پروانه عطاالهی
دانش آموخته کارشناس یارشد رشته مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی بین المللی)، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران
[ 1 ] - ارزیابی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات سایپا با استفاده از مدل کانو
امروزه همه کوشش هایی که شرکت ها در خصوص افزایش کیفیت محصولات و کسب توان رقابتی به کار می برند بر ای به دست آوردن مشت ریان بیشتر و حفظ آنها و به بیان دیگر هر چه بیشتر وفادار نمودن مشتریان است . این هدف به ویژه برای شرک ت های خودروسازی ایده آل بسیار بزرگی است و بخش عمده ای از آن از طریق واحدهایی از شرکت که با مشتریان ارتباط مستقیم دارند (نمایندگان فروش و خدمات پس از فروش خودرو در شهرهای دور و نزد...
[ 2 ] - The Study of Food dietary Anadonta cygnea in Anzali Wetland
One of the unique and important aquatic species of Anzali wetland, Anadonta cygnea, native Anzali wetland and its rivers, and the most important two-body system of this blue system, has declined sharply in recent years due to various reasons. Is this species is considered to be smuggling and has a special sensitivity to environmental changes (biological pollution assessment).Anzali Wetland is a...
[ 3 ] - Comparison of personality characteristics and loneliness of users and non-users of social networks among Lali Payame Noor university students
The Introduction : Networking sites like Facebook or XING for instance provide individuals not only a technical platform to get together, but they enable users to articulate and make visible their own social networks. The purpose of this study was to comparise personality characteristics and loneliness of users and non-users of social networks among Lali Payam e Noor university students. Method...