علیرضا نوروزی

استادیار دانشگاه تهران

[ 1 ] - شناسایی عوامل مؤثر بر جذب مخاطب در کتابخانه های آستان قدس رضوی بر اساس مدل بازاریابی مشتری مدار «چهار سی» از دیدگاه کتابداران

هدف: این پژوهش با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر افزایش جذب مخاطبان به کتابخانه‏های آستان‌قدس‌رضوی بر اساس مدل بازاریابی مشتری‏مدار «چهار سی» از دیدگاه کتابداران انجام شده است. روش‏شناسی: روش پژوهش «توصیفی- پیمایشی» و ابزار گردآوری داده‏ها، پرسش‌نامه‏ای محقق‏ساخته، شامل40 سؤال بسته در چهار قسمت است. جامعۀ‌ آماری این پژوهش کلیۀ مدیران و کتابداران شاغل در سازمان مذکور اس...