مریم حاج ملک
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه فردوسی مشهد
[ 1 ] - تبیین تأثیر جو رستوران بر رضایت و نیات رفتاری مشتریان
امروزه با افزایش چشمگیر رقابت در صنعت رستوران‌داری، موفقیت در این حوزه به سادگی امکان پذیر نیست، چرا که به جرأت می‌توان گفت مردم معمولاً فقط برای صرف غذا به رستوران نمی‌روند؛ بلکه خواستار خدمات عالی و محیط غذاخوری خوشایند نیز هستند. مفهوم جو رستوران یکی از مهم‌ترین عوامل جذب و حفظ مشتری درحوزه رستوران‌داری است که در ایران کمتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین در این تحقیق ابتدا پنج بعد حاکم بر...
[ 2 ] - ارزیابی سطح امنیت در تجارت الکترونیک با استفاده از آنتروپی شانون و تئوری دمپستر.شافر
هدف پژوهش حاضر، توسعۀ روش و ساختاری است که بتوان از طریق آن به ارزیابی امنیت در تجارت الکترونیک شرکتهای مختلف با بهرهمندی از نظر کارشناسان مختلف پرداخت. در این پژوهش، روش آنتروپی شانون در کنار تئوری دمپستر‌ـ شافر قرار گرفته است تا از این طریق بتوان سطح نهایی امنیت را اندازهگیری کرد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر مبتنی بر تیم تصمیم برای جمعآوری داده است، جمعآوری دادهها در دو مرحله به اجرا در...
Co-Authors