فریبرز رحیم نیا
استاد گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
[ 1 ] - بررسی تأثیر دانش درک شده از محصول سبز بر تمایل به خرید بهواسطۀ دلبستگی به فروشگاه
توجه روزافزون به محیط زیست در دهههای اخیر، به پیدایش مفهوم «بازاریابی سبز» منجر شده است. تمایل به خرید سبز به تمایل رفتاری مصرفکنندگان برای خرید محصول خاص برای رفع نیازهای زیستمحیطی اشاره دارد که تحت تأثیر آگاهیهای زیستمحیطی افراد شکل میگیرد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر دانش درکشده از محصولات سبز بر تمایل به خرید بهواسطۀ دلبستگی به فروشگاه صورت گرفته است. جامعۀ آماری پژوهش مشتریان...
[ 2 ] - بررسی تأثیر امنیت و استقلال شغلی بر ترک خدمت بهواسطۀ درهمتنیدگی شغلی در سازمانهای دولتی
هدف از این پژوهش بررسی نقش واسط درهمتنیدگی شغلی در رابطۀ بین امنیت و استقلال شغلی درکشده با تمایل به ترک خدمت کارکنان سازمانهای دولتی شهر مشهد است. پژوهش حاضر بهلحاظ هدف کاربردی و از نظر روش انجام کار، از نوع پیمایشی است. جامعۀ آماری شامل کارکنان 10 سازمان دولتی در سطح شهر مشهد است که از آمادگی لازم برای همکاری و شرکت در پژوهش برخوردار بودند. بهمنظور جمعآوری دادهها از روش نمونهگیری طبقه...
[ 3 ] - تبیین ویژگیها و ابعاد تابآوری سازمانی در سازمانهای تولیدیِ مواجه با مخاطرات و چالشها
پژوهش حاضر، ویژگیهایی را معرفی کرده است که سازمانها بتوانند از آن طریق، خود را برای موقعیتهای چالشی و مخاطرات آماده کنند. این پژوهش از نوع تفسیری و رویکرد آن کیفی و راهبرد آن، رویکرد دادهبنیاد مبتنی بر رویکرد ظاهرشوندۀ گلیزری است. جامعۀ تحت مطالعه، شرکتهای تولیدی فعال در صنعت ساختمانِ استان مازندران بودند. در این زمینه، با مدیران مجرب و خبره که فرآیندهای تابآوری را ادراک کرده بودند و دربار...
[ 4 ] - اثر عوامل هیجانی و شناختی بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت (اماکن متبرکه مکه و مدینه: با رویکرد آمیخته اکتشافی)
این پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی- مدل ایجاد ابزار- با هدف مدلسازی عوامل هیجانی و شناختی بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت در اماکن متبرکه مکه مدینه با استفاده از تحلیل محتوای قرادادی در بخش کیفی انجام شده است. به منظور دست یابی به دادههای کیفی از نمونه گیری هدفمند بر اساس معیارهای نظام نامه ارزیابی عملکرد کارگزاران خادم سازمان حج و زیارت با 18 نفر از خادمان برتر تا اشباع نظری مصاح...
[ 5 ] - نقش عوامل روانشناختی در بروز پدیده پافشاری بر تعهدات با توجه به نقش واسط ادراک از ریسک مدیران (مورد مطالعه مدیران شرکتهای بازرگانی شهر مشهد)
پافشاری غیرمنطقی بر تعهدات و تصمیمات، پدیده شناخته شدهای است که در آن افراد و سازمانها به سرمایهگذاری در آنچه که اقدامی شکستخورده است، ادامه میدهند. عوامل مختلفی درصدد تبیین این پدیده هستند که از آن میان، عوامل روانشناختی بیشترین نقش را در توجیه این پدیده دارند. هدف در تحقیق حاضر، تعیین تأثیرگذاری عوامل روانشناختیِ خودکارآمدی، خود توجیهی و امید بر پافشاری بر تعهدات مدیران شرکتهای بازر...
