rezvan ahadi

management department, Allame tabataba'i university, Tehran, Iran

[ 1 ] - Investigating the organic agricultural products supply chain in Iran

The present study aimed to investigate the organic agricultural products supply chain in Iran and provide a processes maturity framework for this chain based on the Iranian Standard of the organic products. Accordingly, the model, proposed in this research, provides an improvement tool that addresses the integration of company's internal processes at low levels, and the integration of the proce...

[ 2 ] - مدل بلوغ فرایندی مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر قابلیت‌ها

هدف مقاله حاضر، ارائه مدل بلوغی برای فرایند مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به قابلیت‌های خاص زنجیره تامین محصولات کشاورزی ارگانیک است. این موضوع، ضمن اینکه بلحاظ نظری جدید است، متناسب با مفهوم زنجیره ارزش یعنی ایجاد ارزش طی مراحل زنجیره تامین برای مشتری نهایی است. روش جمع‌آوری داده‌ها در بخش اول، پرسشنامه‌ای شامل 31 گویه است که توسط نمونه 338 نفری از مصرف‌کنندگان محصولات کشاورزی ارگانیک پاسخ دا...