بررسی میزان رضایتمندی مادران بستری در بخش زایمان از نحوه ارائه خدمات در مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه ١۳۹٠
Authors
Abstract:
بررسی میزان رضایتمندی مادران بستری در بخش زایمان از نحوه ارائه خدمات در مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه ١۳۹٠ تاریخ دریافت 15/01/1394 تاریخ پذیرش 04/04/1394 چکیده پیش‌زمینه و هدف: مراقبت‌های مامایی ارائه‌شده به میزان قابل‌توجهی از عوارض اتاق درد و زایمان میکاهند و کیفیت بالای مراقبت در اتاق درد و زایمان می‌تواند میزان نیاز به تسکین دارویی و تحریک در اتاق درد را کاهش دهد. دستیابی به کیفیت مطلوب مراقبت و جلب رضایت مراقبت شوندگان مسئله مهمی است که همواره موردتوجه قرار می‌گیرد. لذا مطالعه حاضر باهدف تعیین میزان رضایتمندی مادران بستری در بخش زایمان از نحوه ارائه خدمات بهداشتی درمانی در مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه طراحی و اجرا گردید. مواد و روش کار: این مطالعه توصیفی -مقطعی بر روی ١۶۵ نفر از خانمهای زایمان کرده بستری در بخش زایمان مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه در سال ١۳٩٠ اجرا شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه‌ای ٢ قسمتی که قسمت اول آن مشخصات دموگرافیک و قسمت دوم شامل سؤالات رضایتمندی در پنج بخش شامل تعیین رضایتمندی از پزشکان، ماماها، محیط و خدمات بخش، انتقال به بخش و افراد بخش مامایی بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماری SPSS-16 و آزمون‌های آماری توصیفی و کای دو تجزیه‌وتحلیل شدند. یافته‌ها: میانگین سنی افراد موردمطالعه 53/6±12/24 سال بود و اکثریت واحدهای پژوهش 1/52درصد تحصیلات زیر دیپلم،5/51درصد اورژانسی بستری‌شده و 3/50درصد اولین زایمان را داشتند. رضایت مددجویان از پزشکان و دانشجویان پزشکی (7/69درصد)، ماماها (٧٧درصد)، محیط و خدمات (5/54درصد)، در انتقال به بخش (2/78درصد) خوب و در بخش بعد از زایمان (8/95درصد) متوسط بود. در بررسی ارتباط برخی از اطلاعات فردی-اجتماعی با میزان رضایت، آزمون آماری کای دو ارتباط معنی‌دار بین میزان رضایت از گروه محیط و خدمات با مدت بستری، تعداد زایمان و تحصیلات نشان داد (05/0p-value≤). بحث و نتیجه‌گیری: در این مطالعه میزان رضایت مادران از ارائه خدمات توسط پزشکان، ماما، خدمات و انتقال مددجو به بخش در حد خوب بوده است ولی در بخش بعد از زایمان میزان رضایتمندی متوسط بوده است که نیاز به بررسی بیشتر و مداخله دارد. کلیدواژه‌ها: رضایتمندی، زایمان، مراقبت، عملکرد کارکنان مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره سیزدهم، شماره پنجم، پی‌درپی 70، مردادماه 1394، ص 366-358 آدرس مکاتبه: دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، تلفن: 32754961-044 Email: [email protected]
similar resources
بررسی میزان رضایت مندی مادران بستری در بخش زایمان از نحوه ارائه خدمات در مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه ۳۹
بررسی میزان رضایت مندی مادران بستری در بخش زایمان از نحوه ارائه خدمات در مرکز آموزشی درمانی شهید مطهری ارومیه ١۳۹٠ تاریخ دریافت 15/01/1394 تاریخ پذیرش 04/04/1394 چکیده پیش زمینه و هدف: مراقبت‌های مامایی ارائه شده به میزان قابل توجهی از عوارض اتاق درد و زایمان میکاهند و کیفیت بالای مراقبت در اتاق درد و زایمان می تواند میزان نیاز به تسکین دارویی و تحریک در اتاق درد را کاهش دهد. دستیابی به کیفیت ...
