سید حیدر میرفخرالدینی
دانشیار دانشکده ی مدیریت دانشگاه یزد
[ 1 ] - تأثیر مشارکت مشتری بر توسعه محصول جدید: نقش میانجی پیامدهای بازار
تغییرات مداوم در نیازهای مشتریان و رونق اقتصادی در کسب‌وکارهای رقابتی شرکت‌ها را وامی‌دارد که به توسعه محصول جدید اندیشه کنند. هدف از توسعه محصول جدید پاسخ به نیازهای مشتریان، سازگاری با شرایط کسب‌وکار، مقابله باسیاست‌های رقبا و افزایش رضایت مشتری است. هدف این پژوهش، مطالعه نقش مشارکت مشتری در توسعه محصول جدید در صنایع کاشی و سرامیک یزد است. جامعه آماری این پژوهش از میان مدیران، عرضه‌کنندگان و ...
[ 2 ] - به کارگیری مدل EFQM در تحلیل ابعاد فرهنگ سازمانی مراکز خدمات درمانی (مطالعه موردی: بیمارستان‌های یزد)
Introduction: Organization culture explains the characteristic of any organization. Organization culture includes values, standards and portrays behavior of members of that organization. Considering the pivotal role which is played by human resources and also the cost borne by these human sources, any kind of neglection on part of management can be drastic. Methods: This cross-sectional stud...
[ 3 ] - مقایسه توانایی جریان‌های نقدی واقلام تعهدی در پیش‌بینی جریان‌های نقدی آتی
پیش‌بینی جزء مهمی از فرآیند تصمیم‌گیری است، زیرا تصمیم‌گیری، آنچه درآینده رخ خواهد داد را منعکس می‌کند. درتصمیم‌گیری اقتصادی، پیش‌بینی مالی فعالیت مهمی محسوب می‌شود. نیازبه پیش‌بینی جریان وجوه نقد در تصمیمات اقتصادی مختلف وجود دارد زیرا جریان‌های نقدی مبنایی برای پرداخت سود سهام، بهره، بازپرداخت بدهی و... هستند. با توجه به ادبیات نظری و تحقیقات انجام گرفته، سه مدل رگرسیون "سود"، "جریان‌های نقدی...
[ 4 ] - بررسی اثربخشی شش سیگما با رویکرد کارت امتیازی متوازن(BSC) مطالعه موردی شرکتهای تعاونی منتخب استان یزد
یکی از چالشهای سازمانهای عصر جدید، اجرای مؤثر راهبرد‌ها و تبدیل راهبرد‌های سازمان به فرایند‌های بهبود عملکرد است. از آنجا که شش سیگما اجرای راهبرد مبتنی بر سنجش می‌باشد که بر بهبود فرایند و کاهش اختلاف متمرکز است، در این مقاله به دنبال بررسی نقش کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم جامع سنجش عملکرد در ارزیابی طرحهای شش‌سیگما در شرکتهای تعاونی هستیم. این تحقیق در سال 1388 - 1389 انجام گرفت و در آن...
[ 5 ] - ارائه یک مدل مفهومی تعالی کیفیت برای مؤسسات آموزش عالی مبتنی بر EFQM
دانشگاهها به‌منظور به انجام رساندن وظایف و ارتقای کیفیّت خود نیازمند چارچوب مناسبی برای مدیریت و انطباق با محیط جدید هستند. این پژوهش به‌دنبال تحلیل روابط ضمنی عوامل توانمندساز مدل تعالی (EFQM) به‌منظور به‌کارگیری آن به‌عنوان چارچوبی برای مدیریت و بهبود کیفیّت در مؤسسات آموزش‌عالی است. جامعه آماری این پژوهش رئیسان، معاونان و دیگر پستهای ارشد دانشگاه یزد در سال تحصیلی90-1389 به تعداد 324 نفر بود ...
[ 6 ] - اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت خدمات کتابخانه‌ای بر اساس شاخص‌های مدل لایب‌کوآل با رویکرد MADM
Purpose: Effective measurement and analysis of factors affecting service quality is the first necessary step to improve performance of libraries and information centers. In this study tried to identify the most important factors influencing the quality of library services, and then prioritize such factors using the multi-attribute decision making. Method: questionnaire was developed using Lib...