ارایه مدلی برای اندازه‌گیری سرمایه‌های ساختاری در سازمان‌ها (موردمطالعه: سازمان راه‌آهن استان یزد)

هدف از این پژوهش ارایه مدلی جهت اندازه‌گیری سرمایه‌های ساختاری با استفاده از عوامل شناسایی ‌شده در سازمان راه ‌آهن یزد است تا از این طریق در جهت مدیریت بهتر این سرمایه‌ی فکری گامی مؤثر برداشته شود. این پژوهش از نظر هدف، تحقیقی کاربردی و از نظر روش، تحقیقی توصیفی- پیمایشی است که با توجه به پایین بودن جامعه آماری، با روش سرشماری جامعه را مورد بررسی قرار داده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ای محقق ساخته است که روایی آن از طریق روایی سازه و محتوا و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تائید قرار گرفت. برای تحلیل داده‌ها از مدل یابی معادلات ساختاری به کمک نرم ‌افزار Smart-PLS استفاده شده است. نتایج به دست آمده فرضیات تحقیق را تائید می‌کند که با توجه به آن مدل ارائه‌ شده با پنج عامل ارزیابی‌کننده از جمله مدیریت دانش، فرایندها، نوآوری، فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی مورد تائید قرار گرفت.