[ 6 ] - نقش میانجی مسرت کارکنان در رابطه میان فرح بخشی در کار و رفتار شهروندی سازمانی
امروزه با توجه به تلاطم های محیطی، سازمان ها، تلاش های گسترده ای را برای افزایش عملکرد بهینه کارکنان معطوف ساخته اند. رفتار شهروندی سازمانی از سوی سازمان ها به عنوان عاملی تاثیر گذار بر بهبود عملکرد فرد و سازمان شناخته شده که می تواند با افزایش فرح بخشی در کار و احساس مسرت کارکنان نیز افزایش یابد. در پژوهش حاضر به بررسی نقش دو عامل فرح بخشی در کار و مسرت کارکنان در رفتار شهروندی سازمانی پرداخته...
[ 7 ] - الگوی ذهنی مدیران شرکت های دانش بنیان کشور نسبت به معنا داری کار: کاربرد روش کیو
مفهوم معناداری کار و کار معنادار از دیرباز مورد توجه پژوهشگران بوده ولی به دلایل متعدد، در سال های اخیر شاهد پژوهش های متعدد نوینی در رابطه با مفهوم معناداری کار در سازمان ها و اثر آن بر خروجی های سازمانی هستیم. شرکتهای دانش بنیان و نوپا نیز که جایگاهی خاص در اقتصاد دانش محور دارند از جمله سازمانهایی هستند که می توانند بر اساس مفهوم معناداری کار، به بازطراحی و سازمان دهی خود بپردازند و از مزا...
[ 8 ] - بررسی عناصر برنامه ریزی استراتژیک به منظور ارایه مدلی مفهومی و کاربردی برای شرکت های صنعتی کوچک
هدف این مقاله، مطالعه ادبیات موضوع به منظور رسیدن به مدل مفهومی و مناسب از فرایند برنامه ریزی استراتژیک و سنجش میزان کاربردی بودن مدل مفهومی ارایه شده می باشد. این تحقیق در بین چهار شهرک صنعتی در استان خراسان رضوی صورت پذیرفته و مدیران ارشد این شرکتها که در تدوین برنامه های کلان و جهت گیری استراتژیک سازمان مشارکت فعال دارند جامعه آماری این مطالعه را تشکیل می دهند. در این پژوهش به منظور تجزیه و ...
[ 9 ] - Implicit Leadership Theories: A Qualitative Study in an Iranian Organization
This research aims at discovering the traits and abilities which characterize ideal leaders in the minds of employees in an Iranian context. After employing the strategy of phenomenology to reach the components of ideal leadership, 15 tenured middle managers and employees possessing decent management knowledge in the context were interviewed and after theme analysis, global, basic, and organizi...
[ 10 ] - A dichotomous perceptions on talent retention factors: Phenomenography strategy
The purpose of this qualitative study is to explore the perception of managers and talents of perceived retention factors in the textile industry in Yazd province, Iran. In this regard, phenomenography is used to map the different perceptions of both talents and their managers. Data were collected through semi-structured interviews with 22 talented individuals who were selected according to an ...
[ 11 ] - بدبینی سازمانی پرستاران: مطالعه پدیدارشناسی
مقدمه: بدبینی سازمانی به عنوان مفهوم جدید روابط کارکنان- مدیران و به عنوان یکی از مهمترین نگرشهای کارکنان، به تازگی مورد توجه بسیاری از محققان و مدیران قرار گرفته است. اگر پرستاران به بیمارستان محل خدمت بدبین شوند، موجب مضرات بسیاری برای بیمارستان گردیده و عملکرد مطلوب آن را با مشکل مواجه میسازد. با توجه به نقش کلیدی پرستاران به عنوان منابع ارزشمند انسانی در ارایه خدمات به مردم و افزایش بدب...
