تواضع درون‎سازمانی: شایستگی محوری در رهبری سازمان‎های عصرجدید

هدف: تواضع جزء فضیلت‎های بنیادینی است که در اغلب متون فلسفی، دینی و علمی به آن اشاره شده و اخیراً به‌‎‎عنوان مادر فضائل، در مطالعات سازمان و مدیریت نیز جایگاه خاصی کسب کرده است. این پژوهش به‎منظور شناخت مفهوم تواضع در محتوای سازمان و مدیریت اجرا شده است. روش: برای شناخت مفهوم از رویکرد آمیخته اکتشافی و استراتژی پژوهشی داده‎بنیاد (GT) استفاده شد و برای تأیید شاخص‎های آن، استراتژی پیمایش مد نظر قرار گرفت. برای رسیدن به این هدف با 12 نفر از مدیران منابع انسانی شاغل در بانک‎های کشور مصاحبه شده و از طریق فن کدگذاری به تحلیل و شناسایی مفاهیم اصلی و دسته‎بندی آنها اقدام شده است. یافته‎ها: پدیده تواضع سازمانی در سه بعد اصلی شناختی ناظر به هستی‎شناسی دانشی، عاطفی ناظر به معرفت‎شناسی نگرشی و رفتاری ناظر به روش‎شناسی عملگرایی مدل‎سازی و ارائه شد. مدل پژوهش از طریق استراتژی پیمایش و با ارائه ابزار پرسشنامه به 200 نفر از کارکنان بانکی و تحلیل داده‎های گردآوری‌‌شده از طریق تحلیل عاملی تأییدی نیز بررسی شد. نتیجه‎گیری: نتایج به‎دست‎آمده، ضمن تأیید اعتبار ابزار نشان داد که فهم مدیران بانکی از پدیده تواضع به‌وسیله نظریه‎های حمایتی و نظریه در عمل پشتیبانی می‎شود، اما موانع معرفتی و محتوایی مانع استفاده حداکثری از این شایستگی شده است.