طرح‌های انتظامی، راهبردی برای افزایش رضایتمندی مردم (مورد مطالعه: طرح انضباط اجتماعی در منطقه3 تهران)

چکیده زمینه و هدف: فرماندهی انتظامی تهران بزرگ طی سال‌های اخیر مبادرت به اجرای طرح انضباط اجتماعی در چند منطقه از شهر تهران از جمله منطقه سه نموده است. از آنجایی‌که برخی منتقدین، اثربخشی اجرای طرح را مورد سؤال قرار داده و از طرفی اثربخشی اجرای طرح و رضایتمندی مردم، از نحوه‌ اجرای آن برای سیاست‌گذاران و مجریان طرح اهمیت زیادی دارد، لذا این تحقیق با هدف سنجش اثربخشی طرح انضباط اجتماعی و بررسی رابطه اجرای طرح با رضایتمندی مردم صورت گرفته است. روش‌شناسی: روش تحقیق حاضر از نظر داده‌ها، کمّی و از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، مطالعه‌ همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را ساکنان منطقه 3 شهرداری تهران شامل 240000 هزار نفر جمعیت بالای 18 سال تشکیل می‌دهند که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه تعداد 165 نفر از طیف‌های مختلف جمعیتی انتخاب شدند. ابزار سنجش پژوهش حاضر پرسش‌نامة 28 سؤالی محقق‌ساخته تشکیل می‌دهد. اعتبار ابزار به وسیله‌ آلفای کرونباخ محاسبه و مقدار آن 83/. و روایی آن توسط روایی صوری تأیید شده است. داده‌های حاضر به وسیله‌ آزمون‌های آماری موسوم به همبستگی اسپیرمن و t تک‌نمونه‌ای در بسته‌ نرم‌افزاری spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته‌ها و نتایج: یافته‌های پژوهش نشان داد که از نظر جامعه‌ نمونه، اجرای طرح انضباط اجتماعی در ابعاد سه گانه شامل ابعاد ترافیکی، افزایش امنیت و نظم اجتماعی اثربخشی لازم را داشته است و مردم نیز از نحوه‌ اجرای طرح رضایت دارند. در نتیجه، تعمیم اجرای طرح، با تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف و ملحوظ نظر قراردادن پیشنهادها و انتقادهایی پاسخ‌دهندگان امکان‌پذیر است.