[ 12 ] - واکاوی محتوای ابعاد نیروی کار احساسی پرستاران برگزیده ایرانی
مقدمه: از آنجا که حرفه پرستاری به شدت با مفهوم احساسات عجین شده و مدیریت احساسات به منظور ابراز نمایش احساسی مورد انتظار، اهمیت دوچندانی پیدا کرده است، انجام تحقیقات کیفی که قادر به استخراج مضامین پنهان این مفهوم در زمینه مورد نظر باشد، ضرورت مییابد. از اینرو، پژوهش حاضر با هدف کشف محتوای ابعاد نیروی کار احساسی پرستاران برگزیده در بیمارستانهای دولتی شهر مشهد انجام شد. روش: این مطالعه از نو...
[ 13 ] - P3- Investigating the Role of Talent Management Mediator in the Relationship between Global Mentality and Foreign Knowledge Management with Organizational Performance
لطفاً به چکیده انگلیسی مراجعه شود.
[ 14 ] - ارزیابی مدل مفهومی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی پرستاران براساس سبک زندگی وتعهد سازمانی
چکیده مقدمه: سازمانهای پویای امروزی ازکارکنان خود انتظار بروز رفتارهایی داوطلبانه دارند که به موجب آن،کارکنان عملکرد خود را ارتقای دهند. رفتار شهروندی سازمانی در پرستاران درکیفیت مراقبت ارائه شده از سوی آنان تأثیرگذار است. لذا؛ شناسایی متغیرهای مؤثر بربروز این رفتار از جمله؛ سبک زندگی و تعهد سازمانی میتواند گامی در جهت افزایش کیفیت مراقبت باشد. هدف: هدف این تحقیق ، شناسایی رابطه سبک زندگی بر ...
[ 15 ] - واکاوی نوین ویژگیهای رفتار مرشدانه مدیران در شرکت پالایش نفت اصفهان و اعتبارسنجی آن
مفهوم «رفتار مرشدانه مدیران» در ادبیات رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی جایگاه قابلتوجهی داشته و اندیشمندان عرصه ی مدیریت نظرات متفاوتی در مورد آن ارائه کردهاند. پژوهش حاضر در تلاش است تا ویژگیهای رفتار مرشدانه مدیران را از زوایای نوینی واکاوی نماید. این پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی و با استفاده از رویکرد تحلیل محتوای قراردادی در بخش کیفی انجام شده است. برای این منظور ضمن انجام مصاحبه ن...
[ 16 ] - بررسی تأثیر جو بخشش درک شده بر نگرشها و رفتارهای کاری کارکنان هتلآپارتمانها و مهمانپذیران شهر مشهد
با وجود اینکه امروزه منافع فراوان جوّ بخشش درک شده در سازمانها مورد تأیید قرارگرفته است، بسیاری از کسبوکارهای فعال درزمینه ارائه خدمات، خصوصاً در صنایع مرتبط با گردشگری، از این مقوله مهم غافل ماندهاند. از این منظر، تحقیق پیش رو درصدد بررسی تأثیر جوّ بخشش درک شده بر رفتار یادگیری، رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل بوده و علاوه بر آن، به بررسی نقش میانجیگری رفتار یادگیری در روابط متغیر مستقل و وابست...
[ 17 ] - تاثیر صادرات نامرئی کالاها و خدمات گردشگری بر اشاعهی فرهنگ (نقش تعدیلگری تصویر ذهنی مقصد گردشگری)
در جوامع اطلاعاتی عصر جهانیشدن، فرهنگ یکی از ابعاد مهم و نگرانکننده برای کلیهی دولتهاست. غنیسازی جامعه از بعد فرهنگی، و درصورت اتخاذ دیدگاهی آیندهنگر؛ اشاعهی فرهنگ ملی در سایر جوامع، آنرا درمقابل هجوم فرهنگهای بیگانه و بعضاً تخریبی مقاوم میسازد. آنچنانکه این پژوهش بدان پرداخته، یکی از ابزارهای اشاعهی فرهنگ، صادرات نامرئی است. بهروایتی، صادرات نامرئی، کالاها و خدماتی است که گردشگران ...
