بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک صنعت و معدن

author

Abstract:

این مقاله منعکس‎کننده خلاصه یافته‎های سه پژوهش است ‌(سه مرحله پژوهش در دو سال)، که به‎منظور شناخت عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک صنعت و معدن و ارایه راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی کارکنان بر اساس نتایج هر مرحله از پژوهش، انجام شده است. از مجموع نظریه‌های مورد بررسی 13 فرضیه استنتاج و مورد بررسی قرارگرفت. روش این پژوهش از نوع مطالعه‎های طولی (نوع پانل) است. این نوع پژوهش‎ها در چند مقطع زمانی صورت می‎گیرد و در این پژوهش هدف این بود که تغییرات رضایت شغلی در طول زمان شناخته شود. جامعه آماری این پژوهش را تمام کارکنان بانک صنعت و معدن تشکیل می‎دادند، و به‎واسطه‌ی این‌که این جامعه محدود و کوچک بود، از روش سرشماری استفاده شد، در مرحله اول 618 نفر، در مرحله دوم 735 نفر، و در مرحله سوم 531 نفر به پرسشنامه پاسخ دادند. یافته‎های پژوهش نشان می‎دهد، در میان متغیرهایی که به‎صورت مستقیم و غیرمستقیم بر رضایت شغلی تأثیر می‎گذارند، متغیر پایگاه اقتصادی ـ اجتماعی که از ترکیب متغیرهای فردی و سازمانی به‎وجود آمده به‎میزان 263/0، بر رضایت شغلی تأثیر دارد. متغیر مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها درمجموع به‎میزان 326/0، متغیر مناسب بودن جو سازمانی به‎میزان 304/0، متغیر احساس برابری و عدالت به‎میزان 302/0، متغیر ارضای نیازهای زیستی 179/0، ارضای نیازهای اجتماعی 269/0، رضایت از محیط فیزیکی کار 11/0، و رضایت از امکانات رفاهی به‎میزان 11/0 بر رضایت شغلی تأثیر دارند. دو متغیر مربوط به ماهیت شغل یعنی، تضاد نقش و ابهام نقش نیز هر یک به‎میزان 037/0- و 04/0- بر متغیر رضایت شغلی تأثیر منفی دارند.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه شاهد

The main purpose of this study was to examine predictors of job satis-faction in Shahed University employees. 278 employees from among Shahed University employees (119 men and 159 women) were se-lected by systematic random sampling and were included in this study. All subjects were asked to complete Job Satisfaction, Job Burnout, Metamotivational style Profile, Perceived Social Support question...

full text

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان و رابطه آن با بازاریابی کارکنان بانک کشاورزی تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان و رابطه آن با بازاریابی کارکنان بانک کشاورزی با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانک کشاورزی در سال 1393 که در شهر تهران مشغول به کارمی باشند. تعداد این کارکنان 1100 نفر می باشد که بر اساس روش نمونه گیری خوشه ای 285 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور سنجش متغیرهای مورد است...

بررسی عوامل موثر بر رضایت‌مندی مشتریان ‌بانک صنعت و معدن*

full text

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه شاهد

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی پیش بینی کننده های رضایت شغلی در کارکنان دانشگاه شاهد بود. 278 کارمند دانشگاه شاهد (159 زن و 119 مرد) با روش نمونه گیری تصادفی منظم انتخاب و وارد مطالعه شدند. از همه آزمودنیها خواسته شد تا به پرسشنامه های رضایت شغلی ، فرسودگی شغلی ، سبک های انگیزشی، پرسشنامه سلامت عمومی ghq، حمایت اجتماعی ادراک شده و شش زیرمقیاس بهزیستی روانشناختی پاسخ دهند. به منظور تحلیل داده ها از ...

full text

بررسی عوامل موثر بر رضایت مندی مشتریان بانک صنعت و معدن*

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 2  issue 5

pages  -

publication date 2010-09-23

{@ msg @}

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023