علی ملاحسینی
دانشیار دانشگاه شهید باهنر کرمان، مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
[ 1 ] - بررسی تاثیر تنوع کانال های توزیع برندهای لوکس خارجی بر ارزش برند و وفاداری مصرف کنندگان در بازار پوشاک کرمان
هدف پژوهش حاضر، بررسی ارزش برند و وفاداری مصرفکنندگان به برندهای لوکس (از قبیل بوتیک‌ها، مراکز خرید، خردهفروشی‌‌های اینترنتی، نمایندگیها) و کانال‌‌های توزیع موجود برای برندهای لوکس است. جامعة آماری این پژوهش، شامل مصرفکنندگان 19 تا 39 ساله در شهر کرمان است که پوشاک مارک‌دار مصرف میکنند. برای این کار، 200 پرسشنامه به روش گلولهبرفی بین مصرفکنندگان توزیع شد و 114 پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل...
[ 2 ] - نقش تکنولوژی پیشرفته تولید در توسعه بهرهوری در صنایع کوچک و متوسط با میانجی‌گری مدیریت کیفیت جامع و فناوری اطلاعات
امروزه رشد روزافزون تکنولوژی به گونهای غیرقابل انکار بر صنایع مختلف تأثیر گذاشته است. با توجه به اهمیت عامل مدیریت کیفیت جامع و فناوری اطلاعات در صنعت و توجه روزافزون بدان، نگرشهای مختلفی در خصوص راهها و ابزار رسیدن به بهرهوری توسط این منابع ارائه شده است. در نتیجه هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تأثیر تکنولوژی پیشرفته تولید بر بهرهوری با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و استفاده...
[ 3 ] - شناسایی و رتبه بندی مهمترین معیارهای کیفیت خدمات الکترونیکی بانکداری اینترنتی (تلفیق مدل DEMATEL و ANP)
در شرایط رقابت دنیای امروزی، بانکداری اینترنتی و کیفیت خدمات الکترونیکی می‌تواند سازمان را در مواجهه با سایر سازمان‌ها متمایز سازد. تمرکز بر نقاط کلیدی از بانکداری اینترنتی آن را تبدیل به یک مساله تصمیم گیری چند معیاره می‌نماید و با توجه به عدم قطعیت موجود در مساله می‌توان آن را تحت شرایط فازی مورد بررسی قرار داد. هدف این پژوهش؛ شناسایی و رتبه بندی مهم ترین معیارهای کیفیت خدمات الکترونیکی بانکد...
[ 4 ] - ارایه مدل مفهومی برای پذیرش ERP در شرکت ها ی کوچک و متوسط (SMEs)
ERP systems are one of the information systems used in various organizations, particularly manufacturing firms. ERP system leads to an increase in efficiency and competitiveness of organization. But the design of the system has been primarily aimed at large companies so SMEs are excluded from effective use of such a system. Many studies on the benefits of ERP deployment in large organizations h...
[ 5 ] - بررسی رابطه بین جریمه‌های سازمانی و رضایت مشتریان سازمان‌های خدماتی استان کرمان
Intense competition among service organizations to gain economic benefits has become one of the most challenging issues to the field of marketing. Besides, paying thoughtful attention to fines against customers is very important for organizations because of their benefits and adverse effects. Accordingly, this study sought to examine the relationship between the characteristics of these fines a...
[ 6 ] - بررسی تاثیر ریسک، ارزش و آگاهی قیمت بر تمایل به خرید کالاهای بازار خاکستری در استان کرمان
چکیده: در سال‌های اخیر و در حوزه بازاریابی بین الملل، بازار خاکستری توجه زیادی را به خود جلب کرده است. بر همین اساس، این پژوهش به بررسی عوامل . مؤثر بر تمایل به خرید مصرف کننده از کالاهای بازار خاکستری در استان کرمان می‌پردازد. جامعه مورد بررسی، مصرف کنندگان استان کرمان هستند که یک نمونه 200 نفری از آنها برای این مطالعه به صورت نمونه گیری خوشه ای تصادفی انتخاب شده است. نتایج تحقیق گویای آن است...
[ 7 ] - رابطه بین توان مدیران و عملکرد تعاونیهای مصرف شهر کرمان
هدف پژوهش حاضر شناسایی رابطه میان توان مدیران و عملکرد شرکتهای تعاونی مصرف شهر کرمان است. تحقیق حاضر ازنوع همبستگی و روش تحقیق، مطالعه کتابخانه‌ای و بررسی اسناد و گزارشهای سالانه عملکرد می باشد. جامعه آماری 21 شرکت تعاونی مصرف شهر کرمان را که تا سال 1388 فعال بوده‌اند در بر می‌گیرد. روشهای آماری به‌کارگرفته شده در این پژوهش، آمار توصیفی و استنباطی است به این ترتیب که داده های پژوهش با استفاده ...
[ 8 ] - بررسی تاثیر تبلیغات رسانه تلویزیونی بر قصد خرید مجدد مشتریان با میانجی گری متغییرهای رفتار شناختی
در عصری که بر اصل مشتری گرایی استوار است، تبلیغات تلویزیونی از طریق ارایه تصاویر و اشکال ثابت و متحرک به بینندگان، فرصت های ارتباطی بی شماری را برای موسسات فراهم می سازد . با توجه به این امر؛ در پژوهش حاضر، اثر تبلیغات تلویزیونی بر قصد خرید مجدد مشتریان از محصولات گلرنگ بررسی شده است. بدین منظور نمونه ای متشکل از 391 نفر از میان مشتریان فروشگاه های زنجیره ای انتخاب شده اند. برای گردآوری داده ها...
[ 9 ] - Designing a community-based preparedness model of Iranian medical sciences universities for providing earthquake victims with healthcare services
Introduction: Iran, as one of the earthquake-prone countries in the world, due to its geographical scope and existing shortcomings, always faces serious challenges in providing medical services to the victims by medical universities. This study aimed to achieve a model of community-based readiness of Iranian universities of medical sciences to provide health services to earthquake victims. Met...
Co-Authors