[ 18 ] - تأثیر رهبری نوآورانه و اشتراک دانش بر عملکرد سازمان بهواسطه هماهنگی استراتژیک (مورد مطالعه: شرکتهای تابعه و زیرمجموعه توانیر)
امروزه آنچه برای سازمانها نسبت به گذشته اهمیت بیشتری یافته، توانایی سازگاری با تغییرات مداوم محیطی است. رهبران سازمان با تشویق ابتکارات فردی، القای اعتماد و افزایش مسئولیتپذیری کارکنان، فضایی را ایجاد میکنند که سازمان را به راحتی بهسمت و سوی تغییر و انطباق برای تأمین اهداف سازمان هدایت نماید. به اشتراک گذاشتن دانش در میان مدیران، سازمان را در هماهنگی میان استراتژهای سطوح مختلف و قدرت تغییر ...
[ 19 ] - کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شناخت اقدامات اثربخش منابع انسانی
هدف اصلی این تحقیق کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شناخت اقدامات اثربخش منابع انسانی براساس آن و همچنین اولویتبندی عوامل و اقدامات شناسایی شده میباشد. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی بوده و با اتخاذ رویکرد آمیخته اکتشافی و بهرهگیری از استراتژی پدیدارشناسی صورت گرفته است. در بخش کیفی تحقیق تعداد 22 مصاحبه نیمه ساختاریافته با کارشناسان و خبرگان در جامعه مورد بررسی (سازمان امو...
[ 20 ] - کشف عوامل شکلدهنده، ویژگیها و مؤلفههای جهادیبودن منابع انسانی از منظر قرآن کریم
هدف از انجام پژوهش حاضر، شناخت ویژگیها و مؤلفههای جهادیبودن و عوامل شکلدهندۀ آن با جهتگیری نگرشها و رفتارهای شغلی منابع انسانی بود. برایاینمنظور، با استفاده از "روش تحقیق موضوعی قرآن کریم" به بررسی مجموعهای از آیات قرآنی مرتبط پرداخته شد و مفهوم جهادیبودن و عوامل مؤثر بر آن، از بطن آنها استخراج شد. یافتهها نشان داد، جهادیبودن، مفهومی است که ویژگیهای آن در قالب مؤلفههایی دوازدهگان...
[ 21 ] - بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تأثیر مدیریت برند داخلی و لنگرهای شغلی بر تمایل به ماندن، مورد مطالعه: یک سازمان دولتی در شهر مشهد
از مهمترین موضوعات مطرح در مدیریت، ماندگاری و تمایل به ماندن در محلّ کار سازمانی است. سازمانها هزینههای زیادی صرف جذب، آموزش و نگهداری نیروی انسانی متخصّص میکنند، ولی در صورت فراهمنبودن شرایط مناسب با مشکل ترک سازمانی مواجه خواهند شد و این نیروهای ارزشمند با سختی و یا نارضایتی سازمان خود را ترک میکنند. از این رو، هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مدیریت برند داخلی و لنگرهای شغلی بر تمایل به ماند...
[ 22 ] - بررسی تاثیر نوآوری در خدمات بر نیات رفتاری مشتریان به واسطه بازاریابی حسی (مورد مطالعه: هتلهای پنج ستاره شهر مشهد)
امروزه، سازمانهای خدماتی میبایست در بستر جدید بازاریابی حسی محیطی را فراهم کنند تا با ارائه خدماتی متمایز به مشتریان جدید، برای آنها تجربهای خوشایند خلق نموده و آنها را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنند. مشتریانی که به سبب شکلگیری تجربه شخصی مثبت، نه تنها مجددا به سازمان مراجعه خواهند کرد، بلکه آن را به اطرافیان خود نیز توصیه میکنند. در همین راستا، پژوهش حاضر به بررسی تاثیر نوآوری در خدمات ...
