذاران و مطابقت‌دادن متغیرها با داده‏های موجود در پایگاه ...

[ 2 ] - اثر نیروهای رقابتی بر عملکرد شرکت‌های بیمه خصوصی در ایران: نقش استراتژی‌های ترکیبی رقابتی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر نیروهای رقابتی بر عملکرد شرکت‌های بیمه خصوصی ایران با درنظرگرفتن نقش میانجی استراتژی‌های ترکیبی رقابتی صورت گرفته است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه معاونین و مدیران عالی شرکت‌های خصوصی فعال در صنعت بیمه به تعداد 190 نفر بوده و با توجه به تعداد محدود جامعه آماری، کل جامعه به‌صورت سرشماری مورد بررسی قرار گرفته‌اند. ابزار جمع‌آوری ...

[ 3 ] - مطالعه مقایسه‌ای الگوریتم‌های خوشه‌بندی در راستای سنجش ارزش مشتری در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه

دنیای رقابتی امروز، تعامل شرکت­ها و سازمان­ها را با مشتریان خود به طور قابل توجهی تغییر و بهبود داده است. از این رو، یکی از چالش­های اساسی سازمان­ها، شناسایی مشتریان فعلی خود، تخصیص بهینه منابع به آنها و ایجاد تمایز بین گروه­های مختلف مشتری و در نهایت سنجش و رتبه­بندی هر گروه بر مبنای ارزش آن گروه است. هدف اصلی این پژوهش، مطالعه مقایسه­ای بین الگوریتم­های خوشه­بندی به عنوان یکی از مهمترین تکنیک...

[ 4 ] - مطالعه‎ی مردم‎نگارانه درک معنای برند ترک (مطالعه موردی منطقه آزاد انزلی)

اقبال مصرف‎کنندگان ایرانی به محصولات ساخت ترکیه به‎گونه‎ای است که بسیاری‎از تولیدکنندگان ایرانی محصولات خود را ساخت ترکیه و بسیاری‎از فروشندگان ایرانی محصولات ساخت ایران را جنس ترک معرفی می‎کنند. در این شرایط تولیدکنندگان ایرانی صدای خاموش صحنه‎ی بازار هستند. هدف از پژوهش حاضر درک معنای تولیدکنندگان ایرانی از برند جنس ترک است که برای این منظور از روش پژوهش مردم‎نگاری با رویکرد انتقادی استفاده ش...