فرشید خمویی
کارشناس‌ارشد، دانشکدة مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
[ 1 ] - نقش سرمایۀ اجتماعی و رهبری تحولآفرین در ارتقای عملکرد نوآوری بنگاه
امروزه شناسایی زیرساختهای لازم برای ایجاد نوآوری در سازمانها اهمیت زیادی دارد. در پژوهشهای گذشته زیرساختها را به‌طور مجزا مطالعه کرده‌اند اما در پژوهش حاضر تلاش شده است با مدلی جامع اثرات مستقیم و غیرمستقیم سرمایة اجتماعی و رهبری تحولآفرین بر عملکرد نوآوری، با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش و یادگیری سازمانی بررسی شود. این مطالعه در نمونهای210 نفری از کارکنان شرکت شاتل شهر تهران با روش ...
[ 2 ] - بررسی پیشایندهای قصد ترک خدمت (مطالعه‌ای در یک بیمارستان دولتی)
منابع انسانی مهم‌ترین مزیت رقابتی و سرمایة سازمانی‌اند. از این رو، کاهش میزان ترک خدمت آنان برای باقی‌ماندن سازمان در شرایط رقابتی و دستیابی به سطوح عالی عملکرد حیاتی است. هدف این پژوهش بررسی تأثیر هویت سازمانی، حمایت سازمانی ادراک‌شده، اشتیاق شغلی و تعهد عاطفی بر قصد ترک خدمت است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری است. جامعة آماری این پژوهش کارکنان یک بیمارست...
[ 3 ] - بررسی تأثیر ابعاد کیفیت ارتباطات بر وفاداری رفتاری و نگرشی مشتریان شرکت بیمة ایران
امروزه شرکتهایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها هستند، زیرا دریافتهاند جذب یک مشتری جدید بسیار پرهزینه است و برای حفظ جایگاه خود در فضای به‌شدت رقابتی امروزه نیازمند مشتریان وفادار میباشند، پس شناسایی عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان بسیار مهم است. از این رو، پژوهش حاضر تأثیر ابعاد کیفیت ارتباطات (اعتماد، رضایت و تعهد) بر وفاداری رفتاری و وفا...
[ 4 ] - شناسایی و اولویتبندی نیازهای آموزشی سبز کارکنان با استفاده از فرایند تحلیل شبکه (ANP)
مدیریت منابع انسانی با تمرکز بر سرمایه انسانی و برنامههای مدیریت محیطزیست و ادغام آنها در فعالیتهای خود، اثرات قابل توجهی را در ارتقای توجه به محیط زیست خواهد داشت. از آنجا که آموزش و توسعه تسهیلگر مدیریت منابع انسانی سبز است، لذا این تحقیق در راستای ارتقای رفتار سبز کارکنان به دنبال شناسایی و اولویتبندی نیازهای (دورههای) آموزشی سبز سازمانها مبتنی بر رویکرد مدیریت منابع انسانی سبز میباش...
[ 5 ] - شناسایی و اولویتبندی عوامل سازمانی تجاریسازی دانش از طریق روش‌شناسی کیو
رشد اقتصادی زمانی اتفاق میافتد که ایدههای نو تجاریسازی شوند. از اینرو، شناخت عوامل تجاریسازی دانش به یکی از دغدغه‌های جامعۀ دانشگاهی تبدیل شده است. در این پژوهش تلاش شده است با استفاده از روش‌شناسی کیو به ذهنیت افراد و اولویتبندی عوامل تجاریسازی دانش دست یابیم. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر افق زمانی، مقطعی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، نوعی پژوهش کیفی از نوع کیو می‌باشد که در آن...
[ 6 ] - استفاده از مدل تلفیقی تحلیل پوششی داده‌ها- تصمیم‌گیری چندشاخصه در ارزیابی کارایی نسبی و رتبه‌بندی شرکتهای بیمه در ایران
اندازه‌گیری کارایی برای بنگاه‌هایی که در محیطی رقابتی فعالیت می‌کنند همواره مورد توجه بوده است. هدف تحقیق ارزیابی کارایی شرکتهای بیمۀ ایران با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده‌ها و رتبه‌بندی شرکتهای بیمه با استفاده از این مدل و مقایسۀ نتایج حاصل از آن با مدلهای تصمیم‌گیری چندشاخصه است. به منظور دستیابی به هدف پیش رو، با بررسیهای جامع کتابخانه‌ای و ارزیابی نتایج مطالعه‌های گذشته، نهاده‌ها و س...
[ 7 ] - ارزیابی روابط علّی میان شاخصهای مدل تعالی سازمانی ای‌اِف‌کیواِم با استفاده از تکنیک‌های مدل‌سازی معادلات ساختاری و دیمتل
مدل تعالی سازمانی ای‌اِف‌کیواِم یکی از مدلهایی است که برای ارزیابی سازمانها استفاده می‌شود. این مدل ابزار کارآمدی است که مفاهیم و ارزشهای سازمانی را نهادینه نموده،و امکان شناسایی بهترین فرآیندها را فراهم می‌آورد. علّی‌رغم آنکه در سازمانها تلاشهایی برای طراحی و عملیاتیسازی مدلهای تعالی انجام می‌شود، اما عمدتاً به ارزیابی روابط علّی میان شاخصهای توانمندساز (رهبری، کارکنان، خط‌مشیها و راهبرده...
Co-Authors