[ 23 ] - بررسی اثر تمایز و پرستیژ برند بر وفاداری مشتری به واسطه هویتیابی مشتری با برند
فضای رقابتی بسیار فشرده و بالابودن نرخ ورود رقبای جدید مدیران کلیه صنایع را ملزم نموده تا به دنبال راههایی جدید و پربازده جهت جلب وفاداری مشتریان خویش باشند. برندها حامل معانی نمادین میباشند و میتوانند به مشتریان در دستیابی به هدفهای اساسی هویتیشان کمک کنند، بنابراین یکی از راههای جدید جلب وفاداری مشتری از طریق هویتیابی وی با برند محصولات است. در مطالعه حاضر اثر هویتیابی با برند، تمایز...
[ 24 ] - ممیزی برند و بررسی روابط میان شاخص های آن در صنعت هتل داری (مورد مطالعه: هتل همای شیراز)
با توجه به نوسانات عملکردی احتمالی در طول عمر برند، می بایست در دوره های زمانی مختلف ممیزی دقیقی از میزان سلامت کاری برند انجام گردد. شواهد زیادی نشان می دهد که علاوه بر توجه ناکافی بسیاری از کسب و کارهای داخلی به ممیزی مستمر برند، ابزار کارآمدی نیز در این حوزه به چشم نمی خورد. از این رو در تحقیق حاضر سه هدف کلی دنبال می شود: تشریح مفهوم ممیزی برند و شاخص های ممیزی آن، ممیزی برند در صنعت هتل دا...
[ 25 ] - بررسی نقش واسط ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری در تأثیر ارتباط موفق با مشتری و تصویر برند در هتلهای 5 ستاره مشهد
مقوله برندسازی و مدیریت برند امروزه طرفداران متعددی در دنیای بازاریابی دارد. در بخش خدمات، برندها به عنوان راهی سریع برای شناسایی و متمایز ساختن خود و ایجاد تصویر در ذهن مشتریان هستند. در میان ابعاد قابل لمس یک محصول یا خدمت، تصویر برند مهمترین چیزی است که اکثر استراتژیهای بازاریابی معطوف به آن هستند و به برجسته کردن آن گرایش دارند. برای این منظور بخشهای خدماتی سعی در برقراری ارتباط با مشتریا...
[ 26 ] - ارزش درک شده و نگرش کاربران در راستای تبلیغات اینترنتی
این مقاله با هدف بررسی تاثیر ارزش بر نگرش در راستای تبلیغات اینترنتی با توجه به نقش جنسیت شکل گرفته است. برای نیل به این هدف، فضای نمونه 252 نفری از دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه فردوسی مشهد با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونهگیری تصادفی طبقهبندی شده انتخاب گردید. همچنین ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد شده دوکافی (1996) و زانگ و وانگ (2005)، بوده است که روایی و پایایی آن تأیید ...
[ 27 ] - تأثیراستراتژیهای اکتشافی و پالایشی بر تصویر برند و تعهد مشتری به واسطهی عملکرد برند
امروزه برندسازی دیگر مانند گذشته محدود به کالا نمیشود؛ بلکه بخش آموزش عالی نیز بهدنبال بهرهمندی از برندسازی موفقیتآمیز است. از آنجاییکه دانشگاهها به اهمیت جذب دانشجویان و داشتن تصویر متمایز در بازار رقابتی پی بردهاند، لازمه دستیابی به تصویر برند متمایز، عملکرد مناسب دانشگاه است و از مقدمات دستیابی به عملکرد برتر، داشتن استراتژیها و برنامههای بلندمدت مناسب است. هدف پژوهش حاضر تأثیر استر...
