طاهرخانی, لیلی
دانشگاه ازاد بابل
[ 1 ] - بررسی مدیریت ارتباط با مشتری در کتابخانههای عمومی شهر تهران (سال1395)
Purpose: The present research aims to investigate the implementation status of the customer relationship management (CRM) in Tehran public libraries. Methodology: This study was carried out using the descriptive survey method through which the comments of 158 librarians and employees working in public libraries of Tehran were investigated by a researcher-made CRM questionnaire according to ...
[ 2 ] - بررسی رابطه بین رهبری دانش با بهبود سازمانی از دیدگاه کتابداران کتابخانههای مرکزی دانشگاههای دولتی شهر تهران
هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه رهبری دانش با بهبود سازمانی از دیدگاه کتابداران کتابخانههای مرکزی دانشگاههای دولتی شهر تهران است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کتابداران کتابخانههای مرکزی دانشگاههای دولتی شهر تهران تشکیل میدهند که مجموعاً 140 نفر میباشند. جهت گردآوری داده از دو پ...
[ 3 ] - بررسی رابطه بین مدیریت استعداد و مدیریت سرمایه فکری با کیفیت زندگیکاری درکتابداران کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین مدیریت استعداد و مدیریت سرمایه فکری با کیفیت زندگیکاری در کتابداران کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف،کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کتابداران کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران است،که مجموعاً...
Co-Authors