Khalil Sajjadi

Department of Industrial Management, Allameh Tabatabayi University, Tehran, Iran

[ 1 ] - Make Decision for Selection Enterprise Resource Planning by Defines Key Performance Indicators (KPIs) and Analytic Network Process (ANP)

The purpose of all service institutions, including banks is to provide appropriate services for the customers' satisfaction. In fact, the key to the success of these organizations relates to the customer-orientation and focus on the quality of services. Since the organizations providing financial service, especially banks operate in an environment with indistinct products, their quality service...

[ 2 ] - تصمیم‌گیری جهت انتخاب سیستم برنامه‌ریزی منابع انسانی(ERP) مناسب بکمک مدل فرایند تحلیل شبکه‌ای(ANP) و کارت امتیاز متوازن(BSC)

امروزه استفاده از سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها به یک ضرورت تبدیل شده است . سیستم برنامه ریزی منابع سازمان یکی از کاربردهای مهم فناوری اطلاعات در سازمان ها خصوصاً صنعت بانکداری کشور ما می باشد . با توجه به تعدد ارائه‌دهندگان  بسته نرم افزاری ERP در داخل و خارج، انتخاب مناسب یکی از آنها که بتواند نیازها و تمامی جنبه های سازمان ما را تحت پوشش خود قرار دهد، از اهمیت بسزایی برخوردار است . با توجه ...