ارزیابی قابلیت مدیریت دانش و بهبود آن با استفاده از روش تصمیم‌گیری ترکیبی فازی (مطالعه موردی: شرکت صنام)

Authors

  • محمد عبدالشاه استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکدۀ مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، سمنان، ایران
Abstract:

هدف پژوهش: هدف از این پژوهش ارائه روشی جهت ارزیابی قابلیت مدیریت دانش براساس روش گلد-زیرساختی(تکنولوژی، ساختار، فرهنگ) و فرآیندی(فراگیری، تبدیل، کاربرد و حفاظت) با بهره‌گیری از روش تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی چانگ و وانگ (2009) و روش درک و فهم خروجی آن در قالب متغیرهای کلامی لطفی‌زاده با بررسی کاربردی شرکت صنام بود. روش‌شناسی: درپژوهش حاضر داده‌ها به صورت کیفی و کمی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. داده‌های کیفی از طریق مصاحبه با گروه‌های مرجع، متخصصین، خبرگان و افراد درگیر با مدیریت دانش و داده‌های کمی نیز از طریق پرسشنامه حاصل گردآوری شده و سپس با استفاده از مدل غربال‌سازی فازی و مفاهیمی از جمله اعداد فازی مثلثی و رویکرد زبانی فازی تلاش شد روشی برای اندازه‌گیری و تحلیل قابلیت مدیریت دانش در سازمان ارائه شود. یافته‌ها: نتایج تحقیق نشان داد که مدیران با بهره‌گیری از روش روش تصمیم‌گیری ترکیبی فازیمی‌توانند قابلیت مدیریت دانش در سازمان‌ها را ارزیابی کرده و سپس وضعیت مطلوب را تعیین و با اولویت‌بندی معیارها به سوی آن حرکت کنند. همچنین تصمیم‌گیران شرکت صنام می‌بایست معیارهای حفاظت و تبدیل را در اولویت برنامه‌ریزی خود قرار داده و سایر معیارهای کاربرد، تکنولو‍‍‍ژی، فرهنگ وساختار را به ترتیب در اولویت‌های بعدی جهت بهبود مدیریت دانش قرار دهند.    

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

رتبه‎بندی راه‎های غلبه بر موانع پذیرش مدیریت دانش در زنجیره تأمین با رویکرد تصمیم‎گیری فازی ترکیبی (مطالعه موردی: شرکت ساپکو)

هدف: طبیعت پراکنده عناصر زنجیره تأمین و نیز، پراکندگی دانشی که در این عناصر وجود دارد، نیاز به فرایندهای مدیریت دانش در سازمان‌ها را ضروری ساخته است. به‎کارگیری مدیریت دانش، سازمان‎ها را با چالش‌های زیادی مواجه می‎کند و رمز بقای سازمان‌ها، توانایی شناسایی و رفع این چالش‌هاست. هدف پژوهش حاضر، رتبه‎بندی راه‎حل‎هایی برای غلبه بر موانع پذیرش مدیریت دانش در زنجیره تأمین شرکت ساپکو است. روش: اطلاعات ...

full text

شناسایی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی موفق مدیریت دانش و دسته‌بندی آنها با استفاده از روش دیمتل فازی (مطالعه موردی: شرکت سرآمدان علم و فناوری سلمانیان فارس)

هدف: این پژوهش با هدف شناسایی و دسته‌بندی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی موفق مدیریت دانش با استفاده از تکنیک دیمتل فازی در شرکت سرآمدان علم و فناوری سلمانیان فارس انجام شده است. روش پژوهش: تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع‌آوری داده­­­‌ها توصیفی- پیمایشی به‌شمار می‌آید. جامعه آماری این پژوهش را 15 نفر از خبرگان شرکت مذکور تشکیل می‌دهد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها دو پرسشنامه می‌باشد که در پرسشن...

full text

شناسایی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی موفق مدیریت دانش و دسته‌بندی آنها با استفاده از روش دیمتل فازی (مطالعه موردی: شرکت سرآمدان علم و فناوری سلمانیان فارس)

هدف: این پژوهش با هدف شناسایی و دسته‌بندی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی موفق مدیریت دانش با استفاده از تکنیک دیمتل فازی در شرکت سرآمدان علم و فناوری سلمانیان فارس انجام شده است. روش پژوهش: تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع‌آوری داده­­­‌ها توصیفی- پیمایشی به‌شمار می‌آید. جامعه آماری این پژوهش را 15 نفر از خبرگان شرکت مذکور تشکیل می‌دهد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها دو پرسشنامه می‌باشد که در پرسشن...

full text

ارزیابی قابلیت جنگل‌داری اراضی با استفاده از روش ارزیابی چند معیاره و فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی فازی

زیر‌حوزه آبخیز پلاسجان در غرب حوزه آبخیز گاوخونی بین استان‌های اصفهان و چهارمحال و بختیاری واقع شده و دارای پهنه‌های جنگلی است. اکوسیستم جنگلی، دارای کارکردهای متنوعی مانند کنترل رواناب‌ها، گردشگری و تأمین زیستگاه حیات‌وحش است. بنابراین تعیین قابلیت اراضی برای حفاظت، احیاء و توسعه جنگل از طریق مدل‌سازی قابلیت جنگل‌داری سطح زمین ضروریست. برای دستیابی به ‌این هدف و کاهش مقدار عدم قطعیت در تهیه مد...

full text

نظام مدیریت فناوری بستری برای استمرار و توسعه‌ی مدیریت کیفیت جامع‌ (مطالعه‌ی موردی شرکت صنام)

کیفیت را می‌توان رکن اصلی بقا‌ در فضای کسب‌و‌کار دانست و مدیریت کیفیت جامع ساختار نظام‌یافته‌ای است که بر بهبود مستمر تمامی فعالیت‌های درونی یک سازمان تأکید می‌کند. از سویی مدیریت تکنولوژی در سازمان‌های پیشرو به‌عنوان یک ضرورت در دو سطح استراتژیک و عملیاتی شناخته‌شده است. در سطح استراتژیک، بیشتر تمرکز بر هم‌راستایی استراتژی کلان سازمان با استراتژی‌های عملیاتی و شناسایی فرایندها در برآورده‌سازی ...

full text

ارزیابی بلوغ مدیریت دانش با استفاده از مدل سازمان بهره‌وری آسیایی (مطالعه موردی: شهرداری تهران)

هدف پژوهش حاضر، ارزیابی سطح بلوغ و میزان آمادگی شهرداری تهران جهت استقرار مدیریت دانش و نیز بررسی وضعیت فرایندهای چرخه دانشی بر اساس مدل بهره‌وری آسیایی است. روش پژوهش، پیمایشی و نوع آن کاربردی می-باشد. جهت گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استاندارد سازمان بهره‌وری آسیایی و نیز سوالات تکمیلی استفاده شد. پایایی پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزارSPSS 23 و میزان ضریب آلفای 95/...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 5  issue 2

pages  0- 0

publication date 2019-08-23

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023