Ali Alizadeh Zoeram

Department of Management, Faculty of Economics & Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad; Researcher at ACECR: Academic Center for Education, Culture and Research-Khorasan Razavi, Mashhad, Iran

[ 1 ] - New Approach for Customer Clustering by Integrating the LRFM Model and Fuzzy Inference System

This study aimed at providing a systematic method to analyze the characteristics of customers’ purchasing behavior in order to improve the performance of customer relationship management system. For this purpose, the improved model of LRFM (including Length, Recency, Frequency, and Monetary indices) was utilized which is now a more common model than the basic RFM model apt for analyzing the cus...

[ 2 ] - تحلیل خوشه‌ای مشتریان در خرید علّی بر اساس نوع محصول انتخابی

به عنوان یکی از روش‌های مسوولیت اجتماعی شرکت، از شریک‌سازی یک برند با یک علّت است که از آن با نام بازاریابی علّی یاد می‌گردد، که توجه بسیاری از شرکت‌ها را به خود جلب کرده‌است که شاید یکی از دلایل آن را می‌توان تأثیر مثبت بازاریابی علّی بر روی رفتار مشتری دانست. بازاریابی علّی روشی می‌باشد که در آن پرداخت‌های خیرخواهانه شرکت، به مبادلات مالی مشتریان که درآمدزاست، متصل شده است، همچون اهدای پول به ازا...

[ 3 ] - طراحی و ارائه مدل مفهومی مدیریت موجودی ابری بر اساس تکنولوژی RFID

سیستم شناسایی با امواج رادیویی (RFID) با ویژگی‌های خاص خود به عنوان یکی از کارآمدترین سیستم‌های شناسایی خودکار توانسته است تا حدود زیادی مشکلات کنترل موجودی را مرتفع سازد. اگرچه برخی از شرکت‌ها از تکنولوژی RFID در سیستم مدیریت موجودی بهره گرفته‌اند، اما استفاده از این تکنولوژی به تنهایی و به طور مستقل نتوانسته است تا حد زیادی مشکلات مربوط به مدیریت موجودی را در زنجیره تأمین برطرف نماید. هدف این...

[ 4 ] - Modelling the Dynamics of Human Resources Capacity in Health Care Services A Case Study of Khatam-al-Anbia Hospital of Mashhad

Background: In service organizations such as hospitals, human resources (HR) play a key role in the quality of service delivery. Lack of a systemic attitude in terms of system dynamics, HR planning have been somewhat distant from reality. In order to solve such a problem, this study aimed to modeling the dynamics of human resources capacity management system in healthcare services.   Material...