[ 28 ] - اعتبارسنجی مدل زمینهای اثرگذار بر رفتار خادمانۀ کارگزاران سازمان حج و زیارت
پژوهش حاضر با رویکرد آمیختة اکتشافیـ مدل ایجاد ابزارـ بهمنظور شناسایی اثر عوامل زمینهای بر رفتار خادمانة کارگزاران سازمان حج و زیارت در اماکن متبرکة مکه و مدینه با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی در بخش کیفی انجام شده است. دادههای کیفی با استفاده از نمونهگیری هدفمند بر اساس معیارهای نظامنامة ارزیابی عملکرد کارگزاران خادم سازمان حج و زیارت از طریق 18 نفر از خادمان برتر تا اشباع نظری مصاح...
[ 29 ] - بررسی رابطه بین بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی و تعهد مشتری بهواسطه ارزش برند (موردمطالعه: مشتریان فروشگاههای اینترنتی لباس زنانه)
امروزه یکی از بهترین روشهایی که از آن طریق شرکت تجاری هزینههایش را کاهش میدهد، گرایش بهسوی بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی و بهخصوص شبکههای اجتماعی است. علیرغم اینکه این حوزه در مقایسه با بازاریابی تجاری بسیار نوپا است، ولی به علت همهگیر شدن در جامعه امروزی و در دسترس بودن، بسیار مورد توجه و اقبال عمومی قرار گرفته است. هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین بازاریابی از طریق رسانههای اجت...
[ 30 ] - تأثیر تعامل کاربران در رسانههای اجتماعی بر قصد خرید بهواسطة نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی
رسانههای اجتماعی یکی از تازهترین دستاوردهای فناوری اطلاعات و همچنین رویکردی نو در بازاریابی است. از سویی ارتباطات نامحدود کاربران در این رسانهها به اثرات متقابل بر کاربران منجر میشود. رسانههای اجتماعی، قدرت را از شرکت به سوی افراد و جوامع یا به عبارتی کاربران خلاق انتقال داده است که موجب تأثیرات بسیار موفق یا فاجعهباری بر برندههای مشهور شده است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر تعاملات کاربران...
[ 31 ] - بررسی رابطه بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی با تبلغات شفاهی الکترونیک به واسطه تصویر و آگاهی از برند (مورد مطالعه: مشتریان لباس ورزشی مجید)
در دنیای امروز ما چندین میلیون نفر درآنواحد متصل به رسانه های ارتباطی اجتماعی هستند. اخیراً یکی از بهترین روشهایی که از آن طریق شرکت تجاری هزینههایش را کاهش میدهد، گرایش بهسوی بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی است. علیرغم اینکه این حوزه در مقایسه با بازاریابی تجاری بسیار نوپا است، امـا نقش و اهمیت آن در توسعه اجتماعی موجب شده است تا شـدیداً موردتوجه و اقبال عمومی قـرار گیـرد. هدف از این ت...
[ 32 ] - Causes of Backstabbing Behaviors in Public Organizations
Covert behaviors commonly known as backstabbing are those actions taken in the absence of a target person in order to destroy his reputation or create some difficulties for him. Given the adverse consequences of backstabbing behaviors for the individual, organization, and society, the present study attempts to identify the causes of these behaviors in public organizations of Mashhad City. The r...
[ 33 ] - مفهومسازی و اعتبارسنجی مولفهها و ویژگیهای رهبری معنوی در دانشگاههای شمال شرق ایران
هدف پژوهش حاضر، کشف مولفههای رهبری معنوی در دانشگاههای شمالشرق ایران است. روش این تحقیق، آمیخته اکتشافی است. جامعه آماری، اعضاء هیأتعلمی دانشگاههای شمالشرق ایران بوده است. نمونه بخش کیفی و با استفاده از نمونهگیری هدفمند، 33 نفر از اعضای هیاتعلمی با سابقه در حوزه رهبری یا تدریس رهبری و در بخش کمی 271 نفر از اساتید هیاتعلمی دانشگاههای شمال شرق ایران با استفاده از روش نمونهگیری ت...