full textبررسی ارتباط عوامل نوزادی و اقدامات درمانی بر مرگ نوزادان بستری بخش مراقبت‌های ویژه نو زادان مرکز آموزشی- درمانی شهید مطهری ارومیه: مطالعه مورد- شاهدی
بررسی ارتباط عوامل نوزادی و اقدامات درمانی بر مرگ نوزادان بستری بخش مراقبت‌های ویژه نو زادان مرکز آموزشی- درمانی شهید مطهری ارومیه: مطالعه مورد- شاهدی حمیده محدثی [1] ، دکتر حمیدرضا خلخالی [2] *، دکتر زهرا فکور [3] ، ژیلا آزادی [4] تاریخ دریافت 09/09/1391 تاریخ پذیرش 25/11/1391 چکیده پیش زمینه و هدف: نوزاد یک موجود آسیب پذیر است که مرگ آن تحت تأثیر عوامل دوران جنینی، حین زایمان ...
full textمیزان رضایت بیماران بستری شده از نحوه ارائه خدمات درمانی در بیمارستان های شهید بهشتی و یحیی نژاد بابل (1384)
سابقه و هدف: در برنامه ریزی خدمات بیمارستانی، تامین رضایت بیماران نشان از کیفیت ارائه خدمات می باشد. هدف از این مطالعه تعیین میزان رضایت بیماران بستری شده از خدمات ارائه شده در دو مرکز آموزشی-درمانی شهر بابل می باشد.مواد و روشها: این بررسی به صورت مقطعی بر روی 615 نفر از بیماران بستری شده در بیمارستان های شهید بهشتی و یحیی نژاد بابل در سال 1384 انجام گرفت. اطلاعات طی پرسشنامه مدون از طریق مصا...
full textبررسی تأثیر استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی بر میزان خطاهای دارویی بخش های بستری در مرحله نسخه پیچی در مرکز آموزشی- درمانی شهید مطهری مرودشت :1392
مقدمه: خطاهای دارویی، یکی از شایع‌ترین اشتباهات نظام‌های بهداشتی است که می‌تواند نتایج بسیار بد و مرگباری به دنبال داشته باشد. پژوهش حاضر، با هدف بررسی تأثیر استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی بر میزان خطاهای دارویی بخش‌های بستری در مرحله نسخه‌پیچی در مرکز آموزشی - درمانی شهید مطهری مرودشت صورت گرفته است. روش پژوهش: در پژوهش توصیفی - تحلیلی حاضر، در مجموع تعداد 600 نسخه بستری در دو مقطع زمانی قبل...
full textبررسی تأثیر استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی بر میزان خطاهای دارویی بخش های بستری در مرحله نسخه پیچی در مرکز آموزشی- درمانی شهید مطهری مرودشت :1392
مقدمه: خطاهای دارویی، یکی از شایع‌ترین اشتباهات نظام‌های بهداشتی است که می‌تواند نتایج بسیار بد و مرگباری به دنبال داشته باشد. پژوهش حاضر، با هدف بررسی تأثیر استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی بر میزان خطاهای دارویی بخش‌های بستری در مرحله نسخه‌پیچی در مرکز آموزشی - درمانی شهید مطهری مرودشت صورت گرفته است. روش پژوهش: در پژوهش توصیفی - تحلیلی حاضر، در مجموع تعداد 600 نسخه بستری در دو مقطع زمانی قبل...
full textبررسی رضایتمندی از خدمات پرستاری و عوامل مرتبط با آن در بیماران مبتلا به سرطان بستری در مرکز آموزشی- درمانی شهید قاضی تبریز
بررسی رضایتمندی از خدمات پرستاری و عوامل مرتبط با آن در بیماران مبتلا به سرطان بستری در مرکز آموزشی- درمانی شهید قاضی تبریز سیما مقدسیان [1] ، فرحناز عبدالله‌زاده [2] ، آزاد رحمانی [3] ، علیرضا نیکانفر [4] ، علی اصغر فیروزیان [5] * تاریخ دریافت 15/02/1392 تاریخ پذیرش 12/05/1392 چکیده پیش زمینه و هدف: امروزه بررسی رضایت بیماران از خدمات پرستاری ارائه شده به عنوان شاخص مهمی در بررسی...
full textMy Resources
Journal title
volume 13 issue 5
pages 358- 366
publication date 2015-08
By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.
No Keywords
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023