محمود حسن زاده
دانشگاه علامه طباطبایی
[ 1 ] - تحلیل و اولویت بندی آسیب‌های اجرای برنامه‌های حوزة خدمات شهری (مطالعه موردی: شهرداری تهران)
تردیدی نیست که مدیریت صحیح یک شهر بطور پیوسته نیازمند ردیابی و شناخت عوامل منحرف کنندة فعالیتها از مسیر اجرای بهینة آنها بوده تا به تبعِ آن کنترل و برطرف کردن تنگناها و عوامل منحرفکننده امکانپذیر باشد. تحقیق پیش رو با هدف شناساییِ مسائل اجرایی برنامهها و فعالیتهای روزمرة حوزة خدمات شهریِ شهرداری تهران انجام شده و سوال اصلی این تحقیق عبارت است از "چه عواملی و با چه اولویتی اثربخشی اجرای برنامه...
[ 2 ] - آزمون مدلی- ساختاری از تأثیر خصومت مشتری بر تحریم سفرهای زیارتی و سیاحتی به کشورهای عربستان سعودی و امارات متحدة عربی در تهران
در سال‌های اخیر تمایل به تحریم سفرهای زیارتی و سیاحتی به کشورهای عربستان سعودی و امارات متحدة عربی به طور چشمگیری در بین ایرانیان افزایش یافته است. علّت این را میتوان آشکارا به کدورتها و خصومتها نسبت داد. مفهوم خصومت مشتری که چندی است در مباحث بازاریابی بینالمللی به طور جدّی پیگیری میشود و هنوز هم مراحل تکاملی خود را طی میکند، میتواند در تبیین چنین گرایش‌هایی مؤثّر باشد. پژوهش پیش رو که...
[ 3 ] - بدیهه‌سرایی سازمانی ابزاری برای انطباق همیشگی با محیط؛ مدلی بر اساس شعر و ادب فارسی
A review of organizational improvisation concept, which entered from jazz music into organizational studies and was well-accepted, reveals that there are strong roots and rich records of this concept in Persian poetry. Indigenous improvisation concept not only facilitates the introduction of organizational improvisation to Iranian managers, but also is an opportunity to develop its conceptual f...
Co-Authors