[ 34 ] - الگویی برای رفتارهای نقشِ آموزشیِ اساتید دانشگاه: یک مطالعه ی کیفی
مطالعه ی حاضر بنا دارد در جهت توسعه یِ الگویی زمینه مند از بایسته هایِ رفتاریِ نقشِ آموزشیِ اساتید دانشگاه های دولتی ایران کوشش نماید. در این مطالعه، ساز و کار مربوط به روش تحقیقِ پدیدار شناسی از این جهت که به فهم تجربه زیسته مشارکت کنندگان کمک می کند به کار گرفته شد. جامعه مورد مطالعه اعضای هیات علمی دانشگاه های دولتی شمال شرق کشور که دارای حداقل رتبه علمی دانشیاری با ده سال سابقه کاری بودند در نظر ...
[ 35 ] - شناسایی ابعاد و مؤلفه های آوای نوع دوستانه در تعامل با کارکنان شهرداری مشهد
هدف: پژوهش حاضر با هدف تبیین مفهوم آوای نوع دوستانه کارکنان انجام شده است. آوای نوع دوستانه، ابراز ایدهها، اطلاعات و نظرهای مرتبط با کار مبتنی بر انگیزه های مشارکتی تعریف شده است. روش: این مطالعه به روش کیفی و بر مبنای استراتژی پدیدارشناسی انجام شد. جهت جمعآوری دادهها از مصاحبههای نیمه ساختار یافته و عمیق و جهت تجزیه و تحلیل آنها از رویکرد کلایزی استفاده گردید. جامعه مورد مطالعه پژوه...
[ 36 ] - بررسی تأثیر استراتژیهای رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتلهای شهر مشهد
الزامات زندگی امروزی باعث گردیده که زنان علاوه بر نقشهای سنتی، به ایفای نقشهای اکتسابی نیز بپردازند. این در حالی است که امروزه در فعالیتهای خدماتی بهخصوص در بخش گردشگری نقش زنان بسیار پررنگ شده است. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر روابط محتاطانه و حمایت سازمانی درک شده بر تمایل به ترک خدمت بهواسطه کامیابی در کار در کارکنان زن شاغل هتلها میباشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش انج...
[ 37 ] - شناسایی راهبردهای رفتاری بازآفرینی تعادل کار- زندگی: بر پایۀ تجارب زیستۀ اعضای هیئت علمی دانشگاه
هدف: تحقیق پیش رو با هدف شناسایی راهبردهای رفتاری بازآفرینی تعادل کار- زندگی در میان اعضای هیئت علمی دانشگاههای دولتی شمال شرق ایران تلاش انجام شد. روش: در این پژوهش، روش تحقیق پدیدارشناسی به کار گرفته شد. جامعۀ مطالعه، آن دسته از اعضای هیئت علمی ...
[ 38 ] - بررسی نقش میانجی عدالت سازمانی ادراک شده در اثر روابط مبادله ای بر طفره روی اجتماعی
در چنددههی گذشته رفتارهای انحرافی از جمله طفرهروی اجتماعی در کانون توجه محققین مطالعات سازمانی قرارگرفتهاست. طفرهروی سازمانی به تمایل فرد برای کاهش عامدانه تلاش ذهنی و جسمی خود در حین فعالیت اشاره دارد. نظر به اهمیت نقش این رفتارها در عملکرد سازمان، این تحقیق به بررسی دو متغیر سازمانی مؤثر بر آن در سطح بیمارستانهای دولتی اهواز میپردازد. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان درمانی به تعداد 822 ن...
[ 39 ] - تبیین قلدری کارکنان نسبت به مدیران در بخش دولتی
فراهم کردن شرایط کاری مناسب و همچنین حمایت و محافظت از کارکنان در برابر آسیبهای احتمالی در محیط کار یکی از دغدغههای اصلی سازمانهاست. از اینرو، ضروری است پدیدههای مخربی چون قلدری سازمانی بررسی و مصادیق آن شناسایی شود تا بتوان برای مقابله با آنها اقدام مناسب انجام داد. در پژوهش حاضر، با روش پدیدارشناسی، به شناسایی پدیدة قلدری کارکنان نسبت به مدیران یا به بیان دیگر قلدری رو به بالا پرداخته ش...
[ 40 ] - مفهوم سازی وکشف مولفههای تعصب گرایی در سازمان با رویکرد داده بنیاد
مفهوم" تعصبگرایی در سازمان" از جمله مفاهیمی است که کمتر در ادبیات مدیریت مورد توجه قرار گرفته است. تعصبگرایی در سازمان، حالتی در افراد سازمان است که به دور از معیارهای معمول، وظایف مقرر و عادی محوله و با بیش از توان معمول، در جهت دستیبابی به اهداف سازمانی، فعالیت نمایند. تعصبگرایی در سازمان به عنوان یک نگرش میتواند در به حداکثر رساندن بهرهوری سازمانی نقش مهمی را داشته باشد. پژوهشهای صورت ...
[ 41 ] - بررسی تاثیر پشیمانی از برند بر قصد رفتاری به واسطه ی رضایت و نقش تعدیل گری هویت برند استفاده کنندگان در باشگاه های ورزشی درجه یک شهر مشهد
با توجه به اینکه مشتریان برای دستیابی به اهداف هویتی خود از برندها بهعنوان حامل معانی استفاده میکنند، یکی از ابزارهای راهبردی که موجب آسیبپذیری کمتر سازمان در مقابل فعالیتهای رقابتی بازار و بروز پشیمانی میشود، هویتیابی مصرفکننده با برند میباشد. به همین منظور، این پژوهش به بررسی تأثیر پشیمانی از برند بر قصد رفتاری بهواسطهی رضایت و نقش تعدیلگری هویت برند استفادهکنندگان میپردازد. نمون...
[ 42 ] - شناسایی عوامل تعدیلگرِ ارتباط سنگینباری نقش و رفتارهایِ بازآفرینیِ تعادل کار-زندگی در بین اعضای هیئتعلمی دانشگاه
پژوهش حاضر بنا دارد تا نسبت به کشف و بازنماییِ عوامل تعدیلگرِ مؤثر بر رفتارهای بازآفرینیِ تعادل کار-زندگی نمایشان اعضای هیئتعلمی دانشگاههای دولتی شمال شرق ایران تلاش نماید. در این مطالعه، پژوهش از لحاظ روش، پدیدارشناسی و از لحاظ هدف، بنیادی بوده و ماهیتی اکتشافی داشته است. جامعۀ مورد مطالعه، آن دسته از اعضای هیئتعلمی دانشگاههای فردوسی مشهد و بیرجند بوده که دارای مرتبۀ علمی استادیاری با حداقل ...
[ 43 ] - Identify the Consequences of the Corporate Family Responsibility (CFR) in Operational Areas of Iranian Gas Refining
Job life and family life are two integral parts of the life of the majority of people in the community. These two components are the key in success of individuals in advancing their intentions. The aim of this research was to identify the consequences of the Corporate Family Responsibility in Gas Refining Operation Organizations of Iran usin qualitative approach based on the Grounded Theory. Th...
[ 44 ] - کشف الگویِ زمینهمند رفتارهایِ نقشِ فرا آموزشی استادان دانشگاه اسلامی، بر پایه تجربههای حرفهای آنان، از منظر نظریه نقش
نظر به ضرورت تدوین چارچوب ادراکی مشخصی از بایستههای رفتاری نقش استادان دانشگاهی در نظام آموزش عالی ایران، مطالعه حاضر بنا دارد در جهت توسعه الگویی زمینهمند از بایستههای نقش فرا آموزشی استادان دانشگاه اسلامی کوشش نماید. در این پژوهش، سازوکار مربوط به روش تحقیق پدیدارشناسی از این جهت که به فهم تجربه زیسته مشارکتکنندگان کمک میکند به کار گرفته شد. جامعه مورد مطالعه آن دسته از اعضای هیئت علمی ...
Co-Authors